10 sposobów na naprawę sklepu Google Play przestał działać

Masz problemy dotyczące Sklepu Google Play? Nie martw się, w tym przewodniku omówimy 10 sposobów, za pomocą których możesz naprawić problem z Sklepem Google Play, który przestał działać i ponownie zacząć korzystać ze Sklepu Play. 

Sklep Play to certyfikowana przez Google aplikacja do wszystkich urządzeń z systemem Android. Podobnie jak Apple ma „App Store” dla wszystkich urządzeń z systemem iOS, Sklep Play to sposób Google na zapewnienie swoim użytkownikom dostępu do różnych treści multimedialnych, w tym aplikacji, książek, gier, muzyki, filmów i programów telewizyjnych.

Chociaż problem „Sklep Play przestał działać” nie jest tak oczywisty wśród ogromnej liczby użytkowników Androida, dla osób, które się z nim borykają, może to wynikać z wielu przyczyn, z których niektóre można rozwiązać za pomocą prostych metod .

Zawartość

• 10 sposobów na naprawę sklepu Google Play przestał działać
• 1. Uruchom ponownie urządzenie
• 2. Sprawdź połączenie internetowe
• 3. Dostosuj datę i godzinę
• 4. Wymuś zatrzymanie Sklepu Google Play
• 5. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji
• 6. Wyczyść pamięć podręczną usług Google Play
• 7. Odinstalowywanie aktualizacji
• 8. Zresetuj preferencje aplikacji
• 9. Usuń proxy lub wyłącz VPN
• 10. Usuń, a następnie ponownie połącz konto Google

10 sposobów na naprawę sklepu Google Play przestał działać

Użytkownicy mogą napotkać problemy z otwieraniem aplikacji powiązanych z Google lub mogą mieć problemy z pobieraniem lub aktualizowaniem aplikacji ze Sklepu Play. Istnieją jednak różne sposoby rozwiązywania problemu. Najskuteczniejsze z nich omówiono poniżej.

1. Uruchom ponownie urządzenie

Jednym z najbardziej podstawowych i preferowanych rozwiązań, aby przywrócić wszystko w związku z problemami z urządzeniem, jest ponowne uruchomienie / ponowne uruchomienie telefonu. Aby ponownie uruchomić urządzenie, naciśnij i przytrzymaj przycisk „ Zasilanie ” i wybierz „ Uruchom ponownie ”.

Zajmie to minutę lub dwie w zależności od telefonu i często rozwiązuje kilka problemów.

2. Sprawdź połączenie internetowe

Sklep Google Play wymaga do prawidłowego działania solidnego połączenia internetowego, a problem może się utrzymywać z powodu bardzo wolnego połączenia internetowego lub braku dostępu do Internetu.

Najpierw upewnij się, że masz dobre połączenie internetowe. Włącz i wyłącz Wi-Fi lub przełącz się na komórkową transmisję danych. Może to ponownie uruchomić sklep zabaw.

Przeczytaj także: Napraw problemy z połączeniem Wi-Fi w Androidzie

3. Dostosuj datę i godzinę

Czasami data i godzina Twojego telefonu jest nieprawidłowa i nie zgadza się z datą i godziną na serwerach Google, co jest wymagane do prawidłowego działania aplikacji powiązanych ze Sklepem Play, w szczególności Usług Sklepu Play. Musisz więc upewnić się, że data i godzina w telefonie są prawidłowe. Możesz dostosować datę i godzinę w telefonie, wykonując poniższe czynności:

1. Otwórz Ustawienia w smartfonie i wybierz System.

2. W obszarze System wybierz „ Data i godzina ” i włącz opcję Automatyczna data i godzina.

Uwaga: możesz również otworzyć Ustawienia  i wyszukać „ Data i godzina”  z górnego paska wyszukiwania.

3. Jeśli jest już włączony, wyłącz go i ponownie włącz.

4. Będziesz musiał ponownie uruchomić telefon, aby zapisać zmiany.

5. Jeśli włączenie automatycznej daty i godziny nie pomaga, spróbuj ręcznie ustawić datę i godzinę. Bądź precyzyjny, jak to możliwe, ustawiając go ręcznie.

4. Wymuś zatrzymanie Sklepu Google Play

Jeśli powyższe kroki nie pomogły, możesz spróbować wymusić zatrzymanie Sklepu Google Play, a następnie ponownie go uruchomić i sprawdzić, czy działa. Ta metoda z pewnością zadziała w przezwyciężeniu problemu awarii Sklepu Play na twoim urządzeniu. To w zasadzie sprząta bałagan!

1. Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu, a następnie przejdź do aplikacji/Menedżera aplikacji.

Uwaga: jeśli nie możesz znaleźć, wpisz Zarządzaj aplikacjami na pasku wyszukiwania w Ustawieniach.

2. Wybierz Wszystkie aplikacje i znajdź na liście Sklep Play.

3. Stuknij w Sklep Play, a następnie stuknij w Wymuś zatrzymanie w sekcji szczegółów aplikacji. Spowoduje to natychmiastowe zatrzymanie wszystkich procesów aplikacji.

4. Stuknij w przycisk OK , aby potwierdzić swoje działania.

5. Zamknij ustawienia i ponownie spróbuj otworzyć Sklep Google Play.

5. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji

Sklep Play, podobnie jak inne aplikacje, przechowuje dane w pamięci podręcznej, z których większość to niepotrzebne dane. Czasami te dane w pamięci podręcznej ulegają uszkodzeniu i z tego powodu nie będziesz mieć dostępu do Sklepu Play. Dlatego bardzo ważne jest wyczyszczenie tych niepotrzebnych danych z pamięci podręcznej .

1. Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu, a następnie przejdź do aplikacji lub Menedżera aplikacji.

2. Przejdź do „Sklep Play” w sekcji Wszystkie aplikacje.

3. Stuknij Wyczyść dane na dole pod szczegółami aplikacji, a następnie stuknij Wyczyść pamięć podręczną.

4. Ponownie spróbuj otworzyć Sklep Play i sprawdź, czy jesteś w stanie naprawić problem Sklep Google Play przestał działać. 

6. Wyczyść pamięć podręczną usług Google Play

Usługi Play są wymagane do precyzyjnego działania wszystkich aplikacji powiązanych ze Sklepem Google Play. Usługi Play działają w tle wszystkich urządzeń z Androidem, wspomagając zaawansowane funkcje Google w innych aplikacjach. Jedną z jego podstawowych funkcji jest wsparcie w zakresie aktualizacji aplikacji. Jest to w zasadzie aplikacja działająca w tle, która usprawnia komunikację między aplikacjami.

Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji może rozwiązać problemy. Wykonaj czynności podane powyżej, ale zamiast otwierać „Sklep Play” w Menedżerze aplikacji, przejdź do Usług Play .

Przeczytaj także: Jak usunąć historię przeglądania na urządzeniu z Androidem

7. Odinstalowywanie aktualizacji

Czasami najnowsze aktualizacje mogą powodować kilka problemów i dopóki nie zostanie wydana poprawka, problem nie zostanie rozwiązany. Jeden z problemów może dotyczyć Sklepu Google Play. Jeśli więc niedawno zaktualizowałeś Sklep Play i Usługi Play, odinstalowanie tych aktualizacji może pomóc. Ponadto obie te aplikacje są fabrycznie zainstalowane na telefonie z systemem Android, więc nie można ich odinstalować.

1. Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu, a następnie przejdź do aplikacji lub Menedżera aplikacji.

2. W sekcji Wszystkie aplikacje znajdź sklep Google Play, a następnie dotknij go.

3. Teraz dotknij Odinstaluj aktualizacje u dołu ekranu.

4. Ta metoda jest skuteczna tylko w przypadku odinstalowania aktualizacji zarówno Sklepu Play, jak i Usług Play.

5. Po zakończeniu uruchom ponownie telefon.

8. Zresetuj preferencje aplikacji

Jeśli wszystkie powyższe metody nie były w stanie pomóc w naprawieniu problemu ze Sklepem Google Play, który przestał działać, prawdopodobnie przywrócenie domyślnych preferencji aplikacji. Pamiętaj jednak, że przywrócenie domyślnych ustawień aplikacji spowoduje usunięcie wszystkich zapisanych danych z tych aplikacji, w tym danych logowania.

1. Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu, a następnie przejdź do aplikacji lub Menedżera aplikacji.

2. Z Aplikacje stuknij Wszystkie aplikacje lub Zarządzaj aplikacjami. 

3. Stuknij menu Więcej (ikona z trzema kropkami) w prawym górnym rogu i wybierz Resetuj preferencje aplikacji .

9. Usuń proxy lub wyłącz VPN

VPN działa jako serwer proxy, który umożliwia dostęp do wszystkich witryn z różnych lokalizacji geograficznych. Jeśli VPN jest włączony na Twoim urządzeniu, może zakłócać działanie Sklepu Google Play i może to być przyczyną, że nie działa poprawnie. Tak więc, aby naprawić problem z Google Play Store przestał działać, musisz wyłączyć VPN na swoim urządzeniu.

1. Otwórz Ustawienia na swoim smartfonie.

2. Wyszukaj VPN na pasku wyszukiwania lub wybierz opcję VPN z menu Ustawienia.

3. Kliknij VPN, a następnie wyłącz ją, wyłączając przełącznik obok VPN .

Po wyłączeniu VPN sklep Google Play może zacząć działać poprawnie.

10. Usuń, a następnie połącz ponownie  konto Google

Jeśli konto Google nie jest prawidłowo połączone z urządzeniem, może to spowodować nieprawidłowe działanie Sklepu Google Play. Odłączając konto Google i łącząc je ponownie, problem można rozwiązać. Musisz mieć poświadczenia swojego konta Google połączone z urządzeniem, w przeciwnym razie utracisz wszystkie dane.

Aby odłączyć konto Google i ponownie je połączyć, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu stuknij opcję Konta.

2. Alternatywnie możesz również wyszukać Konta  z paska wyszukiwania.

3. W opcji Konta dotknij konta Google , które jest połączone ze sklepem Play.

Uwaga: jeśli na urządzeniu zarejestrowanych jest wiele kont Google, powyższe kroki należy wykonać dla wszystkich kont.

4. Stuknij przycisk Usuń konto pod Twoim identyfikatorem Gmail.

5. Na ekranie pojawi się wyskakujące okienko, ponownie dotknij Usuń konto, aby potwierdzić.

6. Wróć do ustawień Konta, a następnie dotknij opcji Dodaj konto .

7. Stuknij w Google z listy, następnie stuknij w Zaloguj się do konta Google. 

Po ponownym połączeniu konta ponownie spróbuj otworzyć sklep Google Play i powinno działać bez żadnych problemów.

Jeśli nadal utkniesz i nic nie działa, w ostateczności możesz zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych . Pamiętaj jednak, że utracisz wszystkie dane w telefonie, jeśli zresetujesz urządzenie do ustawień fabrycznych. Dlatego przed przejściem dalej zaleca się utworzenie kopii zapasowej urządzenia.

1. Utwórz kopię zapasową danych z pamięci wewnętrznej na pamięć zewnętrzną, taką jak komputer lub dysk zewnętrzny. Możesz synchronizować zdjęcia ze zdjęciami Google lub Mi Cloud.

2. Otwórz Ustawienia, a następnie dotknij  O telefonie, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetowanie.  

3. W obszarze Resetuj znajdziesz opcję „ Usuń wszystkie dane (przywracanie ustawień fabrycznych) ”.

4. Następnie dotknij „ Resetuj telefon ” na dole.

5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych.

Zalecane: 11 wskazówek, jak naprawić niedziałający problem z Google Pay

Mamy nadzieję, że korzystając z metod wymienionych w przewodniku, będziesz mógł naprawić problem z Sklepem Google Play, który przestał działać . Ale jeśli nadal masz pytania, możesz je zadać w sekcji komentarzy.