Home
» Porady PC
»
5 sposobów na naprawę niedziałającego touchpada/gładzika po aktualizacji do systemu Windows 11
5 sposobów na naprawę niedziałającego touchpada/gładzika po aktualizacji do systemu Windows 11
Od kiedy użytkownicy przeszli na system Windows 11 , pojawiło się sporo problemów. W niektórych przypadkach usługi nie działają. W innych przypadkach użytkownicy mają trudności z dostosowywaniem funkcji.
Jednym z takich problemów jest to, że touchpad lub gładzik przestaje działać po aktualizacji systemu operacyjnego przez użytkownika. Według użytkowników, których to dotyczy, problem ten wystąpił zaraz po zainstalowaniu systemu Windows 11. Jeśli masz taką samą sytuację, zapoznaj się z poniższymi metodami rozwiązywania problemów, aby sobie z nią poradzić.
Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy...
Zanim przejdziemy do metod rozwiązywania problemów związanych z oprogramowaniem, należy przetrzeć panel dotykowy, aby go oczyścić. Nie zawsze jest to pomocne, ale zdarzają się sytuacje, gdy podzespoły laptopa nie działają prawidłowo z powodu nagromadzonego na nich kurzu.
Możesz również sprawdzić panel dotykowy klawiatury, ponieważ być może przypadkowo nacisnąłeś ten klawisz, wyłączając panel dotykowy.
Gdy już będziesz pewien, że problem dotyczy oprogramowania, skorzystaj z poniższych metod rozwiązywania problemów.
1. Zaktualizuj sterownik touchpada
Jeśli touchpad przestał działać po uaktualnieniu do systemu Windows 11, prawdopodobnie obecny sterownik touchpada nie jest zgodny z najnowszą wersją systemu operacyjnego.
Jeśli tak jest w Twoim przypadku, w Menedżerze urządzeń zobaczysz żółty wykrzyknik przy sterowniku touchpada . Jest to znak, że coś jest nie tak ze sterownikiem i należy natychmiast go zaktualizować lub ponownie zainstalować .
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
Innym sposobem rozwiązywania problemów ze sprzętowymi komponentami systemu jest uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami. Narzędzie to zostało zaprojektowane specjalnie do skanowania systemu i wyszukiwania potencjalnych problemów, które mogą spowodować awarię sprzętu.
Jeśli zostaną zidentyfikowane jakiekolwiek problemy, możesz zastosować rozwiązania sugerowane przez narzędzie do rozwiązywania problemów za pomocą jednego kliknięcia. Za pomocą tego narzędzia do rozwiązywania problemów możesz rozwiązać problemy z klawiaturą, touchpadem, myszą i innymi podobnymi elementami.
W wierszu poleceń wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter , aby je wykonać.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Teraz na ekranie pojawi się okno dialogowe narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami . Kliknij przycisk Dalej , aby rozpocząć skanowanie.
Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów wykryje jakiekolwiek problemy, kliknij Zastosuj tę poprawkę , aby rozwiązać problem. Jeśli nie zostaną zidentyfikowane żadne problemy, kliknij opcję Zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów i przejdź do kolejnej metody poniżej.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
3. Włącz Touchpad za pomocą Ustawień systemu Windows 11
Ten problem może również wystąpić, ponieważ touchpad w systemie jest skonfigurowany tak, aby automatycznie wyłączał się po podłączeniu myszy. W tym przypadku rozwiązanie jest proste — wystarczy włączyć touchpad w Ustawieniach systemu Windows.
W następnym oknie przejdź do sekcji Ustawienia powiązane i kliknij Dodatkowe ustawienia myszy .
Teraz odznacz pole wyboru Wyłącz wewnętrzne urządzenie wskazujące po podłączeniu zewnętrznego urządzenia wskazującego USB i sprawdź, czy to pomoże w Twoim przypadku.
Włącz Touchpad za pomocą ustawień systemu Windows 11
Możesz także spróbować przywrócić ustawienia touchpada do stanu domyślnego i sprawdzić, czy to pomoże. Oto, co musisz zrobić:
W sekcji Bluetooth i urządzenia w Ustawieniach systemu Windows kliknij opcję Touchpad.
Znajdź przycisk Reset w następnym oknie i kliknij go, aby przywrócić ustawienia.
Po przywróceniu ustawień domyślnych spróbuj ponownie użyć touchpada lub gładzika, aby sprawdzić działanie.
Zresetuj ustawienia touchpada
4. Włącz usługę filtrowania klawiatury firmy Microsoft
Wszystkie programy i procesy w systemie operacyjnym Windows są połączone z odpowiednią usługą, która pomaga im działać zgodnie z oczekiwaniami. Usługi te można znaleźć w narzędziu Usługi systemu Windows.
Jeśli jakakolwiek powiązana usługa ulegnie awarii, powiązany z nią proces także przestanie działać. W rozpatrywanym przypadku niektórzy użytkownicy zauważyli, że problem występował z powodu wyłączonych dwóch usług: Microsoft Keyboard Filter Service i Tablet PC Input Service .
Ta metoda sprawdzi, czy te usługi działają prawidłowo i włączy je, jeśli nie działają.
Naciśnij Win + R , aby otworzyć Uruchom.
Wpisz services.msc w polu tekstowym Uruchom i naciśnij Enter.
W oknie Usługi znajdź Filtr klawiatury Microsoft i kliknij go prawym przyciskiem myszy.
Wybierz Właściwości.
Jeśli usługa jest wyłączona, kliknij przycisk Start.
Wykonaj te same czynności dla usługi wprowadzania danych na komputerze typu Tablet .
Włącz usługę filtrowania klawiatury Microsoft
Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy teraz możesz bez problemu korzystać z touchpada lub gładzika.
Jeśli powyższe metody nie pomogły i touchpad nadal nie działa, możesz spróbować obniżyć wersję systemu do Windows 10, a następnie uaktualnić go z powrotem do Windows 11. Miejmy nadzieję, że to rozwiąże problem raz na zawsze.
Mamy nadzieję, że powyższe metody rozwiązywania problemów pomogą Ci przywrócić działanie touchpada lub gładzika bez żadnych problemów. Aby zapobiec tego typu problemom w przyszłości, należy zadbać o dwie rzeczy: Zawsze utrzymuj touchpad w czystości i pamiętaj o aktualizowaniu sterowników.