5 sposobów na zresetowanie hasła Apple ID

Jeśli zapomnisz swojego Apple ID, stracisz dostęp do urządzeń Apple i usług, takich jak Apple Music, iCloud, App Store itp. Nie panikuj, jeśli zapomnisz hasła, ponieważ w większości przypadków zresetowanie hasła do Apple ID jest dość proste.

Spis treści

• Rzeczy do zrobienia przed zresetowaniem hasła Apple ID
• 1. Zresetuj Apple ID na zaufanym urządzeniu
  • Na iPhonie lub iPadzie
  • Na Macu
• 2. Zresetuj hasło Apple ID za pomocą witryny iForgot
  • Na iPhonie lub iPadzie
  • Na komputerze Mac, PC lub urządzeniu z systemem Android
• 3. Zresetuj hasło Apple ID na nowym urządzeniu
• 4. Zresetuj hasło Apple ID, korzystając z urządzenia innej osoby
• 5. Zresetuj hasło Apple ID za pomocą kontaktu odzyskiwania
• Co zrobić, jeśli standardowe metody resetowania hasła Apple ID nie działają?

Rzeczy do zrobienia przed zresetowaniem hasła Apple ID

Zanim przystąpisz do resetowania lub zmiany hasła swojego Apple ID, ważne jest, abyś przygotował wszystkie informacje niezbędne do przeprowadzenia tej operacji. Oto, czego będziesz potrzebować:

• Adres e-mail: Upewnij się, że masz dostęp do adresu e-mail użytego w Twoim Apple ID.
• Pytania bezpieczeństwa: Przygotuj odpowiedzi na wszelkie pytania bezpieczeństwa, jeśli będą potrzebne.
• Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA): Jeśli masz włączone uwierzytelnianie wieloskładnikowe, upewnij się, że masz dostęp do zaufanego urządzenia lub numeru telefonu.
• Adres e-mail lub numer telefonu służący do odzyskiwania hasła: Jeśli utworzyłeś adres e-mail lub numer telefonu służący do odzyskiwania hasła, upewnij się, że masz do niego dostęp.
• Należy również pamiętać, że firma Apple ma określone wymagania dotyczące haseł, obejmujące:
  • Hasło musi mieć co najmniej 8 znaków.
  • Hasło musi zawierać 1 cyfrę.
  • Hasło musi zawierać zarówno wielkie, jak i małe litery.

1. Zresetuj Apple ID na zaufanym urządzeniu

Dzięki uwierzytelnianiu dwuskładnikowemu (2FA) dostęp do konta możesz uzyskać tylko za pośrednictwem zaufanych urządzeń i Internetu.

Gdy po raz pierwszy zalogujesz się na nowym urządzeniu, będziesz potrzebować swojego hasła i 6-cyfrowego kodu weryfikacyjnego wyświetlanego na pozostałych urządzeniach lub wysłanego na Twój numer telefonu. Kod weryfikacyjny nie będzie Ci już potrzebny, chyba że się wylogujesz, usuniesz urządzenie lub zmienisz hasło.

Jedyną alternatywą jest zalogowanie się przy użyciu Apple Passkeys, co wymaga posiadania zaufanego iPhone'a lub iPada z systemem iOS 17 lub nowszym.

Jeśli masz włączoną funkcję uwierzytelniania dwuskładnikowego, możesz zresetować swój Apple ID lub hasło iCloud z dowolnego zaufanego urządzenia.

Na iPhonie lub iPadzie

Przejdź do aplikacji Ustawienia na swoim iPhonie lub iPadzie. Kliknij [Twoje imię] > Logowanie i bezpieczeństwo , a następnie wybierz Zmień hasło .

Następnie wprowadź kod dostępu, którego używasz do odblokowania urządzenia.

Na wyświetlonym ekranie Zmień hasło wprowadź nowe hasło w obu polach i dotknij opcji Zmień . Teraz możesz wprowadzać nowe hasło Apple ID na wszystkich pozostałych urządzeniach.

Na Macu

W systemie macOS otwórz menu Apple i przejdź do Ustawień systemowych , a następnie kliknij [Twoje imię] .

Kliknij opcję Logowanie i bezpieczeństwo , a następnie kliknij opcję Zmień hasło obok opcji Hasło . Zostaniesz poproszony o podanie hasła administratora komputera Mac. Po wykonaniu tej czynności kliknij opcję Zezwalaj .

W wyświetlonym oknie dialogowym wprowadź nowe hasło i powtórz je w polu Weryfikuj . Następnie kliknij Zmień . Następnym razem, gdy użyjesz pozostałych urządzeń, będziesz musiał podać nowe hasło.

2. Zresetuj hasło Apple ID za pomocą witryny iForgot

Hasło do Apple ID można zresetować również za pośrednictwem witryny Apple iForgot.

Na iPhonie lub iPadzie

Oto, co musisz zrobić, aby zresetować hasło swojego Apple ID za pośrednictwem witryny iForgot na swoim iPhonie lub iPadzie:

1. Odwiedź witrynę iForgot firmy Apple .
2. Kliknij Resetuj hasło .
3. Teraz kliknij przycisk Zresetuj moje hasło .
4. Wprowadź kod dostępu do swojego iPhone'a lub iPada, aby się uwierzytelnić.
5. Wystarczy wpisać nowe hasło, wpisać je ponownie i nacisnąć Kontynuuj .

Uwaga : Powyższe kroki mają zastosowanie tylko wtedy, gdy używasz zaufanego iPhone'a lub iPada. W przeciwnym wypadku strona iForgot poprosi Cię o podanie zaufanego numeru telefonu zamiast kodu dostępu.

Na komputerze Mac, PC lub urządzeniu z systemem Android

Wejdź na stronę Apple iForgot za pomocą przeglądarki internetowej i kliknij Zresetuj hasło . Wprowadź swój Apple ID i kliknij Kontynuuj .

Zobaczysz fragment numeru telefonu powiązany z Twoim Apple ID (numery są ukryte, widoczne są tylko dwie ostatnie cyfry). Wprowadź pełny numer telefonu w celu weryfikacji i kliknij Kontynuuj .

Podobnie jak w przypadku logowania 2FA, na zaufanych urządzeniach pojawi się okno dialogowe. Lista Twoich urządzeń Apple jest również dostępna na stronie internetowej. Kliknij lub naciśnij opcję Zezwalaj w monicie Resetuj hasło .

Wprowadź kod dostępu do urządzenia lub hasło administratora systemu macOS i kliknij Kontynuuj . Wprowadź nowe hasło, wprowadź je ponownie w polu Potwierdź i kliknij Dalej lub kliknij Zmień . To wszystko! Pomyślnie zmieniłeś hasło swojego Apple ID.

3. Zresetuj hasło Apple ID na nowym urządzeniu

Hasło do konta Apple ID możesz zresetować również za pomocą nowego iPhone’a lub iPada, wykonując poniższe czynności:

1. Jeśli właśnie skonfigurowałeś nowego iPhone'a lub iPada, po prostu kliknij opcję Nie pamiętasz hasła lub nie masz Apple ID? podczas konfiguracji. Jeśli nie, otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Zaloguj się do swojego iPhone'a > Zaloguj się ręcznie .
3. Gdy zostaniesz poproszony o podanie adresu e-mail lub numeru telefonu powiązanego z Twoim Apple ID, stuknij opcję Nie pamiętasz hasła lub nie masz Apple ID? . Następnie kliknij opcję Zapomniałem hasła lub Apple ID .
4. Wprowadź adres e-mail lub numer telefonu powiązany z Twoim Apple ID. Teraz potwierdź swój numer telefonu.
5. Kliknij Wyślij kod na [Twój numer] . Wprowadź otrzymany kod weryfikacyjny, a następnie 28-znakowy klucz odzyskiwania (jeśli został włączony) i kliknij Dalej .
6. Na koniec wprowadź nowe hasło do swojego Apple ID i je potwierdź.

Podobnie, jeśli logujesz się do swojego Apple ID na nowym komputerze Mac podczas konfiguracji, kliknij opcję Nie pamiętasz Apple ID lub hasła? .

Wprowadź adres e-mail lub numer telefonu powiązany z Twoim Apple ID, a następnie wprowadź swój zaufany numer telefonu i 28-znakowy klucz odzyskiwania.

Jeśli proces konfiguracji został już przeprowadzony, przejdź do Ustawień systemowych i kliknij Zaloguj się przy użyciu swojego Apple ID . Kliknij opcję Nie pamiętasz Apple ID lub hasła i wykonaj te same instrukcje, co powyżej, aby zresetować hasło do swojego konta Apple.

4. Zresetuj hasło Apple ID, korzystając z urządzenia innej osoby

Jeśli nie masz dostępu do żadnego ze swoich urządzeń, możesz zresetować hasło swojego Apple ID za pomocą iPhone'a lub iPada należącego do znajomego lub członka rodziny, korzystając ze strony internetowej iForgot lub aplikacji Wsparcie Apple.

Najpierw poproś właściciela urządzenia o pobranie aplikacji Apple Support . W Narzędziach wsparcia kliknij Zresetuj hasło . Teraz kliknij Pomóż komuś innemu .

Wprowadź Apple ID, którego hasło chcesz zresetować, a następnie stuknij Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aż otrzymasz potwierdzenie.

5. Zresetuj hasło Apple ID za pomocą kontaktu odzyskiwania

Jeśli nie masz dostępu do swojego konta Apple ID i nie masz dostępu do innych urządzeń Apple ani do swojego zaufanego numeru telefonu, nie wszystko stracone. Jeśli ustawisz dane kontaktowe do odzyskiwania konta, pomogą Ci one odzyskać dostęp do konta w ciągu kilku minut.

Oto, co musisz zrobić na swoim urządzeniu, aby osoba kontaktowa ds. odzyskiwania mogła Ci pomóc:

1. Odwiedź witrynę Apple iForgot w przeglądarce internetowej.
2. Kliknij opcję Zresetuj moje hasło i wprowadź adres e-mail lub numer telefonu powiązany z Twoim Apple ID. Jeśli nie masz dostępu do swojego urządzenia i korzystasz z pożyczonego urządzenia, kliknij opcję Pomóż komuś innemu .
3. Kliknij opcję Nie można uzyskać dostępu do urządzeń Apple, gdy zostaniesz poproszony o skorzystanie z innych urządzeń Apple w celu zresetowania hasła Apple ID.
4. Gdy zostaniesz poproszony o użycie zaufanego numeru telefonu, kliknij opcję Nie można użyć tego numeru .
5. Kliknij Uzyskaj pomoc teraz na następnym ekranie.

Teraz musisz skontaktować się z osobą, którą masz na liście kontaktów odzyskiwania, i poprosić ją o kod odzyskiwania.

Jeśli używają iPhone’a lub iPada, muszą przejść do Ustawień > [Nazwa Apple ID] > Logowanie i zabezpieczenia > Odzyskiwanie konta . Następnie wybierz swoją nazwę w sekcji Odzyskiwanie konta i kliknij opcję Pobierz kod odzyskiwania .

W przypadku korzystania z komputera Mac należy kliknąć ikonę Apple na pasku menu i przejść do Ustawień systemowych > [Nazwa Apple ID] > Logowanie i zabezpieczenia > Odzyskiwanie konta . Następnie kliknij opcję Szczegóły obok swojego imienia i nazwiska w sekcji Odzyskiwanie konta i kliknij opcję Uzyskaj kod odzyskiwania .

Gdy Twój kontakt wykona instrukcje i otrzyma 6-cyfrowy kod odzyskiwania, kliknij opcję Mam kod odzyskiwania i wprowadź ten kod na następnym ekranie.

Po wpisaniu kodu odzyskiwania może zostać wyświetlony monit o podanie kodów dostępu innych urządzeń. Następnie wprowadź nowe hasło dwukrotnie i naciśnij Kontynuuj .

Jeśli nie masz dostępu do adresu e-mail lub numeru telefonu powiązanego z Twoim Apple ID i nie skonfigurowałeś konta odzyskiwania ani kontaktów, odzyskanie dostępu do konta będzie utrudnione. Niestety, w takiej sytuacji jedyną opcją pozostaje utworzenie nowego Apple ID.

Co zrobić, jeśli standardowe metody resetowania hasła Apple ID nie działają?

Jeśli powyższe metody resetowania lub zmiany hasła Apple AI okażą się nieskuteczne, możesz wypróbować jeszcze kilka alternatywnych strategii. Te metody pomogą Ci odzyskać konto i dostęp do wszystkich urządzeń i usług Apple.

• Sprawdź urządzenia zalogowane za pomocą Apple AI : Jeśli masz inne urządzenia Apple zalogowane za pomocą Apple AI, możesz użyć jednego z tych urządzeń do zresetowania hasła. Zazwyczaj jest to najszybsze rozwiązanie, ponieważ pozwala pominąć dodatkowe kroki weryfikacji.
• Korzystanie z informacji odzyskiwania : Podczas konfigurowania Apple AI mogłeś podać adres e-mail odzyskiwania lub numer telefonu. Jeśli tak, Apple może wysłać Ci kod weryfikacyjny lub link resetujący, który pomoże Ci odzyskać dostęp do konta.
• Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple : Jeśli powyższe metody nie przyniosły rezultatu, najlepszym rozwiązaniem będzie skontaktowanie się z pomocą techniczną Apple. Wsparcie Apple pomoże Ci zweryfikować Twoją tożsamość i odzyskać konto. Choć może to potrwać nieco dłużej, jest to niezawodny sposób rozwiązania problemu.