Strona główna
» Wiki
»
Apple zmienia sposób ochrony urządzeń dzięki usłudze AppleCare+
Apple zmienia sposób ochrony urządzeń dzięki usłudze AppleCare+
Choć nie każda rozszerzona gwarancja jest warta swojej ceny, plan ochrony urządzenia codziennego użytku, np. telefonu czy komputera, nie jest złym pomysłem. Chociaż Apple sprzedawało kiedyś przedpłacone plany AppleCare+ w punktach sprzedaży detalicznej, firma odchodzi teraz od tej praktyki na rzecz modelu subskrypcyjnego.
Według wpisu na X autorstwa redaktora naczelnego Bloomberga, Marka Gurmana, Apple wkrótce „anuluje” swój wieloletni plan AppleCare+, który umożliwia zakup w sklepach dwu- lub trzyletniej ochrony z wyprzedzeniem.
Jak sama nazwa wskazuje, AppleCare+ rozszerza gwarancję producenta sprzętu, czyli AppleCare, która jest dodawana bezpłatnie przy zakupie. Według Apple Support większość produktów Apple jest objęta „roczną ograniczoną gwarancją i do 90 dni bezpłatnego wsparcia technicznego”. AppleCare+ wydłuża okres obowiązywania gwarancji na produkty Apple.
Zgłoszona zmiana będzie miała zastosowanie, jeśli zazwyczaj kupujesz produkty Apple bezpośrednio w ramach przedpłaconego planu AppleCare+. Choć wieloletni plan AppleCare+ nie będzie już dostępny w sklepach, nadal będzie można go nabyć online. Jeśli więc chcesz kupić iPada na stronie internetowej Apple, nadal możesz dodać 2 lata gwarancji podczas realizacji transakcji.
iPady sprzedawane na stronie internetowej Apple'a zawierają opcje gwarancji AppleCare+
Jednak opcja przedstawiona przed tym dwuletnim planem przedpłaconym to miesięczna subskrypcja AppleCare+, za którą płaci się osobno. Chociaż dwuletni plan z opłatą ryczałtową w wysokości 69 dolarów pozwoli Ci zaoszczędzić około 15 dolarów w porównaniu do 3,49 dolara miesięcznie, rozłożenie kosztów na raty jest z pewnością kuszące.
Uwaga : cena planu AppleCare+ zależy od produktu.
Brak OTP (jednorazowego zakupu)
Biorąc pod uwagę spadek liczby opcji wieloletniej gwarancji i sposób organizacji interfejsu użytkownika na stronie internetowej Apple, jest całkiem jasne, że Apple promuje model subskrypcji AppleCare+. Nie byłoby zaskoczeniem, gdyby Apple całkowicie zrezygnowało z dwu- i trzyletnich umów. Szczerze mówiąc, w tym kierunku zmierza większość usług technologicznych.
Produkty AppleCare+ dla różnych urządzeń Apple mają różne ceny.
Z jednej strony, ludziom nie przeszkadza pomysł subskrypcji, zwłaszcza ze względu na elastyczność, jaką oferują. Płacenie miesięcznej (lub rocznej) raty za ochronę sprzętu jest całkowicie sensowne. W zamian jesteśmy chronieni, gdy coś pójdzie nie tak – a tak się zazwyczaj zdarza.
Z drugiej strony wydaje się, że dla Apple jest to łatwy sposób na ciche wyciągnięcie pieniędzy z kieszeni użytkowników. Ludziom często trudno jest śledzić rosnącą liczbę subskrypcji. Dlatego jest prawdopodobne, że większość klientów, którzy wykupili w przedsprzedaży dwuletnią subskrypcję AppleCare+, zapomniała o jej odnowieniu. Z drugiej strony abonenci AppleCare+ mogą przez długi czas korzystać z tego miesięcznego planu, zapominając, że się na niego zapisali.
Ostatecznie ubezpieczenie AppleCare jest dobrą ofertą, która niektórym osobom bardziej odpowiada, innym mniej. Niezależnie od tego, czy jest to jednorazowy zakup (OTP), czy subskrypcja, najlepiej przeprowadzić prostą analizę ryzyka, aby zdecydować, czy naprawdę potrzebujesz AppleCare+.