Czy Twoja kamera internetowa nie działa w trybie Zoom? Oto, co należy zrobić

Łącza urządzeń

• Prochowiec
• Okna
• Brak urządzenia?

Kamery internetowe są bardzo przydatne, ale mogą powodować problemy z niektórymi aplikacjami. Jeśli Twoja kamera internetowa nie działa w Zoom, zrelaksuj się. Istnieje kilka winowajców, którzy mogą powodować ten problem. W tym artykule proponujemy najprostsze rozwiązania.

Zostań z nami do końca, ponieważ możesz skorzystać z niektórych porad, gdy kamera internetowa nie działa. Tutaj znajdziesz wskazówki dla systemów Windows, Mac, iOS, Android i Linux.

Zrób to najpierw podczas rozwiązywania problemów z kamerą internetową w Zoom

• Gdy aplikacja działa nieprawidłowo, należy natychmiast spróbować ponownie ją uruchomić. Jeśli ponowne uruchomienie Zoom nie pomoże, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie.
• Następnie upewnij się, że na urządzeniu są zainstalowane wszystkie najnowsze aktualizacje systemu.
• Jeśli urządzenie jest aktualne, być może Twoja aplikacja Zoom jest nieaktualna. Odwiedź oficjalną stronę pobierania Zoom i wybierz aplikację Zoom lub rozszerzenie odpowiednie dla Twojego urządzenia lub przeglądarki. Następnie chcesz zaktualizować sterownik kamery internetowej, jeśli nie jest aktualny. Aktualizację można pobrać za pomocą oprogramowania innej firmy lub zaktualizować ją ręcznie za pośrednictwem witryny producenta lub Menedżera urządzeń (w systemie Windows).
• Innym rozwiązaniem dotyczącym kamery internetowej jest usunięcie (odinstalowanie) kamery internetowej z urządzenia i ponowna instalacja. Na komputerach z systemem Windows można to zrobić za pomocą Menedżera urządzeń.
• Ponadto możesz użyć funkcji Rozwiązywanie problemów, aby określić, czy coś jest nie tak z kamerą internetową. Jeśli żadne z powyższych nie pomoże, zapoznaj się z rozwiązaniami Zoom.

Porady Zoom dotyczące rozwiązywania problemów z kamerą internetową

Niektóre porady zawarte w poprzedniej sekcji pochodzą ze strony wsparcia Zoom . Istnieje jednak sprytna wskazówka, która może rozwiązać większość problemów z kamerą internetową w Zoom i innych aplikacjach korzystających z aparatu. Zaleca się zamknięcie wszystkich innych aplikacji, które mogą zakłócać działanie kamery internetowej. Aplikacje takie jak Skype, Facetime, WhatsApp itp. mogą przejąć kontrolę nad kamerą internetową bez Twojej wiedzy.

Najprawdopodobniej działają w tle i być może znajdują się wśród programów startowych na twoim urządzeniu. Ponadto często są winni, gdy kamera internetowa nie działa z określoną aplikacją. Jeśli te aplikacje są trwałe, zamknij je na siłę.

Na przykład możesz użyć Menedżera zadań, aby zakończyć procesy w systemie Windows. Na telefonie z Androidem możesz długo nacisnąć aplikację Zoom, stuknąć Informacje o aplikacji i wybrać Wymuś zatrzymanie . Daj mu kilka minut i uruchom ponownie.

Specyficzna poprawka dla systemu Mac 10.7

Występuje powtarzający się problem z Zoomem w systemie macOS 10.7. Jeśli na komputerze Mac działa ta aktualizacja, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Finder i wybierz Idź do folderu .
   
2. Następnie skopiuj i wklej to w polu: /Library/QuickTime/ .
   
3. Kliknij Idź .
4. Usuń komponenty Video Glide, Sonix SN9C, 3ivx Video Codec lub Desktop Video Out.

To rozwiązanie powinno rozwiązać problemy z kamerą internetową Zoom na twoim urządzeniu.

Wyłącz demona kamery internetowej

Inną łatwą poprawką dla komputerów Mac jest wpisanie tego w wierszu poleceń:

sudo killall VDCAssistant

Pamiętasz, jak wspomnieliśmy o wyłączeniu procesów korzystających z kamery internetowej? Cóż, to jest demon na komputerach Mac, który obsługuje wszystkie związane z kamerą internetową. Zatrzymanie go może rozwiązać problem z kamerą internetową w Zoom.

Konkretne poprawki Lenovo

Komputery Lenovo czasami mają problemy z kamerą internetową podczas korzystania z aplikacji Zoom. Oto poprawki dla wszystkich nowoczesnych systemów Windows, począwszy od Windows 10:

1. Naciśnij klawisz Win na klawiaturze.
   
2. Wpisz „ Lenovo ” w menu Start i kliknij Lenovo Vantage lub pobierz go z łącza.
   
3. Otwórz tę aplikację i wybierz Ustawienia sprzętu , a następnie Dźwięk i obraz .
4. Wyłącz tryb prywatności aparatu . Jeśli ten tryb pozostaje włączony, naciśnij przycisk aparatu na laptopie i wyłącz go.

Ta poprawka w systemie Windows 8 jest podobna:

1. Aby rozpocząć, wpisz Lenovo w menu Start .
   
2. Przejdź do ustawień Lenovo lub pobierz aplikację z powyższego łącza.
3. Kliknij Aparat .
4. Wyłącz tryb prywatności .

Rozwiązanie jest jeszcze prostsze w systemie Windows 7:

1. Wpisz Lenovo Web Conferencing w pasku wyszukiwania systemu Windows i uruchom aplikację.
2. Włącz kamerę internetową laptopa.
3. Zamknij program Lenovo Web Conferencing.

Problemy z systemem Windows 10 podczas korzystania z kamery internetowej w trybie Zoom

Jeśli masz problemy z używaniem kamery internetowej z funkcją Zoom w systemie Windows 10, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby rozwiązać problemy.

1. Otwórz menu Start i kliknij Ustawienia .
   
2. Następnie kliknij Prywatność .
   
3. Teraz kliknij Aparat .
   
4. Upewnij się, że przełącznik dwustabilny jest ustawiony na Wł .
   

Włączenie dostępu do aparatu powinno rozwiązać wszelkie problemy z systemem operacyjnym i ustawieniami uprawnień.

Problemy z Kaspersky Internet Security

Jak wspomniał Joe w naszych komentarzach poniżej, oto krótkie omówienie korzystania z kamery internetowej z Kaspersky.

1. Otwórz aplikację i przejdź do Zabezpieczenia osobiste .
2. Następnie kliknij przełącznik Ochrona kamery internetowej , aby ustawić go na Wył.

To powinno rozwiązać twoje problemy z używaniem kamery internetowej z Kaspersky.

Sprawdź ustawienia swojej przeglądarki

Możesz sprawdzić swoje uprawnienia, jeśli używasz przeglądarki, a nie aplikacji Zoom. Omówimy, jak to zrobić w Chrome.

1. W Chrome kliknij przycisk menu w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia . Możesz też wpisać „ chrome://settings ” w pasku wyszukiwania i nacisnąć Enter .
   
2. Teraz w sekcji Prywatność i bezpieczeństwo kliknij Ustawienia witryny .
   
3. Stąd przewiń w dół do Uprawnienia i kliknij Aparat .
   
4. Upewnij się, że wybrano opcję Witryny mogą prosić o użycie aparatu i upewnij się, że Zoom nie znajduje się na liście Nie wolno używać aparatu .
   

Dodatkowe wskazówki

Oto kilka dodatkowych wskazówek.

• Sprawdź, czy coś nie blokuje kamer internetowych, na przykład migawka lub zaślepka. Następnie przetestuj swoją kamerę internetową w innej aplikacji, która umożliwia komunikację wideo. Jeśli Twoja kamera internetowa działa w innej aplikacji, problem dotyczy aplikacji Zoom.
• Sprawdź, czy dostęp do kamery internetowej jest włączony na poziomie sprzętowym. Wiele laptopów ma przycisk, który można nacisnąć, aby włączyć lub wyłączyć kamerę internetową, zwykle F8 lub F10 .

Zbliżenie

Mamy nadzieję, że niektóre z tych poprawek kamery internetowej pozwolą ci ponownie korzystać z Zoomu. Mimo że aplikacje do wideokonferencji są obecnie używane tak często jak w ciągu ostatnich trzech lat, Zoom jest jedną z najlepszych aplikacji do wideokonferencji i oferuje doskonałe wsparcie. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nimi.

Opowiedz nam o swoim problemie i sposobie jego rozwiązania. Czy to była jednorazowa sytuacja, czy to się powtarza? Daj nam znać w komentarzach poniżej.