Disney Plus ciągle się zawiesza – co robić?

Disney to prawdopodobnie najpopularniejsza marka rozrywkowa na świecie. Zeszły rok zakończył się wejściem na scenę usługi przesyłania strumieniowego Disney Plus. Przyniósł oryginalne treści i zapoczątkował memy Baby Yoda. Przyniósł także skarbiec klasyków filmów Disneya.

Ludzie z entuzjazmem zapisywali się, a liczba wciąż szybko rośnie. Ale jak w przypadku każdego nowego produktu, który został wprowadzony na rynek, pojawiły się problemy. Wiele początkowych problemów zostało rozwiązanych. Ale czasami nadal się zawiesza lub zawiesza. Lub może zgłaszać kody błędów do rozszyfrowania. Więc, co masz zrobić, kiedy to się stanie?

Problem z Xboxem

Kiedy Disney Plus został uruchomiony w połowie listopada 2019 r., awarie najbardziej dotknęły użytkowników Xboksa. Wystąpiły również problemy z napisami, ale awaria Disney Plus jest poważniejsza. Użytkownicy zgłaszali, że Disney Plus działał dobrze, ale nagle po zalogowaniu natychmiast zostali wylogowani i powrócili do ekranu głównego Xbox.

Jeśli próbujesz oglądać Disney Plus na konsoli Xbox i to się powtarza, spróbuj wykonać twardy reset. Oto, co musisz zrobić:

1. Przytrzymaj przycisk zasilania na konsoli Xbox przez 8 sekund. Albo dopóki się nie wyłączy.
2. Odłącz przewód zasilający od konsoli na 5 minut.
3. Podłącz przewód zasilający z powrotem do konsoli, a następnie uruchom ją ponownie.

A ponieważ Xbox jest własnością firmy Microsoft, możesz dodawać i usuwać swoje konto Microsoft. Co może pomóc w przypadku ewentualnych błędów.

Problem z połączeniem internetowym

Przesyłanie strumieniowe filmów i programów telewizyjnych wymagałoby stabilnego i szybkiego połączenia z Internetem. Disney Plus ma minimalne wymagania, które należy spełnić, jeśli chcesz przesyłać strumieniowo ich filmy i programy. Aby uzyskać najlepszą jakość wideo, Disney Plus zaleca 5,0 Mb/s dla treści HD i 25,0 Mb/s dla treści 4K UHD.

Jeśli nie masz pewności, jak szybkie jest Twoje Wi-Fi, prawdopodobnie najlepiej sprawdzić, zanim zasubskrybujesz jakąkolwiek usługę przesyłania strumieniowego. Ale jeśli masz pewność, że jest wystarczająco szybki i nadal doświadczasz sporadycznych zawieszeń i awarii, upewnij się, że nie jest podłączonych zbyt wiele urządzeń i przesyłaj strumieniowo w tym samym czasie.

Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź modem i router. Często problemy z transmisją strumieniową można rozwiązać, prawidłowo uruchamiając ponownie router i modem. To, co musisz zrobić, to:

1. Odłącz router i modem.
2. Odczekaj około 30 sekund.
3. Podłącz ponownie modem.
4. Poczekaj kolejne 60 sekund.
5. Teraz podłącz ponownie router.
6. Odczekaj około 2 minut.
7. Sprawdź, czy Disney Plus nadal się zawiesza.

Aplikacja DisneyPlus

Nie ma to jak niedogodności związane z przytuleniem się do oglądania programu lub filmu tylko po to, by zdać sobie sprawę, że nie możesz. Trwa nowy rozdział The Mandalorian , a Twój Disney Plus ciągle się zawiesza. Spróbuj całkowicie zamknąć aplikację Disney Plus. Podobnie jak inne aplikacje działające w tle. Następnie kontynuuj i ponownie uruchom aplikację.

Jeśli aplikacja nadal się zawiesza, być może nie korzystasz z najnowszej wersji aplikacji. Jeśli tak jest, może to przyczynić się do problemu z przesyłaniem strumieniowym. Przejdź do Play Store lub Apple Store , aby sprawdzić najnowsze aktualizacje. Zajęcie się tym najprawdopodobniej pomoże w problemach z odtwarzaniem wideo. Możesz także spróbować ponownie odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Disney Plus.

Pusty ekran

W rzadkich przypadkach, gdy podczas próby oglądania Disney Plus widzisz tylko pusty ekran, upewnij się, że nie masz żadnego filtra treści. Może to być aplikacja antywirusowa, blokada wyskakujących okienek lub coś podobnego, co uniemożliwia przesyłanie strumieniowe treści.

Treść cieszy się dużym zainteresowaniem

Należy pamiętać, że Disney Plus to wciąż zupełnie nowa usługa przesyłania strumieniowego. Jasne, Disney to ogromna firma z nieskończonymi zasobami, ale żadna firma nie jest odporna na trudności techniczne. Jest wysoce prawdopodobne, że awaria programu, który próbujesz przesyłać strumieniowo, jest spowodowana obecnym dużym popytem.

Disney Plus codziennie zdobywa ogromną liczbę subskrybentów, a wielu z nich wybiera te same oryginalne treści. Najlepszym rozwiązaniem w tym przypadku jest odczekanie trochę, a następnie ponowna próba później. Są szanse, że wszystko wróci do prawidłowego działania w krótkim czasie.

Nie rezygnuj z Disney Plus

Nikt nie lubi zastanawiać się, dlaczego ich Disney Plus się zawiesza. Bez względu na przyczynę, prawdopodobnie można to łatwo naprawić. Albo po prostu wymaga trochę cierpliwości. Ale jeśli jesteś fanem Disneya i wszystkiego, co ma do zaoferowania, nie będziesz miał nic przeciwko tym drobnym usterkom.

W rzeczywistości najbardziej lojalni fani Disneya czekali na uruchomienie usługi przesyłania strumieniowego i pomoc w konkurencyjności. Działa dopiero od kilku miesięcy. Awarie i inne problemy z pewnością zmniejszą się z czasem.

Czy miałeś problemy z odtwarzaniem wideo lub czymś podobnym do Disney Plus? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.