Dlaczego Copilot nie pomaga w rozwiązywaniu problemów w systemie Windows?

Firma Microsoft inwestuje znaczne środki w Copilot, aby przenieść system Windows 11 na wyższy poziom. Firma zintegrowała Copilot z wyszukiwarką Bing, a następnie dodała go do systemu Windows 11 w ramach aktualizacji 23H2. Choć Microsoft pozycjonuje Copilota jako asystenta AI, który może uczynić życie bardziej wydajnym, to jednak nie do końca spełnił on te obietnice.

Mimo że Copilot jest dostępny w systemie Windows, nie oferuje niczego spektakularnego poza prezentacją wyników wyszukiwania w sieci w formie podsumowania. Dlaczego jednak nie zrobiono jeszcze więcej i czy to się wkrótce zmieni?

Drugi pilot ma odpowiedzi, ale nie są one pomocne

Po wprowadzeniu zapytania do programu Copilot, wyniki są pobierane z sieci i podsumowywane za pomocą odniesień. Copilot obsługuje również wtyczki, które mogą generować bardziej dostosowane odpowiedzi. Jednakże wyniki zapytań systemu Windows nie są zbyt przydatne i często mają charakter ogólny. Odpowiedzi na proste pytania typu „jak usunąć plik” są całkiem dobre. Jednak proste wyszukiwanie w sieci da podobne wyniki, a nawet szybciej.

Copilot może wykonywać typowe zadania, takie jak zmiana niektórych ustawień na komputerze z systemem Windows 11. Możesz na przykład poprosić Copilota o zmianę motywu. Obsługuje także polecenia głosowe, eliminując potrzebę wpisywania zapytań.

Jednak obecny poziom inteligencji Drugiego Pilota nie jest godny pochwały. Zwykle nie udaje mu się wykonać takich zadań, jak zmiana ustawień systemowych, co i tak nie jest zadaniem trudnym. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​jeśli nie zostanie zachowana dokładna składnia polecenia, Copilot nie wykona polecenia i zamiast tego zwróci odpowiedź w postaci pliku internetowego.

Sztuczna inteligencja na poziomie systemu operacyjnego powinna mieć więcej możliwości

Microsoft wspomina, że ​​do naprawienia błędu można użyć aplikacji Copilot, ale system Windows 11 ma aplikację Get Help. Narzędzie do rozwiązywania problemów wykonuje wstępne kontrole w celu rozwiązania problemów z urządzeniem. Nie jest to jednak skuteczna metoda rozwiązania każdego problemu występującego w systemie Windows.

Jeśli zapytasz Copilota o problem taki jak „Microsoft Store nie pobiera aplikacji”, otrzymasz listę możliwych metod do wypróbowania, oczywiście z innych źródeł. Nie określono dokładnie, jaki proces mógłby Ci pomóc.

Copilot nie działa samodzielnie w celu wykonania czynności rozwiązywania problemów. Inną niewielką wadą jest to, że Copilot zawsze będzie potwierdzał, czy chcesz wykonać daną czynność, czy nie, przez co operacja będzie trwała dłużej i będzie wymagała od użytkownika więcej informacji, niż to konieczne.

Być może jest za wcześnie, aby nazywać go sztuczną inteligencją na poziomie systemu operacyjnego, ponieważ obecne możliwości Copilota ograniczają się do wykonywania kilku czynności i cytowania źródeł z Internetu. Jest to po prostu wdrożenie aplikacji internetowej i nie jest ono głęboko zintegrowane z aplikacjami systemowymi. Microsoft zaplanował jednak, że następna fala komputerów ze sztuczną inteligencją będzie wyposażona w jednostkę przetwarzania neuronowego (NPU) wykonującą wszystkie zadania związane ze sztuczną inteligencją na komputerach z systemem Windows 11.

Co należy poprawić w przyszłości?

Aby wykorzystać prawdziwą moc sztucznej inteligencji w systemie Windows 11, Copilot musi wprowadzać dalsze innowacje. Wbudowany układ NPU może wykonywać zadania szybciej, nie przeciążając procesora.

Dzięki temu komponentowi nadchodzące funkcje, takie jak efekty Windows Studio, będą mogły działać natywnie. Plany zintegrowania asystenta AI z Notatnikiem, Eksploratorem plików i Paintem. Microsoft wydaje się być zainteresowany wprowadzeniem większej liczby funkcji AI, dzięki którym Copilot mógłby stać się skutecznym narzędziem do rozwiązywania problemów. Jeśli zostanie dobrze wdrożone, może automatycznie identyfikować i naprawiać drobne problemy na komputerach z systemem Windows 11, a także wysyłać szczegółowe raporty do Centrum opinii dotyczące złożonych problemów.

W przypadku nadchodzących komputerów z AI wymieniono NPU jako wymóg obowiązkowy, co wywołało debatę na temat obecnych i starszych generacji komputerów z systemem Windows. Czy uda im się wykorzystać pełną moc sztucznej inteligencji na poziomie systemowym? W każdym razie jest to problem, którym Microsoft będzie musiał się zająć. Czekanie, aż sprzęt nadrobi zaległości, może nie być jedynym planem, ponieważ Copilot w obecnej formie wciąż jest daleki od doskonałości.