Err_SSL_Protocol_Error w Google Chrome {Solved}

Google Chrome jest najbardziej preferowaną przeglądarką internetową wśród użytkowników ze względu na szybkość, wydajność i bezpieczeństwo. Jednak użytkownicy Chrome napotykają sporadyczne problemy podczas przeglądania. Powtarzającym się błędem napotykanym przez wielu w Chrome jest błąd protokołu SSL. Ten błąd prowadzi do niepowodzenia ładowania strony internetowej i wyświetlenia komunikatu o błędzie „ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR” . Jeśli napotkałeś ten problem, ten artykuł ma pomóc.

Błąd protokołu SSL występuje w witrynach chronionych protokołem SSL i jest jednym z wielu błędów SSL. SSL lub Secure Sockets Layer to standardowa technologia mająca na celu zabezpieczenie wszelkiej komunikacji między przeglądarką a serwerem. Służy do ochrony potencjalnie wrażliwych informacji dowolnej organizacji lub osoby. Błąd protokołu SSL oznacza błąd podczas nawiązywania bezpiecznego połączenia. W związku z tym komunikat o błędzie zawiera również następujące informacje:

Unable to make a secure connection to the server. This may be a problem with the server, or it may be requiring a client authentication certificatethat you don't have.

Trudno jest określić dokładną przyczynę wystąpienia błędu protokołu SSL, ale istnieje wiele możliwych przyczyn. Jeśli jest to spowodowane problemem z serwerem, nie ma innego wyjścia, jak tylko poczekać, aż problem zostanie rozwiązany.

Zawartość

• 1 Jak naprawić Err_SSL_Protocol_Error w Google Chrome
  • 1.1 Rozwiązanie 1: Prawidłowa data i godzina
  • 1.2 Rozwiązanie 2: Wyczyść dane przeglądania
  • 1.3 Rozwiązanie 3: Sprawdź ustawienia antywirusa
  • 1.4 Rozwiązanie 4: Wyczyść swój stan SSL
  • 1.5 Rozwiązanie 5: Wyłącz protokół QUIC
  • 1.6 Rozwiązanie 6: Włącz wszystkie wersje SSL/TLS
• 2 Wniosek

Jak naprawić Err_SSL_Protocol_Error w Google Chrome

Istnieją inne możliwe czynniki, które mogą powodować ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, i na podstawie każdego z różnych rozwiązań istnieje. Dlatego warto wypróbować rozwiązania opisane poniżej, aby naprawić błąd.

Rozwiązanie 1: Prawidłowa data i godzina

Błędne ustawienia daty i godziny w systemie mogą powodować ten błąd. Nieprawidłowa data i godzina w systemie może powodować komplikacje w procesie uwierzytelniania certyfikatu SSL. Dzieje się tak, ponieważ certyfikaty mają daty ważności.

Dlatego w systemie należy ustawić prawidłową datę i godzinę. Możesz to sprawdzić i zmienić bezpośrednio z paska zadań lub za pośrednictwem Panelu sterowania.

Rozwiązanie 2: Wyczyść dane przeglądania

Gromadzenie danych przeglądania, takich jak pliki cookie i pamięć podręczna, jest odpowiedzialne za różne problemy. Wyczyszczenie danych przeglądania może w ten sposób naprawić błąd protokołu SSL. Oto kroki, aby to zrobić:

Krok 1: Otwórz Chrome i naciśnij Ctrl + Shift + Del.

Krok 2: W kategorii zakresu czasu wybierz „Cały czas”.

Krok 3: Zaznacz pola obok opcji „Pliki cookie i inne dane witryn” oraz „Obrazy i pliki w pamięci podręcznej”.

Krok 4: Kliknij „Wyczyść dane”.

Rozwiązanie 3: Sprawdź ustawienia antywirusa

Oprogramowanie antywirusowe lub chroniące przed złośliwym oprogramowaniem na Twoim komputerze regularnie sprawdza każdą zawartość online pod kątem jakiegokolwiek zagrożenia. Chociaż ma na celu ochronę systemu, często może blokować strony internetowe, nawet jeśli nie stanowią zagrożenia.

W przypadku, gdy serwer korzysta z nieaktualnej wersji protokołu SSL, oprogramowanie antywirusowe systemu lub zapora sieciowa mogą blokować połączenie SSL. Chwilowe wyłączenie oprogramowania może w ten sposób umożliwić dostęp do strony internetowej. Nie jest to jednak rozwiązanie trwałe, ponieważ wyłączenie programu antywirusowego narazi system na ryzyko.

Rozwiązanie 4: Wyczyść swój stan SSL

Innym sposobem naprawienia błędu Err_SSL_Protocol_Error jest wyczyszczenie stanu SSL, który może blokować połączenie. Aby wdrożyć tę metodę, wykonaj następujące czynności:

Krok 1: Przejdź do  Panelu sterowania. Następnie wybierz  „Sieć i Internet”.

Krok 2: Wybierz „Centrum sieci i udostępniania”.

Krok 3: W lewej dolnej części kliknij „Opcje internetowe”.

Krok 4: W nowym oknie, które się pojawi, przejdź do zakładki Treść.

Krok 5:  Poszukaj przycisku „Wyczyść stan SSL” i kliknij go . Następnie naciśnij OK

Alternatywnie możesz użyć tej metody przez Chrome. Wykonaj poniższe kroki:

Krok 1: Kliknij ikonę menu z trzema kropkami w Chrome i wybierz Ustawienia.

Krok 2: W oknie Ustawienia wybierz opcję „Zaawansowane” w lewym panelu, a następnie „System”.

Krok 3: Wybierz opcję „Otwórz ustawienia proxy”, po czym powinno otworzyć się okno Właściwości internetowe. Następnie postępuj zgodnie z krokami 4 i 5 w poprzedni sposób czyszczenia stanu SSL.

Rozwiązanie 5: Wyłącz protokół QUIC

Quick UDP Internet Connections (QUIC) jest odpowiednikiem protokołu SSL i jest w trakcie opracowywania. Mimo to w fazie eksperymentalnej QUIC jest zwykle ustawiony jako domyślny w Chrome. Wyłączenie QUIC może rozwiązać problem błędu protokołu SSL. Oto kroki, aby go wyłączyć:

Krok 1: Na pasku adresu Chrome skopiuj i wklej „chrome://flags/#enable-quic”, a następnie naciśnij Enter.

Krok 2: Przejdź do sekcji Eksperymentalny protokół QUIC i wybierz opcję Wyłączone.

Krok 3: Uruchom ponownie Chrome i sprawdź, czy błąd Err_SSL_Protocol_Error został naprawiony.

 Rozwiązanie 6: Włącz wszystkie wersje SSL/TLS

Istnieją różne wersje protokołów SSL lub TLS. Z tego wiele jest przestarzałych, a zatem przeglądarka nie jest rozpoznawana przez przeglądarkę. Jeśli jakakolwiek witryna korzysta z przestarzałej wersji SSL lub TLS, połączenie napotka problemy z uwierzytelnianiem i wystąpi błąd blokujący witrynę.

Jednak włączenie wszystkich wersji SSL i TLS w przeglądarce może pomóc ominąć problem i nawiązać udane połączenie. Aby wypróbować tę metodę, wykonaj następujące kroki:

Krok 1: Przejdź do Właściwości Internetu, przechodząc do Panelu sterowania → Sieć i Internet → Centrum sieci i udostępniania → Opcje internetowe.

Możesz też otworzyć menu Chrome i wybrać Ustawienia. Następnie przejdź do opcji Zaawansowane → System → Otwórz ustawienia proxy.

Krok 2: W oknie Właściwości internetowe przejdź do zakładki Zaawansowane.

Krok 3: Przewiń w dół, aż znajdziesz kategorię Bezpieczeństwo. Pod nim zaznacz pola obok wszystkich wymienionych wersji SSL i TLS. Następnie kliknij Zastosuj.

Krok 4: Na koniec uruchom ponownie Chrome i sprawdź, czy błąd Err_SSL_Protocol_Error został naprawiony.

Tak jak poprzednią metodę, zalecamy to również jako ostateczność, a jeśli w ogóle to chwilowo. Nieaktualne wersje SSL lub TLS nie gwarantują bezpieczeństwa połączenia.

Podobne posty:

• ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
• ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE
• Błąd połączenia SSL
• Err_Proxy_Connection_Failed

Wniosek

W związku z tym omówiono różne sposoby rozwiązania błędu Err_SSL_Protocol_Error. W zależności od przyczyny błędu, każda z podanych technik powinna działać. W przypadku, gdy żadna z metod nie przyniesie żadnego rezultatu, problem może dotyczyć serwera, który nie pozostawia innej opcji, jak tylko czekać.

Wśród podanych metod, te prostsze, wymienione na początku, powinny działać idealnie. Inne metody, takie jak wyłączanie rozszerzeń Chrome, również mogą działać. Wyłączenie antywirusa lub włączenie wszystkich wersji SSL, w tym przestarzałych, nie są bezpiecznymi opcjami. Dlatego używaj ich w ostateczności.