Funkcje AI szkodzą innowacjom w dziedzinie smartfonów

Producenci smartfonów szybko integrują sztuczną inteligencję (AI) ze swoimi urządzeniami, mając nadzieję, że stanie się to kolejną przewagą konkurencyjną. Sztuczna inteligencja jest niewątpliwie przydatna na wiele sposobów, ale skupianie się na niej może prowadzić do poważnych problemów i tłumić inne innowacje, które mogłyby mieć znacznie większy wpływ.

1. Firmy ignorują innowacje sprzętowe

Niezależnie od platformy, iOS czy Android, użytkownicy smartfonów zgadzają się, że innowacje w tej dziedzinie uległy spowolnieniu. Choć nie obwiniamy za to wyłącznie sztucznej inteligencji, to na pewno nie poprawia to sytuacji.

Dlaczego? Ponieważ firmy dysponują ograniczonymi budżetami na prace badawczo-rozwojowe, każdy dolar wydany na opracowanie modelu sztucznej inteligencji to dolar, który nie został wydany na opracowanie nowych innowacji sprzętowych, które mogłyby okazać się o wiele bardziej przełomowe.

Na przykład składane telefony nie są jeszcze doskonałe i potrzeba jeszcze lat na ich udoskonalenie. Jednak firmy, które je produkują, mogą nie być w stanie sobie na to pozwolić, jeśli znaczną część budżetu na prace badawczo-rozwojowe przeznaczyły na szkolenie dużych, wewnętrznych modeli językowych.

2. Nadanie priorytetu sztucznej inteligencji powoduje, że kluczowe problemy pozostają nierozwiązane

Chociaż nikt nie może zaprzeczyć wygodzie, jaką zapewniają, priorytetowe traktowanie dodawania nowych funkcji AI do urządzeń, które i tak mają wiele problemów do rozwiązania, może nie być najlepszym pomysłem. Ale właśnie to zdają się robić niektórzy producenci smartfonów.

Na przykład funkcje Galaxy AI firmy Samsung są naprawdę nowe i ekscytujące, ale większość użytkowników chce, aby firma priorytetowo potraktowała usuwanie opóźnień migawki podczas robienia zdjęć o wysokiej rozdzielczości i ograniczenie ilości zbędnego oprogramowania na urządzeniach Galaxy.

Podobnie wielu użytkowników telefonów Pixel chce, aby Google poprawiło prędkość ładowania, jakość wideo i czas pracy baterii, naprawiło problem z niestabilnym przełączaniem obiektywu w aplikacji aparatu oraz wprowadziło 256 GB pamięci jako domyślną opcję w swoich flagowych telefonach zamiast zasypywać je kolejnymi inteligentnymi funkcjami opartymi na sztucznej inteligencji.

Sednem sprawy jest to, że dla większości ludzi smartfon jest przede wszystkim narzędziem, a dopiero później niezbędnym elementem stylu życia. Dlatego rozwiązywanie problemów, z którymi się borykają, ma większy sens niż po prostu dodawanie nowych funkcji, które, choć fajne, nie są tak naprawdę konieczne.

3. Funkcje AI komplikują interfejs użytkownika dla użytkowników niebędących ekspertami od technologii

Jeśli dodasz zbyt wiele elementów do interfejsu użytkownika, zacznie on wyglądać na zagracony i mylący. Można poruszać się po wszystkich nowych ikonach, etykietach i elementach interfejsu użytkownika, ale większość osób po prostu nie jest na tyle biegła w technologii, aby nadążać za wszystkimi zmianami.

Czasami przyzwyczajenie się do funkcji sztucznej inteligencji zajmuje trochę czasu, a wyniki nie zawsze są wyświetlane od razu. Zrozumienie i przetworzenie danych wprowadzanych przez użytkownika wymaga czasu, zwłaszcza w przypadku telefonów z niższej półki. Może to spowodować, że użytkownicy zrezygnują z korzystania z tej funkcji po kilku dniach jej używania.

4. Firmy stawiają nowość ponad dostarczanie wartości

Ponieważ wciąż nie jesteśmy u progu przełomów sprzętowych w technologii smartfonów, firmy wykorzystują sztuczną inteligencję, aby wyróżnić swoje telefony i wprowadzić nowości.

Gdzie więc leży problem? Oferowanie istniejących funkcji po niższej cenie to jedno, a oferowanie nowych funkcji po wyższej cenie to zupełnie inna sprawa. Wygląda na to, że giganci technologiczni opowiadają się za tym drugim rozwiązaniem, co jest złą wiadomością dla klientów zwracających uwagę na cenę, którzy po prostu chcą mieć niedrogi telefon, który spełnia wszystkie podstawowe funkcje.

Ale gdy firmy zaczynają integrować sztuczną inteligencję ze wszystkim, nie masz innego wyjścia, jak tylko zapłacić za te nowe funkcje, nawet jeśli tak naprawdę ich nie potrzebujesz. Lepiej byłoby, gdyby firmy skupiały się na dostarczaniu wartości, a nie na nowościach.

Oczywiście, nic nie powinno powstrzymywać ludzi przed integrowaniem sztucznej inteligencji ze smartfonami. Jednak firmy nie powinny tak bardzo skupiać się na sztucznej inteligencji, żeby ignorować inne ważne aspekty smartfonów. Funkcje sztucznej inteligencji nie mogą być dla firmy wymówką, aby nie rozwiązywać istniejących problemów lub zapominać o innych sposobach innowacji.