6 sposobów na naprawienie błędu Steam oczekującej transakcji

Steam jest bezsprzecznie jednym z wiodących dostawców w świecie gier wideo. Każdego dnia na platformie dochodzi do tysięcy transakcji, ponieważ coraz więcej osób kupuje swoje ulubione gry. Jednak te transakcje nie są dokładnie płynne dla wszystkich użytkowników. Jeśli masz problemy z zakupem konkretnego tytułu, ale nie możesz dokończyć zakupu, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak możesz naprawić błąd oczekującej transakcji na Steam i wznowić grę bez żadnych problemów.

Zawartość

• Jak naprawić błąd Steam oczekującej transakcji
• Dlaczego moja transakcja na Steamie jest w toku?
• Metoda 1: Potwierdź status serwerów Steam
• Metoda 2: Anuluj wszystkie oczekujące transakcje w historii zakupów
• Metoda 3: Spróbuj kupować za pośrednictwem witryny Steam
• Metoda 4: Wyłącz wszystkie usługi VPN i proxy
• Metoda 5: Wypróbuj inną metodę płatności, aby naprawić oczekującą transakcję
• Metoda 6: Skontaktuj się z pomocą techniczną Steam

Jak naprawić błąd Steam oczekującej transakcji

Dlaczego moja transakcja na Steamie jest w toku?

Jeśli chodzi o płatności i zakupy, Steam ma reputację niewiarygodnie bezpiecznego i niezawodnego. Dlatego jeśli zmagasz się z transakcją, istnieje duże prawdopodobieństwo, że błąd został spowodowany przez Twoją stronę.

Dwa z najczęstszych problemów, które powodują błąd oczekującej transakcji na Steam, to słaba łączność i niekompletne płatności. Dodatkowo błąd mógł być spowodowany przez problem na serwerze Steam, powodujący wstrzymanie wszystkich płatności. Niezależnie od charakteru problemu, poniższe kroki przeprowadzą Cię przez proces i pomogą odzyskać funkcjonalność płatności na Steam.

Metoda 1: Potwierdź status serwerów Steam

Sprzedaż na Steam, choć niesamowita dla użytkowników, może bardzo obciążać serwery firmy. Jeśli kupiłeś swoją grę podczas takiej wyprzedaży lub nawet w godzinach dużej aktywności, winę może stanowić wolniejszy serwer Steam. 

W takich sytuacjach najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to chwilę poczekać. Serwery mogą działać wolno i wpływać na Twoją transakcję. Jeśli cierpliwość nie jest twoją mocną stroną , możesz sprawdzić stan serwerów Steam na nieoficjalnej stronie Steam Status. Tutaj zwróć uwagę, czy wszystkie serwery wskazują na normalne funkcjonowanie. Jeśli tak, dobrze jest iść. Możesz wyeliminować słabe serwery jako przyczynę oczekujących transakcji na Steam.

Metoda 2: Anuluj wszystkie oczekujące transakcje w historii zakupów

Jeśli Twoja transakcja nadal oczekuje po 15-20 minutach, nadszedł czas, aby przejść do menu historii zakupów Steam i wyczyścić wszystkie transakcje. W tym miejscu możesz anulować bieżącą transakcję i spróbować ponownie lub anulować wszystkie oczekujące transakcje, aby otworzyć miejsce na nowe płatności.

1. W przeglądarce, głowy do oficjalnej stronie Steama i logowania z poświadczeniami.

2. Jeśli logujesz się po raz pierwszy, być może będziesz musiał ukończyć proces podwójnego uwierzytelnienia, wprowadzając kod otrzymany z Twojej poczty.

3. Po dotarciu na stronę logowania Steam, kliknij na małą strzałkę obok swojej nazwy użytkownika w prawym górnym rogu.

4. Z wyświetlonej listy opcji kliknij „Szczegóły konta”.

5. Pierwszym panelem w Szczegółach Konta powinien być 'Sklep i Historia zakupów'. Kilka opcji będzie widocznych po prawej stronie tego panelu. Kliknij „Wyświetl historię zakupów”, aby kontynuować.

6. Spowoduje to wyświetlenie listy wszystkich twoich transakcji za pośrednictwem Steam. Transakcja jest niekompletna, jeśli w kolumnie Typ znajduje się „Oczekujący zakup”.

7. Kliknij na niepełnej transakcji , aby uzyskać pomoc przy zakupie.

8. W opcjach zakupu gry kliknij „Anuluj transakcję ”. Spowoduje to anulowanie transakcji i, w zależności od sposobu płatności, zwrócisz kwotę bezpośrednio do źródła lub do portfela Steam.

Przeczytaj także: 4 sposoby na szybsze pobieranie Steam

Metoda 3: Spróbuj kupować za pośrednictwem witryny Steam

Po anulowaniu zakupu możesz być zmuszony do ponownej próby. Tym razem zamiast używać aplikacji Steam na swoim komputerze , spróbuj dokonać zakupu ze strony internetowej . Wersja strony internetowej zapewnia dodatkowy poziom niezawodności przy tym samym interfejsie.

Metoda 4: Wyłącz wszystkie usługi VPN i proxy

Steam bardzo poważnie traktuje bezpieczeństwo i prywatność, a wszelkie nadużycia są natychmiast blokowane. Chociaż korzystanie z usługi VPN nie jest nielegalne, Steam nie zezwala na zakupy za pośrednictwem fałszywego adresu IP. Jeśli zdarzy ci się korzystać z VPN lub usługi proxy na swoim komputerze, wyłącz je i spróbuj ponownie kupić.

Metoda 5: Wypróbuj inną metodę płatności, aby naprawić oczekującą transakcję

Jeśli aplikacja Steam nadal wyświetla błąd oczekującej transakcji pomimo twoich najlepszych starań, błąd prawdopodobnie dotyczy twojego trybu płatności. Twój bank mógł być niesprawny lub środki na Twoim koncie mogły zostać zablokowane. W takich sytuacjach spróbuj skontaktować się ze swoim bankiem lub obsługą portfela i kupić grę za pomocą innego sposobu płatności.

Metoda 6: Skontaktuj się z pomocą techniczną Steam

Jeśli wszystkie metody zostały wypróbowane i naprawiony błąd transakcji na Steam nadal występuje, jedyną opcją jest skontaktowanie się z obsługą klienta. Twoje konto może napotkać pewne zawirowania skutkujące wadliwymi usługami płatniczymi. Steam ma jedną z najbardziej przyjaznych dla użytkownika usług obsługi klienta i skontaktuje się z Tobą, gdy tylko znajdą rozwiązanie.

Zalecana: 

• 12 sposobów na naprawienie problemu ze Steam nie otwiera
• Jak zmienić nazwę konta Steam?
• Napraw błąd Steam Nie udało się załadować pliku steamui.dll
• Jak wpisywać znaki z akcentami w systemie Windows

Oczekujące transakcje na Steam mogą być frustrujące, zwłaszcza jeśli nie możesz się doczekać gry w nową, kupioną grę. Jednak po wykonaniu powyższych kroków powinieneś być w stanie z łatwością wznowić grę. 

Mamy nadzieję, że ten przewodnik był pomocny i udało Ci się naprawić oczekujący błąd Steam dotyczący transakcji . Jeśli nadal masz pytania dotyczące tego artykułu, możesz je zadać w sekcji komentarzy.