Historia na Instagramie nie jest publikowana - co robić

Każdy wierny Instagramer powie Ci, że Instagram to nie tylko platforma społecznościowa do publikowania Twoich najlepszych selfie – to sposób na życie.

Ponieważ miliony ludzi regularnie korzystają z Instagrama, awarie i błędy są nieuniknione i bardzo częste na tej platformie. Od reklam po łączenie się ze znajomymi, przestoje na Instagramie mogą być katastrofalne. Każdy błąd ma jednak poprawkę, a ten artykuł pomoże Ci rozwiązać jeden z najczęstszych problemów z Insta – błąd historii na Instagramie.

Jak naprawić błąd historii na Instagramie

Wyobraź sobie, że robisz niesamowite zdjęcie do relacji na Instagramie. Zastosujesz żądane filtry i ulepszysz swoje zdjęcie odpowiednim tekstem. Możesz teraz opublikować go swoim obserwatorom, aby widzieli go przez następne 24 godziny.

Zrobiłeś wszystko tak, jak zwykle, ale… I to jest jedno z najbardziej frustrujących „ ale”, z jakimi spotykają się użytkownicy Instagrama – Twoja historia nie zostanie opublikowana. Otrzymujesz błąd bez żadnego wyjaśnienia, co natychmiast tłumi twoje podekscytowanie. Jeśli tak się stanie, nie rozpaczaj. Poniższe metody pokażą Ci dokładnie, co zrobić, gdy nie możesz opublikować swojej historii.

UWAGA: Przed wypróbowaniem którejkolwiek z tych metod usuń swój post i spróbuj przesłać go ponownie. Jeśli to nie zadziała, kontynuuj z tymi metodami.

Rozwiązywanie problemów

Jak w przypadku każdego problemu technicznego, zacznijmy od odrobiny rozwiązywania problemów, aby zlokalizować przyczynę problemu.

Po pierwsze, jest bardzo mało prawdopodobne, że masz problem ze sprzętem. Dopóki Twój aparat działa, możemy wyeliminować wszelkie błędy sprzętowe. Oznacza to, że możemy przejść od razu do problemów z oprogramowaniem.

Aktualizacje — jeśli oprogramowanie Twojego telefonu jest nowsze niż oprogramowanie aplikacji (lub odwrotnie), nie są one kompatybilne. Z drugiej strony, jeśli niedawno wykonałeś aktualizację i problem się zaczął, z pewnością jest to problem z nowym oprogramowaniem. Widzieliśmy wiele złych aktualizacji na przestrzeni lat, więc jeśli to dopiero się zaczęło, wiemy, że to jest miejsce, w którym należy szukać w pierwszej kolejności.

Otrzymałeś ostrzeżenie od Instagrama – Jeśli ostatnio naruszyłeś warunki zasad korzystania z serwisu Instagram, prawdopodobnie jest to powodem twoich nieszczęść. Sprawdź swoje e-maile i komunikację na Instagramie, aby upewnić się, że nie przegapiłeś czegoś, co mówi ci, że przez jakiś czas nie możesz publikować historii.

Użyj innego urządzenia — spróbuj użyć innego urządzenia, takiego jak tablet lub telefon znajomego. Jeśli Twoja relacja zostanie opublikowana, oznacza to, że problem dotyczy głównego urządzenia.

Użyj innego konta – Instagram pozwala nam mieć wiele kont. Spróbuj opublikować historię na innym koncie. Jeśli się powiedzie, wiesz, że problem dotyczy Twojego głównego konta, a nie telefonu lub aplikacji.

Prześlij inną historię — Spróbuj przesłać pustą historię bez GIF-ów, naklejek i emotikonów. Może to być błąd systemowy, który uniemożliwia przesłanie określonej zawartości.

Teraz, gdy przejrzeliśmy kilka rzeczy do sprawdzenia, jesteś lepiej przygotowany do szybkiego znalezienia rozwiązania. Przyjrzyjmy się kilku rzeczom, które możesz zrobić, aby naprawić problemy z historią na Instagramie.

Poczekaj, aż personel Instagram naprawi błąd

Jednym z najczęstszych scenariuszy jest to, że Twoja aplikacja Instagram nie działa, ponieważ programiści Instagrama albo naprawiają konkretny błąd, albo pracują nad określoną funkcją. Może się zdarzyć, że użytkownicy nie będą mogli odświeżyć swojej strony głównej, przejrzeć czyjejkolwiek historii ani opublikować własnej, ponieważ coś jest nie tak z serwerami Instagrama.

W takim przypadku wszystko, co możesz zrobić, to nic. Po pierwsze, musisz upewnić się, że aplikacja lub urządzenie na Instagramie nie działa prawidłowo i że nie możesz publikować relacji z powodu problemów technicznych na Instagramie.

Aby to zrobić, zapytaj kilku znajomych, czy mogą publikować historie bez żadnych błędów. Jeśli wszyscy mają trudności, prawdopodobnie jest to problem z serwerem lub błędem. Możesz również sprawdzić stronę internetową Instagrama lub oficjalne konto na Twitterze, ponieważ zwykle publikują tam swoje działania i potencjalne problemy z aplikacjami.

Jeśli nic nie widzisz na Twitterze lub stronie Instagrama, przejdź do Down Detector i sprawdź raporty i awarie. Wpisz „Instagram” w polu wyszukiwania i poszukaj raportów. Jeśli ich nie ma, możesz zgłosić błąd.

Zakładając, że wystąpiła awaria lub powszechny problem, po prostu poczekaj. Twórcy Instagrama zwykle dość szybko naprawiają te błędy, więc nie powinno to zająć dużo czasu. Przed przesłaniem własnego zgłoszenia wypróbuj najpierw kroki, które wymieniliśmy poniżej.

Uruchom ponownie połączenie internetowe

Wahania prędkości Internetu się zdarzają. Możesz mieć duże prędkości, a następnie doświadczać ekstremalnych opóźnień. Niezależnie od tego, czy chodzi o Twoje urządzenie, czy o dostawcę Internetu, jest kilka rzeczy do wypróbowania, zanim całkowicie się poddasz.

Zakładając, że Instagram działa tak, jak powinien, prawdopodobną przyczyną problemów w aplikacji jest słabe połączenie internetowe. Aby przetestować tę teorię, spróbuj otworzyć inną aplikację (taką jak YouTube, która i tak jest źródłem danych). Jeśli zauważysz opóźnienie w filmie lub rozpoczęcie odtwarzania zajmie więcej niż kilka sekund, to z pewnością jest to spowodowane połączeniem danych.

Co zrobić, jeśli Twój Internet jest zbyt wolny

Możesz przeprowadzić test prędkości za pomocą aplikacji innej firmy, aby lepiej zrozumieć, jakie są Twoje prędkości wysyłania i pobierania w danym momencie. Poza tym, jeśli korzystasz z urządzenia obsługującego sieć komórkową, warto zacząć od zmiany połączenia.

Zacznij od wyłączenia Wi-Fi i połączenia się z danymi komórkowymi lub odwrotnie. Możesz także wyłączyć Wi-Fi, odczekać dziesięć sekund i włączyć je ponownie, dając czas na odświeżenie sieci.

Jeśli masz połączenie z siecią Wi-Fi kawiarni lub inną siecią publiczną, możesz spróbować użyć własnego Internetu, ponieważ tego typu sieci są zwykle wolne. Jeśli masz opcję mobilnego hotspotu, włącz ją i sprawdź, czy pomaga, jeśli używasz urządzenia obsługującego tylko Wi-Fi.

Uruchom ponownie swoją aplikację Instagram

Czasami wszystko, czego potrzeba, aby naprawić „tymczasową” usterkę, to ponowne uruchomienie aplikacji Instagram. Wyjdź z aplikacji i wyczyść historię ostatnio używanych aplikacji. Na smartfonach z Androidem możesz uzyskać dostęp do tej funkcji, dotykając przycisku dwóch prostokątów umieszczonych jeden za drugim.

Następnie ponownie otwórz aplikację Instagram i sprawdź, czy możesz przesłać swoją historię.

Wymuś zamknięcie aplikacji Instagram

Ta metoda wymaga trochę więcej pracy, ale jest prosta i zwykle rozwiązuje problem. Dokładne kroki zależą od systemu operacyjnego, na którym działa Twój smartfon, ale wszystko sprowadza się do następujących rzeczy:

1. Uzyskaj dostęp do ustawień smartfona
2. Znajdź i stuknij opcję Aplikacje lub podobną
   
3. Znajdź aplikację Instagram i wybierz ją
4. Stuknij opcję, która pozwala ręcznie zamknąć tę aplikację

Po wykonaniu tych kroków spróbuj opublikować coś w swojej relacji na Instagramie.

Podobną opcję mają użytkownicy iPhone'a. Po prostu przejdź do ustawień telefonu, dotknij opcji „ Ogólne ”, a następnie dotknij opcji „ Pamięć iPhone'a ”. Przewiń w dół i dotknij „ Instagram ”, a następnie „ Odciąż aplikację ”. Spowoduje to usunięcie nadmiaru danych aplikacji, pozostawiając nienaruszone wszystkie dane logowania.

Zaktualizuj swoją aplikację Instagram

Wiele problemów z aplikacjami wynika z aktualizacji lub braku aktualizacji, które powinniśmy powiedzieć. Jeśli Twoja aplikacja Instagram aktualizuje się automatycznie, czas przejść do sklepu Google Play lub Apple App Store i sprawdzić, czy dostępna jest aktualizacja.

Aktualizacje aplikacji nie tylko oferują poprawki bezpieczeństwa, ale także naprawiają błędy i usterki.

Nawet jeśli masz jedną z najnowszych wersji tej aplikacji, po udostępnieniu nowej aktualizacji niektóre funkcje mogą nie działać poprawnie. Jeśli masz wystarczająco dużo miejsca w telefonie komórkowym, najlepiej zaktualizować aplikację Instagram, gdy tylko pojawi się nowa aktualizacja.

Czasami, gdy wypuszcza nową funkcję, Instagram ją tłumi i pozwala użytkownikom na nią powoli, aby nie przeciążać serwerów. Gdy tak się stanie, może to również spowolnić całą aplikację, więc weź głęboki oddech i poczekaj.

Zaktualizuj datę i godzinę w telefonie

Może się to wydawać dziwną poprawką, ale jeśli data i godzina są nieprawidłowe, może to powodować różne problemy. Niezależnie od tego, czy używasz iPhone'a, czy Androida, spróbuj ustawić datę i godzinę na automatyczną i sprawdź, czy problem ustąpi.

Po aktualizacji wyłącz telefon i włącz go ponownie, a następnie spróbuj opublikować swoją Historię.

FAQ

Istnieje kilka dość wyjątkowych sytuacji, więc postaramy się odpowiedzieć na niektóre z najczęstszych pytań tutaj.

Za każdym razem, gdy publikuję historię, przenosi mnie z powrotem na stronę główną?

Jeśli tak się dzieje, spróbuj opublikować swoją historię bez GIF-ów i emotikonów. Co dziwne, kilku użytkowników zgłosiło, że nie mogą z powodzeniem publikować Stories, jeśli zawierają te urocze lub zabawne małe dodatki.

Mam problemy tylko z jednym kontem?

Jeśli zarządzasz wieloma kontami na Instagramie na tym samym urządzeniu i tylko na jednym z nich występują problemy, prawdopodobnie nie jest to problem z połączeniem internetowym, urządzeniem ani aplikacją. Jeśli tak się dzieje, przejdź do ustawień tego konta. Spróbuj przełączyć się z konta publicznego na konto prywatne iz powrotem. Instagram jest zabawny również dzięki oprogramowaniu do blokowania spamu, więc jeśli dużo polubiłeś lub udostępniłeś na tym koncie, Instagram może na jakiś czas wyłączyć tę funkcję.

Nie ma opcji udostępnienia Historii?

Jeśli próbujesz podzielić się historią innej osoby lub oznaczyć osobę, która nie obserwuje Twojego konta, opcja udostępnienia historii może się nie pojawić. Jeśli oryginalny autor ma konto ustawione jako Prywatne, nie będziesz mieć możliwości udostępnienia Historii.