Home
» Wiki
»
Ile kosztuje AppleCare+? Czy powinienem wykupić AppleCare+?
Ile kosztuje AppleCare+? Czy powinienem wykupić AppleCare+?
Jeśli posiadasz lub zamierzasz używać produktu Apple, powinieneś rozważyć skorzystanie z zewnętrznego serwisu gwarancyjnego tego giganta technologicznego. AppleCare+ to usługa oferowana przez Apple, którą użytkownicy mogą wykupić w przypadku jakichkolwiek problemów z urządzeniem (oczywiście każdy nowy produkt objęty jest gwarancją). Innymi słowy, jest to rodzaj rozszerzonej gwarancji na produkt.
AppleCare to gwarancja firmy Apple na jej urządzenia. Większość produktów Apple objęta jest roczną gwarancją na wady i 3-miesięczną pomocą techniczną – polityka ta nazywa się AppleCare.
AppleCare+ to rozszerzona gwarancja Apple, która obejmuje Twoje urządzenie przez dłuższy okres czasu. Użytkownicy mogą wykupić AppleCare+, aby chronić swoje komputery Mac, iPady, iPhone'y, zegarki Apple Watch, wyświetlacze Apple Display, słuchawki Apple Headphones, urządzenia Apple TV, urządzenia HomePod lub urządzenia Apple Vision Pro.
Generalnie rzecz biorąc, nie jest dobrym pomysłem wykupywanie przedłużonej gwarancji na sprzęt elektroniczny. Często stanowią one po prostu sposób na zarobienie przez sprzedawcę dodatkowych pieniędzy, ponieważ użytkownicy często decydują się na ich wymianę, zanim coś pójdzie nie tak.
AppleCare+ jest jednak przypadkiem szczególnym, ponieważ obejmuje przypadkowe uszkodzenia, o których mowa poniżej. Tym, co jeszcze bardziej odróżnia ją od zwykłej gwarancji, jest ścisła kontrola Apple nad swoimi produktami. Ponieważ firma sama projektuje sprzęt, system operacyjny i wiele aplikacji dla swoich urządzeń, oferowanie gwarancji z tego samego źródła jest atrakcyjnym pomysłem.
Jak uzyskać AppleCare+?
Kupując produkt Apple na stronie internetowej firmy lub w sklepie Apple Store, masz możliwość dodania planu AppleCare+.
Opcje gwarancji AppleCare+ dla iPhone’a
Jeśli zdecydujesz, że chcesz korzystać z AppleCare+, możesz to zrobić w ciągu 60 dni od zakupu. Jeśli masz iPhone’a lub iPada, możesz kupić AppleCare+ bezpośrednio na swoim urządzeniu. Przejdź do Ustawień > Ogólne > Informacje i stuknij Dodaj ubezpieczenie AppleCare+ ; Pokazuje również, ile dni pozostało Ci do wykupienia ubezpieczenia.
Można również odwiedzić stronę zakupu AppleCare . Kliknij Kup teraz , zaloguj się na swoje konto Apple i wybierz produkt Apple, który chcesz serwisować. Będziesz musiał wprowadzić numer seryjny urządzenia i uruchomić zdalną diagnostykę, aby potwierdzić, czy urządzenie jest w dobrym stanie. Jeśli żadna z tych opcji nie pomoże, możesz udać się do sklepu Apple Store z dowodem zakupu (Apple sprawdzi iPhone'a pod kątem problemów).
Jeśli nie masz pewności, czy masz AppleCare+, przejdź do Ustawienia > Ogólne > AppleCare i gwarancja na swoim iPhonie/iPadzie lub zaloguj się na stronie Moje wsparcie Apple . Możesz tam sprawdzić status wszystkich swoich urządzeń.
Moje wsparcie Apple
Co obejmuje AppleCare+?
Jak wspomniano, AppleCare+ stanowi bezpłatne przedłużenie gwarancji i jednocześnie zapewnia ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami. Gwarancja obejmuje całe urządzenie, łącznie z baterią — jeśli pojemność baterii spadnie poniżej 80% jej pierwotnej pojemności (poza normalnym zużyciem baterii), Apple wymieni ją. AppleCare+ obejmuje również wszystkie akcesoria marki Apple zakupione wraz z urządzeniem, np. Apple Pencil do iPada.
Każdy plan obejmuje nieograniczoną liczbę napraw przypadkowych uszkodzeń, jednak użytkownicy muszą zapłacić udział własny, którego wysokość zależy od rodzaju usługi. Wszystkie naprawy są wykonywane przez autoryzowanych techników Apple, przy użyciu oryginalnych części Apple. Gdy potrzebna będzie Ci usługa, możesz zanieść urządzenie do sklepu Apple Store lub Autoryzowanego Serwisu Apple.
W cenę zakupów wliczona jest również całodobowa pomoc techniczna za pośrednictwem czatu na żywo lub telefonu. Jeśli masz pytania dotyczące korzystania z urządzenia lub aplikacji Apple, możesz uzyskać pomoc od ekspertów Apple.
Ochrona ubezpieczeniowa rozpoczyna się w dniu zakupu AppleCare+. W zależności od urządzenia możesz zdecydować się na subskrypcję ciągłą, opłacaną co miesiąc lub rok, bądź wykupić dwu- lub trzyletni plan przedpłacony. Szczegóły planu AppleCare+ różnią się nieznacznie w zależności od objętego nim urządzenia.
Szczegóły i ceny usługi AppleCare+ według urządzenia
Poniżej przedstawiamy podstawowe informacje na temat oferty AppleCare+ dla każdego urządzenia oraz koszty planów AppleCare+. Ponieważ ceny różnią się w zależności od modelu, w tym artykule podajemy jedynie zakres cen, aby dać Ci ogólne pojęcie, a nie wyczerpującą listę.
AppleCare+ dla komputerów Mac (i wyświetlaczy Apple)
AppleCare+ dla komputerów Mac oferuje dwie opcje planu serwisowego: roczną płatną ochronę do momentu anulowania lub 3-letnią płatną ochronę z góry. Jeśli przyniesiesz swojego Maca do serwisu z powodu przypadkowego uszkodzenia, Apple obciąży Cię opłatą w wysokości 99 USD za naprawę wyświetlacza lub obudowy zewnętrznej lub 299 USD za naprawę innego elementu.
Elementy objęte gwarancją obejmują baterie, ładowarki, pamięć RAM i podobne elementy. Jeśli kupisz wyświetlacz Apple do swojego komputera Mac, możesz dodatkowo objąć go 3-letnią gwarancją lub roczną gwarancją. Ceny usług są takie same jak w przypadku innych usług naprawy komputerów Mac.
Cena: od 34,99 USD/rok (Mac mini) do 179,99 USD/rok (Mac Pro)
AppleCare+ dla iPhone’a
iPhone 15 Pro z Apple Watch i AirPods
Apple oferuje dwa plany AppleCare+ dla iPhone'ów. Pierwszy plan to standardowy AppleCare+, który kosztuje 29 dolarów za naprawę ekranu lub tylnej szyby i 99 dolarów za wszelkie inne naprawy.
Aby zapewnić większy poziom ochrony, Apple oferuje również plan AppleCare+ obejmujący ochronę przed kradzieżą i zgubieniem. Ten plan obejmuje wszystko, co plan standardowy, a ponadto ochronę na wypadek zgubienia lub kradzieży iPhone'a. Jeśli w momencie zdarzenia usługa Znajdź mój iPhone była włączona, możesz otrzymać urządzenie zastępcze, wnosząc przy tym wkład własny w wysokości 149 USD.
W przypadku dowolnego planu możesz zapłacić z góry za dwa lata usługi lub płacić co miesiąc aż do momentu anulowania. Zapłacenie za dwa lata w całości jest tańsze niż płacenie co miesiąc.
Standardowe ceny: od 3,99 USD/miesiąc (iPhone SE 3. generacji) do 9,99 USD/miesiąc (seria iPhone 15 Pro)
Ceny planu ochrony przed kradzieżą i zgubieniem: od 7,49 USD/miesiąc (iPhone SE 3. generacji) do 13,49 USD/miesiąc (seria iPhone 15 Pro)
AppleCare+ dla iPada
iPad mini 6 Touch ID
Podobnie jak w przypadku iPhone'a, możesz wykupić AppleCare+ dla swojego iPada na dwa lata lub za stałą miesięczną opłatą. Plan obejmuje również ochronę klawiatur Apple Pencil i iPad marki Apple, jeśli je posiadasz. Dodatkowo w zestawie znajduje się bateria iPada i wszystkie towarzyszące jej kable.
Za naprawę iPada firma Apple pobiera opłatę 49 USD, a za naprawę rysika Apple Pencil lub klawiatury – 29 USD. Ceny przedstawiają się następująco:
iPad Pro: 7,99 USD/miesiąc lub 149 USD za dwa lata
iPad Air, iPad i iPad mini: 3,49 USD/miesiąc lub 69 USD za dwa lata
AppleCare+ dla Apple Watch
Usługa AppleCare+ dla zegarka Apple Watch jest dostępna w formie dwuletniego planu (trzyletniego w przypadku zegarka Apple Watch Hermès) lub w formie miesięcznej subskrypcji. Zestaw zawiera urządzenie i baterię.
Apple pobiera opłatę w wysokości 69 USD (79 USD za Apple Watch Hermès) za naprawę. Ceny przedstawiają się następująco:
Apple Watch Series 7: 3,99 USD/miesiąc lub 79 USD za dwa lata
Apple Watch SE: 2,49 USD/miesiąc lub 49 USD za dwa lata
Apple Watch Hermès: 4,99 USD/miesiąc lub 149 USD za trzy lata
Apple Watch Series 3: 2,49 USD/miesiąc lub 49 USD za dwa lata
AppleCare+ dla Apple TV
Apple TV i pilot zdalnego sterowania
AppleCare+ dla Apple TV chroni urządzenie Apple TV, przewód zasilający i pilot Siri Remote. Każde uszkodzenie objęte jest gwarancją za opłatą w wysokości 15 USD.
Ponieważ Apple TV jest tańszy od innych urządzeń, jego plan płatności jest nieco inny. Możesz zapłacić całą kwotę z góry lub rozłożyć ją na 6 miesięcy. W każdym przypadku będziesz objęty ochroną przez trzy lata.
Cena: 29 USD za trzy lata (lub 4,83 USD/miesiąc za sześć miesięcy)
AppleCare+ dla HomePod mini
Jeśli chcesz zabezpieczyć swojego HomePoda za pomocą AppleCare+, zapłacisz stałą opłatę za dwa lata ochrony. Każda usługa naprawy przypadkowego uszkodzenia kosztuje 15 USD w przypadku HomePoda mini (lub 39 USD w przypadku standardowego HomePoda).
Obecnie firma Apple sprzedaje HomePoda mini na swojej stronie internetowej tylko dlatego nie ma gwarancji na większy HomePod.
Cena: 15$ za dwa lata
AppleCare+ dla AirPods i Beats
Wszystkie słuchawki AirPods (oraz Beats sprzedawane przez Apple) kwalifikują się do ochrony AppleCare+. Gwarancja jest ważna przez 2 lata i obejmuje urządzenie, baterię oraz kabel ładujący. Koszt naprawy serwisowej wynosi 29 USD w ramach gwarancji.
W ramach tego planu gwarancyjnego wymagana jest pełna płatność z góry za AirPods i AirPods Pro. Jeśli kupisz AirPods Max, możesz rozłożyć koszt na 6 miesięcy.
Cena:
AirPods, AirPods Pro i Beats: 29 USD za dwa lata
AirPods Max: 59 USD za dwa lata (lub 9,83 USD miesięcznie przez sześć miesięcy)
AppleCare+ dla iPoda touch
Jeśli interesuje Cię iPod touch, możesz wykupić usługę AppleCare+ za stałą opłatą, która będzie ważna przez dwa lata. Gwarancja obejmuje urządzenie i baterię, a także słuchawki i kabel ładujący. Jeśli przypadkowo uszkodzisz swoje urządzenie, możesz zapłacić Apple 29 dolarów za jego naprawę.
Cena: 59$ za dwa lata
Czy AppleCare+ jest tego wart?
Gdyby AppleCare+ było zwykłą gwarancją, ten artykuł zalecałby z niej nie korzystać. Prawdopodobieństwo, że w urządzeniu wystąpi usterka po upływie standardowego okresu gwarancji, jest niewielkie, zwłaszcza w przypadku produktów Apple, znanych ze swojej wysokiej jakości. A pomoc w odpowiadaniu na pytania nie jest aż tak ważna, ponieważ mnóstwo informacji można znaleźć w Internecie.
Oznacza to, że dla większości osób główną zaletą planu AppleCare+ jest nieograniczona liczba napraw przypadkowych uszkodzeń. Jeśli będziesz ostrożnie obchodzić się ze swoim urządzeniem, może to okazać się dla Ciebie korzystne, ponieważ samodzielna naprawa większości urządzeń Apple jest praktycznie niemożliwa.
Na przykład naprawa ekranu iPhone'a w ramach AppleCare+ kosztuje 29 dolarów niezależnie od urządzenia. Jeśli jednak ekran pęknie bez ubezpieczenia, zapłacisz od 129 dolarów za iPhone'a SE (3. generacji) do 379 dolarów za iPhone'a 15 Pro Max.
Oszacuj koszt naprawy ekranu iPhone'a
„Inne uszkodzenia”, obejmujące wszystko poza baterią, ekranem, tylną szybą i aparatem, będą kosztować więcej. Kosztują 99 dolarów za każde urządzenie z AppleCare+, ale ich zakres waha się od 299 dolarów za iPhone'a SE (3. generacji) do oszałamiających 699 dolarów za iPhone'a 15 Pro Max.
Wartość AppleCare
Biorąc to wszystko pod uwagę, decyzja o zakupieniu planu AppleCare+ zależy od tego, jak bardzo jesteś podatny na wypadki i jakie urządzenie chcesz chronić.
Załóżmy, że kupujesz nowego iPhone'a co dwa lata i spodziewasz się, że w każdym telefonie ekran będzie pęknięty przynajmniej raz. Koszt ochrony AppleCare+ dla iPhone'a 15 wynosi 149 USD z góry, plus 29 USD za naprawę. Bez tego ubezpieczenia za naprawę będziesz musiał zapłacić 279 dolarów.
Jeśli więc choć raz w okresie użytkowania Twojego iPhone'a zdarzy się stłuc ekran, AppleCare+ będzie opłacalną opcją. Pęknięte szkło jest dziś większym problemem, ponieważ nowoczesne iPhone'y mają przedni i tylny szklany ekran na całej powierzchni.
Zastanów się, jakie urządzenie kupujesz i czy istnieje ryzyko jego przypadkowego uszkodzenia. Zamiast AppleCare, bardziej opłacalne może okazać się odkładanie co miesiąc pewnej kwoty na naprawy. Poza tym, jeśli urządzenie nie ulegnie uszkodzeniu, pieniądze możesz przeznaczyć na coś innego. Warto również porównać ceny z cenami w innych miejscach, w których naprawiane są urządzenia Apple. Należy pamiętać, że części niebędące częścią certyfikowaną przez Apple mogą nie być oryginalne, co może prowadzić do większych problemów.
Generalnie rzecz biorąc, jeśli możesz sobie pozwolić na wymianę czegoś, nie warto tego ubezpieczać. Jednak spokój ducha pomoże Ci zachować komfort przez cały okres użytkowania.
Alternatywy dla AppleCare+
AppleCare+ to nie jedyny sposób ochrony urządzenia. Jeśli często zdarza Ci się upuścić urządzenie, kup etui ochronne, aby ochronić je przed uszkodzeniami. Kosztuje ułamek ceny gwarancji, a do wyboru są setki etui o różnym poziomie ochrony.
Bez względu na to, co wybierzesz, najpierw ustal, ile zazwyczaj zużywasz i oblicz koszty. Jeśli nigdy nie upuściłeś iPhone'a ani nie przytrafiła Ci się awaria sprzętu w Macu, prawdopodobnie nie warto ponosić wysokich kosztów naprawy czegoś, co najprawdopodobniej się nie zdarzy.
Jeśli nie możesz obejść się bez spokoju ducha, jaki daje plan ochrony, możesz rozważyć inny program gwarancji na smartfony. Niektóre karty kredytowe oferują zwiększoną ochronę zakupów technologicznych, natomiast tańsze plany mogą być dostępne za pośrednictwem Twojego dostawcy usług lub firmy zewnętrznej.