Czasami użytkownicy portfela MoMo będą mieli błąd polegający na tym, że nie mogą zalogować się do MoMo, nie mogą wpłacić ani wypłacić pieniędzy lub mogą się zalogować, ale na koncie widnieje 0 VND. Wystąpienie tych błędów może być spowodowane błędem połączenia internetowego lub błędem systemu.
Ogólnie rzecz biorąc, e-portfele będą miały błędy podczas użytkowania.Jednym z typowych błędów jest nieudana płatność przez połączony bank podczas skanowania kodu QR, błąd połączenia 4G, błąd braku możliwości załadowania strony itp. Poniżej znajdują się szczegółowe informacje na temat naprawiania błędów MOMO , których możesz użyć do naprawienia błędu e-portfela MOMO .
Instrukcje naprawiania błędów MOMO
Błąd płatności nie powiódł się
Błąd niepowodzenia płatności MOMO jest dość powszechny, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to sprawdzić źródło płatności. Gdy masz pewność, że Twoje źródło płatności ma saldo, ponownie zeskanuj kod QR płatności.
Czasami podczas płatności za pośrednictwem łącza bankowego wystąpi błąd. Aby wpłacić pieniądze, musisz przejść do e-portfela MOMO. Po wpłaceniu pieniędzy wybierz źródło płatności jako portfel MOMO, aby szybko sfinalizować transakcję.
Błąd połączenia — połączenie utracone
Obecnie na MOMO często występują błędy połączenia. Jeśli korzystasz z sieci 3G/4G, przełącz się na sieć Wi-Fi lub wyłącz mobilną transmisję danych i włącz ją ponownie, aby szybko załadować stronę ponownie.
Błąd połączenia — połączenie utracone
Błąd konta pokazuje 0 VND
Wielu użytkowników widzi, że na ich koncie MOMO saldo wynosi tylko zero, a wiele osób nie może nawet wypłacić ani wpłacić pieniędzy na swoje konto MOMO. Jednak ten błąd można naprawić tylko za pośrednictwem systemu. więc otrzymasz wiadomość:
„System MoMo jest w fazie konserwacji i zostanie ukończony tak szybko, jak to możliwe. MoMo gwarantuje, że konta klientów i pieniądze są całkowicie bezpieczne. Serdecznie przepraszamy za to doświadczenie.
Obecnie system obsługi klienta MoMo otrzymuje i natychmiast odpowiada klientom. Mam nadzieję, że czujecie się bezpiecznie i czekacie na ogłoszenie od MoMo!”.
Błąd konta pokazuje 0 VND