Wielu użytkowników iPhone’a 16 Pro i 16 Pro Max zgłosiło, że ekran dotykowy nie reaguje.
Na koncie YuneTech na X napisano, że dotyk w jego iPhonie 16 Pro Max czasami działa, a czasami nie, reaguje powoli, szczególnie gdy trzyma się go jedną ręką, co powoduje dyskomfort. W komentarzach Travis napisał, że on również miał podobny problem i miał trudności z pisaniem SMS-ów, ponieważ litery skakały po ekranie.
Według serwisu MacRumors większość użytkowników dwóch modeli iPhone'a 16 Pro zgłosiła powolną reakcję ekranu oraz sporadyczne problemy z obsługą funkcji dotykowych i przesuwania. Może to być błąd oprogramowania, a nie sprzętu, ponieważ problem ten nie został zgłoszony w przypadku zwykłego iPhone'a 16 i nie występuje, gdy urządzenie jest w trybie blokady ekranu.
Miejsca, których nie należy dotykać, aby uniknąć problemów z dotykiem w telefonie iPhone 16 Pro. Zdjęcie: Reddit/Known_Tap_1462
Niektórzy użytkownicy odkryli później, że przyczyną występowania błędu dotykowego na ekranie iPhone'a 16 Pro było przypadkowe dotknięcie przez użytkownika obszaru obok przycisku sterowania aparatem. Gdy użytkownik nie dotyka już tego obszaru, wszystko znów działa normalnie.
Według badacza Khaosa Tiana na blogu Mastodon, na nowym wyświetlaczu iPhone'a Pro występuje problem z obsługą multidotyku. Po dotknięciu punktu na ekranie każde nowe dotknięcie będzie przez krótki czas ignorowane.
9to5mac uważa, że iPhone 16 Pro ma cieńszą ramkę niż poprzednia generacja, dzięki czemu wystarczy dotknąć tylko niewielkiej części skóry, aby aktywować funkcję dotykową i „odrzucić” dotyk w pozostałych miejscach. Strona twierdzi, że Apple wkrótce wypuści aktualizację rozwiązującą problem związany z oprogramowaniem.