Jak anulować subskrypcję Dropbox

Łącza urządzeń

• Android
• iPhone'a
• Chromebook
• Prochowiec
• Okna
• Brak urządzenia?

Niezależnie od tego, czy masz konto Dropbox na telefonie komórkowym, iPadzie czy komputerze, może się zdarzyć, że nie będziesz już chciał mieć płatnej subskrypcji. Anulowanie tej subskrypcji jest stosunkowo proste i pozostawi Ci obniżone, bezpłatne, podstawowe konto Dropbox.

Jeśli chcesz wiedzieć, jak się do tego zabrać, jesteś we właściwym miejscu. W tym artykule przedstawiamy instrukcje krok po kroku, jak anulować subskrypcję Dropbox z różnych urządzeń.

Jak anulować subskrypcję Dropbox na komputerze

Anulowanie subskrypcji Dropbox jest proste i zajmuje tylko kilka minut. Gdy ją anulujesz, Dropbox automatycznie obniży poziom Twojego konta do opcji podstawowej na koniec bieżącego cyklu rozliczeniowego.

Konto podstawowe zapewnia 2 GB miejsca. Jeśli Twoje istniejące pliki mają więcej niż 2 GB, Dropbox ich nie usunie; po prostu przestanie synchronizować pliki z twoimi urządzeniami. W takim przypadku sugerujemy przeniesienie plików w inne miejsce, aby zwolnić miejsce w Dropbox.

Dropbox będzie również przechowywać Twoje pliki przez 30 dni po anulowaniu. W ten sposób Dropbox ułatwia przywracanie plików, jeśli zmienisz zdanie i przywrócisz subskrypcję.

Jeśli masz konto Dropbox na komputerze, które chcesz anulować, musisz wykonać następujące czynności:

1. Przejdź do Dropbox.com i zaloguj się na swoje konto.
   
2. Kliknij swój awatar znajdujący się w prawym górnym rogu ekranu.
   
3. Z rozwijanego menu kliknij „Ustawienia”.
   
4. Wybierz „Plan” z zakładek u góry strony.
   
5. U dołu strony wybierz „Anuluj plan”. (Jeśli opcja „Anuluj plan” nie jest dostępna, być może zarejestrowałeś się za pomocą telefonu komórkowego. W takim przypadku konieczne będzie anulowanie planu za pomocą urządzenia mobilnego. Instrukcje, jak to zrobić, znajdziesz poniżej.)
   
6. Wybierz powód anulowania planu.
7. Kliknij „Kontynuuj anulowanie”.
8. Poczekaj na wiadomość e-mail od Dropbox potwierdzającą anulowanie Twojego planu.

Jak anulować subskrypcję Dropbox na iPhonie

Anulowanie subskrypcji Dropbox z telefonu różni się nieco od sposobu, w jaki robisz to na komputerze. Jeśli subskrybowałeś za pomocą iPhone'a, musiałbyś anulować subskrypcję przez iTunes. Oto jak to zrobić:

1. Na iPhonie przejdź do ikony „Ustawienia” i dotknij jej.
   
2. U góry menu Ustawienia dotknij swojego imienia.
   
3. W menu, które zostanie otwarte, dotknij „iTunes i App Store”.
4. Kliknij swój „Apple ID” u góry ekranu.
5.  Wybierz „Wyświetl Apple ID”.
6. Przewiń w dół i kliknij „Subskrypcje”.
   
7. Przejrzyj listę subskrypcji, aż zobaczysz „Dropbox”, a następnie dotknij go.
   
8. Wybierz „Anuluj subskrypcję”. (Jeśli chcesz anulować bezpłatny okres próbny, możesz zamiast tego wybrać „Anuluj okres próbny”).
   
9. Stuknij „Potwierdź”.
   
10. Twoja subskrypcja została teraz anulowana i powróci do podstawowego konta o pojemności 2 GB pod koniec bieżącego cyklu rozliczeniowego.

Jak anulować subskrypcję Dropbox na urządzeniu z Androidem

Aby anulować subskrypcję Dropbox na urządzeniu z Androidem, musisz skorzystać z Google Play. Oto jak to zrobić:

1. Przejdź do aplikacji „Google Play” i dotknij jej.
   
2. Stuknij ikonę „Menu” w lewym górnym rogu ekranu.
3. Sprawdź, czy jesteś zalogowany na koncie Google, którego użyłeś do zarejestrowania się w celu subskrypcji, dotykając swojego zdjęcia profilowego w prawym górnym rogu ekranu.
   
4. Z rozwijanego menu wybierz opcję „Płatności i subskrypcje”.
   
5. Wybierz „Subskrypcje”.
   
6. Przewiń w dół, aż zobaczysz „Dropbox” i wybierz go.
7. Stuknij „Anuluj subskrypcję”. a następnie wybierz powód anulowania.
8. Wybierz „Kontynuuj”.
9. Stuknij „Anuluj subskrypcję”. (Jeśli chcesz anulować okres próbny, możesz to zrobić również tutaj, wybierając „Anuluj okres próbny”).
10. Twoja subskrypcja została teraz anulowana i pod koniec cyklu rozliczeniowego została obniżona do podstawowego konta o pojemności 2 GB. Aby potwierdzić anulowanie subskrypcji, Dropbox wyśle ​​wiadomość e-mail na Twoje konto Gmail.

Jak anulować subskrypcję Dropbox na iPadzie

Anulowanie subskrypcji Dropbox na iPadzie jest podobne do anulowania subskrypcji na iPhonie. Będziesz musiał anulować subskrypcję za pomocą App Store. Jest to ten sam proces, który służy do anulowania dowolnej subskrypcji nabytej na iPadzie. Oto kroki, które należy wykonać:

1. Na iPadzie przejdź do ikony „Ustawienia” w kształcie koła zębatego i dotknij jej.
2. Stuknij w swoje imię.
3. Wybierz „iTunes i App Store”.
4. Stuknij swój „Apple ID” u góry ekranu, zanim wybierzesz „Wyświetl Apple ID”.
5. Przejdź w dół menu, aż zobaczysz „Subskrypcje” i wybierz je.
6. Przewiń swoje subskrypcje i wybierz „Dropbox”.
7. W zależności od tego, czy chcesz anulować subskrypcję, czy też bezpłatny okres próbny, na który się zapisałeś, wybierz „Anuluj subskrypcję” lub „Anuluj okres próbny”.
8. Stuknij „Potwierdź”.

Twoja subskrypcja została teraz anulowana i po zakończeniu cyklu rozliczeniowego zostanie przywrócona do bezpłatnego konta o pojemności 2 GB.

Po zakończeniu anulowania koniecznie sprawdź, czy Dropbox przetworzył przejście na plan podstawowy. Jeśli anulujesz subskrypcję online w witrynie Dropbox, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem obniżenia wersji. Wiadomość e-mail będzie zawierać wiersz tematu „Plan Dropbox nie zostanie odnowiony” i zostanie wysłana z adresu „ [chroniony e-mailem] ”.

Jeśli nie otrzymasz e-maila z potwierdzeniem, zawsze możesz sprawdzić, czy anulowanie powiodło się, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz stronę internetową Dropbox w swojej przeglądarce.
2. Zaloguj się na swoje konto.
3. Przejdź do „Ustawień konta” i kliknij na nie.
4. Otwórz kartę „Płatności”.
5. Kliknij „Zmień” obok „Okres rozliczeniowy”.
6. Powinno pojawić się powiadomienie o nazwie „Zaplanuj obniżenie wersji”.

Jeśli przeszedłeś na plan podstawowy za pomocą sklepu z aplikacjami mobilnymi, powinieneś otrzymać potwierdzenie e-mail od tego dostawcy. Jeśli nie otrzymasz e-maila, sugerujemy skontaktowanie się z ich centrum pomocy.

Subskrypcja anulowana!

Anulowanie subskrypcji Dropbox może wydawać się trudne ze względu na różne metody, których należy przestrzegać na różnych urządzeniach. Przekonasz się jednak, że proces ten jest stosunkowo łatwy. Jeśli wykonasz kroki przedstawione w tym przewodniku, subskrypcja zostanie anulowana w mgnieniu oka.

Jedyne, o czym musisz pomyśleć, to gdzie przenieść pliki do przechowywania.

Czy anulowałeś już subskrypcję Dropbox na urządzeniu mobilnym, iPadzie lub komputerze? Czy korzystałeś z procesu podobnego do pokazanego w tym przewodniku? Daj nam znać o swoich doświadczeniach w sekcji komentarzy poniżej.