Jak naprawić AnyDesk, gdy klawiatura nie działa

AnyDesk to platforma dla tych, którzy chcą zdalnie uzyskiwać dostęp do urządzeń i sterować nimi. Wyprzedza swoich konkurentów, ponieważ jest intuicyjny, szybko się łączy i działa bardziej niezawodnie niż jego odpowiedniki. Jednak, podobnie jak każde inne oprogramowanie, nie brakuje mu sprawiedliwego podziału problemów. Na przykład niektórzy użytkownicy stwierdzili, że zdalna klawiatura może nie działać. Jeśli jesteś jednym z tych użytkowników, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. 

W tym artykule przyjrzymy się niektórym poprawkom, które możesz wypróbować, aby klawiatura AnyDesk znów działała. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak to zrobić. 

Klawiatura AnyDesk nie działa

AnyDesk może zapewnić pełny dostęp za pośrednictwem zdalnego urządzenia. Oznacza to, że masz dostęp do wyświetlacza, dźwięku i klawiatury tego urządzenia. Ale czasami klawiatura może przestać działać lub wyświetlane znaki mogą różnić się od tych, które wpisujesz. 

Istnieje wiele powodów, dla których klawiatura AnyDesk może odmówić działania. Obejmują one: 

• Niewłaściwa instalacja oprogramowania AnyDesk
• Brak dostępu z klawiatury do klawiatury komputera zdalnego
• Niespełnienie ustawionego minimalnego wymagania do uruchomienia aplikacji AnyDesk
• Praca na systemie operacyjnym, który wymaga aktualizacji.
• Korzystanie z trybu klawiatury, który nie jest zgodny z trybem komputera zdalnego

Jak naprawić niedziałającą klawiaturę AnyDesk

Na szczęście istnieją różne poprawki, które możesz wypróbować, aby klawiatura AnyDesk ponownie działała, wymienione poniżej. 

Zezwól na dostęp do klawiatury

Jeśli klawiatura AnyDesk nie działa, głównym powodem może być to, że ktoś korzystający z komputera zdalnego, z którym próbujesz się połączyć, wyłączył dostęp do swojej klawiatury i myszy. Poproś ich, aby zezwolili ci na dostęp do klawiatury, wykonując poniższe czynności:

1. Otwórz AnyDesk i kliknij trzy poziome linie w prawym górnym rogu ekranu.
   
2. Kliknij „Ustawienia”.
   
3. Wybierz „Prywatność” z lewego paska bocznego.
   
4. Zaznacz opcję „Kontroluj klawiaturę i mysz mojego urządzenia”, aby zakończyć proces.

Prośba o podwyższone prawa

Jeśli klawiatura nie działa nawet po uzyskaniu do niej dostępu, poproś o podwyższenie uprawnień. System Windows ma centrum kontroli dostępu użytkownika, które uniemożliwia innym użytkownikom wprowadzanie zmian na komputerze bez zgody administratora systemu. Ograniczenia te mogą uniemożliwić dostęp do klawiatury i myszy komputera zdalnego. Wykonaj następujące kroki, aby zażądać podwyższonych uprawnień na komputerze zdalnym:

1. W AnyDesk przejdź do menu „Akcja”.
   
2. Z dostępnych opcji wybierz „Poproś o podwyższenie”.
   
3. Użytkownik komputera zdalnego powinien otrzymać monit z prośbą o zaakceptowanie podniesienia uprawnień. Po zaakceptowaniu żądania powinieneś otrzymać nowe żądanie sesji.
4. Zaakceptuj nowe żądanie sesji, aby obsługiwać komputer zdalny z podwyższonymi uprawnieniami.
   
5. Klawiatura powinna teraz zacząć działać po uruchomieniu nowej sesji.

Włącz dostęp nienadzorowany

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że tworzenie sesji za pośrednictwem dostępu nienadzorowanego rozwiązało problemy z klawiaturą. Dostęp nienadzorowany umożliwia użytkownikom łączenie się ze zdalnym klientem bez wysyłania żądania sesji do klienta. Ta funkcja najlepiej odpowiada użytkownikom, którzy częściowo pracują zdalnie i nie chcą zabierać ze sobą służbowego komputera, gdziekolwiek się udają. Mogą łatwo uzyskać dostęp do komputera zdalnego, niezależnie od tego, czy jest on włączony, czy w trybie uśpienia.

1. Aby włączyć nienadzorowany dostęp do AnyDesk, wykonaj poniższe czynności:
2. Otwórz AnyDesk i kliknij trzy poziome linie w prawym górnym rogu ekranu.
   
3. Z opcji wybierz „Ustawienia”.
   
4. Kliknij „Bezpieczeństwo” i przejdź do sekcji „Profil uprawnień”.
   
5. Rozwiń menu rozwijane i wybierz „Dostęp nienadzorowany”.
   
6. Kliknij przycisk „Ustaw hasło…”, a następnie wprowadź i ponownie wprowadź hasło.
   
7. Kliknij „Zastosuj”, aby zakończyć proces.
   

Teraz spróbuj użyć klawiatury, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli tak się nie stało, wypróbuj następującą poprawkę z naszej listy.

Zmień tryb klawiatury AnyDesk

Wiele problemów z klawiaturą jest spowodowanych pracą w niewłaściwym trybie klawiatury. Zmień tryb klawiatury ręcznie i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania. 

Upewnij się, że prosisz o pełny dostęp podczas zaproszenia na sesję

Podczas wysyłania zaproszenia na sesję profil zwykle zmienia się na „Domyślny”. Oznacza to, że możesz nie mieć dostępu do niektórych funkcji, takich jak dostęp do klawiatury. Aby zażądać pełnego dostępu do komputera zdalnego, wykonaj poniższe czynności:

1. Otwórz AnyDesk i przejdź do zakładki „Nowa sesja”.
   
2. Kliknij przycisk „Zaproś” i wybierz konkretny komputer, który chcesz zaprosić.
   
3. Rozwiń menu rozwijane „Profil” i wybierz „Pełny dostęp”.
   
4. Naciśnij przycisk „Zaproś”, aby zakończyć proces.
   

Zaktualizuj AnyDesk

Aktualizacja komputera może również rozwiązać wszelkie problemy z klawiaturą AnyDesk. Szybka aktualizacja zastępuje pliki zawierające błędy i błędy oprogramowania nowymi, czystymi plikami. Dobrą rzeczą jest to, że AnyDesk stale aktualizuje oprogramowanie, aby wyposażyć je w nowe funkcje i ulepszyć istniejące funkcje. Aby zaktualizować AnyDesk, wykonaj poniższe czynności:

1. Otwórz przeglądarkę i przejdź do strony pobierania AnyDesk .
   
2. Pobierz najnowszą wersję AnyDesk dla używanej platformy.
   
3. Przejdź do „Pobrane” i uruchom właśnie pobrany plik.
   
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami w dostarczonym kreatorze, aby zakończyć proces. Po zakończeniu procesu uruchom aplikację i spróbuj użyć klawiatury.

Należy pamiętać, że aktualizacja AnyDesk nie zmienia ustawień ani identyfikatora użytkownika. Nie musisz więc zmieniać swoich poprzednich ustawień po aktualizacji.

Odinstaluj i zainstaluj AnyDesk

Jeśli aktualizacja AnyDesk nie rozwiąże problemu, spróbuj odinstalować i zainstalować AnyDesk, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Ponowna instalacja zapewnia programowi czyste konto, ponieważ eliminuje wszystkie uszkodzone pliki i zastępuje je nowymi, wolnymi od błędów.

Uruchom ponownie AnyDesk lub cały komputer

Problemy z klawiaturą mogą wynikać z nieprawidłowego uruchamiania programu. Spróbuj więc ponownie uruchomić aplikację, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli to nie zadziała, spróbuj ponownie uruchomić sam komputer. Szybki restart usuwa wszystkie uruchomione procesy z pamięci RAM, umożliwiając bezproblemowe uruchamianie programów od nowa. Może również naprawić wszelkie drobne usterki systemowe, które mogą powodować, że klawiatura AnyDesk nie działa. 

Spełnij minimalne wymagania systemowe AnyDesk

Jeśli urządzenie, którego używasz, nie spełnia minimalnych wymagań systemowych dostarczonych przez AnyDesk, prawdopodobnie napotkasz poważne problemy podczas korzystania z programu, w tym niedziałającą klawiaturę. Należą do nich zagrożenia bezpieczeństwa i problemy techniczne, takie jak nieprawidłowe działanie klawiatury i myszy. Jeśli Twój komputer spełnia te wymagania, ale komputer zdalny, z którym próbujesz zainicjować sesję, nie, nadal możesz napotkać problemy. Niestety, nie ma obejścia, z wyjątkiem aktualizacji sprzętu na zaangażowanych komputerach, tak aby spełniały one listę  wymagań systemowych AnyDesk .

Klawiatura AnyDesk nie działa na urządzeniach mobilnych

Jeśli klawiatura AnyDesk nie działa na Twoim telefonie komórkowym, oznacza to, że klawiatura nie została włączona w urządzeniu. Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem:

1. W telefonie uruchom AnyDesk .
   
2. Ustanów nową sesję ze zdalnym urządzeniem.
   
3. Po wyświetleniu ekranu urządzenia zdalnego naciśnij logo AnyDesk i wybierz ikonę klawiatury.
   
4. Teraz powinieneś mieć dostęp do klawiatury komputera zdalnego.
   

 Pamiętaj, że powyższe kroki są podobne dla iPhone'a i Androida. Powinieneś mieć dostęp do klawiatury urządzenia zdalnego, niezależnie od używanej marki telefonu.

Skontaktuj się z zespołem technicznym AnyDesk

Jeśli żadna z powyższych poprawek nie zadziałała, problem najprawdopodobniej dotyczy samego AnyDesk. Program może zawierać błąd lub problem techniczny, który może utrudniać prawidłowe działanie klawiatury. W takim przypadku najlepiej skontaktować się z zespołem pomocy technicznej i dokładnie wyjaśnić problem, z którym się borykasz. Zespół powinien być w stanie ustalić przyczyny problemu i przedstawić rozwiązania, które możesz spróbować rozwiązać.

Często zadawane pytania

Dlaczego funkcja kopiowania i wklejania nie działa na zdalnym pulpicie?

Jeśli nie możesz kopiować i wklejać elementów na pulpicie zdalnym, wykonaj poniższe czynności:

1. Na pulpicie zdalnym przejdź do AnyDesk i otwórz opcje menu.

2. Wybierz „Ustawienia” i przejdź do „Prywatność”.

3. Zaznacz opcję „Kontroluj klawiaturę i mysz mojego urządzenia”, a także opcję „Dostęp do schowka mojego komputera”, a następnie „Uzyskaj dostęp do schowka mojego komputera, aby przesłać pliki”.

Spraw, by Twoja klawiatura AnyDesk znów działała

Niedziałająca klawiatura AnyDesk może być uciążliwa, zwłaszcza jeśli operacja, którą musisz wykonać, jest pilna. Jednak w większości przypadków zawsze możesz rozwiązać problem, sprawdzając dwukrotnie, czy masz dostęp do klawiatury komputera. Jeśli masz dostęp do klawiatury, ale problem nadal występuje, utwórz sesję z dostępem nienadzorowanym lub poproś o podwyższone uprawnienia. Możesz także wypróbować inne poprawki wymienione w artykule, jeśli nadal występują problemy. 

Niezależnie od tego, mamy nadzieję, że jedna z powyższych poprawek zadziałała i że Twoja klawiatura AnyDesk teraz działa. 

Czy kiedykolwiek napotkałeś problemy z klawiaturą AnyDesk? Jak rozwiązałeś problem? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.