Jak naprawić aplikację Life360, gdy nie aktualizuje poprawnie lokalizacji

Łącza urządzeń

• Android
• iPhone'a
• Brak urządzenia?

Life360 to aplikacja, która dostarcza informacje dotyczące lokalizacji w czasie rzeczywistym za pomocą urządzenia mobilnego. Jest popularny wśród osób, które chcą śledzić lokalizację członków swojej rodziny, szczególnie w razie wypadku lub innej niebezpiecznej sytuacji. Life360 oferuje również inne funkcje bezpieczeństwa, takie jak monitorowanie prędkości jazdy i wykrywanie wypadków.

Te funkcje wymagają udostępniania lokalizacji, ale jeśli zauważysz, że Twoja aplikacja Life360 nie aktualizuje prawidłowo Twojej lokalizacji, musisz szybko rozwiązać problem. Czytaj dalej, aby znaleźć poprawki, które zwykle rozwiązują problem.

Dlaczego Life360 nie aktualizuje lokalizacji?

Istnieje kilka typowych powodów, dla których Life360 może nie aktualizować Twojej lokalizacji lub lokalizacji kogoś z Twojego kręgu. Niektóre z powodów to:

• Bateria jest słaba lub urządzenie zostało wyłączone
• Ta osoba wyłączyła udostępnianie lokalizacji.
• Aplikacja nie uzyskała odpowiednich uprawnień.
• Problemy z łącznością uniemożliwiają prawidłową aktualizację lokalizacji.
• Telefon jest połączony z mobilnym hotspotem lub VPN.
• To samo konto jest logowane z wielu urządzeń.
• Nie otwierałeś aplikacji przez ponad trzy dni.

Jeśli telefon padł lub lokalizacja nie aktualizuje się z powodu słabego sygnału w okolicy, niewiele możesz zrobić. Możesz jednak rozwiązać większość innych problemów, dostosowując ustawienia telefonu.

Pamiętaj, że jeśli nie widzisz lokalizacji członka w swoim kręgu Life360, problem prawdopodobnie leży po jego stronie. Poproś ich, aby przeanalizowali następujące możliwe rozwiązania. Jeśli natomiast członkowie Twojego Kręgu nie widzą Twojej lokalizacji, wypróbuj rozwiązania samodzielnie. Poniższe wskazówki dotyczą zarówno urządzeń z systemem iOS, jak i Android.

Uaktualnić aplikację

Ile czasu minęło, odkąd Ty i członkowie Twojej rodziny zaktualizowaliście swoją aplikację Life360? Upewnij się, że wszyscy macie najnowszą wersję, sprawdzając odpowiednie sklepy z aplikacjami. Nowa aktualizacja mogła naprawić błąd, który powodował nieprawidłowe działanie Twojej aplikacji. Możesz także spróbować usunąć i ponownie pobrać Life360, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem z lokalizacją.

Uruchom ponownie swoje urządzenie

Kolejną poprawką, którą powinieneś wypróbować przed głębszym nurkowaniem, jest po prostu ponowne uruchomienie urządzenia. Wyłączenie i ponowne włączenie telefonu może usunąć tymczasowe problemy, które mogły zakłócać aktualizacje Twojej lokalizacji. Oprócz ponownego uruchomienia możesz także spróbować wylogować się z konta, a następnie zalogować ponownie.

Zapewnij płynne połączenie

Life360 wymaga działającego połączenia internetowego do prawidłowej aktualizacji. Najpierw upewnij się, że telefon nie jest w trybie samolotowym, co spowoduje zerwanie wszystkich połączeń. Jeśli tryb samolotowy jest wyłączony, następnym krokiem jest upewnienie się, że GPS jest włączony. Jeśli lokalizacja nadal się nie aktualizuje, sprawdź, czy Wi-Fi jest włączone. Według Life360, nawet jeśli Twój telefon nie jest podłączony do sieci Wi-Fi, utrzymywanie włączonego Wi-Fi poprawia dokładność lokalizacji dzięki wszystkim stacjom bazowym Wi-Fi znajdującym się w pobliżu.

Ponadto Wi-Fi, Life360 wymaga również danych mobilnych. Upewnij się, że transmisja danych jest włączona na urządzeniu, które próbujesz zlokalizować.

Uwaga: mobilne hotspoty Wi-Fi i sieci VPN mogą powodować problemy z lokalizacją. Sprawdź, czy osoba, którą próbujesz śledzić, nie korzysta z żadnego z nich.

Sprawdź swoje konto

Możesz używać konta Life360 tylko na jednym urządzeniu na raz. Logowanie na wielu urządzeniach będzie zakłócać aktualizacje lokalizacji. Jeśli dwóch członków rodziny przypadkowo zaloguje się przy użyciu tego samego konta, z pewnością mogą spodziewać się problemów z lokalizacją. Upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwe konto i że nikt inny go nie używa. Jeśli zmienisz telefon, wyloguj się ze starego przed rozpoczęciem korzystania z nowego urządzenia.

Brak aktualizacji lokalizacji na iPhonie

Jeśli korzystasz z aplikacji Life360 na iOS , istnieje kilka innych poprawek, które Cię dotyczą. Przeczytaj je poniżej:

Sprawdź swoje ustawienia lokalizacji

Problemy z aktualizacjami lokalizacji są często związane z niewłaściwymi ustawieniami lokalizacji na telefonie iPhone. Aby sprawdzić ustawienia, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz aplikację Ustawienia i znajdź na liście „Life360”.
   
2. Stuknij „Lokalizacja” na następnym ekranie.
   
3. Wybierz „Zawsze” w sekcji „Zezwalaj na dostęp do lokalizacji”.
   
4. Upewnij się, że opcja „Dokładna lokalizacja” jest włączona.
   

Ponadto musisz również zezwolić aplikacji na śledzenie ruchu.

1. Wróć do ustawień telefonu, dotykając strzałki w lewym górnym rogu.
   
2. znajdź „Prywatność”.
   
3. Następnie „Motion & Fitness” i przełącz „Fitness Tracking”.
   

Zezwól aplikacji na działanie w tle

Twoja aplikacja Life360 musi stale działać w tle, aby wysyłać dokładne aktualizacje lokalizacji. Nadaj mu niezbędne uprawnienia w swoich ustawieniach:

1. Otwórz swoje Ustawienia i wybierz „Life360”.
   
2. Włącz „Odświeżanie aplikacji w tle”.
   

Włącz tryb niskiego zużycia energii

Nie chcesz, aby Twoja aplikacja Life360 wyłączała się, gdy spadnie procent baterii. Upewnij się, że działa, wyłączając tryb niskiego zużycia energii:

1. Przejdź do Ustawień, a następnie „Bateria”.
   
2. Wyłącz „Tryb niskiego zużycia energii”.
   

Brak aktualizacji lokalizacji na Androidzie

Jeśli korzystasz z aplikacji Life360 na Androida , musisz odpowiednio dostosować ustawienia Androida, aby aplikacja działała płynnie. Sprawdź następujące ustawienia:

Włącz udostępnianie lokalizacji

Ważnym krokiem w zapewnieniu prawidłowego działania Life360 i innych aplikacji śledzących jest umożliwienie udostępniania lokalizacji.

1. Otwórz ustawienia Androida i przejdź do „Aplikacje”.
   
2. Znajdź „Life360” na liście.
   
3. Stuknij „Uprawnienia” i upewnij się, że „Lokalizacja” jest włączona.
   

Wyłącz optymalizację baterii

Aplikacje optymalizujące baterię zapobiegają uruchamianiu niepotrzebnych aplikacji w tle, wyczerpując baterię telefonu. Dotyczy to nie tylko wbudowanych optymalizatorów telefonu, ale także wszelkich innych aplikacji innych firm, które mogą wyłączać inne aplikacje. Upewnij się, że ustawiłeś Life360 jako wyjątek w ustawieniach takiej aplikacji.

Zezwól na wykorzystanie danych

Jak wspomniano, Life360 wymaga mobilnej transmisji danych, aby skutecznie aktualizować lokalizację. Upewnij się, że zezwoliłeś mu na używanie twoich danych w ustawieniach Androida.

1. Otwórz Ustawienia i znajdź „Sieć i Internet”.
   
2. Stuknij „Wykorzystanie danych”.
   
3. Znajdź Life360 i potwierdź, że udzieliłeś mu dostępu.
   

Uruchom ponownie aplikację

Jeśli nie dotykałeś aplikacji Life360 od kilku dni, mogła ona po prostu wejść w „tryb uśpienia”. Z tego powodu członkowie Twojego kręgu mogą nie widzieć Twojej lokalizacji. Po prostu ponownie otwórz aplikację, a po kilku sekundach połączy się ponownie. Aby zapobiec przechodzeniu aplikacji w tryb uśpienia w przyszłości, otwieraj ją przynajmniej co drugi dzień. Powinieneś także ręcznie ponownie otwierać Life360 za każdym razem, gdy włączasz telefon.

Miej oko na swoich bliskich 24/7

Główną funkcją Life360 jest udostępnianie lokalizacji, dlatego dokładne i terminowe aktualizacje lokalizacji mają kluczowe znaczenie. Jeśli masz problemy z aktualizacjami lokalizacji, wypróbuj powyższe rozwiązania. Jeśli żaden z nich nie zadziała, być może trzeba będzie skontaktować się z obsługą klienta.

Jakie są Twoje doświadczenia z Life360? Czy kiedykolwiek miałeś takie problemy z aktualizacją lokalizacji? Jeśli tak, co rozwiązało problem? Powiedz nam w sekcji komentarzy poniżej.