Jak naprawić błąd „Brak dostępnej kamery” w systemie MacOS

Na szczęście rzadko zdarza się otrzymanie poważnego błędu w systemie macOS bez zrobienia przez użytkownika czegoś, co mogłoby go spowodować. MacOS został dopracowany i udoskonalony, aby przez większość czasu pozostawić takie błahostki. Nie jest to jednak pozbawione małych słabości, a błąd „Brak dostępnej kamery” wydaje się częstym błędem w systemie macOS. Ten samouczek pokaże, jak to naprawić.

Błąd „Brak dostępnej kamery” najczęściej pojawia się podczas lub po zakończeniu połączenia wideo lub FaceTime. W jednej minucie aparat działa normalnie, aw następnej pojawia się komunikat o błędzie informujący, że aparat, z którego korzystałeś dobrze przed sekundą, nagle jest niedostępny. Więc co możesz z tym zrobić?

Masz kilka opcji.

Podstawowe rozwiązywanie problemów

Zanim zagłębimy się w bardziej złożone rozwiązania, przyjrzyjmy się najpierw niektórym podstawowym krokom rozwiązywania problemów, które można wykonać, aby szybko rozwiązać najczęstsze problemy.

Uruchom ponownie komputer Mac

Aby rozpocząć, należy ponownie uruchomić komputer. Proste ponowne uruchomienie rozwiązuje większość problemów technicznych, więc od tego zaczniemy. W lewym górnym rogu komputera Mac kliknij ikonę jabłka. Następnie kliknij „Uruchom ponownie”.

Oczywiście możesz także ponownie uruchomić aplikację.

Zamknij inne aplikacje

Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiązało problemu, możesz zamknąć inne aplikacje. Powodem, dla którego podejmujemy ten krok, jest to, że Twój aparat może być używany z inną aplikacją (lub przynajmniej tak się wydaje). Oczywiście, jeśli nie wiesz, który program jest uruchomiony, najpierw wykonaj następujące kroki:

Użyj polecenia klawiaturowego Command + Spacja, aby otworzyć funkcję Spotlight komputera Mac. Następnie wpisz „Monitor aktywności”. Spowoduje to przejście bezpośrednio do Monitora aktywności, gdzie zobaczysz listę wszystkich dostępnych programów.

Przewiń listę w zakładce „Energia”. Wszystkie programy z małą strzałką w lewo są aktualnie uruchomione.

Na przykład, jeśli Twój aparat nie działa z Zoomem, ale widzisz, że FaceTime działa, może to być Twój problem. Oczywiście możesz po prostu kliknąć „X” w lewym górnym rogu aplikacji, aby ją zamknąć. Ale może być konieczne wymuszenie zamknięcia aplikacji. Aby wymusić zamknięcie aplikacji, kliknij ikonę Apple i kliknij „Wymuś zamknięcie”.

Wybierz aplikację z listy i ponownie kliknij „Wymuś zamknięcie”.

Sprawdź swoje uprawnienia do aparatu na komputerze Mac

Na koniec sprawdź, czy kamera ma pozwolenie na działanie z aplikacją, której próbujesz użyć. Oczywiście te instrukcje dotyczą tylko tych, którzy mają problem z aparatem tylko w jednej aplikacji.

Otwórz Preferencje systemowe na komputerze Mac (kliknij ikonę Apple, a następnie „Preferencje systemowe”). Następnie kliknij „Bezpieczeństwo i prywatność”.

Kliknij kartę „Prywatność”, a następnie kliknij „Aparat” w menu po lewej stronie. Sprawdź, czy obok aplikacji, której próbujesz użyć, znajduje się niebieski znacznik wyboru. Jeśli nie, kliknij ikonę kłódki w lewym dolnym rogu, wprowadź hasło do komputera Mac, a następnie kliknij pole wyboru obok aplikacji, której próbujesz użyć.

Jeśli nadal masz problemy, czytaj dalej. W następnej sekcji omówimy bardziej szczegółowe poprawki problemów z aparatem.

Naprawianie błędu „Brak dostępnej kamery” w systemie MacOS

Pierwszą rzeczą, którą należy wypróbować w przypadku każdego problemu z komputerem, jest ponowne uruchomienie. Działa w systemach Windows, macOS i Linux i zawsze powinna być pierwszą rzeczą, którą wypróbujesz, gdy masz jakiekolwiek problemy. Nie musisz robić nic specjalnego, po prostu zrestartuj komputer w zwykły sposób i sprawdź, czy kamera działa.

Ponowne uruchomienie zmusza komputer do usunięcia wszelkich instrukcji z pamięci podręcznej i ponownego załadowania domyślnego kodu z systemu operacyjnego. W przypadku uszkodzenia tego kodu w pamięci podręcznej, na przykład zmienionego ustawienia, które nie jest zgodne, błędu pamięci, który spowodował niepoprawne zarejestrowanie instrukcji lub czegoś zupełnie innego, ponowne uruchomienie odświeży tę pamięć podręczną z domyślnymi ustawieniami systemu. To często wystarcza do naprawienia błędu.

Jeśli to nie zadziała, istnieje kilka konkretnych poprawek tego błędu.

Wymuś zamknięcie AppleCameraAssistant i VDCAssistant

AppleCameraAssistant i VDCAssistant to procesy obsługujące aparat w systemie MacOS. Jeśli nie możesz ponownie uruchomić komputera lub już tego próbowałeś i nadal widzisz błąd „Brak dostępnej kamery”, to jest następna rzecz do wypróbowania.

1. Zamknij wszystkie aplikacje korzystające z aparatu.
2. Otwórz Terminal na komputerze Mac.
3. Wpisz lub wklej „sudo killall AppleCameraAssistant” i naciśnij enter.
4. Wpisz lub wklej „sudo killall VDCAssistant” i naciśnij Enter.

Po zakończeniu możesz ponownie załadować FaceTime, Skype lub cokolwiek innego, czego używasz do rozmów wideo i ponownego testowania. Chociaż te dwa procesy są resetowane po ponownym uruchomieniu, z jakiegoś powodu wymuszenie ich zamknięcia działa, gdy ponowne uruchomienie nie zawsze działa. To dziwna sytuacja, ale proszę.

Według Apple, jeśli proces VDCAssistant nie zwolni w pełni aplikacji, która ostatnio korzystała z aparatu, ani AppleCameraAssistant, ani VDCAssistant nie będą mogli korzystać z aparatu następnym razem. Wymuszone zamknięcie obu procesów zwalnia je, aby ponownie podnieść aparat i powinny działać normalnie.

Najwyraźniej możesz użyć „sudo killall AppleCameraAssistant; sudo killall VDCAssistant” w jednym poleceniu, aby osiągnąć to samo.

Uruchom aktualizację, aby uniknąć błędu „Brak dostępnej kamery”.

W chwili pisania tego tekstu nie ma konkretnej poprawki dla tego błędu, ale to nie znaczy, że nie będzie w przyszłości. Jeśli zatrzymanie tych dwóch procesów nie rozwiązuje problemu lub problem powraca, regularnie sprawdzaj dostępność aktualizacji systemu operacyjnego lub aplikacji w nadziei na rozwiązanie problemu.

Urządzenia Apple aktualizują się same, ale ten system nie zawsze jest niezawodny. Od czasu do czasu będą tam czekać aktualizacje App Store, które czekają na zainstalowanie, więc wyrób sobie nawyk regularnego sprawdzania. Wybierz ikonę menu Apple w lewym górnym rogu MacOS i wybierz App Store. Powiadomienie o aktualizacji może już być lub nie.

Resetowanie pamięci NVRAM

Resetowanie pamięci NVRAM jest opcją jądrową i powinno być używane tylko w ostateczności. Jeśli twój aparat ciągle się myli i staje się problematyczny, możesz spróbować tego resetu, aby przywrócić go do formy.

NVRAM (nieulotna pamięć o dostępie swobodnym) przypomina BIOS w systemie Windows. To miejsce, w którym system przechowuje wielordzeniowe ustawienia, które są odczytywane podczas uruchamiania komputera Mac. Obejmuje to rozdzielczość wyświetlania, lokalizację dysku rozruchowego, strefę czasową, ustawienia audio i kilka innych.

Zresetowanie pamięci NVRAM usunie wszelkie ustawienia wprowadzone na komputerze Mac, więc rób to tylko wtedy, gdy nie możesz żyć z błędem.

1. Wyłącz komputer Mac.
2. Włącz go i natychmiast przytrzymaj Open, Command, P i R.
3. Przytrzymaj te cztery klawisze przez około 20 sekund lub do momentu usłyszenia dźwięku rozruchu, a następnie zwolnij.
4. Przejdź do Preferencji systemowych, aby zresetować dowolne dostosowania.

Twój Mac powinien uruchomić się normalnie po zresetowaniu NVRAM, ale może być konieczne zresetowanie strefy czasowej lub innych rzeczy, które zmieniłeś. Dlatego ten proces jest ostatecznością!

Czy znasz inne sposoby naprawienia błędu „Brak dostępnej kamery” w systemie MacOS? Powiedz nam o tym poniżej, jeśli tak!