Home
» Porady Mobile
»
Jak naprawić błąd „iMessage jest wylogowany” na iPhonie
Jak naprawić błąd „iMessage jest wylogowany” na iPhonie
Czy za każdym razem, gdy otwierasz wątek w aplikacji Wiadomości na swoim iPhonie, pojawia się komunikat „Użytkownik iMessage jest wylogowany”? Jeśli tak się stanie, nie będziesz mógł wysyłać ani odbierać niebieskich dymków tekstowych, dopóki tego nie naprawisz. W dzisiejszym artykule znajdziesz wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.
Upewnij się, że iMessage jest włączony
Zazwyczaj powód, dla którego pojawia się błąd „iMessage jest wylogowany”, jest dość prosty: mogłeś przypadkowo wyłączyć iMessage na swoim iPhonie. Aby to sprawdzić, przejdź do Ustawienia > Wiadomości na swoim iPhonie i upewnij się, że usługa iMessage jest włączona.
Upewnij się, że iMessage jest włączony
Jeśli usługa iMessage jest już włączona: wyłącz ją, odczekaj kilka sekund i włącz ponownie, aby wymusić na iPhonie ponowne włączenie usługi i zalogowanie się do iMessage.
Wskazówka : dostęp do tego menu możesz uzyskać również, dotykając opcji Ustawienia w ostrzeżeniu „iMessage jest wylogowany”.
Sprawdź swój adres iMessage
Następnym krokiem jest sprawdzenie adresu iMessage i upewnienie się, że wybrany jest numer telefonu Apple ID lub adres e-mail. Jest to konieczne do prawidłowego działania iMessage. Ten problem może wystąpić, jeśli często zmieniasz karty SIM lub wylogowujesz się ze swojego Apple ID na iPhonie.
Przejdź do Ustawienia > Wiadomości i poszukaj opcji Wyślij i odbierz pod przełącznikiem iMessage . Jeśli obok widzisz komunikat „Brak adresu” , to właśnie dlatego na Twoim iPhonie pojawia się błąd „iMessage jest wylogowany”.
Sprawdź swój adres iMessage
Kliknij opcję Wyślij i odbierz , a następnie wybierz opcję Użyj Apple ID {adres e-mail} dla iMessage . Po wyświetleniu okna podręcznego kliknij opcję Zaloguj się , aby zalogować się przy użyciu Apple ID powiązanego z Twoim iPhonem. Jeśli jednak chcesz użyć innego konta, wybierz opcję Użyj innego Apple ID .
Użyj swojego Apple ID do iMessage
Jeżeli Twój numer telefonu pojawia się w tym menu, upewnij się, że jest on również zaznaczony. Twój operator wyśle wiadomość SMS w celu aktywacji usługi iMessage. Domyślnie iMessage będzie rozpoczynać nowe konwersacje przy użyciu Twojego numeru telefonu, ale w tym samym menu możesz zmienić ten numer na adres e-mail powiązany z Twoim Apple ID.
Sprawdź status serwera Apple dla iMessage
Jeśli po otwarciu wątku w aplikacji Wiadomości nadal pojawia się komunikat „Użytkownik iMessage jest wylogowany”, możliwe, że serwery iMessage firmy Apple są tymczasowo niedostępne. Możesz to szybko sprawdzić, odwiedzając stronę System Status firmy Apple.
Strona statusu systemu Apple
Jeśli na tej stronie obok iMessage zauważysz żółty wskaźnik (zamiast zielonego), oznacza to, że serwery Apple są wyłączone. Musisz uzbroić się w cierpliwość i poczekać, aż Apple naprawi błąd, który umożliwi ponowne wysyłanie i odbieranie wiadomości iMessage.
Ogólne rozwiązania: ponowne uruchomienie, aktualizacja itp.
Powyższe kroki rozwiązywania problemów powinny w większości przypadków pomóc Ci pozbyć się ostrzeżenia „iMessage jest wylogowany” na Twoim iPhonie. Jeśli jednak nadal występują problemy, możesz wypróbować kilka ogólnych rozwiązań iMessage.
Spróbuj ponownie uruchomić iPhone'a – może to pomóc rozwiązać drobne problemy z oprogramowaniem, tego typu. Jeśli dostępna jest nowa wersja systemu iOS, rozważ aktualizację iPhone’a, ponieważ błędy oprogramowania układowego również mogą powodować pojawianie się błędu „iMessage jest wylogowany”.
Uwaga : pamiętaj, że iMessage wymaga połączenia internetowego, aby działać. Jeśli masz problemy z nawiązaniem połączenia z siecią Wi-Fi lub siecią komórkową, aby używać iMessage, rozważ zresetowanie ustawień sieciowych swojego iPhone'a.
Jeśli żadne z sugerowanych rozwiązań nie pomoże, należy skontaktować się z pomocą techniczną Apple, aby uzyskać fachową pomoc. Aby uzyskać pomoc techniczną dotyczącą iPhone'a, z łatwością skorzystaj z aplikacji Wsparcie Apple, ale możesz też odwiedzić stronę Kontakt z pomocą techniczną Apple, jeśli chcesz szybko porozmawiać.
Z mojego doświadczenia wynika, że wyskakujące okienko „iMessage jest wylogowany” pojawia się w chwili wylogowania się z Apple ID i odznaczenia numeru telefonu dla tej usługi. Jak wspomniano wcześniej, błąd ten może również wystąpić w przypadku zmiany karty SIM lub przejścia na nową kartę eSIM. Jeśli jednak iMessage jest dotknięty problemami z łącznością, problemami z serwerem lub błędami oprogramowania, podane powyżej ogólne rozwiązania mogą okazać się pomocne.