Home
» Wiki
»
Jak naprawić błąd „Wystąpił problem z resetowaniem komputera”
Jak naprawić błąd „Wystąpił problem z resetowaniem komputera”
Istnieje wiele powodów, dla których warto zresetować komputer, na przykład gdy nie działa on prawidłowo. Zresetowanie spowoduje automatyczną instalację najnowszej wersji systemu Windows. Ale jeśli zobaczysz komunikat „Wystąpił problem z resetowaniem komputera. Nie wprowadzono żadnych zmian”, „Nie można zresetować komputera” lub „Wystąpił problem z odświeżaniem komputera”, nie będziesz w stanie przywrócić ustawień fabrycznych komputera. W tym poradniku dowiesz się, jak rozwiązać ten problem.
1. Uruchom skanowanie DISM, a następnie uruchom ponownie
Najprostszym rozwiązaniem tego problemu, zalecanym również przez firmę Microsoft, jest próba naprawy potencjalnie uszkodzonego lokalnego pliku obrazu systemu Windows.
Wpisz „Wiersz polecenia” w wyszukiwarce Windows i kliknij Uruchom jako administrator po prawej stronie, aby otworzyć CMD z uprawnieniami administratora . W oknie dialogowym Kontrola konta użytkownika kliknij przycisk Tak .
Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter .
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Proces ten może potrwać kilka minut, dlatego nie przerywaj go. Po wykonaniu tej czynności zrestartuj system i spróbuj zresetować komputer.
2. Spróbuj zresetować z poziomu Recovery
Jeśli obejście problemu zaproponowane przez firmę Microsoft nie pomoże, możesz spróbować wykonać reset z poziomu środowiska Windows RE (Recovery Environment).
Jeśli używasz systemu Windows 11 , przejdź do Ustawienia -> System -> Odzyskiwanie . Kliknij przycisk Uruchom ponownie teraz znajdujący się obok opcji Uruchamianie zaawansowane , a następnie kliknij ponownie opcję Uruchom ponownie teraz w oknie podręcznym.
Kliknij przycisk Uruchom ponownie teraz w zaawansowanym uruchamianiu
W systemie Windows 10 tę samą opcję znajdziesz w Ustawieniach -> Aktualizacja i zabezpieczenia -> Odzyskiwanie , a następnie po kliknięciu przycisku Uruchom ponownie teraz w sekcji Uruchamianie zaawansowane .
Aby rozpocząć proces, przejdź do Rozwiązywanie problemów -> Zresetuj ten komputer .
Kliknij opcję Resetuj ten komputer w menu Rozwiązywanie problemów
3. Sprawdź, czy nie ma błędów plików systemowych
Jeśli pliki systemowe na Twoim komputerze ulegają z czasem uszkodzeniu, może to być przyczyną problemów z resetowaniem komputera. Można temu zapobiec wykonując skanowanie SFC.
W oknie wiersza polecenia z uprawnieniami administratora wpisz poniższe polecenie, a następnie naciśnij klawisz Enter .
sfc /scannow
Zezwól narzędziu na przeskanowanie systemu w poszukiwaniu brakujących lub uszkodzonych plików. Jeśli zostaną znalezione jakiekolwiek pliki problematyczne, SFC je naprawi. Uruchom ponownie komputer i spróbuj zresetować urządzenie.
4. Uruchom ponownie środowisko odzyskiwania systemu Windows
Jeśli środowisko Windows RE nie działa prawidłowo, może to powodować wyświetlenie błędu „Wystąpił problem podczas resetowania komputera”. Rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie usługi.
Otwórz wiersz polecenia z uprawnieniami administratora i wprowadź następujące polecenie:
reagentc /disable
Uruchom ponownie komputer. Otwórz ponownie cmd i wprowadź to polecenie:
reagentc /enable
Sprawdź, czy możesz zresetować komputer.
5. Wykonaj naprawę rozruchową
Problemy z uruchomieniem systemu Windows mogą uniemożliwić rozpoczęcie procesu resetowania komputera. Aby rozwiązać wszelkie problemy, spróbuj użyć narzędzia do naprawy systemu Windows podczas uruchomienia.
Uruchom system Windows RE w sposób opisany wcześniej, ale tym razem przejdź do Rozwiązywanie problemów -> Opcje zaawansowane i wybierz Naprawę podczas uruchamiania , aby rozpocząć proces.
Kliknij opcję „Naprawa podczas uruchamiania” w Opcjach zaawansowanych w środowisku Windows RE.
6. Użyj punktu przywracania
Jeżeli wcześniej utworzyłeś punkt przywracania , użyj go teraz, aby przywrócić system do poprzedniego stanu, w którym problem nie występował. Wykonanie przywracania systemu skutecznie cofnie zmiany, jakie ostatnio wprowadziłeś na swoim komputerze, co może spowodować pojawienie się błędu „Wystąpił problem podczas resetowania komputera”.
Kliknij przycisk Przywracanie systemu w oknie Właściwości systemu.
Przywrócenie urządzenia do stanu z punktu przywracania nie wpłynie na pliki, ale spowoduje usunięcie wszystkich aplikacji, sterowników i aktualizacji zainstalowanych po utworzeniu danego punktu przywracania.
7. Wykonaj nową instalację
Jeśli żadna z opisanych dotąd metod nie zadziała, być może będziesz musiał wykonać czystą instalację. Skoro pierwotnym celem było zresetowanie systemu Windows, dlaczego po prostu nie zainstalować nowej kopii? Pamiętaj, że w ten sposób usuniesz wszystkie swoje dane, w tym pliki, aplikacje i inne informacje, dlatego warto utworzyć kopię zapasową.
Prostym sposobem na zresetowanie systemu operacyjnego jest skorzystanie z preferowanej wersji systemu Windows zapisanej na płycie lub dysku flash. Jeśli nie wiesz, jak się do tego zabrać, przewodnik Quantrimang.com zawiera wszystkie kroki i alternatywne opcje instalacji systemu Windows na Twoim urządzeniu.