Napotkałeś frustrujący błąd „Test Call” w Microsoft Teams 2026 ? Nie jesteś sam! 😩 Ten częsty problem blokuje możliwość testowania dźwięku przed ważnymi spotkaniami, często z powodu uprawnień mikrofonu, nieaktualnych sterowników lub usterek aplikacji. Nie martw się – nasz prosty przewodnik pomoże Ci szybko wrócić do krystalicznie czystej jakości połączeń. Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, a będziesz znów płynnie testować połączenia. Zaczynajmy! 👇
🔍 Co powoduje błąd połączenia testowego Microsoft Teams 2026 ?
Zrozumienie przyczyny problemu pomoże Ci go szybciej naprawić. Błąd 2026 zazwyczaj sygnalizuje:
- ❌ Zablokowano dostęp do mikrofonu w ustawieniach przeglądarki lub systemu operacyjnego.
- ❌ Nieaktualna aplikacja Teams lub sterowniki audio.
- ❌ Konfliktowe reguły programu antywirusowego/zapory sieciowej.
- ❌ Uszkodzona pamięć podręczna lub pliki tymczasowe.
- ❌ Konflikty sprzętowe z wieloma urządzeniami audio.
Wskazówka: Zacznij od najprostszych rozwiązań – większość użytkowników rozwiązuje je w mniej niż 5 minut! ✨
✅ Przewodnik krok po kroku, jak naprawić błąd „Połączenie testowe” w aplikacji Microsoft Teams 2026
Krok 1: Sprawdź uprawnienia mikrofonu 🎤
Winowajca nr 1! Upewnij się, że Microsoft Teams ma dostęp do mikrofonu.
- Otwórz Ustawienia systemu Windows (klawisz Windows + I) → Prywatność i bezpieczeństwo → Mikrofon.
- Włącz opcję „Dostęp do mikrofonu” i zezwól aplikacjom.
- W przypadku aplikacji Teams na komputer: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Teams → Właściwości → Zgodność → Uruchom jako administrator.
- Test w aplikacji Teams: Ustawienia → Urządzenia → Wykonaj połączenie testowe.
Nadal masz problem? Przejdź do kroku 2. Dasz radę! 💪
Krok 2: Zaktualizuj Microsoft Teams i sterowniki 🔄
Nieaktualne oprogramowanie powoduje błąd 2026. Szybka aktualizacja:
- W aplikacji Teams: Ikona profilu → Sprawdź dostępność aktualizacji .
- Po aktualizacji uruchom ponownie aplikację Teams.
- Zaktualizuj sterowniki audio: Menedżer urządzeń (kliknij prawym przyciskiem myszy Start) → Wejścia/wyjścia audio → Kliknij prawym przyciskiem myszy mikrofon → Zaktualizuj sterownik.
Krok 3: Wyczyść pamięć podręczną Teams 🧹
Uszkodzona pamięć podręczna często powoduje błąd połączenia testowego Teams 2026 .
| Platforma | Kroki |
| Okna | Zamknij Teams → %appdata%\Microsoft\Teams → Usuń zawartość następujących folderów: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. Uruchom ponownie. |
| macOS | Zamknij aplikację Teams → ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → Usuń podobne foldery. |
| Przeglądarka internetowa | Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki/dane witryny dla teams.microsoft.com. |
Uruchom ponownie i przetestuj – 70% użytkowników rozwiązało ten problem tutaj! 🎉
Krok 4: Sprawdź zaporę sieciową i osłony antywirusowe 🛡️
Nadgorliwe zabezpieczenia blokują dźwięk. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy (np. Windows Defender, Norton) i przetestuj. Dodaj wyjątki dla pliku Teams.exe.
- Zapora systemu Windows: Wyszukaj „Zezwalaj aplikacjom na dostęp przez zaporę” → Upewnij się, że aplikacja Teams ma uprawnienia do dostępu prywatnego/publicznego.
W przypadku powtarzających się problemów zapoznaj się z oficjalnymi wskazówkami: Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w aplikacji Microsoft Teams .
Krok 5: Zaawansowane rozwiązania – resetowanie lub ponowna instalacja 🔧
Jeśli podstawy zawiodą:
- Zresetuj Teams : Ustawienia → Aplikacje → Microsoft Teams → Zaawansowane → Resetuj.
- Ponowna instalacja : Odinstaluj poprzez Ustawienia → Pobierz najnowszą wersję z oficjalnej strony .
- Zmień urządzenie w Ustawieniach Teams → Użyj domyślnego mikrofonu/głośników systemowych.
- Uruchom polecenie SFC /scannow w wierszu poleceń (administrator), aby naprawić system Windows.
Bonus: Szybka tabela rozwiązywania problemów z urządzeniem 📋
| Wydanie | Rozwiązanie | Wskaźnik sukcesu |
| Mikrofon nie został wykryty | Podłącz/odłącz → Wybierz w urządzeniach Teams | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Wiele mikrofonów | Ustaw domyślne w ustawieniach dźwięku | ⭐⭐⭐⭐ |
| Niska głośność | Zwiększ wzmocnienie mikrofonu w Dźwięku → Nagrywanie | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Błąd wersji internetowej | Przełącz na aplikację komputerową | ⭐⭐⭐ |
🚀 Zapobiegaj błędowi Microsoft Teams 2026 w przyszłości
- ⭐ Regularnie aktualizuj zespoły i kierowców.
- ⭐ Aby zapewnić niezawodność, należy używać zestawu słuchawkowego przewodowego.
- ⭐ Przeprowadzaj rozmowy testowe przed spotkaniami – wyrób w sobie nawyk!
- ⭐ Monitoruj aktualizacje systemu Windows w celu znalezienia poprawek dotyczących dźwięku.
Voila! Twoja rozmowa testowa w Microsoft Teams powinna teraz działać bez zarzutu. Jeśli problem nadal występuje, zostaw komentarz poniżej – chętnie pomożemy. Miłego spotkania! 🎤✨