Jak naprawić błąd programu Outlook 0x800CCC0E

Microsoft Outlook to popularna aplikacja pocztowa, z której wiele osób korzysta, aby wysyłać i odbierać wiadomości, organizować spotkania i utrzymywać kontakt z innymi osobami. To prosty sposób na wygodną i skuteczną komunikację. Jednak Outlook ma też pewne problemy. Jednym z błędów jest błąd programu Outlook o numerze 0x800CCC0E, który może być irytujący i trudny do naprawienia.

Błąd programu Outlook 0x800CCC0E to częsty problem użytkowników programu Outlook. Właśnie dlatego Quantrimang.com zebrał rozwiązania krok po kroku, które pozwolą Ci naprawić komunikat o błędzie i wrócić do korzystania z programu Outlook tak jak wcześniej!

Metoda 1: Naprawa programu Outlook

W systemach Windows 10 i Windows 11 znajduje się wbudowane narzędzie naprawcze, za pomocą którego można rozwiązać problemy z programem Outlook. Ta metoda jest najprostszą metodą rozwiązania błędu programu Outlook 0x800CCC0E. Jeśli używasz pakietu Microsoft Office dla sieci Web lub programu Outlook dla komputerów Mac, to narzędzie może nie działać. Sprawdź inne rozwiązania, które mogą pomóc!

1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + X , a następnie wybierz opcję Aplikacje i funkcje z menu kontekstowego.

2. Znajdź program Microsoft Outlook i kliknij go. Z dostępnych opcji kliknij przycisk Modyfikuj .

3. Wybierz opcję Szybka naprawa , a następnie kliknij Napraw . Poczekaj, aż oprogramowanie wykryje i rozwiąże wszystkie problemy. Może to potrwać kilka minut, zależnie od konfiguracji.

4. Po zakończeniu procesu naprawy uruchom program Outlook i sprawdź, czy nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie. Jeśli tak, nie martw się — poniżej znajdziesz więcej sztuczek, które możesz wypróbować!

Metoda 2: Usuwanie zduplikowanych kont z programu Outlook

Czasami wielokrotne dodanie tego samego konta może spowodować awarię aplikacji Outlook. W takim przypadku należy ręcznie usunąć zduplikowane konta Outlook. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją!

1. Uruchom aplikację Outlook. Kliknij menu Plik w widoku nagłówka wstążki. Spowoduje to przejście do widoku Backstage, w którym możesz lepiej dostosować aplikacje i dokumenty.

2. Upewnij się, że pozostajesz na domyślnej stronie informacyjnej . Tutaj kliknij przycisk Ustawienia konta .

3. Otworzy się nowe okno. Po przejściu do okna Ustawienia konta przejdź do karty E-mail z poziomu nawigacji.

4. Przejrzyj listę kont dodanych do programu Outlook. Zaznacz wszystkie zduplikowane konta i kliknij Usuń , aby usunąć je z aplikacji.

5. Po usunięciu zduplikowanych kont kliknij przycisk OK i uruchom ponownie program Outlook. Teraz będziesz mógł sprawdzić, czy błąd został rozwiązany.

Metoda 3: Zmień port serwera

Zmiana numeru portu serwera może naprawić błąd 0x800CCC0E w programie Outlook.

1. Otwórz program Outlook i przejdź do pozycji Plik > Informacje > Ustawienia konta > E-mail .

2. Wybierz swoje konto e-mail z listy. Jeśli dodałeś to samo konto kilka razy, pamiętaj, aby zastosować się do poprzedniej metody usuwania duplikatów!

3. Gdy otworzy się okno konta e-mail, kliknij przycisk Więcej ustawień , co spowoduje otwarcie kolejnego nowego okna.

4. Przejdź do zakładki Zaawansowane . Usuń bieżący numer portu serwera wychodzącego (SMTP) i wprowadź 587 . Spowoduje to zmianę portu.

5. Kliknij przycisk OK i uruchom ponownie program Outlook. Od razu będziesz wiedział, czy ta metoda jest skuteczna, czy nie.

Metoda 4: Dostosuj ustawienia serwera w programie Outlook

Jeśli nie możesz zmienić numeru portu lub próbowałeś i nie działa, spróbuj zmienić ustawienia serwera. Dzięki temu program Outlook będzie działał sprawniej i uwierzytelni Twoje konto, unikając błędu 0x800CCC0E.

1. Otwórz program Outlook i kliknij menu Plik . Stąd przejdź do Ustawień konta > Ustawień serwera .
2. Sprawdź czy ustawienia poczty przychodzącej są takie, jak podano poniżej:
   • Nazwa użytkownika : Wyświetli Twój pełny adres e-mail.
   • Hasło : Hasło musi być takie samo, jak hasło, którego używasz do logowania się do poczty internetowej.
   • Serwer : należy wybrać imap.one.com.
   • Port : Jako numer portu należy wpisać 993.
   • Szyfrowanie : Należy wybrać SSL/TLS.
   • Bezpieczne uwierzytelnianie hasłem (SPA) : Ta opcja powinna być wyłączona.
3. Po sprawdzeniu tego, sprawdź ustawienia poczty wychodzącej i dopasuj je do następujących opcji:
   • Serwer : należy wybrać send.one.com.
   • Należy wybrać i zweryfikować port : 465.
   • Szyfrowanie : Należy wybrać SSL/TLS.
   • Bezpieczne uwierzytelnianie hasłem (SPA) : Ta opcja powinna być wyłączona.
4. Gdy wszystko będzie zgodne z ustawieniami pokazanymi powyżej, kliknij Dalej , aby potwierdzić zmiany.

Metoda 5: Sprawdź połączenie internetowe

Sprawdź, czy nie występują problemy z połączeniem internetowym. Możesz również spróbować zresetować sieć, korzystając z tych prostych instrukcji. Pamiętaj, że aby ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi, będziesz potrzebować hasła!

1. Kliknij ikonę Internetu na pasku zadań, a następnie wybierz sieć, przy której widnieje napis „Brak Internetu, zabezpieczona” .

2. Jeśli wyświetli się przycisk Zapomnij , kliknij go. Jeśli nie widzisz tego przycisku, możesz spróbować otworzyć Ustawienia sieci i Internetu i tam poszukać.

3. Jeśli używasz Ethernetu, pamiętaj o odłączeniu kabla od komputera. Jeśli tak, włącz tryb samolotowy i uruchom ponownie urządzenie.

4. Po ponownym uruchomieniu komputera wyłącz tryb samolotowy i podłącz ponownie kabel Ethernet. Połącz się ponownie z siecią i sprawdź, czy nadal otrzymujesz ten sam komunikat o błędzie w programie Outlook.

Metoda 6: Tymczasowo wyłącz aplikacje antywirusowe

Czasami program antywirusowy może wykrywać inne aplikacje jako „problematyczne”, co oznacza, że ​​błędnie identyfikuje nieszkodliwe programy jako złośliwe oprogramowanie. W takim przypadku należy tymczasowo wyłączyć aplikację antywirusową, a następnie korzystać z programu Outlook.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce na pasku zadań i wybierz Menedżer zadań z menu kontekstowego.

2. Przejdź do zakładki Uruchamianie za pomocą menu tytułowego znajdującego się w górnej części okna. Następnie znajdź na liście swoją aplikację antywirusową i wybierz ją.

3. Kliknij przycisk Wyłącz , który pojawi się w prawym dolnym rogu okna. Spowoduje to, że aplikacja nie będzie się uruchamiać po uruchomieniu urządzenia.

4. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy po wprowadzeniu zmian możesz korzystać z programu Outlook bez błędów. Nie zapomnij ponownie włączyć programu antywirusowego po zakończeniu procesu!

Metoda 7: Ponowna instalacja programu Outlook

Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała, możesz spróbować całkowicie ponownie zainstalować program Outlook, aby rozwiązać wszelkie problemy z uszkodzeniem. Oto jak całkowicie odinstalować program Outlook bez pozostawiania jakichkolwiek plików, dzięki czemu będziesz mógł ponownie zainstalować program Outlook w sposób czysty:

1. Naciśnij klawisz Windows + R na klawiaturze. Wyświetli się narzędzie Uruchom.

2. Wpisz „appwiz.cpl” bez cudzysłowów i naciśnij klawisz Enter na klawiaturze. Spowoduje to uruchomienie aplikacji Panel sterowania, która przeniesie Cię bezpośrednio do strony Programy i funkcje .

3. Przewiń listę zainstalowanych programów i znajdź aplikację Outlook lub Microsoft 365, jeśli masz Outlook dla Office 365. Kliknij prawym przyciskiem myszy ten program i wybierz Odinstaluj z menu kontekstowego.

4. Po zakończeniu procesu wystarczy ponownie zainstalować pakiet Office 365 lub aplikację Outlook, jeśli masz wersję bezterminową. Po zainstalowaniu nowej wersji programu Outlook sprawdź, czy błąd 0x800CCC0E nadal występuje.