Na platformie VnEdu występuje wiele różnych typów błędów, na przykład błędy logowania do platformy VnEdu, które utrudniają nauczycielom wprowadzanie ocen uczniów, lub błędy podczas wyszukiwania wyników na platformie VnEdu , które uniemożliwiają rodzicom i uczniom zapoznanie się z ostatecznymi ocenami i komentarzami nauczycieli z poprzedniego semestru. W zależności od rodzaju błędu występującego w VnEdu, istnieją różne sposoby jego naprawienia. Poniżej znajdują się instrukcje dotyczące naprawiania błędów VnEdu w różnych przypadkach.
Instrukcje naprawiania błędów za pomocą VnEdu
1. Jak naprawić błąd logowania VnEdu
Istnieje wiele powodów, dla których rodzice mogą mieć problemy z logowaniem do VnEdu, przez co nie mogą uzyskać dostępu do swoich kont osobistych i sprawdzić wyników swoich dzieci. Rodzice mogą zapoznać się z poniższym przypadkiem braku możliwości zalogowania się do VnEdu i dowiedzieć się, jak naprawić ten błąd.
1.1. Błąd podczas dostępu do aplikacji VnEdu
W przypadku gdy rodzice nie mogą uzyskać dostępu do aplikacji VnEdu na swoich telefonach, mogą wejść na stronę internetową udostępnioną przez szkołę http://xxxxxxxxx.lms.vnedu.vn/ , korzystając z konta, które nam przydzielono.
Interfejs logowania do konta VnEdu będzie teraz wyglądał normalnie.

1.2. Zapomniałem hasła do logowania VnEdu
To jest jeden z powodów, dla których nie możesz zalogować się na swoje osobiste konto VnEdu. Przypadek zapomnienia hasła do VnEdu może dotyczyć zarówno nauczycieli, jak i uczniów. Aby dowiedzieć się, jak odzyskać hasło do VnEdu, zapoznaj się z artykułem Jak najłatwiej odzyskać hasło do VnEdu .
Ponadto, jeśli nie pamiętasz numeru telefonu, możesz wyszukiwać według kodu studenta. Następnie wyślij SMS z prośbą o hasło o składni VNEDU HS MK na numer 8099 (w cenie 1000 VND/SMS).
1.3. Wyczyść swój komputer i przeglądarkę internetową ze śmieci
Jeśli nie możesz zalogować się do Vnedu, możesz wyczyścić komputer za pomocą specjalnego oprogramowania. Poniżej możesz zapoznać się z przykładami oprogramowania.
Aby usunąć przeglądarkę na swoim komputerze, zapoznaj się z artykułem poniżej.
1.4. Zaloguj się do VnEdu za pomocą kodu OTP
Rodzice wpisują numer telefonu, którego używają do logowania się na koncie VnEdu, a następnie klikają opcję Zaloguj się za pomocą kodu OTP . W tym momencie na Twój numer telefonu zostanie wysłany kod OTP, który należy wpisać w interfejsie aplikacji. Zaraz potem możesz zalogować się do interfejsu aplikacji VnEdu.
![Jak naprawić błędy VnEdu, błędy logowania VnEdu, nie można zobaczyć wyników VnEdu Jak naprawić błędy VnEdu, błędy logowania VnEdu, nie można zobaczyć wyników VnEdu]()
2. Jak naprawić błąd uniemożliwiający wyszukiwanie wyników w VnEdu
Jeśli rodzice nie mogą sprawdzić wyników na VnEdu, może to być spowodowane tym, że szkoła nie zaktualizowała lub nie podała ostatecznych wyników, które rodzice mogliby sprawdzić. W tym momencie interfejs wyświetla komunikat pokazany poniżej.
![Jak naprawić błędy VnEdu, błędy logowania VnEdu, nie można zobaczyć wyników VnEdu Jak naprawić błędy VnEdu, błędy logowania VnEdu, nie można zobaczyć wyników VnEdu]()
Teraz musisz uzyskać dostęp do funkcji Podsumowanie książki na ekranie i wybrać element konfiguracji. Następnie wybierz semestry roku szkolnego, które chcesz ogłosić i kliknij Aktualizuj.
![Jak naprawić błędy VnEdu, błędy logowania VnEdu, nie można zobaczyć wyników VnEdu Jak naprawić błędy VnEdu, błędy logowania VnEdu, nie można zobaczyć wyników VnEdu]()
Ekran wyszukiwania wyświetla teraz wyniki, które rodzice mogą sprawdzić, jak pokazano poniżej.
![Jak naprawić błędy VnEdu, błędy logowania VnEdu, nie można zobaczyć wyników VnEdu Jak naprawić błędy VnEdu, błędy logowania VnEdu, nie można zobaczyć wyników VnEdu]()
3. Naprawiono błąd blokowania arkusza wyników VnEdu
Gdy arkusz wyników VnEdu jest zablokowany, nauczyciele nie mogą wprowadzać wyników. Istnieje wiele powodów, dla których arkusze wyników VnEdu są zablokowane. Nauczyciele mogą dowiedzieć się, dlaczego arkusz wyników VnEdu jest zablokowany i jak naprawić błąd w artykule Jak odblokować arkusz wyników w VnEdu .