Jak naprawić ciągły komunikat Enter Network Credentials w systemie Windows

Dane uwierzytelniające sieciowe Twojego komputera są ważne, gdyż uniemożliwiają innym osobom korzystanie z Twojego komputera w sieci. Chociaż funkcja ta jest niezbędna do ochrony ważnych plików i zwiększenia ogólnego bezpieczeństwa systemu, czasami może też sprawiać problemy.

Częstym problemem jest sytuacja, gdy Menedżer poświadczeń sieciowych nadal wyświetla okno dialogowe „Wprowadź poświadczenia sieciowe”, nawet gdy wprowadzisz prawidłowe poświadczenia. W tym przewodniku przedstawimy Ci kilka metod rozwiązywania problemów, które pomogą Ci całkowicie pozbyć się tego problemu.

1. Modyfikuj ustawienia zaawansowanego udostępniania

Nieprawidłowo skonfigurowane ustawienia zaawansowanego udostępniania to jedna z najczęstszych przyczyn tego błędu. Najlepiej byłoby, gdyby Twój komputer miał możliwość zarządzania połączeniami grupy domowej. Możesz również skorzystać ze strony ustawień zaawansowanego udostępniania, aby wyłączyć udostępnianie chronione hasłem, co umożliwi Ci udostępnianie plików bez konieczności logowania się.

Oto jak możesz dokładnie skonfigurować ustawienia zaawansowanego udostępniania:

1. Znajdź ikonę sieci na pasku zadań i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.

2. Z menu kontekstowego wybierz Ustawienia sieciowe i internetowe .

3. W następnym oknie wybierz Centrum sieci i udostępniania .

4. Wybierz opcję Zmień zaawansowane ustawienia udostępniania po lewej stronie.

5. Teraz włącz opcję Zezwalaj systemowi Windows na zarządzanie połączeniami grupy domowej (zalecane) w obszarze Połączenia grupy domowej .

6. Kliknij Zapisz zmiany (w tym celu będziesz potrzebować uprawnień administratora).

7. Teraz rozwiń sekcję Wszystkie sieci i włącz opcję Wyłącz udostępnianie chronione hasłem .

8. Kliknij przycisk Zapisz zmiany , aby zakończyć proces.

Po przesłaniu plików włącz ponownie udostępnianie chronione hasłem, aby uniemożliwić innym osobom dostęp do Twojego komputera.

2. Użyj danych logowania do konta Microsoft lub nazwy komputera

Możesz również spróbować zalogować się do komputera docelowego, korzystając z danych logowania konta Microsoft zamiast lokalnej nazwy użytkownika i hasła.

Możesz również spróbować wpisać nazwę komputera, którego używasz, i swoją nazwę użytkownika w polu tekstowym powiązanym z nazwą użytkownika. Nie wpisuj spacji, myślników ani żadnych innych symboli między nazwami.

Jeśli problem dotyczy danych logowania, każda z tych metod może pomóc trwale rozwiązać problem.

3. Ręcznie dodaj poświadczenia komputera docelowego do Menedżera poświadczeń

Innym sposobem rozwiązania problemu jest ręczne dodanie poświadczeń komputera docelowego do Menedżera poświadczeń i sprawdzenie, czy to coś zmieni.

Oto jak możesz to zrobić:

1. Wpisz „Menedżer poświadczeń” w wyszukiwarce systemu Windows i kliknij Otwórz .

2. Wybierz opcję Poświadczenia systemu Windows i kliknij Dodaj poświadczenia systemu Windows .

3. Teraz dodaj nazwę użytkownika, nazwę komputera i hasło komputera, do którego próbujesz uzyskać dostęp. Sprawdź, czy teraz możesz udostępniać pliki innym urządzeniom.

4. Utwórz nowe konto użytkownika na obu urządzeniach

Czasami konta użytkowników ulegają uszkodzeniu, uniemożliwiając wykonanie pewnych czynności. Jeżeli zdarzy się to na Twoim komputerze lub komputerze docelowym, może to spowodować przerwanie procesu udostępniania plików.

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj najpierw przełączyć się na inne konto użytkownika na swoim komputerze i sprawdź, czy to zadziała. Jeśli ta strategia okaże się nieskuteczna, należy utworzyć nowe konta użytkowników na obu urządzeniach, podając tę ​​samą nazwę użytkownika i hasło. Upewnij się, że oba konta mają uprawnienia administratora. Podczas wykonywania tej czynności należy tymczasowo wyłączyć wszelkie używane programy antywirusowe innych firm, ponieważ czasami mogą one blokować dostęp do sieci.

Jeśli przyczyną problemu jest uszkodzone konto użytkownika, to powinno wystarczyć, aby rozwiązać problem.

5. Uruchom ponownie usługę Menedżera poświadczeń

Problem może też dotyczyć samej usługi Menedżera poświadczeń, a nie docelowego komputera lub ustawień sieciowych na Twoim urządzeniu. W tej metodzie najpierw włączymy usługę Menedżera poświadczeń, jeśli jest wyłączona.

Jeśli to pomoże, spróbuj ponownie uruchomić usługę i sprawdź, czy to pomoże. Oto, co musisz zrobić:

1. Naciśnij klawisz Win + R, aby otworzyć polecenie Uruchom .

2. Wpisz services.msc w polu Uruchom i naciśnij Enter.

3. W następnym oknie znajdź usługę Menedżer poświadczeń i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.

4. Wybierz Właściwości z menu kontekstowego.

5. Jeśli usługa jest wyłączona, kliknij przycisk Start , aby ją włączyć.

6. Jeżeli usługa jest już uruchomiona, kliknij przycisk Zatrzymaj , odczekaj kilka sekund i kliknij przycisk Uruchom .

7. Upewnij się, że Typ uruchomienia jest ustawiony na Automatyczny .

8. Kliknij Zastosuj > OK , aby zapisać zmiany.

Teraz spróbuj połączyć się z komputerem docelowym i sprawdź, czy możesz to zrobić bez żadnych problemów.

6. Wprowadź zmiany w Polityce bezpieczeństwa lokalnego

Niektórzy użytkownicy próbowali również rozwiązać ten problem, modyfikując ustawienie zasad „Konta: Ogranicz używanie pustych haseł przez konta lokalne wyłącznie do logowania do konsoli”. Oto, co możesz wypróbować:

1. Naciśnij klawisze Win + R, aby otworzyć polecenie Uruchom.

2. Wpisz „secpol.msc” w polu Uruchom i naciśnij Enter.

3. W oknie przejdź do następującej lokalizacji:

Local Policies > Security Options > Accounts: Limit local account use of blank passwords to console logon only

4. Wybierz opcję Wyłączone i kliknij Zastosuj > OK , aby zapisać zmiany.

5. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

7. Spróbuj użyć trybu awaryjnego z obsługą sieci

Jeśli wprowadzane dane uwierzytelniające i wszystkie konfiguracje sieciowe w systemie są prawidłowe, może to oznaczać błąd na poziomie systemu.

W takim przypadku możesz uruchomić komputer w trybie awaryjnym, aby ustalić przyczynę problemu. W trybie awaryjnym system Windows uruchamia się tylko z podstawowym zestawem sterowników i aplikacji, czyli elementów niezbędnych do funkcjonowania systemu operacyjnego.

Istnieje kilka typów trybu awaryjnego, w tym: Minimalny, Powłoki alternatywne, Naprawa usługi Active Directory i Sieciowy. W tej metodzie uruchomimy system Windows w trybie awaryjnym z obsługą sieci. W tym trybie uruchamiany jest system Windows ze sterownikami i programami potrzebnymi do połączenia systemu z Internetem lub innymi urządzeniami przez sieć.

Jeśli w trybie awaryjnym nie pojawi się aktualny błąd, przyczyną problemu jest prawdopodobnie złośliwe oprogramowanie lub inny problem z oprogramowaniem. Oto, co musisz zrobić:

1. Przejdź do menu Start i kliknij przycisk Zasilanie .

2. Wybierz opcję Uruchom ponownie , przytrzymując klawisz Shift.

3. Poczekaj, aż system Windows uruchomi się w trybie odzyskiwania, a następnie wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane .

4. Przejdź do Ustawień uruchamiania > Uruchom ponownie .

5. W następnym oknie naciśnij klawisz F5 na klawiaturze, aby uruchomić system w trybie awaryjnym z obsługą sieci.

6. Po zalogowaniu się do trybu awaryjnego spróbuj połączyć się z urządzeniem, z którym próbowałeś się połączyć wcześniej. Jeśli błąd nie pojawi się w trybie awaryjnym, możesz zgłosić ten problem do oficjalnego zespołu pomocy technicznej firmy Microsoft i poczekać, aż zostanie on rozwiązany.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do tego stanu systemu Windows, wykonując czynności opisane powyżej, możesz wypróbować inne sposoby uruchomienia trybu awaryjnego .