Home
» Porady Mobile
»
Jak naprawić czarny ekran telefonu z Androidem
Jak naprawić czarny ekran telefonu z Androidem
Telefon lub tablet z systemem Android z czarnym ekranem i brakiem oznak życia jest sygnałem poważnych kłopotów i niedogodności. Nie ma jednak powodów do paniki i tracenia nadziei, ponieważ istnieje szereg kroków, które możesz podjąć, aby przywrócić działanie urządzenia.
1. Wykonaj proces cyklu zasilania
Mogłeś kiedyś spotkać się z sytuacją, w której Twój telefon z Androidem zawiesił się, miał czarny lub nieaktywny ekran i nie działały żadne przyciski. Ale czy wiesz, że telefon może się również zablokować w stanie wyłączonym? W takich przypadkach pomocne może okazać się wyłączenie i ponowne włączenie zasilania.
W przypadku starszych urządzeń z wymiennymi bateriami wystarczy po prostu wyjąć baterię, odczekać kilka sekund i włożyć ją ponownie. W nowoczesnych telefonach z niewymienną baterią naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund. W zależności od producenta urządzenia, konieczne może być przytrzymanie urządzenia przez 10–30 sekund.
2. Rozwiązywanie problemów z ładowaniem
Czasami problem może być tak prosty, jak rozładowana bateria. Najpierw sprawdź kabel ładujący i ładowarkę z innym telefonem, aby upewnić się, że z Twoim urządzeniem nie ma żadnych problemów.
Jeśli nie ma problemów z kablem lub ładowarką, sprawdź, czy w porcie ładowania telefonu nie ma brudu lub zanieczyszczeń. Najlepszym sposobem na usunięcie brudu z portów jest użycie sprężonego powietrza w puszce. Następnie spróbuj naładować telefon ponownie. Bardziej szczegółowe instrukcje znajdziesz w naszym poradniku na temat tego, jak naprawić telefon z Androidem, który się nie ładuje .
3. Sprawdź, czy nie ma problemów z baterią
Jeśli nadal nie możesz włączyć telefonu, problem może dotyczyć baterii telefonu. Dzieje się tak, ponieważ większość baterii telefonów i tabletów po kilku latach użytkowania ulega znacznemu pogorszeniu. Ponadto czynniki takie jak kontakt z cieczą, upuszczenie na twardą powierzchnię i ekstremalne temperatury mogą spowodować nieodwracalne uszkodzenie akumulatora.
Po podłączeniu urządzenia do ładowarki odczekaj minutę, aby sprawdzić, czy na ekranie pojawi się ikona baterii. Jeśli tak, bateria jest prawdopodobnie w dobrym stanie. Po uruchomieniu urządzenia możesz sprawdzić stan baterii telefonu z systemem Android za pomocą aplikacji takiej jak AccuBattery.
Jeśli zauważysz migającą czerwoną (lub w innym kolorze) diodę, oznacza to, że bateria nie ma wystarczającej ilości energii, aby włączyć urządzenie lub wyświetlić zawartość. Pozostaw urządzenie do ładowania na 30 minut, a następnie spróbuj włączyć je ponownie. Jeśli nie widzisz ikony baterii ani nie świeci się żadna kontrolka, oznacza to, że bateria jest rozładowana i należy ją wymienić.
4. Sprawdź, czy nie ma uszkodzeń
Galaxy Z Fold 4 z przyciskami zasilania i głośności
Telefon z systemem Android może się nie włączyć z powodu zablokowanego lub uszkodzonego przycisku zasilania. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby sprawdzić, czy nastąpi jakaś reakcja. Jeśli przycisk zaciął się lub nie reaguje, może być uszkodzony i konieczna będzie jego naprawa lub wymiana.
Możliwe jest również, że telefon jest włączony, ale ekran nie działa prawidłowo, przez co wygląda to tak, jakby telefon się nie włączał. Aby to sprawdzić, przytrzymaj przycisk zasilania przez 30 sekund, by upewnić się, że telefon się włączy. Następnie odczekaj co najmniej dwie minuty, aż proces rozruchu dobiegnie końca.
Następnie zadzwoń z innego urządzenia. Jeśli telefon zadzwoni, może to oznaczać problem z wyświetlaczem. W takim przypadku możesz samodzielnie wymienić ekran telefonu, jeżeli jesteś ekspertem, lub zanieść urządzenie do serwisu producenta w celu wymiany.
5. Użyj komputera do rozwiązywania problemów
Inną rzeczą, którą możesz zrobić, jest wymuszenie włączenia telefonu z systemem Android za pomocą komputera. Google udostępnia nieco skomplikowaną serię kroków, które w poniższym artykule zostały uproszczone:
Podłącz telefon do komputera za pomocą kabla USB.
Pozostaw do ładowania na 15 minut.
Odłącz kabel od telefonu i podłącz go ponownie w ciągu 10 sekund.
Ładuj urządzenie przez kolejne 30 minut.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 5 sekund.
Kliknij Uruchom ponownie na ekranie. Jeśli nie widzisz opcji Uruchom ponownie, przytrzymaj przycisk zasilania przez kolejne 30 sekund.
6. Wejdź w tryb awaryjny
Funkcja trybu awaryjnego systemu Android umożliwia uruchomienie urządzenia wyłącznie z aplikacjami systemowymi. Jeśli Twój telefon z systemem Android nie może przejść procesu rozruchu z powodu niedawno zainstalowanej aplikacji, tryb awaryjny może pomóc w zidentyfikowaniu problemu.
Ponieważ telefon nie reaguje, aby przejść do trybu awaryjnego w systemie Android, należy użyć fizycznych przycisków. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż rozpocznie się proces rozruchu. Następnie naciśnij jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania. Jeśli te kroki okażą się nieskuteczne, poszukaj w Internecie instrukcji dotyczących konkretnego modelu urządzenia.
Jeśli urządzenie uruchamia się prawidłowo w trybie awaryjnym, możliwe, że kolidująca aplikacja innej firmy uniemożliwia normalne uruchomienie systemu Android. Aby rozwiązać ten problem, przejdź do Ustawień > Aplikacje i powiadomienia, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, i odinstaluj podejrzane aplikacje innych firm jedną po drugiej. Następnie uruchom ponownie telefon, aby wyjść z trybu awaryjnego i sprawdź, czy działa.
7. Zresetuj urządzenie z Androidem
Jeśli od czasu do czasu pojawia się czarny ekran, przywrócenie ustawień fabrycznych może rozwiązać problem na stałe. Proces ten wyeliminuje wszelkie błędy oprogramowania, które mogą uniemożliwiać normalne włączenie urządzenia.
Ostrzeżenie : Zresetowanie telefonu lub tabletu spowoduje usunięcie wszystkich danych na nim przechowywanych. Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich danych na swoim urządzeniu z Androidem.
Aby zresetować telefon z systemem Android, przejdź do Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetowanie > Przywracanie ustawień fabrycznych i dotknij przycisku Resetuj u dołu. Jeśli Twój telefon z systemem Android nie uruchamia się w trybie normalnym, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne w trybie odzyskiwania. Po zresetowaniu telefon z Androidem powinien działać prawidłowo.
Problem z włączeniem się telefonu z Androidem może być frustrujący, zwłaszcza jeśli jest to Twoje główne urządzenie. Powyższe rozwiązania powinny jednak pomóc Ci uporać się z tym problemem. Jeśli nie, może nadszedł czas na konsultację z profesjonalnym technikiem lub skontaktowanie się z producentem telefonu w celu wymiany lub naprawy.