Home
» Porady Mobile
»
Jak naprawić czarny ekran telefonu z Androidem
Jak naprawić czarny ekran telefonu z Androidem
Telefon lub tablet z Androidem z czarnym ekranem i brakiem oznak życia to sygnał wielu problemów i niedogodności. Nie ma jednak powodu do paniki ani utraty nadziei, ponieważ istnieje kilka kroków, które możesz podjąć, aby przywrócić urządzenie do działania.
1. Wykonaj proces cyklu zasilania
Być może spotkałeś się z sytuacją, w której Twój telefon z Androidem zawiesił się, ma czarny lub niereagujący ekran i nie działają żadne przyciski. Ale czy wiesz, że telefon może również utknąć w stanie wyłączenia? W takich przypadkach pomocne może być wyłączenie i ponowne włączenie zasilania.
W starszych urządzeniach z wymiennymi bateriami wystarczy wyjąć baterię, odczekać kilka sekund i włożyć ją ponownie. W nowoczesnych telefonach z niewymiennymi bateriami należy nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania przez kilka sekund. W zależności od producenta urządzenia, konieczne może być przytrzymanie urządzenia przez 10 do 30 sekund.
2. Rozwiązywanie problemów z ładowaniem
Czasami problem może być tak prosty, jak rozładowana bateria. Najpierw sprawdź kabel ładujący i ładowarkę z innym telefonem, aby upewnić się, że Twoje urządzenie działa prawidłowo.
Jeśli kabel lub ładowarka działają prawidłowo, sprawdź, czy port ładowania telefonu nie jest zatkany brudem lub zanieczyszczeniami. Najlepszym sposobem na usunięcie brudu z portów jest użycie sprężonego powietrza w puszce. Następnie spróbuj ponownie naładować telefon. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w naszym poradniku „ Jak naprawić telefon z Androidem, który się nie ładuje” .
3. Sprawdź, czy nie ma problemów z baterią
Jeśli telefon nadal się nie włącza, problem może dotyczyć baterii. Dzieje się tak, ponieważ większość baterii telefonów i tabletów ulega znacznemu pogorszeniu po kilku latach użytkowania. Dodatkowo, czynniki takie jak kontakt z cieczami, upadki na twarde powierzchnie i ekstremalne temperatury mogą uszkodzić baterię w sposób nieodwracalny.
Po podłączeniu urządzenia do ładowarki odczekaj minutę, aż na ekranie pojawi się ikona baterii. Jeśli tak, bateria prawdopodobnie jest w dobrym stanie. Po uruchomieniu urządzenia możesz sprawdzić stan baterii telefonu z Androidem za pomocą aplikacji takiej jak AccuBattery.
Jeśli widzisz migającą małą czerwoną (lub w innym kolorze) diodę, oznacza to, że bateria nie ma wystarczającej mocy, aby włączyć urządzenie lub wyświetlić zawartość. Ładuj urządzenie przez 30 minut, a następnie spróbuj ponownie je włączyć. Jeśli nie widzisz ikony baterii ani żadnej diody, oznacza to, że bateria jest rozładowana i należy ją wymienić.
4. Sprawdź, czy nie ma uszkodzeń
Galaxy Z Fold 4 z przyciskami zasilania i głośności
Twój telefon z Androidem może się nie włączyć, ponieważ przycisk zasilania jest zablokowany lub uszkodzony. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby sprawdzić, czy telefon reaguje. Jeśli przycisk jest zablokowany lub nie reaguje, może być uszkodzony i wymagać naprawy lub wymiany.
Możliwe jest również, że telefon jest włączony, ale ekran działa nieprawidłowo, przez co wygląda, jakby telefon się nie włączał. Aby to sprawdzić, przytrzymaj przycisk zasilania przez 30 sekund, aby upewnić się, że telefon się włącza. Następnie odczekaj co najmniej dwie minuty, aż proces rozruchu się zakończy.
Następnie zadzwoń z innego urządzenia. Jeśli telefon dzwoni, może to oznaczać problem z ekranem. W takim przypadku możesz samodzielnie wymienić ekran telefonu, jeśli jesteś ekspertem, lub zanieść urządzenie do serwisu producenta w celu wymiany.
5. Użyj komputera do rozwiązywania problemów
Możesz też wymusić włączenie telefonu z Androidem za pomocą komputera. Google udostępnia nieco skomplikowany zestaw kroków, który uprościliśmy poniżej:
Podłącz telefon do komputera za pomocą kabla USB.
Pozostaw do ładowania na 15 minut.
Odłącz kabel od telefonu i podłącz go ponownie w ciągu 10 sekund.
Ładuj urządzenie przez kolejne 30 minut.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 5 sekund.
Kliknij „Uruchom ponownie” na ekranie. Jeśli nie widzisz opcji „Uruchom ponownie”, przytrzymaj przycisk zasilania przez kolejne 30 sekund.
6. Wejdź w tryb awaryjny
Funkcja trybu awaryjnego w systemie Android umożliwia uruchomienie urządzenia tylko z aplikacjami systemowymi. Jeśli telefon z Androidem nie może przejść przez proces rozruchu z powodu niedawno zainstalowanej aplikacji, tryb awaryjny może pomóc w zidentyfikowaniu problemu.
Ponieważ telefon nie reaguje, aby przejść do trybu awaryjnego w systemie Android, należy użyć przycisków fizycznych. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż rozpocznie się proces rozruchu. Następnie naciśnij jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania. Jeśli te kroki nie pomogą, sprawdź online instrukcje dotyczące konkretnego modelu urządzenia.
Jeśli urządzenie uruchamia się poprawnie w trybie awaryjnym, możliwe, że aplikacja innej firmy powodująca konflikt uniemożliwia normalne uruchomienie Androida. Aby to naprawić, przejdź do Ustawień > Aplikacje i powiadomienia, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, i po kolei odinstaluj wszystkie podejrzane aplikacje innych firm. Następnie uruchom ponownie telefon, aby wyjść z trybu awaryjnego i sprawdź, czy to działa.
7. Zresetuj urządzenie z Androidem
Jeśli sporadycznie pojawiają się problemy z czarnym ekranem, przywrócenie ustawień fabrycznych może trwale rozwiązać problem. Spowoduje to usunięcie wszelkich błędów oprogramowania, które mogą uniemożliwiać prawidłowe włączenie urządzenia.
Ostrzeżenie : Zresetowanie telefonu lub tabletu spowoduje usunięcie całej jego zawartości, dlatego należy wykonać kopię zapasową wszystkich danych na urządzeniu z systemem Android.
Aby zresetować telefon z Androidem, przejdź do Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetowanie > Przywracanie ustawień fabrycznych i dotknij przycisku Reset u dołu. Jeśli telefon z Androidem nie uruchomi się w trybie normalnym, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne w trybie odzyskiwania. Po zresetowaniu telefon z Androidem powinien działać prawidłowo.
Telefon z Androidem, który się nie włącza, może być frustrujący, zwłaszcza jeśli jest to Twoje główne urządzenie. Jednak rozwiązania wymienione powyżej powinny pomóc w rozwiązaniu problemu. W przeciwnym razie warto skonsultować się z fachowcem lub skontaktować się z producentem telefonu w celu wymiany lub naprawy.