Czy kiedykolwiek spojrzałeś na swojego iPhone'a, zobaczyłeś powiadomienie o wiadomości, ale nie możesz znaleźć nowej wiadomości? Jeśli pomyśleć o tym; prawdopodobnie nie słyszałeś nawet dźwięku powiadomienia. Tajemnicza wiadomość widmowa zwykle pojawia się, gdy powiadomienie z ostatniej przeczytanej wiadomości nie znika.
To może nie wydawać się wielką sprawą, ale może być uciążliwe. Możesz pomyśleć, że przegapiłeś coś ważnego, podczas gdy to tylko liczba, która nic nie wskazuje.
Chociaż mogłeś przegapić wiadomość w rozmowie grupowej, znacznie bardziej prawdopodobne jest, że masz do czynienia z błędem iOS. Ten problem może być frustrujący, ale istnieje kilka sposobów na jego rozwiązanie.
Jak pozbyć się powiadomienia o wiadomości, gdy nie ma żadnych wiadomości
Pierwszym krokiem jest dokładne sprawdzenie, czy nie przegapiłeś wiadomości w jednej z rozmów w aplikacji Wiadomości. Jeśli jesteś w pełni na bieżąco, możemy przejrzeć potencjalne rozwiązania.
Zamknij aplikację Wiadomości
Aplikacja może przestać odpowiadać z wielu powodów, a czasami jest to usterka w systemie operacyjnym. Możesz zmusić go do ponownego rozpoczęcia pracy, zamykając go i otwierając ponownie. Oto jak to zrobić:
- Upewnij się, że jesteś na ekranie głównym, a następnie przesuń palcem od dołu do góry i zatrzymaj się na środku ekranu.
- Przesuń palcem w dowolnym kierunku, aby znaleźć aplikację Wiadomości.
- Gdy go znajdziesz, dotknij i przesuń palcem w górę, aby go zamknąć.
- Otwórz aplikację Wiadomości.
Te kroki dotyczą iPhone'a X i nowszych modeli. Na starszych iPhone'ach zamiast przesuwać palcem w górę po ekranie głównym, kliknij dwukrotnie przycisk Początek. Ostatnie dwa kroki są takie same.
Uruchom ponownie iPhone'a
Jeśli zamknięcie aplikacji nie rozwiązało problemu, możesz spróbować ponownie uruchomić telefon. Często niewytłumaczalne problemy, takie jak ten, są rozwiązywane przez proste ponowne uruchomienie. Jeśli masz iPhone'a X/11/12/13, oto jak ponownie uruchomić urządzenie:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny oraz dowolny przycisk głośności, aż zobaczysz suwak.
- Wyłącz urządzenie, przeciągając suwak i daj mu co najmniej 30 sekund przed włączeniem.
- Możesz włączyć urządzenie, ponownie naciskając boczny przycisk.
Jeśli masz starszego iPhone'a, uruchom ponownie urządzenie, naciskając i przytrzymując boczny przycisk, aż zobaczysz suwak.
Wyłącz powiadomienia o wiadomościach
Innym potencjalnym rozwiązaniem jest wyłączenie, a następnie włączenie ustawień powiadomień o wiadomościach. Może to spowodować szybkie usunięcie numeru nad ikoną i rozwiązanie problemu. To szybka naprawa, którą warto wypróbować. Oto kroki, które należy wykonać:
- Otwórz aplikację Ustawienia na swoim iPhonie.
- Przejdź do „Powiadomień”, a następnie „Wiadomości”.
- Przesuń przełącznik z Wł. na Wył. i odwrotnie.
Sprawdź aplikację, aby zobaczyć, czy powiadomienie zostało usunięte.
Przywróć swoje urządzenie za pomocą iCloud
Czasami najlepszym sposobem na rozwiązanie tego uporczywego i dość irytującego problemu jest rozpoczęcie od nowa poprzez całkowite przywrócenie wiadomości. Jeśli Twój iPhone jest skonfigurowany do tworzenia kopii zapasowych całej zawartości, w tym wiadomości, kopia zapasowa iCloud jest prawdopodobnie najpewniejszym sposobem na usunięcie powiadomienia o nieprzeczytanych wiadomościach. Oto jak w pełni zresetować iPhone'a:
- Uruchom aplikację Ustawienia i przejdź do „Ogólne”.
- Przewiń w dół i wybierz „Resetuj”, a następnie „Wymaż całą zawartość i ustawienia”.
- Pojawi się wyskakujące okienko z pytaniem, czy chcesz najpierw wykonać kopię zapasową zawartości. Stuknij w opcję „Utwórz kopię zapasową, a następnie wymaż”.
- Przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia zajmie kilka minut. Po zakończeniu pojawi się monit o wybranie opcji „Przywróć z kopii zapasowej iCloud”.
- Zaloguj się na swoje konto iCloud i wybierz kopie zapasowe, które chcesz przywrócić.
Mamy nadzieję, że powiadomienie pokazujące nieprzeczytane wiadomości zniknie. Pamiętaj, że ta metoda jest możliwa tylko wtedy, gdy masz wystarczająco dużo miejsca na swoim koncie iCloud.
Możesz także spróbować usunąć wszystkie wiadomości bez tworzenia kopii zapasowej, jeśli nie masz nic przeciwko utracie wątków konwersacji w aplikacji Wiadomości. Resetowanie będzie również wymagać ponownego zalogowania się w niektórych innych aplikacjach.
Zaktualizuj swojego iPhone'a
Na koniec nie zapomnij sprawdzić, czy Twoje urządzenie korzysta z najnowszego oprogramowania. Aktualizując iOS, możesz na dobre pozbyć się powiadomienia o wiadomości.
Być może przegapiłeś aktualizację, ponieważ zignorowałeś komunikat systemowy lub funkcja Aktualizacje automatyczne jest wyłączona. Tak czy inaczej, oto jak upewnić się, że masz zaktualizowaną wersję iOS na swoim urządzeniu:
- Podłącz iPhone'a do źródła zasilania i bezprzewodowego Internetu.
- Przejdź do menu Ustawienia.
- Wybierz „Ogólne”, a następnie „Aktualizacja oprogramowania”.
- Jeśli widzisz, że aktualizacja jest dostępna, kliknij „Pobierz i zainstaluj”.
- Wprowadź swój kod dostępu i wybierz „Zainstaluj teraz”.
Po zaktualizowaniu iPhone'a ponownie sprawdź aplikację Wiadomości. Powiadomienie mogło zostać usunięte wraz z nową aktualizacją.
Usuwanie fałszywych powiadomień o wiadomościach
Jeśli zobaczysz powiadomienie o wiadomości, spodziewasz się przeczytać nową wiadomość. Oszukanie powiadomienia, które nie chce zniknąć, może stać się męczące. Łatwo zapomnieć, że Twój telefon ma ten problem; dlatego kilka razy dziennie jesteś niemile zaskoczony.
Spróbuj najpierw zamknąć aplikację, wyłączyć powiadomienie i ponownie uruchomić iPhone'a – to proste potencjalne poprawki. Ale jeśli to nie zadziała, być może trzeba będzie wykonać kopię zapasową danych i zresetować telefon za pomocą iCloud.
Na koniec zawsze upewnij się, że pracujesz z najnowszą wersją systemu iOS, ponieważ może to być przyczyną problemów z powiadomieniami.
Czy kiedykolwiek miałeś powiadomienie o wiadomości i żadnej wiadomości? Co z tym zrobiłeś? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.