Jak naprawić kod błędu Disney Plus 14

Dzięki Disney Plus możesz oglądać prawie wszystko z ogromnego katalogu medialnego giganta, kiedy tylko chcesz i gdziekolwiek jesteś.

Ale wypuszczając w pośpiechu swoją długo oczekiwaną platformę do przesyłania strumieniowego, Disney pozwolił wkraść się pewnym błędom. Jednym z takich błędów jest kod błędu 14. Na szczęście rozwiązanie tego problemu jest stosunkowo proste.

Co to jest kod błędu 14?

Kod błędu 14 zwykle pojawia się, gdy próbujesz zalogować się do Disney Plus. To znak, że system nie jest w stanie rozpoznać ani nazwy użytkownika, ani hasła. Co ciekawe, ten problem może pojawić się nawet wtedy, gdy poprawnie wprowadziłeś dane logowania.

Jak donoszą użytkownicy doświadczający tego problemu, wydaje się, że głównym powodem tego jest korzystanie z wielu urządzeń. Wprowadzony jako dodatkowa korzyść, Disney Plus umożliwia strumieniowe przesyłanie treści na maksymalnie cztery różne urządzenia jednocześnie. Używanie tego samego loginu i przełączanie się tam iz powrotem wydaje się zakłócać parametry w bazie danych aplikacji. To z kolei zasadniczo uniemożliwia zalogowanie się do Disney Plus.

Jak to naprawić

Przy tak wielu różnych urządzeniach obsługujących obecnie usługę przesyłania strumieniowego Disneya, nic dziwnego, że ten rodzaj problemu pojawia się od czasu do czasu. Niezależnie od tego, z jakich urządzeń korzystasz, najlepszym sposobem na obejście błędu Code 14 jest zmiana hasła do Disney Plus.

Podczas tworzenia nowego hasła ważne jest, aby utworzyć je w taki sposób, aby uzyskać ocenę bezpieczeństwa „Świetne”. Minimalna wymagana długość hasła to sześć znaków, w tym co najmniej jedna cyfra lub znak specjalny. Chociaż może się to wydawać wystarczająco bezpieczne, możesz chcieć wyjść poza to.

Na przykład możesz użyć dziesięciu znaków, jednej wielkiej litery, dwóch cyfr i jednego znaku specjalnego. Utworzenie hasła tak silnego, jak to tylko możliwe, zapewni dodatkową ochronę wszelkich danych osobowych, które mogłeś udostępnić Disney Plus.

Zmiana hasła

Na szczęście zmiana hasła do Disney Plus jest naprawdę prosta. Podobnie jak w przypadku każdej innej aplikacji, do wykonania jest tylko kilka kroków.

1. Otwórz aplikację Disney Plus na dowolnym urządzeniu.
2. Na ekranie logowania przejdź do opcji „Zmień hasło”.
3. Najpierw wpisz swoje aktualne hasło do Disney Plus.
4. Teraz wprowadź nowe hasło zgodnie z powyższymi wskazówkami.
5. Wybierz przycisk „Zapisz”.

Po zapisaniu nowego hasła nadszedł czas, aby ponownie zalogować się również na wszystkich innych urządzeniach. Gdy to zrobisz, nie powinieneś już otrzymywać kodu błędu 14.

Użytkownicy po raz pierwszy

Jeśli właśnie utworzyłeś swoje konto Disney Plus, może istnieć inny powód, dla którego widzisz kod błędu 14. Tym razem jest to zgodne z projektem.

Jeśli po zakończeniu tworzenia konta Disney Plus spróbujesz się natychmiast zalogować, aplikacja Ci na to nie pozwoli. Jako powód poda kod 14. Dzieje się tak, ponieważ twoje konto nadal nie jest aktywne. Aby go aktywować, musisz skorzystać z linku aktywacyjnego otrzymanego w wiadomości e-mail od Disney Plus.

Gdy to zrobisz, nie powinno być żadnych problemów z zalogowaniem się na platformę.

Nie otrzymano wiadomości e-mail z potwierdzeniem

Czasami może się zdarzyć, że nie otrzymałeś e-maila z linkiem aktywacyjnym. W takim przypadku pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie folderu ze spamem w wiadomości e-mail. Jeśli tam jest, po prostu przenieś go do skrzynki odbiorczej lub oznacz jako „To nie jest spam”. Gdy to zrobisz, otwórz wiadomość e-mail i kliknij podany link.

Oczywiście należy zawsze uważać na oszustwa typu phishing. Aby upewnić się, że to autentyczny e-mail od Disney Plus, sprawdź adres e-mail nadawcy. Jeśli część adresu e-mail po znaku @ kończy się ciągiem „disney.com” lub „disneyplus.com”, wszystko gotowe. W przeciwnym razie usuń wiadomość e-mail i poczekaj, aż nadejdzie właściwa.

Jeśli nie znalazłeś e-maila aktywacyjnego w żadnym ze swoich folderów e-mail, być może powinieneś poczekać trochę dłużej, aż dotrze. W przypadku awarii serwera lub problemów z połączeniem internetowym e-mail aktywacyjny może zostać wysłany z pewnym opóźnieniem. Najlepiej poczekać do godziny lub nawet dłużej, aż nadejdzie.

Jeśli czekałeś wystarczająco długo, a e-mail nadal się nie pojawił, może to być inny powód. Być może podczas tworzenia konta Disney Plus nieprawidłowo wpisałeś swój adres e-mail. W takim przypadku najlepiej przejść proces rejestracji jeszcze raz.

Oczywiście pamiętaj, aby tym razem wpisać właściwy adres e-mail. To naprawdę ważny krok, ponieważ użyjesz go jako nazwy użytkownika umożliwiającej dostęp do usługi Disney Plus.

Problem rozwiązany

Mamy nadzieję, że udało Ci się przezwyciężyć błąd Code 14. Pomyślne zalogowanie się do Disney Plus z pewnością zagwarantuje tysiące godzin nieprzerwanej rozrywki. Dzięki obsłudze wielu urządzeń będziesz mógł przesyłać strumieniowo całą sagę Star Wars w zaciszu własnego domu lub w podróży.

Czy któraś z rad zawartych w tym artykule Ci pomogła? Czy możesz wskazać problem z logowaniem? Podziel się swoimi doświadczeniami z Disney Plus w sekcji komentarzy poniżej.