Wyobraź sobie: Właśnie rozpoczynasz ważne spotkanie zespołu, ale błąd Microsoft Teams o kodzie 657Rx lub 9Hehw powoduje awarię sesji. Frustrujące, prawda? 😩 Te błędy często wynikają z problemów z logowaniem, problemów z siecią lub uszkodzonej pamięci podręcznej, co zakłóca Twój tok pracy. Ale bez obaw – jesteśmy z Tobą ! Ten poradnik pomoże Ci naprawić błąd Microsoft Teams o kodzie 657Rx i 9Hehw za pomocą prostych i skutecznych kroków. Postępuj zgodnie z instrukcjami, a w ciągu kilku minut będziesz płynnie współpracować. Zaczynajmy! 🚀
⭐ Co powoduje kody błędów 657Rx i 9Hehw w aplikacji Microsoft Teams ?
Zrozumienie przyczyn problemów pozwala na ich szybsze rozwiązanie. Oto krótkie podsumowanie:
- Błąd 657Rx : Pojawia się zwykle podczas logowania i jest związany z błędami uwierzytelniania, nieaktualną wersją aplikacji lub konfliktami serwerów proxy.
- Błąd 9Hehw : Często pojawia się na spotkaniach lub czatach i jest spowodowany niestabilnością sieci, blokadą zapory sieciowej lub uszkodzeniem plików tymczasowych.
Do typowych czynników wyzwalających należą:
- 👉 Uszkodzona pamięć podręczna lub dane uwierzytelniające.
- 🌐 Niestabilne połączenie internetowe lub zakłócenia sieci VPN.
- 🔄 Nieaktualna aplikacja Microsoft Teams .
- 🛡️ Ograniczenia oprogramowania antywirusowego/zapory sieciowej.
Wskazówka: te błędy dotyczą zarówno wersji desktopowej, jak i webowej, ale poprawki działają uniwersalnie. Gotowy do rozwiązywania problemów? Do dzieła! 👍
1️⃣ Krok po kroku: szybkie rozwiązania problemu z kodem błędu 657Rx w aplikacji Microsoft Teams
Zacznij od podstaw — większość użytkowników rozwiązuje problem błędu 657Rx tutaj.
- Uruchom ponownie Teams i urządzenie : Zamknij Teams całkowicie (użyj Menedżera zadań w systemie Windows: Ctrl+Shift+Esc, zakończ wszystkie procesy Teams). Uruchom ponownie komputer. Proste, a skuteczne w 40%! ⭐
- Wyczyść pamięć podręczną Teams :
- Opuść zespoły.
- Naciśnij Win+R, wpisz
%appdata%\Microsoft\Teams, naciśnij Enter.
- Usuń zawartość folderów takich jak
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Zrestartuj Teams. Bum! Wielu naprawiono!
- Wyloguj się i zaloguj ponownie : W Teams kliknij profil > Wyloguj. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, jeśli korzystasz z wersji internetowej.
Jeśli wytrwasz, przejdź do zaawansowanych kroków. Czujesz już postępy? Kontynuuj! 😊
2️⃣ Opanuj poprawkę na kod błędu 9Hehw w aplikacji Microsoft Teams
Błąd 9. Hehw uwielbia dramaty w sieci. Zaatakuj go bezpośrednio:
- Sprawdź połączenie sieciowe :
| Wydanie |
Rozwiązanie |
Dlaczego to działa |
| Wolne Wi-Fi |
Przełącz się na przewodowy Ethernet lub pasmo 5 GHz |
Zmniejsza opóźnienie w przypadku stabilnych połączeń |
| Aktywna sieć VPN |
Tymczasowo wyłącz VPN |
Eliminuje konflikty trasowania |
| Blokada zapory sieciowej |
Dodaj wyjątki dla zespołów (porty 443, 80) |
Umożliwia bezpieczny przepływ ruchu |
- Aktualizuj Teams : Otwórz Teams > Profil > Sprawdź aktualizacje. Możesz też pobrać najnowszą wersję z oficjalnej strony Microsoftu . Zawsze korzystaj z najnowszej kompilacji!
- Zresetuj ustawienia sieciowe (Windows): Ustawienia > Sieć i Internet > Stan > Resetowanie sieci. Połącz ponownie po ponownym uruchomieniu.
3️⃣ Zaawansowane rozwiązania: gdy podstawowe poprawki nie wystarczą
W przypadku uporczywych problemów z naprawą kodów błędów 657Rx i 9Hehw w aplikacji Microsoft Teams :
- Ponowna instalacja Teams :
- Odinstaluj poprzez Ustawienia > Aplikacje.
- Usuń pozostałe foldery w %appdata% i %localappdata%.
- Pobierz ponownie z oficjalnego źródła.
- Uruchom Teams w trybie awaryjnym : przytrzymaj klawisz Ctrl podczas uruchamiania Teams, wybierz opcję „Teams w trybie awaryjnym”, aby pominąć dodatki.
- Sprawdź dane uwierzytelniające pakietu Office : Uruchom
quick repairw usłudze Microsoft 365 za pośrednictwem aplikacji i funkcji.
- Ustawienia serwera proxy : Ustawienia > Ogólne > Wyłącz opcję „Użyj serwera proxy systemowego”. Przetestuj bez serwerów proxy.
Bonus: Użytkownicy korporacyjni powinni skonsultować się z administratorem IT w sprawie problemów z synchronizacją Azure AD. Zobacz centrum rozwiązywania problemów firmy Microsoft: Błędy logowania do usługi Teams .
🚀 Wskazówki dotyczące zapobiegania: Bądź zawsze wolny od błędów
Zapamiętaj swoje poprawki:
- ⭐ Aktualizuj zespoły co tydzień.
- 🧹 Czyść pamięć podręczną co miesiąc.
- 🌐 Korzystaj z niezawodnego łącza internetowego (przetestuj prędkość na speedtest.net).
- 🔒 Dodaj zespoły do białej listy w oprogramowaniu antywirusowym (np. dodaj wyjątki w programie Windows Defender).
Tabela szybkiego odniesienia:
| Kod błędu |
Najlepsza poprawka |
Wskaźnik sukcesu |
| 657Rx |
Wyczyść pamięć podręczną |
Wysoki ⭐⭐⭐⭐ |
| 9Hehw |
Resetowanie sieci |
Wysoki ⭐⭐⭐⭐⭐ |
🎉 Znowu działasz!
Gratulacje! Udało Ci się naprawić kody błędów 657Rx i 9Hehw w aplikacji Microsoft Teams . Koniec z wpadkami na spotkaniach — po prostu płynna praca zespołowa. Jeśli problem się utrzymuje, zostaw komentarz poniżej lub skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft. Udostępnij ten poradnik, jeśli pomógł Ci się z nim uporać! 👏 Jakie jest Twoje rozwiązanie? Kontynuujmy rozmowę.