Jak naprawić niedziałające Mapy Google

Łącza urządzeń

• Android
• iPhone'a
• Chromebook
• Prochowiec
• Okna
• Brak urządzenia?

Mapy Google stały się potężnym środkiem nawigacji. Dlatego, gdy aplikacja nie działa, może powodować wiele problemów, a nawet awarię, gdy jest najbardziej potrzebna. W takich przypadkach potrzebujesz szybkiego rozwiązania, aby od razu wrócić na właściwe tory.

Na szczęście istnieje kilka sposobów na uruchomienie aplikacji Mapy Google. W tym artykule przeprowadzimy Cię przez instrukcje, co zrobić, jeśli Twoje Mapy Google nie działają na jakimkolwiek urządzeniu, którego używasz.

Mapy Google nie działają na iPhonie

Jeśli aplikacja Mapy Google na Twoim iPhonie nie działa, działa wolno lub zacina się, wypróbuj jedną z poniższych metod.

Uruchom ponownie iPhone'a

Jeśli masz problemy z otwieraniem się Map Google wolno, w ogóle się nie otwierają lub ulegają awarii, ponowne uruchomienie iPhone'a prawdopodobnie rozwiąże te problemy. Oto jak:

1. Przejdź do „Ustawień” i dotknij „Ogólne”.
   
2. Przewiń w dół i naciśnij „Zamknij”.
   
3. Poczekaj, aż iPhone uruchomi się ponownie.

Sprawdź usługę lokalizacji

Istnieje prawdopodobieństwo, że usługi lokalizacyjne Map Google zostały wyłączone. Oto jak sprawdzić i włączyć usługę lokalizacji:

1. Przejdź do „Ustawień”.
   
2. Przewiń do „Mapy Google” i dotknij go.
   
3. Naciśnij „Lokalizacja” na ekranie Map Google.
   
4. Wybierz „Zawsze” lub „Podczas korzystania z aplikacji” na następnej stronie.
   

Włącz odświeżanie aplikacji w tle dla Map Google

Włączenie w Mapach Google odświeżania danych w tle może pomóc zwiększyć ich szybkość.

1. Otwórz „Ustawienia” i przejdź do „Ogólne”.
   
2. Wybierz „Odśwież aplikacje działające w tle”. Jeśli sekcja „Odświeżanie aplikacji w tle” ma szarawy kolor, oznacza to, że telefon działa w trybie niskiego zużycia energii.
   
3. Ustaw przełącznik Map Google w pozycji WŁ. na następnym ekranie. Dzięki temu Mapy Google mogą odświeżać zawartość w tle.
   

Zaktualizuj Mapy Google

Wykonując poniższe czynności, możesz upewnić się, że na Twoim iPhonie działa najnowsza wersja Map Google.

1. Uruchom sklep z aplikacjami.
   
2. Przejdź do przycisku Profil w prawym górnym rogu.
   
3. Jeśli aplikacja nie jest aktualna, Mapy Google pojawią się w obszarze „Dostępne aktualizacje”.
   
4. Jeśli dostępna jest nowa wersja, naciśnij opcję „Aktualizuj” po prawej stronie Map Google, aby ją zaktualizować.
   

Zresetuj lokalizację i prywatność

Aby zresetować ustawienia lokalizacji i prywatności, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz „Ustawienia” i przejdź do „Ogólne”.
   
2. W sekcji „Resetuj” wybierz „Resetuj lokalizację i prywatność”.
   
3. Wpisz hasło blokady ekranu.
   
4. W następnym menu wybierz „Resetuj ustawienia”.
   

Zrestartować ustawienia sieci

Upewnij się, że pamiętasz hasło do sieci Wi-Fi, a następnie postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby zresetować ustawienia sieciowe iPhone'a.

1. Przejdź do „Ustawień”, a następnie „Ogólnych”.
   
2. W sekcji „Resetuj” naciśnij „Resetuj ustawienia sieciowe”.
   
3. W razie potrzeby wpisz hasło blokady ekranu.
   
4. W wyświetlonym menu wybierz „Resetuj ustawienia sieciowe”.
   

Mapy Google nie działają na Androidzie

Sprawdź połączenie internetowe

Jak niewątpliwie wiesz, Mapy Google wymagają połączenia z Internetem, aby ładować i odświeżać mapy. Gdy mapy się nie aktualizują lub nie otrzymujesz danych w czasie rzeczywistym, możliwe, że połączenie internetowe telefonu zostało utracone lub działa zbyt wolno.

W tym scenariuszu potwierdź, że Twój smartfon z Androidem ma aktywne i stabilne połączenie internetowe. Aby ustalić, czy w telefonie występują problemy z połączeniem internetowym, wykonaj następujące czynności:

1. W telefonie uruchom przeglądarkę internetową, taką jak Google Chrome.
   
2. Spróbuj wejść na dowolną stronę internetową.
   
3. Jeśli witryna ładuje się szybko, oznacza to, że połączenie internetowe działa prawidłowo.
4. Jeśli witryna nie ładuje się prawidłowo, oznacza to problem z połączeniem internetowym. W takim przypadku możesz ponownie uruchomić urządzenie lub skontaktować się z dostawcą Internetu.

Wyczyść pamięć podręczną i dane

Jednym z głównych powodów, dla których Mapy Google nie działają, jest uszkodzenie pamięci podręcznej i danych systemowych. Na smartfonie z Androidem aplikacja Mapy przechowuje tymczasowe dane. Chociaż często poprawia to wydajność, ilość danych ostatecznie staje się zbyt duża i może powodować problemy z programem.

W takiej sytuacji możesz bezpiecznie usunąć dane aplikacji i sprawdzić, czy Mapy znów działają. Oto jak:

1. Uruchom aplikację Ustawienia.
   
2. W Ustawieniach wybierz „Aplikacje i powiadomienia”.
   
3. Wybierz aplikację Mapy Google z listy aplikacji. Jeśli nie jest widoczny, kliknij „Zobacz wszystkie aplikacje”.
   
4. Wybierz opcję „Pamięć i pamięć podręczna” na ekranie Mapy.
   
5. Wybierz „Wyczyść pamięć podręczną”, a następnie „Wyczyść pamięć”.
   
6. Ponownie uruchom aplikację Mapy.
   

Włącz dokładność lokalizacji

Jedną z wad Map Google jest to, że oprogramowanie nie wyświetla dokładnie Twojej lokalizacji. Dzieje się tak często, gdy opcja dokładności lokalizacji w smartfonie z systemem Android jest wyłączona.

Gdy tylko włączysz tę funkcję, Mapy Google powinny zlokalizować Cię z najwyższą dokładnością.

1. Przejdź do „Ustawień”, pociągając w dół od góry ekranu telefonu i naciskając symbol koła zębatego.
   
2. Przewiń do sekcji Lokalizacja na ekranie Ustawienia.
   
3. Stuknij „Zaawansowane” na stronie lokalizacji, a następnie „Dokładność lokalizacji Google”.
   
4. Przełącz górny przełącznik na ON.
   

Zaktualizuj Mapy Google

O ile nie wyłączysz automatycznych aktualizacji w smartfonie z systemem Android, wszystkie zainstalowane aplikacje są zwykle aktualizowane automatycznie.

W tym scenariuszu możesz zaktualizować Mapy ręcznie w następujący sposób:

1. Otwórz Sklep Google Play.
   
2. Wpisz Mapy Google w pasku wyszukiwania i dotknij wyniku.
   
3. Zaktualizuj aplikację, dotykając „Aktualizuj” na stronie aplikacji.
   
4. Gdy aplikacja zostanie w pełni zaktualizowana, uruchom ją ponownie.
   

Mapy Google nie działają na urządzeniu Samsung

Ponieważ Samsung używa Androida jako systemu operacyjnego, kroki, które można wykonać, aby rozwiązać problemy z Mapami Google, są podobne.

Wyczyść pamięć podręczną i dane

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
   
2. Wybierz „Aplikacje i powiadomienia” z menu Ustawienia.
   
3. Z listy programów wybierz Mapy Google. Jeśli program nie jest dostępny, kliknij „Wyświetl wszystkie aplikacje”.
   
4. Na ekranie Mapy kliknij opcję „Pamięć i pamięć podręczna”.
   
5. Wybierz „Wyczyść pamięć podręczną”, a następnie „Wyczyść pamięć”.
   
6. Uruchom ponownie program Mapy Google.
   

Włącz dokładność lokalizacji

1. Pociągnij w dół od góry ekranu telefonu i kliknij ikonę koła zębatego, aby uzyskać dostęp do „Ustawień”.
   
2. Na stronie Ustawienia przejdź do sekcji Lokalizacja.
   
3. Na ekranie Lokalizacja stuknij „Zaawansowane”, a następnie „Dokładność lokalizacji Google”.
   
4. Przełącz górny przełącznik w pozycję ON.
   

Zaktualizuj Mapy Google

1. Zaloguj się na swoje konto Google i przejdź do sklepu Google Play.
   
2. W polu wyszukiwania wpisz Google Maps i naciśnij wynik.
   
3. Na stronie aplikacji kliknij „Aktualizuj”.
   
4. Ponownie uruchom aplikację po jej odpowiedniej aktualizacji.
   

Mapy Google nie działają na Androidzie Auto

Google zaleca dwa działania w celu rozwiązania problemów z Mapami Google: uaktualnienie aplikacji do najnowszej wersji oraz wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych.

Instalacja najnowszej wersji ze sklepu Google Play zajmuje tylko kilka sekund. Zwykle, jeśli Twoje urządzenie może automatycznie otrzymywać aktualizacje aplikacji, powinieneś już korzystać z najnowszej wersji.

Z drugiej strony wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych programu umożliwia usunięcie plików tymczasowych, w tym błędnych danych, co może spowodować awarię lub nieprawidłowe działanie Map Google.

Metody różnią się w zależności od producenta urządzenia, ale w przypadku systemów Android Auto wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do ekranu Ustawienia i przejdź do „Aplikacje”,
   
2. Wybierz aplikację Mapy i rozwiń sekcję Pamięć.
   
3. Kliknij opcję „Wyczyść dane”.
   

Instrukcje powinny być identyczne dla wszystkich smartfonów i systemów Android, niezależnie od producenta.

Mapy Google nie działają na komputerze

Użyj innej przeglądarki

Użytkownicy zgłaszali, że problemy z Mapami Google mogą być wyświetlane tylko w określonej przeglądarce. Korzystanie z innej przeglądarki w celu uzyskania dostępu do Map Google może pomóc w rozwiązaniu tego problemu.

Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie

1. Otwórz przeglądarkę.
   
2. W prawym górnym rogu kliknij symbol menu.
   
3. Z menu wybierz „Opcje”.
   
4. Przewiń do dołu strony i kliknij „Prywatność i bezpieczeństwo”.
   
5. Wybierz „Usuń dane przeglądania”.
   
6. Powinieneś ustawić zakres czasu na „Cały czas”. Następnie kliknij opcję „Wyczyść dane”.
   

Mapy Google nie działają w Chrome

Tryb inkognito

Tryb incognito nie wykorzystuje żadnych plików cookie ani rozszerzeń przeglądarki przechowywanych lokalnie. Oznacza to, że nie będzie próbował wykorzystać błędnych plików cookie, które spowodowały błąd. Dlatego możesz przejść do trybu incognito, jeśli brakuje Ci czasu i chcesz zastosować tymczasowe obejście.

1. Otwórz Chrome i kliknij ikonę Menu.
   
2. Kliknij opcję okna „Nowe incognito”.
   
3. Uruchom Mapy Google w świeżo otwartym oknie prywatnym.
   
4. Sprawdź ponownie pod kątem błędów.

Wyloguj się ze swojego konta Google

Konto Google może spowodować nieprawidłowe działanie Map Google. Jeśli wylogujesz się z konta Google, rozwiążesz ten problem. Pamiętaj, że jest to rozwiązanie tymczasowe. Dodatkowo, jeśli wylogujesz się z konta Google, utracisz swoje aktualne ustawienia.

1. Otwórz stronę internetową Google w swojej przeglądarce.
   
2. W prawym górnym rogu kliknij przycisk „Konto”.
   
3. Wybierz „Wyloguj się”.
   

Wróć na właściwe tory dzięki Mapom Google

Podobnie jak w przypadku każdej innej aplikacji, aplikacja Mapy Google może od czasu do czasu powodować problemy. Wymienione powyżej metody rozwiążą problemy z aplikacją w prawie wszystkich przypadkach. Jednak skonsultuj się z profesjonalistą, jeśli masz wrażenie, że próbowałeś wszystkiego, a aplikacja nadal nie działa.

Czy kiedykolwiek miałeś problemy z mapami Google? Jak to naprawiłeś? Opowiedz nam o swoich doświadczeniach w sekcji komentarzy poniżej.