Jak naprawić niedziałające połączenia Samsung Wi-Fi

Większość ludzi wykonuje połączenia przez sieci komórkowe, ale niektóre lokalizacje mają gorszy zasięg, co utrudnia te połączenia. Urządzenia Samsung mogą zamiast tego korzystać z połączeń Wi-Fi, ponieważ połączenia są kierowane przez Internet. A ponieważ połączenia internetowe są dziś szeroko rozpowszechnione, ta nowa metoda jest korzystna.

Jednak funkcja połączeń Wi-Fi może czasami zawieść, a nie każdy telefon Samsung ma ten sam układ menu. Poniżej pokażemy, jak rozwiązać najczęściej spotykane problemy.

Samsung Wi-Fi Calling nie działa

Istnieją powody, dla których połączenia Wi-Fi nie działają prawidłowo na Twoim telefonie. Oto niektóre, których doświadczyło wielu, którzy próbują wykonywać połączenia w ten sposób.

Włącz połączenia Wi-Fi jest wyłączone

Czasami funkcja połączeń Wi-Fi jest wyłączona lub nigdy nie została aktywowana w urządzeniu Samsung. Może to być spowodowane tym, że zapomniałeś go włączyć lub otrzymałeś zupełnie nowe urządzenie z domyślnie wyłączoną funkcją Wi-Fi Calling.

Dlatego przed wypróbowaniem innych rozwiązań najlepiej sprawdzić ustawienia połączeń Wi-Fi. Chociaż każdy telefon jest inny, możesz wykonać poniższe ogólne czynności:

1. Otwórz aplikację lub menu „Ustawienia” na swoim smartfonie Samsung.
   
2. Poszukaj sekcji „Połączenia” lub „Sieć i Internet”.
   
3. Znajdź tam opcję „Wi-Fi Calling”.
   
4. Włącz to.
   
5. Sprawdź, czy połączenia przez Wi-Fi teraz działają.

Alternatywnie możesz użyć funkcji wyszukiwania w menu Ustawienia, aby bezpośrednio zlokalizować sekcję połączeń Wi-Fi. Idź z dowolnymi krokami, które wolisz, ponieważ ostatecznie nie wpływa to na wynik.

Jeśli jednak opcja nie jest dostępna nawet po skorzystaniu z funkcji wyszukiwania, smartfon nie obsługuje połączeń Wi-Fi. Jeśli chcesz skorzystać z tej opcji, musisz kupić nowe urządzenie, ponieważ połączenia Wi-Fi również wymagają określonego sprzętu.

Sprawdź, czy telefon lub operator obsługuje połączenia przez Wi-Fi

Nie ma nic złego w wypróbowaniu połączenia Wi-Fi po raz pierwszy, ale trzeba pamiętać, że nie każdy smartfon Samsunga obsługuje tę funkcję. Ponadto potrzebujesz operatora sieci komórkowej, który obsługuje połączenia przez Wi-Fi. Jako nowa funkcja, połączenia Wi-Fi wciąż nie są jeszcze podstawą dla wszystkich operatorów.

Wykonując powyższe czynności, możesz sprawdzić, czy Twój telefon obsługuje połączenia przez Wi-Fi.

Jeśli wiesz, że Twój telefon może wykonywać połączenia przez Wi-Fi, ale nadal masz problemy, problem może leżeć po stronie operatora sieci komórkowej. Możesz zadzwonić do działu obsługi klienta, aby sprawdzić, czy to obsługuje, a jeśli nie, zapytaj, czy wkrótce się pojawi. Wiele firm powoli wdraża tę funkcję ze względu na jej wygodę.

Być może będziesz musiał zmienić dostawcę, jeśli obecny poinformuje Cię, że nie planuje wprowadzenia połączeń Wi-Fi w przyszłości.

Zresetuj połączenie internetowe

Sieć Wi-Fi, której próbujesz użyć, może nie działać idealnie, co może uniemożliwić dzwonienie do innych osób przez Internet. Najpierw sprawdź router, wyłączając go, odczekując około 30 sekund, a następnie włączając go ponownie. Poczekaj, aż połączenie internetowe powróci do normy.

Jeśli wszystko pójdzie dobrze, powinieneś być w stanie odświeżyć połączenie i dzwonić do innych przez sieć Wi-Fi. Jeśli jednak to nie zadziała i nadal możesz przeglądać Internet w inny sposób, może to być problem z konfiguracją routera lub czymś innym. Może być konieczne skontaktowanie się z dostawcą usług internetowych w celu uzyskania dalszej pomocy.

Możesz także wyłączyć Wi-Fi w telefonie. Czasami rozłączenie i ponowne połączenie rozwiązuje problemy. Połącz to z resetem routera, a powinieneś odzyskać funkcjonalność połączeń Wi-Fi.

Zaktualizuj swój telefon

Smartfony otrzymują aktualizacje co jakiś czas, gdy programiści je wysyłają. Mają one na celu pozbycie się błędów, usunięcie luk w zabezpieczeniach i zrobienie znacznie więcej, aby poprawić wrażenia użytkownika. Jednak zapomnienie o zainstalowaniu aktualizacji może uniemożliwić dostęp do niektórych funkcji, a jednym z nich są połączenia Wi-Fi.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania, wykonaj następujące czynności.

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
   
2. Przewiń w dół, aby wyszukać „System” lub „Informacje o telefonie”.
   
3. Znajdź opcję „Aktualizacje” w sekcji „Zaawansowane”.
   
4. Poszukaj nowych aktualizacji.
5. Zainstaluj aktualizację, jeśli jest nowa.

Nowa aktualizacja powinna pomóc w przywróceniu telefonu do normalnych warunków działania. Jednak może to nie gwarantować ponownego działania połączeń przez Wi-Fi.

Aktywuj tryb samolotowy

Co zaskakujące, tryb samolotowy jest przydatny do różnych poprawek i możesz nie wiedzieć, że może wymusić połączenia Wi-Fi. Niektórzy operatorzy informują użytkowników, że jeśli sygnał komórkowy na danym obszarze jest wystarczająco silny, będzie miał pierwszeństwo. Dlatego połączenia Wi-Fi czasami się nie łączą.

W trybie samolotowym użytkownicy mogą wyłączyć wszelkie połączenia z pobliskimi wieżami komórkowymi i zamiast tego korzystać z Wi-Fi. Włączenie trybu samolotowego jest łatwe, ponieważ zwykle można go znaleźć na szybkim pasku zadań, przesuwając palcem w dół ekranu. Ikoną tej funkcji jest płaszczyzna i należy ją włączyć.

Podczas aktywacji trybu samolotowego upewnij się, że nadal masz połączenie z siecią Wi-Fi. Możesz spróbować zadzwonić do kogoś i zobaczyć, czy przejdzie.

Niemniej jednak najlepiej byłoby wyłączyć tryb samolotowy, gdy połączenia Wi-Fi działają w normalnych warunkach. Ta poprawka jest pomocna, ale może odciąć Cię od znajomych i rodziny, jeśli pozostanie aktywna zbyt długo.

Połącz się z inną siecią

Istnieją sieci Wi-Fi, które zostały dziwnie skonfigurowane przez specjalistów IT lub inne odpowiedzialne osoby. Chociaż niekoniecznie są złośliwe, ich ustawienia mogą z jakiegoś powodu blokować połączenia Wi-Fi. Niestety, poza proszeniem administratora IT o wprowadzenie poprawek, nie pozostaje nic innego jak spróbować innej sieci.

Korzystaj z funkcji Wi-Fi swojego smartfona i przełączaj sieci. Jeśli Wi-Fi teraz działa, będziesz wiedział, że to nie wina telefonu. Zadzwoń do dostawcy usług internetowych, jeśli jest to Twoja sieć domowa i nie wiesz, jak postępować.

Zrestartować ustawienia sieci

Wymazanie ustawień sieciowych smartfona Samsung może rozwiązać niektóre problemy z siecią i pozwolić Ci zacząć od nowa. Oto jak możesz to zrobić na swoim urządzeniu:

1. Przejdź do menu „Ustawienia”.
   
2. Przejdź do sekcji „System”.
   
3. Poszukaj opcji resetowania ustawień sieciowych.
   
4. Potwierdź swój wybór.
5. Połącz się ponownie z siecią i przetestuj połączenia przez Wi-Fi.

Powinieneś wiedzieć, że ukończenie tego procesu będzie wymagało ponownego wprowadzenia haseł. Wszelkie inne urządzenia Bluetooth również zostaną zapomniane. Kontynuuj tylko wtedy, gdy nie masz nic przeciwko ponownemu wprowadzeniu wszystkich informacji.

Włóż ponownie kartę SIM

Karta SIM może być źle włożona lub gniazdo może być brudne. Możesz spróbować wyjąć kartę SIM z kieszeni lub gniazda. Wyczyść miejsce i ponownie włóż kartę. Jeśli połączenia przez Wi-Fi teraz działają, możesz kontynuować inne zadania.

Samsung A32 Wi-Fi Calling nie działa

Model Samsung A32 obsługuje połączenia Wi-Fi, ale potrzebujesz karty SIM i planu telefonicznego, który to oferuje. Oto jak aktywować tę funkcję na tym konkretnym smartfonie:

1. Przesuń palcem w górę na ekranie swojego Samsunga A32.
2. Wybierz opcję „Ustawienia”.
   
3. Przewiń w dół i poszukaj „Połączenia”.
   
4. Stuknij w „Rozmowy przez Wi-Fi”.
   
5. Aktywuj opcję.
   
6. Wybierz „Preferencje połączeń” i wybierz „Preferowane Wi-Fi”.
   
7. Spróbuj zadzwonić teraz.

Wybranie „Preferowane Wi-Fi” sprawi, że telefon będzie priorytetowo traktował połączenia przez Internet. Jeśli ten krok nie zadziała, wypróbuj inne rozwiązania wymienione w powyższej sekcji. Mogą one pomóc w odkryciu przyczyny problemu.

Samsung S10 Wi-Fi Calling nie działa

W przypadku Samsunga S10 istnieją nieco inne procedury dla użytkowników Verizon i T-Mobile. Wypróbuj ten, który jest Twoim operatorem. Zaczniemy od kroków dla kart SIM T-Mobile:

1. Otwórz aplikację T‑Mobile.
   
2. Zarejestruj się lub wprowadź najpierw swoją lokalizację E911.
3. Włącz połączenia Wi-Fi.
   
4. Przejdź do menu „Ustawienia”.
   
5. Przejdź do „Połączenia” i „Połączenia przez Wi-Fi”.
   
6. Włącz tę opcję.
   
7. Ustaw preferencje na „Preferowane Wi-Fi”.
   
8. Uruchom ponownie smartfon.
   

Jeśli korzystasz z planu telefonicznego Verizon, wypróbuj tę procedurę.

1. Przejdź do menu „Ustawienia”.
   
2. Przejdź do „Połączenia”.
   
3. Zgadzam się z warunkami.
4. Kontynuuj i wprowadź lokalizację alarmową.
   
5. Zapisz informacje.
   
6. Po automatycznym włączeniu połączeń Wi-Fi ustaw preferencje na „Preferowane Wi-Fi”.
   
7. Uruchom ponownie Samsunga S10.
   

Często zadawane pytania

Dlaczego połączenia Wi-Fi nagle nie działają?

Wiele potencjalnych problemów może uniemożliwić nieprawidłowe działanie połączeń Wi-Fi. Oto krótka lista typowych przyczyn.

• Słaba siła sieci

• Brak aktualizacji smartfona

• Ustawienia routera

• Przypadkowe wyłączenie opcji

• Plan telefoniczny z priorytetem sygnałów komórkowych

Chociaż jest ich o wiele więcej, zwykle można to przypisać do jednego z nich.

Jak wymusić połączenie Wi-Fi na moim Samsungu?

Najlepszym sposobem na wymuszenie połączenia Wi-Fi jest włączenie trybu samolotowego, ponieważ skutecznie odcina on wszelkie połączenia z siecią komórkową. Jednak zwykle pomaga zmiana preferencji połączeń Wi-Fi na „Preferowane Wi-Fi”.

Pozostań w kontakcie

Dostęp do połączeń przez Wi-Fi jest pomocny dla osób, które mieszkają lub pracują w obszarach o słabych połączeniach komórkowych. Ponieważ wiele osób ma w domu sieć internetową, a Wi-Fi jest podstawą w pracy, może lepiej z niego korzystać, ponieważ może generować silniejszy sygnał. Chociaż funkcja może czasami zawieść, jej rozwiązanie i naprawa nie jest trudna.

Jakie znasz inne poprawki, których nie omówiliśmy? W jaki sposób Wi-Fi Calling pomaga w Twojej sytuacji? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.