Odkąd zaczęło się szaleństwo TikTok, użytkownicy nie mogą trzymać się z dala od platformy. Każdy potrzebuje swojej porcji wskazówek, szalonych filmów, zabawnych memów i tak dalej. Czasami chcesz po prostu przejrzeć swoją historię oglądania . Ale jak wszystko inne w przestrzeni cyfrowej, TikTok jest daleki od doskonałości.

Czasami to nie zadziała, a nawet jeśli trwa to kilka minut, wystarczy, aby rozgniewać większość użytkowników. Jeśli masz problemy, wskazówki zawarte w tym artykule mogą pomóc w szybszym rozwiązaniu problemów z TikTok.
Dlaczego mój TikTok nie działa?
Wielu użytkowników doświadcza problemów, począwszy od wolnego czasu ładowania, a skończywszy na całkowitym braku ładowania aplikacji.
Może to być spowodowane problemami technicznymi aplikacji, takimi jak błąd. Chociaż niektóre działania użytkownika mogą być zabronione przez warunki korzystania z aplikacji.
Uaktualnić aplikację
Twoja aplikacja TikTok może ładować się wolno, jeśli nadal używasz przestarzałej wersji. Niestety oznacza to również, że nie będziesz mógł oglądać swoich ulubionych zabawnych filmów ani uzyskać szybkiej dawki rozrywki i relaksu, zanim będziesz musiał ponownie zacząć pracować.
TikTok regularnie wydaje nowe aktualizacje, aby wprowadzać nowe funkcje i naprawiać błędy. Jeśli Twoja wersja aplikacji nie działa, może to być błąd, który został naprawiony w aktualizacji. Oto jak sprawdzić dostępność aktualizacji w telefonie.
Na Androidzie
- Przejdź do sklepu Google Play.

- Stuknij w „Zarządzaj aplikacjami i urządzeniami”.

- Kliknij „Dostępne aktualizacje”.

- Masz najnowszą wersję, jeśli nie możesz znaleźć TikTok wśród wyświetlanych opcji.

Na iPhonie
- Przejdź do sklepu z aplikacjami.

- Wyszukaj aplikację TikTok.

Jeśli aktualizacja jest dostępna, obok ikony aplikacji zostanie wyświetlona opcja aktualizacji.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
Pamięć podręczna aplikacji umożliwia TikTok odtwarzanie niektórych filmów po uruchomieniu w trybie offline. Pamięć podręczna przechowuje dane tymczasowe, aby aplikacja działała wydajniej.
Jednak dane w pamięci podręcznej mogą zostać uszkodzone lub zająć zbyt dużo miejsca, często uniemożliwiając prawidłowe ładowanie TikTok.
Najłatwiejszym sposobem rozwiązania problemu „TikTok nie działa” jest wyczyszczenie danych z pamięci podręcznej telefonu. Jednak ta prosta czynność może z łatwością naprawić problemy z opóźnieniami, awariami lub zawieszaniem się telefonu.
- Przejdź do „Ustawień” w telefonie.

- Wybierz „TikTok” z wyświetlonej listy dostępnych aplikacji. Otworzy się strona z informacjami o aplikacji TikTok.

- Wybierz „Pamięć i pamięć podręczna”.

- Stuknij przycisk „Wyczyść pamięć podręczną”, aby usunąć pamięć podręczną.

- Ponownie uruchom aplikację TikTok, aby sprawdzić, czy działa.

Uruchom ponownie telefon
Jeśli powyższa metoda nie zadziała, możesz ponownie uruchomić telefon, aby usunąć błąd i odświeżyć procesor. Ponowne uruchomienie telefonu spowoduje automatyczne zamknięcie wszystkich uruchomionych programów iw większości przypadków można to zrobić w ciągu dwóch minut.
Uruchom ponownie na urządzeniu z Androidem
- Znajdź przycisk zasilania na telefonie (zwykle po jednej stronie).

- Przytrzymaj go przez kilka sekund, aby wyświetlić „Menu zasilania”.
- Wybierz „Uruchom ponownie”, aby natychmiast ponownie uruchomić urządzenie.

- Następnie uruchom aplikację TikTok, aby sprawdzić, czy działa.

Uruchom ponownie na telefonie iPhone X i nowszym
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski „Głośność” i „Side”.

- Przeciągnij suwak wyłączania i daj mu 30 sekund.

- Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Side”, aby cofnąć telefon.

Uruchom ponownie na telefonie iPhone SE (druga i trzecia generacja) 6, 7 i 8
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Side”, aby wyświetlić suwak wyłączania.

- Przeciągnij suwak wyłączania i poczekaj 30 sekund.

- Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Side” przy wyłączonym urządzeniu, aby włączyć je ponownie.

Uruchom ponownie na starszym telefonie iPhone 5 i wcześniejszych modelach
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Góra”, aby wyświetlić suwak wyłączania.

- Przeciągnij suwak wyłączania i poczekaj 30 sekund.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Góra”, gdy urządzenie jest wyłączone, aby je ponownie włączyć.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację
Jeśli próbujesz sprawić, by TikTok działał bez rezultatów, możesz rozważyć rozpoczęcie od nowa. Ta metoda jest najbardziej przydatna, gdy inne aplikacje działają idealnie na Twoim telefonie, ale TikTok wydaje się być problemem.
Czasami pomaga zacząć od nowa, odinstalowując i ponownie instalując aplikację. kroki są takie same dla Androida i iPhone'a. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:
- Przejdź do PlayStore lub App Store na swoim telefonie.

- Wyszukaj „TikTok”.

- Otwórz aplikację, aby znaleźć opcje usuwania lub ponownej instalacji.

- Wybierz „Odinstaluj”, aby usunąć aplikację.

- Aplikacja zostanie natychmiast usunięta.
- Poczekaj kilka minut bez wychodzenia ze strony.

- Pojawi się przycisk ponownej instalacji.

- Wybierz „Zainstaluj ponownie”.

- Uruchom aplikację i zaloguj się.

Sprawdź swoje połączenie z internetem
TikTok wymaga stabilnego połączenia internetowego do prawidłowego działania. W związku z tym aplikacja może nie działać, jeśli jesteś poza zasięgiem lub połączenie telefonu zmienia się regularnie. Możesz jednak spróbować otworzyć inną aplikację lub odwiedzić stronę internetową za pomocą przeglądarki internetowej w telefonie, aby sprawdzić siłę połączenia.
Jeśli jest słaby, rozważ połączenie z inną siecią lub odczekaj kilka minut przed próbą ponownego uruchomienia aplikacji.
Sprawdź uprawnienia
Jeśli podczas instalowania aplikacji nie zaznaczyłeś „Zezwól” przy niektórych uprawnieniach, takich jak Aparat, Pamięć, Mikrofon itp., po uruchomieniu aplikacji TikTok może nie być w stanie prawidłowo korzystać z niej. Dzieje się tak, ponieważ potrzebuje dostępu do niektórych danych w telefonie, aby działać wydajnie. Oto jak zezwolić na niezbędne uprawnienia dla TikTok:
Uprawnienia Androida
- Przejdź do aplikacji „Ustawienia”.

- Wybierz „Aplikacje i powiadomienia”.

- Znajdź i stuknij aplikację TikTok.

- Stuknij przycisk „Uprawnienia”.

- Zezwól TikTokowi na więcej uprawnień.

Uprawnienia iPhone'a
- Przejdź do aplikacji „Ustawienia”.

- Stuknij „Prywatność”.

- Sprawdź każdy wpis na liście, aby zobaczyć, czy TikTok ma uprawnienia.

- W razie potrzeby włącz uprawnienia.

Aplikacja powinna teraz działać poprawnie, jeśli to był powód, dla którego przestał działać.
Sprawdź ograniczenia aplikacji
Aplikacja ogranicza użytkownikom należącym do określonych kategorii wykonywanie niektórych czynności. Na przykład użytkownicy poniżej 13 roku życia nie mogą tworzyć treści ani komentować treści innych użytkowników. Domyślnie konto użytkowników w wieku 13-15 lat jest ustawione jako prywatne. Oznacza to, że tylko ich znajomi mogą komentować publikowane przez nich treści.
Więc możesz nie być w stanie korzystać z TikTok, jak wielu innych użytkowników, jeśli należysz do tej kategorii. Niestety, jeśli z tego powodu Twój TikTok nie działa poprawnie, możesz nie być w stanie go naprawić, dopóki ograniczenia wiekowe na platformie nie wygasną.
Dodatkowe często zadawane pytania
Jak odzyskać profil TikTok po zbanowaniu?
Jeśli Twój TikTok nie działa, ponieważ Twój profil został zbanowany, możesz go odzyskać, składając odwołanie do pomocy technicznej TikTok . Oto jak to zrobić:
1. Przejdź do ikony powiadomień w swojej aplikacji.
2. Kliknij „Odwołanie”.
3. Wprowadź wymagane informacje.
Zespół wsparcia TikTok rozpatrzy Twoje odwołanie, a następnie ban może zostać zniesiony.
Jak mogę skontaktować się z TikTok w sprawie problemu?
Jeśli chcesz zgłosić problem na swoim koncie, z którym Twoim zdaniem może pomóc tylko zespół pomocy technicznej aplikacji, najlepiej wysłać do nich wiadomość e-mail. Wyślij swój e-mail na adres [chroniony e-mailem] .
Ponieważ każdego dnia otrzymują wiele wiadomości, uzyskanie odpowiedzi od zespołu może trochę potrwać. Ewentualnie możesz zgłosić problem, wykonując następujące czynności:
1. Znajdź „Profil” w prawym górnym rogu ekranu aplikacji.
2. Kliknij ikonę z trzema liniami w prawym górnym rogu.
3. Wybierz „Ustawienia i prywatność”.
4. Przewiń w dół, aby zgłosić problem, wybierając z wyświetlonej listy.
Dlaczego nie mogę przesyłać filmów na TikTok?
Boty TikTok niechętnie patrzą na przesyłane filmy ze znakami wodnymi. Jeśli spróbujesz przesłać takie filmy, możesz zostać zablokowany komunikatem informującym, że Twoje działanie jest niezgodne z warunkami aplikacji. Po drugie, piosenka może stanowić problem, jeśli przesyłanie zostało zablokowane nawet bez znaku wodnego. Niektórzy artyści nie zezwalają na nieautoryzowane wykorzystanie ich utworów na TikTok.
Ponadto większość użytkowników korzysta z określonych aplikacji do edycji swoich filmów przed przesłaniem ich do TikTok. W rezultacie niektóre z nich mogą mieć ukryte znaki wodne, które mogą uruchamiać boty na platformie.
Dlaczego mój film TikTok nie działa po udostępnieniu?
Jeśli Twoja aplikacja TikTok przestanie działać po udostępnieniu filmu, może to oznaczać problem techniczny. Spróbuj wyczyścić dane z pamięci podręcznej aplikacji, a następnie uruchom ją ponownie, aby to naprawić.
Dlaczego moja aplikacja TikTok ulega awarii, gdy próbuję ją otworzyć?
Jeśli Twoja aplikacja ulegnie awarii lub na ekranie telefonu pojawi się powiadomienie, że TikTok przestał działać, może to oznaczać, że aplikacja wymaga aktualizacji. TikTok może mieć również problemy techniczne. Rozważ zaktualizowanie aplikacji i przyznanie uprawnień w celu rozwiązania problemów.
Spraw, aby Twój TikTok pracował dla Ciebie
Jak widać, istnieje wiele powodów, dla których TikTok może się nie ładować, działać wolno lub wcale. Ale masz też wiele sposobów samodzielnego rozwiązywania problemów z „niedziałającym” scenariuszem. Mamy nadzieję, że dzięki wskazówkom zawartym w tym artykule nie będziesz musiał czekać na rozwiązanie zgłoszenia do pomocy technicznej.
Czy Twój TikTok kiedykolwiek przestał działać na Twoim telefonie? Jak to rozwiązałeś? Która z tych metod wydaje Ci się najbardziej pomocna? Powiedz nam w sekcji komentarzy poniżej.