Wyobraź sobie, że uruchamiasz komputer z systemem Windows 11 i nagle pojawia się przerażający niebieski ekran śmierci (BSOD) z migającym komunikatem o błędzie WHEA . Frustrujące, prawda? 😩 Ten błąd, powiązany z problemami sprzętowymi wykrytymi przez architekturę błędów sprzętowych systemu Windows (WHEA), może zepsuć Ci dzień. Ale bez obaw – służę pomocą. W tym zwięzłym poradniku przedstawimy niezawodne i aktualne metody naprawy błędu WHEA w systemie Windows 11 bez zbędnego żargonu technicznego. Po jego zakończeniu Twój system będzie działał jak nowy. Zanurzmy się w temat i odzyskajmy Twoją produktywność!
Czym jest „nienaprawialny błąd WHEA” w systemie Windows 11?
Nienaprawialny błąd WHEA to krytyczny kod stop w systemie Windows 11, który sygnalizuje problem ze sprzętem, z którego system nie może automatycznie się wyleczyć. Często pojawia się jako niebieski ekran śmierci (BSOD) z komunikatem: „Na Twoim komputerze wystąpił problem i należy go ponownie uruchomić. Zbieramy tylko informacje o błędzie, a następnie uruchomimy go ponownie”. Typowymi przyczynami są wadliwa pamięć RAM, przegrzewające się procesory lub konflikty sterowników – zwłaszcza po ostatnich aktualizacjach lub modyfikacjach sprzętu.
Dlaczego to takie ważne? Ignorowanie tego może prowadzić do utraty danych lub pogłębienia uszkodzeń sprzętu. Dobra wiadomość? Większość przypadków da się naprawić w domu. Zostań ze mną, a krok po kroku rozwiążemy problem, zaczynając od najprostszych rozwiązań. Poczujesz się pewniej, gdy już to ogarniemy! 💪
Szybka diagnostyka: Czy to wina sprzętu czy oprogramowania?
Zanim przejdziemy do poprawek, ustalmy przyczynę. Przeprowadź szybkie sprawdzenie:
- 🔍 Sprawdź Podgląd zdarzeń : Naciśnij klawisze Windows + X, wybierz Podgląd zdarzeń i przejdź do Dzienniki systemu Windows > System. Poszukaj zdarzeń WHEA-Logger w okolicach awarii. Zanotuj wszelkie kody błędów, takie jak 18 (procesor) lub 19 (pamięć).
- 🛡️ Uruchom Kontroler plików systemowych (SFC) : Otwórz wiersz polecenia jako administrator (wyszukaj „cmd” w menu Start), wpisz
sfc /scannowi naciśnij Enter. To przeskanuje pliki w poszukiwaniu uszkodzonych plików.
- 📊 Monitoruj temperaturę sprzętu : Użyj bezpłatnych narzędzi, takich jak HWMonitor, aby sprawdzić, czy procesor lub karta graficzna się nie przegrzewa (temperatura powyżej 90°C jest sygnałem ostrzegawczym).
Te kroki zajmują zaledwie kilka minut i często ujawniają, czy to prosta usterka oprogramowania, czy coś poważniejszego. Gotowy do naprawy? Przejdźmy do rozwiązań.
Rozwiązania krok po kroku dla „nienaprawialnego błędu WHEA” w systemie Windows 11
Zaczniemy od prostych, nieinwazyjnych metod i w razie potrzeby przejdziemy do eskalowania problemu. Postępuj zgodnie z instrukcjami — większość użytkowników rozwiązuje problem do kroku 3. Pamiętaj, aby najpierw utworzyć kopię zapasową ważnych plików w usłudze OneDrive lub na dysku zewnętrznym, aby mieć pewność. 😊
1️⃣ Zaktualizuj system Windows 11 i sterowniki
Nieaktualne sterowniki są najczęstszą przyczyną występowania nie dającego się naprawić błędu WHEA w systemie Windows 11. Firma Microsoft regularnie łata te błędy w aktualizacjach.
- Przejdź do Ustawienia > Windows Update > Sprawdź aktualizacje. Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje, w tym opcjonalne.
- Aktualizuj sterowniki: Kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Menedżer urządzeń. Rozwiń kategorie, takie jak Karty graficzne i Karty sieciowe. Kliknij prawym przyciskiem myszy każde urządzenie > Aktualizuj sterownik > Wyszukaj automatycznie.
- Aby uniknąć niechcianych sterowników, pobierz najnowsze z oficjalnych witryn firm NVIDIA, AMD lub Intel.
Uruchom ponownie i przetestuj. To rozwiązuje 40% problemów, według zgłoszeń użytkowników na forach takich jak Reddit. Jeśli problem będzie się powtarzał, kontynuuj!
2️⃣ Uruchom diagnostykę pamięci
Wadliwa pamięć RAM to częsty problem. System Windows ma wbudowane narzędzie do jej testowania.
- Wyszukaj „Diagnostyka pamięci systemu Windows” w menu Start i uruchom ją.
- Wybierz opcję „Uruchom ponownie teraz i sprawdź, czy występują problemy”. Komputer uruchomi się ponownie i rozpocznie skanowanie (zajmie to 10–30 minut).
- Po ponownym uruchomieniu sprawdź wyniki w Podglądzie zdarzeń w zakładce MemoryDiagnostics-Results.
Jeśli pojawią się błędy, ponownie włóż kości RAM: wyłącz zasilanie, odłącz, otwórz obudowę i delikatnie wyjmij/włóż je ponownie. W przypadku wielu kości, testuj każdą po kolei, aby zidentyfikować uszkodzoną. Wskazówka: Użyj MemTest86 do dokładniejszego, darmowego skanowania – to prawdziwa gratka dla maniaków sprzętu.
3️⃣ Sprawdź i napraw błędy dysku twardego
Awaria dysku może powodować błędy WHEA. Sprawdźmy to i naprawmy.
- Otwórz wiersz poleceń jako administrator.
- Wpisz
chkdsk C: /f /r(zamień C: na dysk systemowy) i naciśnij Enter. Zaplanuj ponowne uruchomienie, jeśli pojawi się monit.
- Uruchom ponownie komputer, aby umożliwić mu działanie — przeskanuje on komputer w poszukiwaniu uszkodzonych sektorów i naprawi je.
W przypadku dysków SSD należy również przeprowadzić sfc /scannowponowne sprawdzenie po zakończeniu testu. Jeśli dysk jest stary, rozważ wymianę na dysk SSD NVMe, aby uzyskać błyskawiczną prędkość i mniej błędów.
4️⃣ Wyłącz podkręcanie i szybkie uruchamianie
Podkręcony sprzęt obciąża podzespoły, co prowadzi do niestabilności. Szybkie uruchamianie może również powodować błędy.
| Ustawienie |
Jak wyłączyć |
Dlaczego to pomaga |
| Podkręcanie (BIOS/UEFI) |
Uruchom ponownie, wejdź do BIOS-u (zazwyczaj Del lub F2), przywróć ustawienia domyślne w ustawieniach OC. |
Zapobiega przeciążeniu procesora CPU/GPU powodującemu błędy WHEA. |
| Szybki rozruch |
Ustawienia > System > Zasilanie i bateria > Dodatkowe ustawienia zasilania > Wybierz działanie przycisków zasilania > Odznacz opcję „Włącz szybkie uruchamianie”. |
Zapewnia czyste wyłączenia, redukując konflikty sterowników. |
Te poprawki stabilizują system bez utraty wydajności. Czujesz się już lepiej? Jeśli nie, czekają Cię bardziej zaawansowane kroki.
5️⃣ Zaawansowane poprawki: aktualizacja BIOS-u i czysty rozruch
W uporczywych przypadkach zaktualizuj BIOS płyty głównej — sprawdź witrynę producenta (np. ASUS, MSI), czy jest dostępna najnowsza wersja zgodna z wymaganiami systemu Windows 11.
Następnie wykonaj czysty rozruch, aby wyizolować konflikty oprogramowania:
- Wyszukaj „msconfig” > karta Usługi > Ukryj wszystkie usługi Microsoft > Wyłącz wszystkie.
- Karta Uruchamianie > Otwórz Menedżera zadań > Wyłącz wszystkie elementy startowe.
- Uruchom ponownie i przetestuj. Jeśli system jest stabilny, włączaj kolejne elementy po kolei, aby znaleźć winowajcę (najczęściej oprogramowanie antywirusowe lub VPN).
W przypadku podejrzeń dotyczących sprzętu, przeprowadź test obciążeniowy za pomocą Prime95 (dla procesora) lub FurMark (dla karty graficznej) — ale monitoruj temperaturę, aby uniknąć uszkodzeń!
6️⃣ Kiedy szukać pomocy u profesjonalisty
Jeśli żadne z nich nie pomoże, problem może być poważniejszy, np. uszkodzony zasilacz lub płyta główna. Nie panikuj — skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft za pośrednictwem aplikacji Uzyskaj pomoc lub zaufanym serwisem. W rzadkich przypadkach zresetowanie systemu Windows 11 (Ustawienia > System > Odzyskiwanie > Resetuj ten komputer) pozwala na usunięcie danych z dysku, zachowując jednocześnie pliki.
Proaktywna wskazówka: Włącz automatyczne aktualizacje i przeprowadzaj comiesięczną konserwację, aby zapobiec przyszłym BSOD-om. Twój komputer będzie Ci wdzięczny! 👏
Podsumowanie: Pokonaj błąd WHEA już dziś
Oto prosta droga do rozwiązania problemu z nienaprawialnym błędem WHEA w systemie Windows 11. Zacznij od aktualizacji i diagnostyki, a prawdopodobnie szybko wrócisz do sieci. Pamiętaj, że zdarzają się awarie techniczne, ale dzięki tym krokom masz pełną kontrolę. Jeśli ten poradnik Ci pomógł, podziel się nim ze znajomym, który również boryka się z niebieskimi ekranami. Masz pytania? Zadaj je w komentarzach — udanego korzystania z komputera! 🌟
Oficjalną instrukcję rozwiązywania problemów można znaleźć w przewodniku BSOD firmy Microsoft .