Napotkanie przerażającego niebieskiego ekranu śmierci (BSOD) z błędem „Unexpected Store Exception” w systemie Windows 11 może w jednej chwili sparaliżować Twój dzień. 😩 Nie martw się – ten częsty problem, często związany z uszkodzonymi plikami systemowymi lub konfliktami sterowników, można rozwiązać, stosując odpowiednie podejście. W tym zwięzłym przewodniku przedstawimy sprawdzone i aktualne metody rozwiązywania problemu z wyjątkiem „ Unexpected Store Exception” w systemie Windows 11 , pomagając Ci odzyskać kontrolę bez technicznych problemów. Po zakończeniu pracy Twój system odzyska pełną wydajność, a Ty poczujesz się na siłach, by poradzić sobie z nim samodzielnie.
Czym jest błąd „Nieoczekiwany wyjątek sklepu” w systemie Windows 11?
Nieoczekiwany wyjątek sklepu (Unexpected Store Exception ) to kod stopu, który pojawia się jako BSOD i sygnalizuje problem w jądrze systemu Windows lub powiązanych komponentach, takich jak jądro NT. Zazwyczaj wynika on z wadliwych sterowników, uszkodzonych plików systemowych lub usterek sprzętowych. W ostatnich aktualizacjach systemu Windows 11 błąd ten pojawiał się częściej z powodu integracji aplikacji lub problemów z pamięcią masową, ale dobrą wiadomością jest to, że rzadko jest to oznaką nieodwracalnych uszkodzeń.
Do typowych czynników wyzwalających należą:
- Nieaktualne lub niezgodne sterowniki graficzne 🖥️
- Uszkodzone pliki Microsoft Store
- Błędy dysku twardego lub awaria pamięci masowej
- Ostatnie instalacje oprogramowania kolidują z procesami systemowymi
Widzisz ten błąd? Twój komputer może się zawiesić, nieoczekiwanie uruchomić ponownie lub wyświetlić kod 0xC0000001. Przyjrzyjmy się krok po kroku poprawkom, które usuwają te główne przyczyny. Postępuj zgodnie z instrukcjami – każda metoda bazuje na poprzedniej, aby zapewnić maksymalną wydajność.
Krok 1: Uruchom ponownie i przeprowadź podstawową diagnostykę ⚡
Zanim zaczniesz wprowadzać zaawansowane zmiany, zacznij od prostych rzeczy. Szybki restart może usunąć tymczasowe błędy powodujące „nieoczekiwany wyjątek sklepu” w systemie Windows 11 .
- Wykonaj twardy restart: przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby wyłączyć urządzenie, odczekaj 30 sekund, a następnie włącz je. Spowoduje to zresetowanie pamięci ulotnej.
- Uruchom w trybie awaryjnym: Naciśnij klawisze Windows + R, wpisz
msconfig, przejdź do zakładki Rozruch, zaznacz opcję „Bezpieczny rozruch” i uruchom ponownie. W trybie awaryjnym błąd często się nie pojawia, co potwierdza błąd programowy.
- Uruchom Kontroler plików systemowych (SFC): Otwórz wiersz polecenia jako administrator (wyszukaj „cmd” w menu Start, kliknij prawym przyciskiem myszy > Uruchom jako administrator). Wpisz
sfc /scannowi naciśnij Enter. Skanuje i naprawia uszkodzone pliki systemowe – to najlepsze rozwiązanie problemu z nieoczekiwanym wyjątkiem w sklepie .
Jeśli skanowanie wykryje problemy, zostaną one automatycznie naprawione. Aby przeprowadzić dokładniejsze kontrole, skorzystaj z narzędzia Deployment Image Servicing and Management (DISM): DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Te narzędzia są wbudowane w system Windows 11 i aktualizowane w najnowszych kompilacjach w celu zapewnienia większej niezawodności.
Wskazówka: Jeśli czujesz się komfortowo, skorzystaj z wbudowanego narzędzia do diagnostyki pamięci (wyszukaj „mdsched” w menu Start), aby wykluczyć problemy z pamięcią RAM. Szybki test może zapobiec przyszłym awariom! 🔍
Krok 2: Zaktualizuj sterowniki i składniki systemu Windows 🔄
Konflikty sterowników są główną przyczyną BSOD „Unexpected Store Exception” . System Windows 11 w dużym stopniu polega na aktualnych sterownikach, szczególnie w przypadku kart graficznych i pamięci masowej.
- Aktualizacja systemu Windows: Przejdź do Ustawienia > Windows Update > Sprawdź aktualizacje. Zainstaluj wszystkie dostępne poprawki – najnowsze zniwelowały podobne wyjątki jądra.
- Aktualizacja sterowników graficznych: Użytkownicy kart NVIDIA, AMD lub Intel powinni pobrać najnowsze wersje z ich oficjalnych stron. Na przykład, kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Menedżer urządzeń > Karty graficzne > kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną > Aktualizuj sterownik > Wyszukaj automatycznie.
- Sprawdź sterowniki pamięci masowej: W Menedżerze urządzeń rozwiń „Napędy dysków” i zaktualizuj te oznaczone żółtymi wykrzyknikami. Nieaktualne sterowniki SATA lub NVMe często powodują ten błąd.
Nadal występują awarie? Skorzystaj z darmowego narzędzia Driver Booster (od IObit) lub pozostań przy ręcznych aktualizacjach, aby uniknąć bloatware. Aktualizacje zapewniają bezpieczeństwo i stabilność systemu – zauważysz również płynniejszą pracę aplikacji! 😊
Krok 3: Zresetuj lub napraw Microsoft Store i aplikacje 🛠️
Ponieważ błąd dotyczy „Sklepu”, przyczyną mogą być uszkodzone dane Microsoft Store. Oto jak je odświeżyć bez utraty aplikacji.
- Zresetuj Microsoft Store: Ustawienia > Aplikacje > Zainstalowane aplikacje > Wyszukaj „Microsoft Store” > Opcje zaawansowane > Resetuj. Spowoduje to wyczyszczenie pamięci podręcznej bez usuwania danych.
- Ponowna rejestracja aplikacji sklepowych: Otwórz program PowerShell jako administrator i uruchom:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}. Spowoduje to ponowną rejestrację głównych komponentów.
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows: Ustawienia > System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów > Aplikacje ze Sklepu Windows > Uruchom. To narzędzie automatycznie wykrywa i naprawia błędy związane ze Sklepem.
Te kroki dotyczą bezpośrednio „Sklepu” w nazwie wyjątku. Wielu użytkowników zgłasza natychmiastową ulgę – wyobraź sobie, że możesz przeglądać Sklep ponownie bez przerw! Jeśli problemem są aplikacje, odinstaluj ostatnio używane w Ustawieniach > Aplikacje i przetestuj.
Krok 4: Przeskanuj dysk w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania i błędów 🛡️
Złośliwe oprogramowanie lub uszkodzenie dysku mogą imitować ten BSOD. Zróbmy porządek.
- Uruchom skanowanie zabezpieczeń systemu Windows: Otwórz Zabezpieczenia systemu Windows > Ochrona przed wirusami i zagrożeniami > Opcje skanowania > Pełne skanowanie. Wykrywa ono ukryte zagrożenia zakłócające działanie systemów.
- Sprawdź dysk pod kątem błędów: Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk C: w Eksploratorze plików > Właściwości > Narzędzia > Sprawdź (w sekcji Sprawdzanie błędów). Aby uzyskać bardziej szczegółowe rozwiązania, otwórz wiersz polecenia jako administrator i uruchom go
chkdsk C: /f /r– zaplanuj na następne ponowne uruchomienie.
- Użyj programu CHKDSK w trybie odzyskiwania: Jeśli błąd nadal występuje, uruchom system z trybu odzyskiwania systemu Windows (przytrzymaj klawisz Shift podczas ponownego uruchamiania) > Rozwiązywanie problemów > Wiersz polecenia, a następnie uruchom polecenie CHKDSK.
Czysty dysk to mniej niespodzianek. Połącz to z szybkim uruchomieniem CCleaner (wersja darmowa) w celu usunięcia niepotrzebnych plików – Twój komputer podziękuje Ci szybszym czasem rozruchu! 🚀
Zaawansowane rozwiązania: Kiedy podstawowe kroki nie wystarczają 💡
Jeśli problem z „Nieoczekiwanym wyjątkiem sklepu” w systemie Windows 11 utrzymuje się, wypróbuj poniższe rozwiązania. Dla przejrzystości porównamy dostępne opcje w tabeli:
| Metoda |
Kroki |
Najlepsze dla |
Poziom ryzyka |
| Przywracanie systemu |
Wyszukaj „Utwórz punkt przywracania” > Przywracanie systemu > Wybierz punkt przed wystąpieniem błędu > Przywróć. |
Ostatnie zmiany powodujące problemy |
Niski – przywraca tylko ustawienia |
| Zresetuj komputer |
Ustawienia > System > Odzyskiwanie > Resetuj ten komputer > Zachowaj moje pliki. |
Głęboka korupcja oprogramowania |
Średni – najpierw tworzy kopie zapasowe plików |
| Czysty but |
msconfig > Usługi > Ukryj wszystkie usługi Microsoft > Wyłącz wszystkie > Karta Uruchamianie > Otwórz Menedżera zadań > Wyłącz wszystkie > Uruchom ponownie. |
Konflikty aplikacji innych firm |
Niski – łatwy do cofnięcia |
| Aktualizacja BIOS-u |
Odwiedź stronę producenta płyty głównej (np. ASUS, MSI), aby uzyskać najnowszy BIOS. Postępuj zgodnie z jego instrukcjami. |
Usterki na poziomie sprzętowym |
Wysoki – postępuj ostrożnie |
W przypadku podejrzeń dotyczących sprzętu, przetestuj go na innym dysku lub uruchom narzędzie SeaTools (dla dysków Seagate) lub podobne od producenta dysku twardego. Oficjalne wytyczne firmy Microsoft zalecają stosowanie tego narzędzia w przypadku uporczywych BSOD-ów – sprawdź strony pomocy technicznej, aby uzyskać najnowsze informacje diagnostyczne.
Zapobieganie przyszłym błędom „Nieoczekiwany wyjątek sklepu” 🛡️
Naprawianie jest świetne, ale zapobieganie jest lepsze. Włącz automatyczne aktualizacje w Ustawieniach > Windows Update, regularnie twórz kopie zapasowe za pomocą Historii plików i unikaj podejrzanych pobrań. Narzędzia takie jak HWMonitor mogą ostrzegać o przegrzaniu, podstępnym źródle BSOD.
Działając proaktywnie, zminimalizujesz przestoje i zapewnisz sobie bezproblemowe korzystanie z systemu Windows 11. Jeśli wszystko inne zawiedzie, rozważ skorzystanie z profesjonalnej pomocy lub wsparcia technicznego firmy Microsoft – ale większość użytkowników radzi sobie z tym doskonale dzięki naszemu poradnikowi!
Gotowy do rozwiązywania problemów? Zacznij od kroku 1 i zobacz, jak dzieje się magia. Podziel się swoim sukcesem w komentarzach – jesteśmy z Tobą! 👏