Jak skonfigurować Amazon Echo i rozwiązać problemy z konfiguracją i Wi-Fi

Amazon Echo jest wszędzie i jest dostępne w wielu wersjach; od OG Echo do Echo Dot, od Echo 2 do Echo Plus, a nawet Echo Show. Nie ma wątpliwości, że inteligentne urządzenie domowe Alexa firmy Amazon ma chwilę. Są szanse, że prawdopodobnie masz już co najmniej jedno z tych urządzeń w swoim domu i nie powinno dziwić, że problemy z Wi-Fi są głównymi problemami właścicieli Amazon Echo.

Na szczęście istnieje rozwiązanie problemów z konfiguracją Echo / Wi-Fi. W tym artykule wyjaśniono, jak prawidłowo skonfigurować Wi-Fi w urządzeniu Echo oraz problemy, które możesz napotkać przed lub w trakcie użytkowania.

Konfiguracja Amazon Echo Wi-Fi: jak prawidłowo skonfigurować Amazon Echo

Większość problemów z połączeniem zaczyna się od konfiguracji. Urządzenie, które nie zostało prawidłowo skonfigurowane lub nie mogło nawiązać połączenia na wczesnym etapie, może powodować problemy. Najpierw przeprowadzimy Cię przez odpowiednie kroki, aby rozpocząć korzystanie z urządzenia Echo.

1. Pobierz aplikację Amazon Alexa z systemu iOS lub Android . Możesz także uzyskać dostęp do Alexy online .
2. Podłącz Echo za pomocą kabla zasilającego. Lampka pierścienia zmieni kolor na niebieski i zacznie się obracać, informując, że jest włączona.
3. Następnie pomarańczowe światło zastępuje niebieskie, aby zasygnalizować tryb konfiguracji, gdy Alexa wita Cię w Amazon Echo.
4. Proces konfiguracji powinien rozpocząć się automatycznie i zostaniesz poproszony o zalogowanie się za pomocą „e-maila” i „hasła” konta Amazon. Jeśli monit nie powiedzie się, przejdź do następnego kroku. W przeciwnym razie przejdź do kroku 6.
5. Jeśli konfiguracja nie rozpocznie się automatycznie lub pomarańczowe światło nie pojawi się po pierwszym włączeniu Amazon Echo, przejdź do aplikacji Alexa i dotknij „Więcej> Dodaj urządzenie”.
6. Teraz wybierz „Amazon Echo” i wybierz swoje urządzenie z listy.
   
7. Postępuj zgodnie z instrukcjami konfiguracji wyświetlanymi na ekranie.
8. Następny krok polega na podłączeniu aplikacji do Echo i podłączeniu Echo do sieci Wi-Fi. Na ekranie „Rozpocznij konfigurację echa” kliknij „Połącz z Wi-Fi”. Pomarańczowy pierścień powinien teraz pojawić się na twoim urządzeniu. Jeśli pomarańczowe światło nadal się nie pojawia, przejdź do kroku 11.
   
9. Zamknij aplikację, otwórz „Ustawienia” i przejdź do „Wi-Fi”. Jeśli telefon rozpoznał urządzenie Amazon Echo, zobaczysz sieć Wi-Fi o nazwie zaczynającej się: Amazon-XXX. Pojawienie się na liście może potrwać do minuty.
10. Wybranie tej sieci Wi-Fi spowoduje usunięcie telefonu z głównej sieci Wi-Fi i połączenie go bezpośrednio z Amazon Echo.
11. Po nawiązaniu połączenia pojawi się monit o podłączenie Echo do głównej sieci Wi-Fi. Wprowadź swoje „Hasło Wi-Fi”, gdy zostaniesz o to poproszony, a Echo dołączy do sieci.
12. Od tego momentu każde urządzenie Echo w tej samej sieci może komunikować się ze sobą oraz z aplikacją Amazon Alexa.
13. Jeśli pomarańczowe światło nadal się nie pojawia, naciśnij i przytrzymaj przycisk „Akcja” przez pięć sekund, a następnie wróć do kroku 7 i spróbuj ponownie.

Po wykonaniu powyższych kroków Twoje urządzenie Amazon Echo zostanie podłączone do Twojej sieci Wi-Fi i stanie się serwerem internetowym dla Twojego telefonu lub tabletu. Ta konfiguracja pozwala sterować Echo za pomocą aplikacji, jednocześnie uzyskując dostęp do Internetu na urządzeniu przenośnym. Będziesz musiał powtórzyć ten proces dla każdego Amazon Echo i Echo Dot, które łączysz ze swoją siecią.

Jak korzystać z Amazon Echo

Rozpoczęcie pracy z Amazon Echo wymaga znajomości znaczenia poszczególnych przycisków i kontrolek.

Większość urządzeń Amazon Echo jest kontrolowana w podobny sposób, z dodatkiem ekranu dotykowego w Echo Show. Każdy model jest wyposażony w przycisk akcji, regulatory głośności, pierścień świetlny i opcję wyłączenia mikrofonu.

Przycisk  akcji , którego będziesz potrzebować podczas konfiguracji i rozwiązywania problemów, to przycisk z „pojedynczą białą kropką” pośrodku. Możesz użyć tego przycisku, aby wyłączyć alarm i timer oraz obudzić Echo.

Regulacja głośności jest   reprezentowana przez przyciski „plus” i „minus” lub za pomocą „pierścienia”, który znajduje się w modelach Amazon Echo 1. generacji i Echo Plus. Możesz zwiększyć poziom dźwięku w Echo Plus, obracając pierścień głośności zgodnie z ruchem wskazówek zegara.

Przycisk  mikrofonu , który uniemożliwia Alexie słuchanie cię, jest przedstawiony jako „mikrofon z linią”. Po wyłączeniu pierścień świetlny zmieni kolor na czerwony. Ponowne naciśnięcie spowoduje ponowne włączenie mikrofonu.

Aby rozpocząć korzystanie z Amazon Echo, po konfiguracji powiedz „Alexa”, a następnie swoje pytanie lub polecenie. Jeśli rozpoznaje Twój głos, światło zmieni kolor na niebieski, wskazując, że nasłuchuje.

Amazon Echo i Echo Dot nie robią wiele samodzielnie – lub z pewnością nie są tak cenne bez włączenia umiejętności Alexa, co prowadzi nas do następnego samouczka.

Moje Amazon Echo nie łączy się z Wi-Fi

Urządzenia Amazon Echo mogą łączyć się tylko z routerem obsługującym tylko pasmo 2,4 GHz lub dwuzakresową siecią Wi-Fi (2,4 GHz/5 GHz), która korzysta ze standardu 802.11a/b/g/n. W przypadku routerów dwuzakresowych urządzenie Echo BĘDZIE łączyć się z pasmem 5 GHz, chociaż istnieje sposób, aby wymusić na nim pasmo 2,4 GHz.

1. Przetestuj swoją sieć Wi-Fi i zabezpieczenia

Problemy z połączeniem mają dwa możliwe korzenie. To albo twoje urządzenie Echo, albo router internetowy (najprawdopodobniej). Poświęćmy chwilę, aby przejrzeć niektóre z pierwszych kroków do rozwiązania problemu z Echo.

1. Jeśli nie możesz połączyć Amazon Echo z siecią Wi-Fi, wyłącz urządzenie za pomocą wtyczki, odczekaj 10 sekund i powtórz powyższy proces konfiguracji.
2. Upewnij się, że znasz hasło sieciowe — jest to hasło potrzebne do uzyskania dostępu do sieci Wi-Fi i zwykle znajduje się gdzieś na routerze. To hasło nie jest hasłem do Twojego konta Amazon.
3. Upewnij się, że inne urządzenia, takie jak telefon lub smart TV, są podłączone do Wi-Fi. Jeśli tak nie jest, może to oznaczać, że Wi-Fi nie działa, a nie Amazon Echo.
4. Jeśli Twoja główna sieć Wi-Fi nie działa, zrestartuj router, wyłączając go we wtyczce. Jeśli nadal nie działa, może być konieczna aktualizacja oprogramowania sprzętowego routera lub modemu, a instrukcje będą zależeć od routera. Możesz także skontaktować się ze swoim dostawcą usług internetowych.
5. Jeśli wcześniej zapisałeś hasło do Wi-Fi w Amazon, ale ostatnio zmieniłeś hasło, musisz ponownie wprowadzić nowe hasło, aby ponownie połączyć Amazon Echo z siecią.
6. Domyślnie router może używać zarówno WPA, jak i WPA2 ze względów bezpieczeństwa. Aby rozwiązać problemy z połączeniem, przełącz typ zabezpieczeń routera na tylko WPA lub WPA2. Jeśli router posiada również opcję ustawienia rodzaju szyfrowania, zalecane jest ustawienie go tylko na AES.

2. Zmniejsz przeciążenie Wi-Fi

Jeśli masz wiele telefonów, tabletów, Amazon Echo, inteligentne urządzenia, telewizory i komputery w swojej sieci Wi-Fi lub pobierasz lub przesyłasz strumieniowo aplikacje i treści, może się okazać, że Twoja sieć Wi-Fi nie nadąża.

1. Wyłącz urządzenia, których nie używasz, aby zwolnić przepustowość.
2. Przenieś Amazon Echo bliżej routera.
3. Trzymaj Amazon Echo z dala od możliwych zakłóceń, takich jak kuchenki mikrofalowe lub elektroniczne nianie.

3. Zresetuj Amazon Echo

Jeśli testowanie/dostosowanie sieci Wi-Fi i zmniejszenie przeciążenia Wi-Fi nie rozwiąże problemu z połączeniem z urządzeniem Amazon Echo, spróbuj zresetować je, aby rozpocząć od zera.

1. Znajdź spinacz do papieru, kolczyk lub narzędzie do karty SIM znalezione w nowych telefonach, aby nacisnąć i przytrzymać przycisk Reset na urządzeniu Echo na podstawie urządzenia. Pierścień świetlny na urządzeniu Echo zmieni kolor na pomarańczowy, a następnie na niebieski.
2. Poczekaj, aż pierścień świetlny wyłączy się i włączy ponownie.
3. Pierścień świetlny powinien zmienić kolor na pomarańczowy, a urządzenie przejdzie w tryb konfiguracji. Możesz spróbować powtórzyć poniższe kroki u góry tego artykułu.

Teraz, gdy wiesz, jak skonfigurować Amazon Echo i rozwiązać typowe problemy, jesteś gotowy do pracy. Biorąc pod uwagę obfitość urządzeń Amazon, możesz łatwo znaleźć mnóstwo dokumentacji dotyczącej rozwiązywania prawie każdego problemu, który może wystąpić.

Często zadawane pytania dotyczące rozwiązywania problemów z połączeniem urządzenia Echo

Dlaczego moje echo nie łączy się z Wi-Fi?

Aby rozpocząć, upewnij się, że Twój telefon (lub tablet) łączy się z odpowiednią siecią Wi-Fi, w tym z pasmem (2,5 GHz lub 5 GHz).

Następnie spróbuj ponownie uruchomić router lub urządzenie Echo. Jeśli problemy z połączeniem będą się powtarzać, może być konieczne przywrócenie ustawień fabrycznych i rozpoczęcie od nowa.

Co mogę zrobić, jeśli nie mogę uruchomić mojego Echo?

Jeśli ukończyłeś samouczek konfiguracji i wykonałeś odpowiednie kroki rozwiązywania problemów, być może nadszedł czas, aby skontaktować się z pomocą techniczną Amazon . Być może masz wadliwe urządzenie lub coś specyficznego dla Twojej sieci, co uniemożliwia pomyślną konfigurację.