W tym przewodniku dowiesz się, jak korzystać z aplikacji Szybka pomoc, aby uzyskać pomoc lub pomóc komuś za pośrednictwem połączenia zdalnego w systemie Windows 11.
Aplikacja Quick Assist umożliwia uzyskanie pomocy od rodziny lub znajomych w przypadku problemów z komputerem lub pomaganie im w ich rozwiązaniu. Szybka pomoc wykorzystuje połączenie zdalne, dlatego korzystaj z tej aplikacji tylko w towarzystwie zaufanych osób, ponieważ mogą one widzieć ekran Twojego komputera lub sterować Twoim komputerem (jeśli na to pozwolisz).
Opcja 1: Pomóż komuś zdalnie, korzystając z aplikacji Szybka pomoc
1. Otwórz aplikację Szybka pomoc ( Win + Ctrl + Q ).
2. Kliknij Pomóż komuś .
3. Wprowadź adres e-mail swojego konta Microsoft i kliknij Dalej .
4. Jeśli zostaniesz o to poproszony, wprowadź hasło do swojego konta Microsoft i kliknij Zaloguj się .
Jeśli włączyłeś dwuetapową weryfikację dla swojego konta Microsoft, musisz teraz je zweryfikować.
5. Udostępnij 6-cyfrowy kod osobie, której pomagasz, aby mogła wykonać kroki 1 i 2 w drugiej opcji poniżej.
Osoba, której pomagasz, musi wprowadzić udostępniony kod przed upływem jego ważności za 10 minut. W przeciwnym razie oboje będziecie musieli zamknąć aplikację Szybka pomoc i zacząć od nowa.
6. Gdy osoba, której pomagasz, wykona kroki 1 i 2 w drugiej opcji, zobaczysz poniższy ekran Łączenie, który będzie się wyświetlał aż do momentu, w którym pozwoli ci ona na wykonanie kroku 3 w drugiej opcji.
7. Gdy już się połączysz i zaczniesz pomagać komuś, możesz skorzystać z różnych narzędzi w Szybkiej pomocy, jeśli chcesz, np. wskaźnika laserowego, adnotacji, czatu do pisania wiadomości i innych.
8. Jeśli chcesz poprosić o pełną kontrolę nad ich komputerem, kliknij opcję Poproś o kontrolę , a następnie poczekaj, aż wyrażą na to zgodę ( Zezwalaj ) w kroku 4 w opcji drugiej.
W dowolnym momencie możesz kliknąć opcję Zatrzymaj kontrolę , aby zakończyć sterowanie komputerem i po prostu kontynuować udostępnianie ekranu.
9. Gdy skończysz pomagać, kliknij Opuść .
Opcja 2: Uzyskaj zdalną pomoc za pomocą aplikacji Szybka pomoc
1. Otwórz aplikację Szybka pomoc ( Win + Ctrl + Q ).
2. Wprowadź 6-cyfrowy kod udostępniony Ci przez Twojego pomocnika i kliknij Prześlij .
3. Kliknij Zezwalaj .
4. Jeśli ktoś pomoże Ci uzyskać pełną kontrolę nad Twoim komputerem, możesz kliknąć Zezwalaj, jeśli chcesz.
W dowolnym momencie możesz kliknąć przycisk Anuluj kontrolę , aby przerwać przekazywanie pełnej kontroli i po prostu kontynuować udostępnianie ekranu.
5. Po otrzymaniu pomocy kliknij przycisk Opuść .
Dowiedz się, jak bezproblemowo skonfigurować Wi-Fi 7 w systemie Windows 11, aby uzyskać ultraszybki internet. Instrukcje krok po kroku, wskazówki i rozwiązania problemów, które zmaksymalizują prędkość i niezawodność połączenia.
Masz problemy z błędami Java Web Start w systemie Windows 11? Ten kompleksowy przewodnik przeprowadzi Cię przez typowe problemy, krok po kroku je rozwiąże i podpowie, jak sprawić, by Twoje aplikacje działały płynnie i bezproblemowo. Odkryj sprawdzone rozwiązania już dziś.
Masz problem z irytującym szumem tła w mikrofonie w systemie Windows 11? Odkryj sprawdzone, krok po kroku rozwiązania, które przywrócą krystalicznie czysty dźwięk podczas rozmów, nagrań i nie tylko. Nie potrzebujesz wiedzy technicznej!
Masz problemy z błędami programu uruchamiającego Genshin Impact w systemie Windows 11? Odkryj sprawdzone rozwiązania krok po kroku, aby wrócić do Teyvat bez frustracji. Zaktualizowano o najnowsze rozwiązania zapewniające płynną rozgrywkę.
Masz dość problemu z zacinającym się logo startowym systemu Windows 11? Odkryj sprawdzone rozwiązania na rok 2026, od szybkich restartów po zaawansowane naprawy. Zapewnij płynne działanie komputera bez żadnych problemów.
Odkryj przewodnik krok po kroku, jak zmienić częstotliwość odświeżania w systemie Windows 11 na 144 Hz, aby uzyskać płynne efekty wizualne i wciągające wrażenia z gry. Zwiększ wydajność swojej konfiguracji bez wysiłku dzięki naszym poradom ekspertów.
Dowiedz się, jak pobrać oficjalny nośnik instalacyjny systemu Windows 11 bezpośrednio od firmy Microsoft. Przewodnik krok po kroku gwarantuje bezpieczną i bezproblemową aktualizację do najnowszych funkcji systemu Windows 11. Idealny do nowych instalacji lub czystego rozruchu.
Masz problemy z ustawieniami Winaero Tweaker w systemie Windows 11? Ten kompleksowy przewodnik rozwiązywania problemów oferuje szczegółowe rozwiązania typowych problemów, zapewniając bezproblemowe działanie dostosowań. Poznaj wskazówki ekspertów, aby zoptymalizować działanie systemu już dziś.
Masz problem z rozmazanym tłem ekranu logowania w systemie Windows 11? Odkryj sprawdzone rozwiązania, aby przywrócić krystalicznie czysty obraz na ekranie blokady. Przewodnik krok po kroku ułatwiający rozwiązywanie problemów.
Masz problemy z pozycjonowaniem skórek Rainmeter w systemie Windows 11? Odkryj sprawdzone rozwiązania problemów z niedopasowaniem, przeciąganiem i usterkami DPI. Przewodnik krok po kroku, jak przywrócić idealny wygląd pulpitu.
