To zwykły dzień. Sprawdzasz swojego Snapchata i bum: jesteś zbanowany. Jak do tego doszło? Podczas gdy niektórzy mogą wiedzieć, dlaczego zostali zbanowani, inni są całkowicie w ciemności.
Na szczęście istnieją metody, których możesz użyć, aby zostać odblokowanym. Mówiąc dokładniej, istnieją trzy sposoby na odblokowanie Snapchata. W tym artykule ujawnimy każdy z nich.
Metody odblokowania Snapchata
- Jak wspomniano, istnieją trzy sposoby na odblokowanie dostępu do tej sieci społecznościowej: Odblokowanie konta Snapchat
- Kontaktowanie się z pomocą techniczną Snapchata
- Złożenie skargi za pośrednictwem Better Business Bureau (BBB)
Wyjaśnijmy bardziej szczegółowo.
Odblokuj swoje konto
Pierwszym sposobem na odblokowanie Snapchata jest odblokowanie konta. Jednak może to być łatwiej powiedzieć niż zrobić. Zauważ, że pierwsza metoda jest przeznaczona dla tych, którzy otrzymali tymczasowy zakaz (co wyjaśnimy za chwilę).
Oto jak postępować:
- Przejdź do łącza do tej witryny i wybierz opcję „Odblokuj”.
- Twoje konto powinno wkrótce zostać odblokowane. Jeśli nie zadziała od razu, być może trzeba będzie poczekać 48 godzin.
Skontaktuj się z pomocą techniczną Snapchata
Zespół pomocy Snapchata jest wyposażony w odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Przede wszystkim sposoby, które pomogą Ci odblokować konto. Ale w jaki sposób wsparcie Snapchata może pomóc w rozwiązaniu tego problemu?
Oto sześć prostych kroków, które należy wykonać:
- Odwiedź stronę pomocy technicznej Snapchata .
- Kliknij „Nie mogę uzyskać dostępu do mojego konta”.
- Pod hasłem „O nie! Powiedz nam więcej…”, kliknij „Moje konto jest zablokowane”.
- Snapchat zapewni kilka opcji odzyskania konta.
- Jeśli przewiniesz w dół, zobaczysz formularz do wypełnienia. Wpisz swoją nazwę użytkownika, adres e-mail i numer telefonu komórkowego oraz opisz występujący problem z kontem. Podaj jak najwięcej szczegółów.
- Zespół Snapchata powinien wkrótce się z Tobą skontaktować.
Pamiętaj, że Twoje konto może zostać zablokowane, ponieważ naruszyłeś Wytyczne społeczności i Warunki korzystania z usługi Snapchata. W takim przypadku szanse na odzyskanie konta nie są zbyt wysokie.
Złóż skargę za pośrednictwem BBB
Ostatnią opcją odblokowania konta Snapchat byłoby złożenie skargi za pośrednictwem BBB, czyli Better Business Bureau. Better Business Bureau to prywatna organizacja non-profit, która dostarcza społeczeństwu informacji na temat firm i organizacji charytatywnych. Działa również nad rozwiązywaniem problemów z głównymi platformami, takimi jak Snapchat.
Jeśli masz nadzieję, że BBB pomoże Ci rozwiązać problem z kontem, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Odwiedź tę stronę internetową – stronę skarg BBB.
- Kliknij „Złóż skargę”.
- W sekcji „Jak możemy pomóc” wybierz „Chcę złożyć skargę na firmę…”
- Wypełnij formularz, podając wszystkie niezbędne szczegóły dotyczące problemu z kontem Snapchat. Im więcej szczegółów podasz, tym większe szanse na rozwiązanie problemu.
- BBB wkrótce skontaktuje się z Tobą pocztą elektroniczną.
- Po otrzymaniu informacji zwrotnej zgłoś sytuację do Snapchata.
Unikaj zbanowania na Snapchacie
Zbanowanie na Snapchacie to najgorszy koszmar każdego. Istnieje jednak sposób, aby temu zapobiec i pozostać lojalnym użytkownikiem Snapchata.
Utrzymywanie kontaktu z rodziną i przyjaciółmi to świetny sposób na utrzymanie obecności na Snapchacie. Jeśli cenisz tę aplikację społecznościową i nie chcesz zostać zbanowany, wysyłając SMS-y, powinieneś przestrzegać Wytycznych dla społeczności Snapchata.
Snapchat robi wszystko, co w jego mocy, aby poprawić wrażenia użytkownika, a naruszenie tej zasady może spowodować permanentną blokadę.
Oto kilka rzeczy, których powinieneś unikać, jeśli nie chcesz, aby Snapchat zbanował Twoje konto:
- Nie groź nikomu przez SMS-a
- Nie używaj ostrego języka
- Nie udostępniaj drastycznej przemocy
- Nie promuj samookaleczeń ani samobójstw
- Nie promuj zaburzeń odżywiania
- Nie promuj żadnej formy dyskryminacji
Często zadawane pytania
Dlaczego moje konto zostało zbanowane?
Istnieje mnóstwo powodów, dla których Twoje konto Snapchat zostało zbanowane. Chociaż jest to bezpłatna aplikacja, użytkownicy, którzy wykonują podejrzane działania, są narażeni na niebezpieczeństwo zbanowania.
Najczęstsze przyczyny to:
• Nękanie i zastraszanie
• Treści o charakterze jednoznacznie seksualnym na Twoim koncie
• Groźby, przemoc i krzywda
• Uczestnictwo w grupach nienawiści i mowie nienawiści
Cyberprzemoc stała się bardziej powszechna, a aplikacje mediów społecznościowych, w tym Snapchat, robią wszystko, co w ich mocy, aby zapobiegać wszelkiego rodzaju nękaniu w Internecie.
Jakie są rodzaje zakazów Snapchata?
Zasadniczo istnieją trzy rodzaje zakazów na Snapchacie:
• Tymczasowa blokada Snapchata: To jest jak ostrzeżenie dla użytkowników, którzy wykonują podejrzane działania w tej aplikacji. Tymczasowa blokada Snapchata trwa od 24 do 48 godzin. Po upływie 48 godzin możesz spróbować ponownie zalogować się na swoje konto.
• Blokada urządzenia: jest nieco surowsza niż pierwsza kara. Po zablokowaniu urządzenia nastąpi automatyczne wylogowanie. Możesz otrzymać blokadę urządzenia, jeśli naruszyłeś jakieś wytyczne dla społeczności lub obraziłeś kogoś SMS-em.
• Stała blokada: jeśli Snapchat znajdzie solidne dowody, zablokuje Twoje konto na zawsze. Po otrzymaniu trwałej blokady od Snapchata nie będziesz mógł odzyskać swojego konta, co oznacza, że będziesz musiał utworzyć nowe.
Czy mogę ponownie aktywować swoje konto Snapchat po 30 dniach?
Absolutnie! Jeśli dezaktywowałeś swoje konto Snapchat, masz 30 dni na jego reaktywację, logując się za pomocą zarejestrowanego adresu e-mail. Otóż to.
Skąd mam wiedzieć, czy jestem zablokowany na Snapchacie?
Otwórz Snapchata i kliknij pasek wyszukiwania w lewym górnym rogu. Wpisz nazwisko osoby, którą próbujesz znaleźć. Jeśli ich nazwa się nie pojawia, są dwie możliwości: albo jesteś zablokowany, albo oni usunęli swoje konto.
Czy nadal możesz zobaczyć kogoś, kto zablokuje Cię na Snapchacie?
Tak. W przeciwieństwie do innych mediów społecznościowych, w Snapchacie nie jest w 100% oczywiste, kiedy ktoś usuwa Cię ze znajomych. Nadal będziesz mógł wysyłać im wiadomości i snapy.
Co oznacza szara strzałka na Snapchacie?
Jeśli widzisz szarą strzałkę obok osoby, do której niedawno wysłałeś zaproszenie do znajomych, oznacza to, że ta osoba nie zaakceptowała Cię jeszcze jako swojego znajomego na Snapie.
Pokonaj zakaz
Pokonanie blokady w Snapchacie można osiągnąć na trzy sposoby: kontaktując się z pomocą techniczną Snapchata, odblokowaniem konta lub złożeniem skargi za pośrednictwem BBB. Gdy tylko zauważysz, że coś jest nie tak z Twoim kontem, wypróbuj wszystkie te opcje. Pamiętaj, że lekceważenie wytycznych i społeczności internetowych może spowodować zablokowanie dostępu do aplikacji takich jak Snapchat.
Możesz uniknąć zbanowania na Snapchacie, nie udostępniając i nie promując przemocy, samookaleczeń, dyskryminacji i tak dalej.
Czy Twoje konto Snapchat zostało ostatnio zbanowane? Czy korzystałeś z któregoś z opisanych przez nas kroków? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.