Jak uzyskać pomoc w systemie Windows

Nawet jeśli korzystasz z systemu Windows przez długi czas, możesz czasami napotkać wyzwania wymagające fachowej pomocy. Niezależnie od tego, czy napotykasz tajemnicze błędy, problemy z oprogramowaniem, czy też potrzebujesz wskazówek dotyczących optymalizacji działania systemu Windows, wiedza o tym, jak uzyskać odpowiednią pomoc w rozwiązaniu problemu na komputerze z systemem Windows 11 lub 10, jest kluczowa.

Jak uzyskać pomoc w systemie Windows

Skuteczne metody uzyskiwania pomocy w systemie Windows

Istnieją różne sposoby szukania pomocy w przypadku problemów z systemem Windows, w zależności od preferencji i charakteru problemu. Oto trzy skuteczne podejścia, które mogą pomóc w rozwiązaniu niemal każdego problemu lub funkcji na komputerze z systemem Windows:

Lp. Metoda Opis
1 Korzystanie z aplikacji Uzyskaj pomoc Aplikacja wbudowana w systemie Windows, która odpowiada na pytania i diagnozuje błędy.
2 Korzystanie z przycisku Pomoc w aplikacji Wbudowana pomoc w konkretnych aplikacjach, dostarczająca informacje o używaniu programu.
3 Odwiedzanie strony pomocy systemu Windows Przeglądanie zasobów online w celu uzyskania odpowiedzi na pytania dotyczące systemu Windows.

1. Korzystanie z aplikacji Uzyskaj pomoc

Twój komputer z systemem Windows ma wbudowaną aplikację o nazwie Uzyskaj pomoc, która może odpowiedzieć na Twoje pytania dotyczące systemu Windows, zdiagnozować błędy i, jeśli to konieczne, połączyć Cię z pomocą techniczną Microsoft.

Dostęp do aplikacji Uzyskaj pomoc można łatwo uzyskać, korzystając z menu wyszukiwania na komputerze. Po wejściu do aplikacji wpisz zapytanie w polu tekstowym i naciśnij Enter. Aplikacja wyświetli odpowiednie kroki oraz linki do artykułów pomocy.

Uzyskaj pomoc w systemie Windows

Jeśli odpowiedź nie jest satysfakcjonująca, kliknij przycisk Skontaktuj się z pomocą techniczną i porozmawiaj z pracownikiem. Pamiętaj, że dostępność agentów Microsoft może się różnić.

2. Korzystanie z przycisku Pomoc w aplikacji

Czy potrzebujesz pomocy dotyczącej konkretnej aplikacji? Większość aplikacji i programów ma dedykowaną sekcję Pomocy dostępną za pomocą menu. Możesz nacisnąć klawisz F1, aby odwiedzić Centrum pomocy dla danej aplikacji.

Pomoc w aplikacji Windows

3. Odwiedzając stronę pomocy Windows lub społeczność Microsoft

Jeśli nie masz dostępu do swojego komputera, możesz odwiedzić stronę pomocy systemu Windows oraz przeszukać sekcje, aby uzyskać odpowiedzi.

Strona pomocy Windows

Możesz też odwiedzić społeczność pomocy technicznej Microsoft w celu uzyskania pomocy od innych użytkowników.

Uzyskiwanie właściwej pomocy

Istnieje wiele metod szukania pomocy w systemie Windows. Nawet jeśli aplikacja Uzyskaj pomoc firmy Microsoft może wystarczyć do rozwiązania większości problemów, warto mieć dodatkowe źródła informacji.

Specyfikacje i informacje zwrotne

Podczas kontaktowania się z pomocą techniczną przygotuj specyfikacje swojego komputera. Wszelkie odpowiednie informacje znajdziesz wybierając Ustawienia > System > Informacje.

Informacje o systemie Windows

Często zadawane pytania

P: Jak wyłączyć aplikację Uzyskaj pomoc w systemie Windows?

O: Uruchom polecenie w terminalu Windows, aby usunąć aplikację. Możesz ją ponownie zainstalować ze Sklepu Windows.

P: Jak wyłączyć klawisz pomocy F1?

O: Możesz to zrobić poprzez rejestr, ale nie zalecamy tej metody, ponieważ przycisk ten jest przydatny w kontekście pomocy.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

26 Comments

  1. Kotka Puchata -

    Zawsze jak mam problem, to najpierw piszę na forach. To najlepsze źródło pomocy!

  2. Hania -

    Dzięki za wskazówki! W końcu będę mogła sama poradzić sobie z problemami w Windows

  3. Kamil N. -

    Od ostatniej aktualizacji miałem masę problemów. Właśnie z tego powodu szukałem pomocy i oto jestem!

  4. Ola 88 -

    Świetnie wyjaśnione! Czasami samo znalezienie pomocy w systemie to już połowa sukcesu

  5. Sara L. -

    Chętnie przyłączę się do dyskusji! Może wspólnie uda nam się znaleźć lepsze rozwiązania

  6. Patryk IT -

    Super porady! Warto wiedzieć, że jest wiele źródeł, gdzie można uzyskać pomoc w Windows bez zbędnych kłopotów

  7. Marta C. -

    Macie jakiś sposób na szybkie sprawdzenie stanu systemu? Te porady na pewno mi pomogą

  8. Xyza -

    Wszyscy powinni wiedzieć, że wsparcie jakiego udziela Windows jest naprawdę pomocne

  9. Julia R. -

    Kiedykolwiek mam trudności, dzwonię do pomocy technicznej, ale może tutaj znajdę jakąś alternatywę?

  10. Maciej -

    Szkoda, że nie ma więcej informacji o jakieś konkretnej pomocy przy problemach z aktualizacjami Windows

  11. Wojtek -

    Pytanie: Czy macie jakieś doświadczenia z pomocy online? Jakie platformy polecacie?

  12. Łukasz -

    Czy ktoś może mi powiedzieć, jak znaleźć pomoc w systemie, gdy komputer nie chce się uruchomić? Byłbym wdzięczny

  13. Jola M. -

    Cieszy mnie, że znalazłem tak wartościowy artykuł. Zawsze miałem problem z pomocami technicznymi

  14. Kwiat Lilii -

    Czy ktoś próbował korzystać z pomocy wbudowanej w systemie? U mnie to nigdy nie działało

  15. Olaf Z. -

    Jakie polecacie najlepiej strony do szukania pomocy w Windows? Szukam jakichś konkretnych miejsc

  16. Kasia -

    Świetny artykuł! Zawsze miałem problemy z uzyskaniem pomocy w Windows, a teraz wiem, gdzie szukać informacji

  17. Krzysztof -

    Fajny wpis! Właśnie rozwiązałem problem z moim komputerem, który męczył mnie od tygodnia!

  18. Zosia123 -

    W końcu rozumiem, gdzie mogę znaleźć pomoc! Dziękuję za ten przewodnik, bardzo się przyda.

  19. Pawel_Support -

    Artykuł trafił w dziesiątkę! Naprawdę przydatne informacje dla osób borykających się z problemami technicznymi

  20. Marcin M. -

    Lubię, kiedy znalazłem pomoc na forach internetowych, ludzie zawsze chętnie dzielą się swoimi doświadczeniami

  21. Tomek -

    Piszcie więcej o pomocach w Windows! To bardzo ważne dla wielu osób

  22. Franek -

    Pomoc techniczna Windows mnie nigdy nie rozczarowała. Często znajduję odpowiedzi na swoje pytania!

  23. Alek F. -

    Czy ktoś miał problem z wyszukiwaniem pomocy w ustawieniach systemowych? Mam z tym trudności.

  24. Aga W -

    Dzięki za tę informację! Zawsze myślałem, że pomoc w Windows jest trudna do znalezienia

  25. Ela-K -

    Artykuł bardzo przydatny! Jeśli ktokolwiek potrzebuje więcej szczegółowych informacji, niech pyta!

  26. Jarek -

    Nie wiem jak, ale mój komputer często potrzebuje pomocy. Przygoda z Windows to niekończąca się historia

Leave a Comment

Microsoft wprowadza nową aplikację Sticky Notes dla systemu Windows 11

Microsoft wprowadza nową aplikację Sticky Notes dla systemu Windows 11

Po latach utrzymywania wszystkiego w ten sam sposób, aktualizacja Sticky Notes w połowie 2024 r. zmieniła zasady gry.

6 sposobów na kopiowanie ścieżek plików i folderów w systemie Windows 11

6 sposobów na kopiowanie ścieżek plików i folderów w systemie Windows 11

Ścieżki to lokalizacje plików lub folderów w systemie Windows 11. Wszystkie ścieżki obejmują foldery, które należy otworzyć, aby przejść do określonej lokalizacji.

Ucząc się od Apple, Microsoft również zamierza wdrożyć Windows Intelligence

Ucząc się od Apple, Microsoft również zamierza wdrożyć Windows Intelligence

Ostatnio stopniowo pojawiają się przesłanki wskazujące na to, że Microsoft prawdopodobnie „podąży ścieżką” Apple w dziedzinie sztucznej inteligencji.

Jak ustawić Przeglądarkę zdjęć systemu Windows jako domyślną przeglądarkę zdjęć w systemie Windows 11

Jak ustawić Przeglądarkę zdjęć systemu Windows jako domyślną przeglądarkę zdjęć w systemie Windows 11

Przeglądarka fotografii systemu Windows została wydana po raz pierwszy wraz z systemem Windows XP i szybko stała się jednym z najczęściej używanych narzędzi w systemie Windows.

Przywracanie ukrytych folderów w systemie Windows po zainfekowaniu wirusem

Przywracanie ukrytych folderów w systemie Windows po zainfekowaniu wirusem

W wielu przypadkach przyczyną jest atak wirusa, przez co ukryte foldery systemowe nie mogą zostać wyświetlone nawet po aktywowaniu opcji „Pokaż ukryte pliki i foldery” w Opcjach folderów. Poniższe metody pomogą uporać się z tym problemem.

ExpressVPN obsługuje teraz komputery z systemem Windows ARM

ExpressVPN obsługuje teraz komputery z systemem Windows ARM

Jedna z najpopularniejszych na świecie usług VPN – ExpressVPN – oficjalnie uruchomiła wersję aplikacji przeznaczoną na komputery z systemem Windows i procesorami ARM.

Alternatywna aplikacja do pulpitu zdalnego dostępna teraz na Androida

Alternatywna aplikacja do pulpitu zdalnego dostępna teraz na Androida

Microsoft nadal realizuje plany zastąpienia aplikacji Pulpit zdalny na różnych platformach nową aplikacją dla systemu Windows, tym razem przeznaczoną dla systemu operacyjnego Android.

Pobierz piękne tapety, aby uczcić 50. urodziny firmy Microsoft

Pobierz piękne tapety, aby uczcić 50. urodziny firmy Microsoft

Czy wiesz, że Microsoft świętuje w tym tygodniu swoje 50. urodziny?

Firma Microsoft udostępnia nową kolekcję tapet na pulpit Fluid Textures. Pobierz ją już teraz!

Firma Microsoft udostępnia nową kolekcję tapet na pulpit Fluid Textures. Pobierz ją już teraz!

Microsoft wydaje nową kolekcję tapet na pulpit Fluid Textures

Microsoft zaprzestaje obsługi starszej wersji DRM w Windows Media Player, Windows 7/8, Silverlight

Microsoft zaprzestaje obsługi starszej wersji DRM w Windows Media Player, Windows 7/8, Silverlight

Gdybyś poprosił pięciu użytkowników systemu Windows o wyjaśnienie, czym jest Digital Rights Management (DRM) w systemie Vista, prawdopodobnie otrzymałbyś pięć różnych odpowiedzi. Ale jest jeden punkt

Jak uzyskać nowo wydaną aktualizację systemu Windows 11 24H2

Jak uzyskać nowo wydaną aktualizację systemu Windows 11 24H2

Oczekuje się, że system Windows 11 otrzyma w tym roku dwie istotne aktualizacje.

Program Word obsługuje teraz podsumowywanie bardzo długich dokumentów

Program Word obsługuje teraz podsumowywanie bardzo długich dokumentów

Firma Microsoft oficjalnie ogłosiła wprowadzenie bardzo przydatnej nowej funkcji dla użytkowników programu Word, która umożliwia łatwiejsze przetwarzanie długich dokumentów z pomocą sztucznej inteligencji.

Usługa Microsoft Edge Game Assist jest już dostępna. Co nowego?

Usługa Microsoft Edge Game Assist jest już dostępna. Co nowego?

Pod koniec listopada 2024 r. firma Microsoft ogłosiła Edge Game Assist — nową funkcję, która ułatwia przeglądanie Internetu podczas grania w gry na komputerze.

Firma Microsoft umożliwia użytkownikom bezpłatne korzystanie z aplikacji pakietu Office w systemie Windows, jednak z pewnymi ograniczeniami.

Firma Microsoft umożliwia użytkownikom bezpłatne korzystanie z aplikacji pakietu Office w systemie Windows, jednak z pewnymi ograniczeniami.

Firma Microsoft niedawno podniosła cenę subskrypcji Microsoft 365, uzasadniając tę ​​zmianę rozszerzeniem usługi o nowe funkcje sztucznej inteligencji.

Microsoft sprawia, że ​​Windows staje się idealnym systemem operacyjnym dla twórców muzyki.

Microsoft sprawia, że ​​Windows staje się idealnym systemem operacyjnym dla twórców muzyki.

Podczas konferencji Qualcomm Snapdragon Summit, która odbyła się 22 października, firma Microsoft ogłosiła serię udoskonaleń, które zostaną wprowadzone w komputerach z systemem Windows i które poprawią komfort korzystania z nich przez muzyków, producentów muzycznych i innych profesjonalistów zajmujących się dźwiękiem.

Jak wyłączyć aplikacje działające w tle w systemie Windows

Jak wyłączyć aplikacje działające w tle w systemie Windows

Wyłączenie aplikacji działających w tle w systemie Windows 10 pomoże komputerowi działać wolniej i oszczędzać zasoby systemowe. Poniższy artykuł WebTech360 podpowie czytelnikom, jak wyłączyć aplikacje działające w tle w systemie Windows 10.

Jak włączyć/wyłączyć pasek języka w systemie Windows 11

Jak włączyć/wyłączyć pasek języka w systemie Windows 11

W zależności od potrzeb, użytkownicy mogą szybko włączyć lub wyłączyć pasek języka na komputerze. Poniżej znajdują się instrukcje dotyczące włączania i wyłączania paska języka w systemie Windows 11.

Jak wyczyścić pamięć podręczną NVIDIA Shader w systemie Windows

Jak wyczyścić pamięć podręczną NVIDIA Shader w systemie Windows

Wyczyszczenie pamięci podręcznej NVIDIA Shader Cache spowoduje zresetowanie systemu, wymuszając odbudowę z nowymi danymi. Oto instrukcje dotyczące czyszczenia pamięci podręcznej NVIDIA Shader Cache.

Jak sprawdzić, czy ktoś zainstalował na Twoim laptopie oprogramowanie szpiegujące?

Jak sprawdzić, czy ktoś zainstalował na Twoim laptopie oprogramowanie szpiegujące?

Na szczęście istnieje kilka prostych sposobów na wykrycie ukrytego oprogramowania szpiegującego i odzyskanie kontroli nad swoją prywatnością.

Jak włączyć ustawienia zaawansowane w systemie Windows 11

Jak włączyć ustawienia zaawansowane w systemie Windows 11

Firma Microsoft wprowadza przeprojektowaną stronę Ustawień zaawansowanych w systemie Windows 11, dodając nowe funkcje umożliwiające dostosowanie systemu dla deweloperów i użytkowników

Jak zapobiec automatycznemu blokowaniu się systemu Windows

Jak zapobiec automatycznemu blokowaniu się systemu Windows

Aby uniemożliwić użytkownikom blokowanie komputera z systemem Windows 10, wykonaj poniższe czynności w celu wyłączenia ekranu blokady w systemie Windows 10.

Jak naprawić błąd Kernel Data Inpage w systemie Windows

Jak naprawić błąd Kernel Data Inpage w systemie Windows

Błąd Kernel Data Inpage (kod zatrzymania 0x0000007a) jest powodowany przez uszkodzone sektory, wirusy, dyski twarde lub wadliwą pamięć RAM.

Jak otworzyć Zabezpieczenia systemu Windows w systemie Windows 10

Jak otworzyć Zabezpieczenia systemu Windows w systemie Windows 10

Zabezpieczenia systemu Windows są włączone i proaktywnie chronią urządzenie, skanując je w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, wirusów i innych zagrożeń bezpieczeństwa.

Jak łatwo i szybko przeglądać konfigurację komputera

Jak łatwo i szybko przeglądać konfigurację komputera

Istnieje wiele sposobów na przeglądanie konfiguracji komputera i laptopa.

Naprawa klawiszy funkcyjnych, które nie działają w systemie Windows 10

Naprawa klawiszy funkcyjnych, które nie działają w systemie Windows 10

Klawisze funkcyjne Fn umożliwiają szybsze i łatwiejsze sterowanie niektórymi funkcjami sprzętowymi.

Jak usunąć ostrzeżenie w postaci żółtego trójkąta na dysku C systemu Windows

Jak usunąć ostrzeżenie w postaci żółtego trójkąta na dysku C systemu Windows

Ten wskaźnik zazwyczaj oznacza, że ​​szyfrowanie BitLocker zostało wyłączone, konieczne jest ponowne uruchomienie w celu przeprowadzenia aktualizacji lub że oczekuje się na uaktualnienie oprogramowania sprzętowego.

6 sposobów na otwarcie właściwości komputera/systemu w systemie Windows 10

6 sposobów na otwarcie właściwości komputera/systemu w systemie Windows 10

Aby otworzyć Właściwości komputera (lub Właściwości systemu) w systemie Windows 10, możesz użyć jednej z 6 poniższych metod.

Jak zablokować sieć Wi-Fi dla gości, aby nikt nie mógł jej szpiegować

Jak zablokować sieć Wi-Fi dla gości, aby nikt nie mógł jej szpiegować

Jeśli prawidłowo zablokujesz sieć Wi-Fi dla gości, będziesz mógł udostępniać połączenie internetowe dowolnym gościom, nie udostępniając im żadnych innych informacji.

3 sposoby na wyłączenie zapory systemu Windows 11

3 sposoby na wyłączenie zapory systemu Windows 11

W tym artykule WebTech360 pokaże Ci, jak wyłączyć zaporę sieciową w systemie Windows 11.

Niewielkie zmiany pomagają znacznie przyspieszyć spowolnione komputery z systemem Windows

Niewielkie zmiany pomagają znacznie przyspieszyć spowolnione komputery z systemem Windows

Kiedy kupiłeś swój komputer, uruchamiał się w kilka sekund i działał jak marzenie. Ale z biegiem czasu wiele się zmieniło.