Często zdarza się, że dokumenty, które chcesz wydrukować, zatrzymują się w kolejce drukarki, skutecznie uniemożliwiając drukowanie kolejnych dokumentów. Dotyczy to zwłaszcza systemu Windows 7, ale może również wystąpić w systemach Windows 10 i 8. Poniżej przedstawiono różne metody, dzięki którym można wyczyścić tę nieznośną kolejkę drukowania w systemach operacyjnych Windows i Mac OSX.

Wyczyść kolejkę drukowania w Windows 10, 8 i 7
Wymuś usunięcie kolejki drukarki za pomocą wiersza polecenia
- Kliknij ikonę „Start” (Win 7) lub „Pasek wyszukiwania Cortany” (Win 8 i 10) w lewym dolnym obszarze ekranu.
- Wpisz „Polecenie” w wyświetlonym polu.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy „Wiersz polecenia” i wybierz „Uruchom jako administrator”.
- Następnie będziesz chciał wpisać „bufor zatrzymania netto” , a następnie nacisnąć „Enter”. Zobaczysz monit „Usługa bufora wydruku jest zatrzymywana”, a następnie „Usługa bufora wydruku została pomyślnie zatrzymana”.
- W tym momencie wpisz „del %systemroot%\System32\spool\printers* /Q” i naciśnij „Enter”.
- Aby ponownie uruchomić system, wpisz „bufor startowy netto” i naciśnij „Enter”. Zostanie wyświetlony monit „Usługa bufora wydruku została pomyślnie uruchomiona”.
- Możesz teraz zamknąć wiersz polecenia, ponieważ kolejka drukarki powinna być teraz wyczyszczona.
Wymuś usunięcie kolejki drukarki za pomocą GUI
- Wyświetl okno dialogowe „Uruchom”, naciskając „klawisz Windows + R”, wpisz „services.msc” w polu i naciśnij „Enter”.
- Przewiń w dół i kliknij prawym przyciskiem myszy „Bufor wydruku” na liście, a następnie wybierz „Zatrzymaj”. Ta funkcja zatrzymuje kolejkę drukowania.
Zostaw to okno otwarte.
- Ponownie naciśnij „klawisz Windows + R” , wpisz „%systemroot%\System32\spool\printers\”, a następnie naciśnij „Ctrl + A”, aby wybrać wszystkie pliki, jeśli takie istnieją, a następnie dotknij „Usuń” , aby je usunąć.
Jeśli są jakieś wpisy, których z jakiegokolwiek powodu nie chcesz usuwać, przytrzymaj klawisz „CTRL” podczas klikania tych wpisów lewym przyciskiem myszy.
- Wróć do otwartego okna „Usługi”, ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy „Bufor wydruku” , a następnie wybierz „Start”.
- Zamknij okno „Usługi” , a kolejka wydruku powinna być teraz czysta.
Wyczyść kolejkę drukarki za pomocą Menedżera zadań
- Aby otworzyć Menedżera zadań, naciśnij jednocześnie klawisze „CTRL + ALT + Delete” .
- Po otwarciu kliknij kartę „Usługi” znajdującą się między zakładkami „Procesy” i „Wydajność”.
- Przewiń wszystkie usługi, aż znajdziesz usługę „ Spooler ”. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Zatrzymaj usługę”.
- Uruchom „Eksplorator plików systemu Windows”. W pasku adresu wpisz „ C:Windows\system32\spool\PRINTERS ” i naciśnij „Enter”.
- Może pojawić się wyskakujące okienko z monitem o kontynuowanie jako administrator. Wybierz „Kontynuuj”.
- NIE usuwaj folderu „DRUKARKI”! Wybierz wszystkie wpisy w folderze, naciskając „CTRL + A”, a następnie „Usuń”.
- Po usunięciu wszystkich wpisów wróć do „Menedżera zadań -> Usługi” i kliknij prawym przyciskiem myszy „Bufor”. Tym razem wybierz „Uruchom usługę”.
- Możesz teraz wyjść z Menedżera zadań. Twoja kolejka powinna być teraz pusta.
Wymuś wyczyszczenie kolejki drukarki w systemie MAC OSX
Zanim zagłębisz się w różne metody czyszczenia kolejki drukarki na komputerze Mac, spróbuj: Uruchom aplikację „ Terminal ” i wpisz „anuluj -a” , aby kolejki utknęły. Ta procedura powinna załatwić sprawę w większości przypadków. Jeśli ten proces ci nie pomoże, zastosuj inne metody poniżej.
Wymuś usunięcie kolejki drukarki za pomocą stacji dokującej Mac Dock
- Najedź kursorem myszy na ikonę „Drukarka” . Kliknij wyskakujące okienko „nazwa/adres IP” dla drukarki, którą próbujesz wyczyścić. Ten proces otworzy „Narzędzie drukarki”.
- Wybierz zadania, które chcesz usunąć z kolejki i usuń je, klikając „X” obok nazw. Ten krok anuluje i usuwa wybrane zadania.
- Możesz teraz wyjść z „Narzędzia drukarki”, ponieważ kolejka powinna być pusta.
Wymuś wyczyszczenie kolejki drukarki za pomocą Preferencji
Ta metoda jest przeznaczona dla tych, którzy nie mogą znaleźć ikony drukarki w Docku.
- Otwórz „Menu Apple” i wybierz „Preferencje systemowe”. Kliknij „Drukarki”.
- Wybierz drukarkę zawierającą wpisy, które chcesz anulować/wyczyścić, i wybierz „Otwórz kolejkę drukowania”.
- Kliknij ikonę „X” obok każdego zadania drukowania, które chcesz zamknąć.
- Potwierdź, że kolejka wydruku została wyczyszczona z usuniętych wpisów i zamknij „Narzędzie drukarki”.
Wymuś usunięcie kolejki drukarki za pomocą pełnego resetu drukarki
Jeśli drukarka na komputerze Mac nadal powoduje problemy, być może nadszedł czas, aby całkowicie zresetować system drukowania. Przed skorzystaniem z tej procedury upewnij się, że wyczerpałeś wszystkie inne opcje. Ta opcja usuwa wszystkie drukarki, skanery i faksy, które mogłeś zainstalować na komputerze Mac , więc powinna być tylko ostatecznością.
- Przejdź do menu „Apple” i wybierz „Preferencje systemowe”. Kliknij „Drukarki”.
- Naciśnij „Control + kliknięcie myszką” na liście drukarek po lewej stronie i wybierz „Resetuj system drukowania…” Tam zostaniesz poproszony o podanie hasła administratora i potwierdzenie wymazania wszystkich drukarek, skanerów i faksów, w tym zadań oczekujących w kolejce .
- Kliknij „Resetuj” , aby usunąć wszystkie urządzenia i zadania drukowania, a następnie możesz jak zwykle dodać swoje drukarki, skanery i faksy.