Udostępnianie konta w serwisie Netflix to świetny sposób na budowanie bliższych relacji ze znajomymi, rodziną i sąsiadami. To także świetny sposób na oglądanie ulubionych programów Netflix bez konieczności płacenia za subskrypcję.
Ale co się stanie, gdy wrócisz do domu z pracy, zrzucisz buty, złapiesz coś do jedzenia i uruchomisz Netflix, tylko po to, by powitać Cię komunikatem o błędzie ostrzegającym, że zbyt wiele osób korzysta z Twojego konta Netflix? Albo co robisz, jeśli zauważysz podejrzaną aktywność na swoim koncie Netflix?
Przyjrzyjmy się, jak możesz usunąć innych użytkowników ze swojego konta Netflix. (Po pierwsze, czy na pewno ktoś idzie na barana? Zapoznaj się z naszym artykułem na temat wykrywania intruzów z serwisu Netflix ).
Jak mogę zobaczyć, jakie urządzenia korzystają z mojego serwisu Netflix?
Jeśli jesteś ciekawy, kto dokładnie korzysta z Twojego konta, Netflix ułatwia sprawdzenie adresu IP i lokalizacji innych użytkowników na Twoim koncie.
W „Ustawieniach” dostępna jest opcja o nazwie „Ostatnia aktywność przesyłania strumieniowego urządzeń”. Pokazuje, jakie inne urządzenia miały dostęp do Twojego konta Netflix, kiedy się logowały i skąd uzyskiwały dostęp do Twojego konta.
Jeśli zobaczysz link tekstowy „Zobacz ostatni dostęp do konta” u góry swojej aktywności związanej z przeglądaniem, wybierz go. Pokaże Ci, jakie urządzenia korzystały z Twojego konta Netflix i kiedy. Zawiera również adres IP, ale zazwyczaj bardziej przydatny jest typ urządzenia.
Powinieneś być w stanie zidentyfikować, który członek rodziny lub współlokator korzysta z Twojego konta na podstawie typu urządzenia, z którego korzysta, aby uzyskać do niego dostęp.
Jeśli nie widzisz opcji „Zobacz ostatni dostęp do konta” lub „Ostatnia aktywność związana z przesyłaniem strumieniowym z urządzenia”, musisz przejrzeć swoją historię oglądania pod kątem wszystkiego, czego ostatnio nie oglądałeś. Jeśli widzisz wiele wpisów dotyczących The Crown i wiesz, że go nie oglądałeś, wiesz, że ktoś inny używa Twojego konta.
Wreszcie, jeśli zauważysz, że ktoś zalogował się na Twoje konto na przykład z Maine, ale nie znasz nikogo, kto tam mieszka, Twoje konto mogło zostać przejęte. (Pamiętaj jednak, aby skonsultować się ze znajomymi, ponieważ mogą po prostu korzystać z VPN).
Jak wyrzucić kogoś z mojego konta Netflix?
Jeśli ktoś korzysta z Twojego konta bez Twojej zgody lub po prostu masz dość innych osób, które się z Ciebie wyśmiewają, musisz podjąć kroki, aby usunąć innych użytkowników z Twojego konta.
Istnieją trzy sposoby na wyrzucenie ludzi z serwisu Netflix:
Odwiedź ich miejsce zamieszkania, podnieś pilota, zatrzymaj ich program w trakcie transmisji i wyloguj ich z aplikacji.
Usuń ich profil.
Wyloguj wszystkich użytkowników z serwisu Netflix i zmień hasło do konta.
Nasz dział prawny rozmawiał z nami dość stanowczo o zarekomendowaniu pierwszej opcji, więc teraz jesteśmy upoważnieni do powiedzenia, że realizacja takiego planu jest „nierozsądna” i „niepotrzebnie konfrontacyjna”.
W związku z tym tutaj zostaną wyświetlone tylko instrukcje dotyczące drugiej i trzeciej opcji.
Usuń ich profil
Na szczęście Netflix umożliwia usuwanie profili (z wyjątkiem profilu głównego). Może to być sposób na pozbycie się irytującego bałaganu lub danie znajomemu darmowej podpowiedzi, aby założył własne konto. Bez względu na powód, oto jak usunąć profil w serwisie Netflix:
Otwórz Netflix w swojej przeglądarce internetowej.
Po zalogowaniu kliknij „Zarządzaj profilami”.
Kliknij ikonę pióra na profilu, który chcesz usunąć.
Kliknij „Usuń profil”.
Pamiętaj, że nie spowoduje to wylogowania ich z Twojego konta. Spowoduje to tylko usunięcie ich profilu osobistego, ale nadal będą mogli korzystać z dowolnego innego profilu na Twoim koncie.
Spowoduje to jednak usunięcie całej historii oglądania, w tym treści, które aktualnie oglądają. Tak więc, jeśli mają siedem sezonów w długotrwałym programie, takim jak Law & Order, będą mieli trudności ze znalezieniem miejsca, w którym przerwali, i dlatego mogą przejść dalej z własnej woli.
Wyloguj wszystkich użytkowników
Jeśli znajomy nie otrzymał podpowiedzi lub ktoś jest na Twoim koncie i nie chcesz, aby miał do niego dostęp, musisz wylogować wszystkich użytkowników. Niestety Netflix nie pozwala nam wylogować się tylko z jednego urządzenia (jak większość usług abonamentowych). Więc będziesz musiał wylogować wszystkich na raz.
Oto jak wylogować się ze wszystkich urządzeń z konta Netflix:
Wybierz „Wyloguj się ze wszystkich urządzeń” w Ustawieniach na ekranie Konta.
Wybierz opcję „Zmień hasło” u góry w sekcji Członkostwo i rozliczenia.
Zmień hasło.
Zaloguj się do serwisu Netflix przy użyciu nowego hasła.
Każdy, kto korzystał z Twojego przydziału urządzenia Netflix, zostanie wylogowany z aplikacji. Należy jednak zauważyć, że może to nie być natychmiastowe.
W niektórych przypadkach wyrzucenie wszystkich może zająć godziny, a nawet dni. Natychmiastowa zmiana hasła sprawi, że nie będą mogli się ponownie zalogować, a Ty będziesz mógł obżerać się, ile chcesz. Tylko upewnij się, że poinformowałeś wszystkich legalnych użytkowników swojego konta o nowym haśle.
Często Zadawane Pytania
Na wypadek, gdybyś nie znalazł powyżej odpowiedzi, których szukasz, mamy dla Ciebie więcej informacji!
Czy mogę usunąć tylko jedno urządzenie?
Niestety nie. Netflix nie ma możliwości usunięcia tylko jednego urządzenia ani trwałego usunięcia adresu IP.
Ktoś nadal uzyskuje dostęp do mojego konta po zmianie hasła. Co się dzieje?
Jeśli ktoś uzyskuje dostęp do Twojego konta, mimo że na pewno zmieniłeś hasło, prawdopodobnie ma dostęp do Twojej poczty e-mail lub zaktualizował Twój adres e-mail w profilu Netflix.u003cbru003eu003cbru003eZmień hasło do poczty e-mail lub całkowicie zaktualizuj informacje w profilu.
Czy Netflix ma 2FA?
Nie. Firma nie udostępniła jeszcze uwierzytelniania dwuskładnikowego dla bezpiecznego logowania. To kolejny powód, dla którego musisz wykonać powyższe kroki, aby uniemożliwić niechcianym gościom przesyłanie strumieniowe z Twojego konta Netflix.
Wylogowałem się ze wszystkich urządzeń, ale ktoś nadal transmituje. Dlaczego?
Oficjalne słowo Netflix na luty 2021 r. mówi, że minie godzina, zanim wszystkie urządzenia odczują efekt wylogowania. To spora poprawa w porównaniu z ośmioma godzinami, które zajmowały wcześniej. u003cbru003eu003cbru003e Jeśli zauważysz, że ktoś jest nadal zalogowany, skontaktuj się z zespołem u003ca href=u0022https://help.netflix.com/plk0022u003eNetflix Supportu003c/au003e, aby uzyskać dodatkową pomoc.
Jest to prawdopodobnie wskaźnik niepożądanego intruza na Twoim koncie. Jeśli ktoś inny zna Twoją nazwę użytkownika i hasło, może z łatwością wykonać powyższe czynności, aby wylogować się ze wszystkich urządzeń. Może to być coś więcej niż zwykła irytacja, dlatego ważne jest, aby zabezpieczyć swoje konto.
Końcowe przemyślenia
Dzięki współdzieleniu konta wiele osób może cieszyć się ulubionymi programami i filmami Netflix, ale może to być bardzo frustrujące, gdy zbyt wiele osób korzysta z Twojego konta i uniemożliwia oglądanie. Czasami jedynym rozwiązaniem jest wyrzucenie wszystkich z konta.
Ostatecznie to Twoje konto i Ty płacisz, więc to od Ciebie zależy, jak nim zarządzasz.