Czy możesz przekazywać wiadomości na firmowe konto e-mail i śledzić je poza Facebookiem? Czy możesz tworzyć kopie zapasowe wiadomości z Facebooka?

Jeśli jesteś właścicielem małej firmy, Facebook może być potężnym narzędziem marketingowym. Może również przeszkadzać w takim samym stopniu, w jakim pomaga i wymaga poświęcenia oraz czasu na dobre wykorzystanie. Możliwość tworzenia kopii zapasowych rozmów w wiadomości e-mail dla potomności lub dowodów jest mało znaną funkcją Facebooka, ale możesz ją wykorzystać na swoją korzyść, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Wiadomości z Facebooka są przechowywane na Twoim koncie, dopóki ich nie usuniesz lub po prostu nie wygasną. W przypadku większości rozmów jest to całkowicie w porządku. Jeśli chcesz mieć coś wspólnego z umowami, zamówieniami lub prośbami, możesz chcieć mieć kopię zapasową rozmowy, aby szybko się do niej odnieść lub w celu uzyskania dowodów. Niektóre firmy mogą również wymagać takich zapisów w celu zapewnienia zgodności.
Czy możesz więc wysyłać wiadomości z Facebooka na swoje firmowe konto e-mail?

Wysyłać wiadomości z Facebooka na e-mail?
O ile wiem, nie możesz już wysyłać wiadomości z Facebooka na swoje konto e-mail. W starym systemie poczty e-mail można było wybrać wiadomość, a następnie wybrać opcję przekazywania wiadomości na wybrany adres e-mail. Ułatwiło to tworzenie kopii zapasowych określonych rozmów, dzięki czemu masz kopię pod swoją kontrolą.
Niestety po aktualizacji systemu już tak nie jest. Nie ma już możliwości przekazywania wiadomości w ten sposób. Nadal możesz tworzyć kopie zapasowe wiadomości, ale wymaga to trochę więcej pracy.
Proces tworzenia kopii zapasowej i powiadamiania jest dość prosty i zajmuje mniej niż minutę. Następnie powinieneś zobaczyć więcej powiadomień z Facebooka w swojej skrzynce odbiorczej. Tak długo, jak dodajesz klientów lub kontakty jako znajomych na Facebooku, powinieneś widzieć ich powiadomienia i wszelkie notatki, które wysyłają do Ciebie w wiadomości e-mail.
Aby wysłać komentarze i notatki od znajomych do swojej skrzynki odbiorczej, wykonaj następujące czynności:
- Zaloguj się do Facebooka i wybierz ikonę menu ze strzałką w dół w prawym górnym rogu.

- Wybierz Ustawienia, a następnie Powiadomienia.

- Wybierz E-mail, a następnie włącz opcję Ostatnie notatki i Ostatnie komentarze.

Jako alternatywę dla możliwości przekazywania wiadomości z Facebooka na firmowe konto e-mail, możesz je pobrać. Zawsze możesz je utworzyć w wiadomości e-mail i zachować jako wersję roboczą, jeśli chcesz korzystać z poczty e-mail lub zapisać je w bezpiecznym miejscu na wypadek, gdybyś musiał z niego skorzystać.

Twórz kopie zapasowe wiadomości z Facebooka
Chociaż nie możesz już przekazywać czatów i wiadomości na firmową pocztę e-mail z Facebooka, możesz pobrać kopię wszystkich swoich czatów. Jest to bardzo proste i zajmuje tylko kilka minut. Łatwiej mi to zrobić z komputera stacjonarnego niż z telefonu, ale proces jest bardzo podobny.
- Zaloguj się do Facebooka i wybierz ikonę menu ze strzałką w dół u góry.

- Wybierz Ustawienia, a następnie Twoje informacje na Facebooku po lewej stronie.

- Wybierz Pobierz swoje informacje ze środkowego okienka.

- Zaznacz lub odznacz opcje w zależności od potrzeb.

- Wybierz Poproś o pobranie na dole.

Pobieranie może trochę potrwać i zostanie pobrane w formacie HTML lub JSON. W przypadku wiadomości możesz odznaczyć wszystko poza Wiadomościami na tej stronie. Następnie pobierze wszystkie wiadomości, abyś mógł je bezpiecznie przechowywać. Jeśli szukasz czegoś konkretnego, zamiast pobierać wszystko, możesz wybrać zakres dat u góry ekranu pobierania.
Po pobraniu otwórz plik „index.html” lub „index.json” i przewiń do opcji Wiadomości. Wybierz łącze tekstowe, a zobaczysz kopię wszystkich wiadomości z wybranego zakresu dat. W razie potrzeby możesz zachować go w oryginalnym formacie lub skopiować i wkleić do innego programu.
Ręczne tworzenie kopii zapasowych wiadomości z Facebooka
Możesz oczywiście ręcznie wykonać kopię zapasową wiadomości z Facebooka. Po prostu otwórz rozmowę, przewiń w górę, aby załadować wszystko do punktu, od którego musisz zacząć, aby zapewnić jej bezpieczeństwo, a następnie Control A i Control C (Windows) lub Cmd A i Cmd C (Mac). Następnie możesz wkleić go w bezpieczne miejsce i zapisać.
Jeśli oszczędzasz coś umownego, to nie wystarczy dla większości zastosowań. Powinieneś także zapisać zrzut ekranu z zawartością w oknie czatu. Aby uzyskać dobrą kopię całej rozmowy, użyj przeglądarki na komputerze i użyj https://www.facebook.com/messages . Spowoduje to wyświetlenie rozmów na pełnym ekranie w celu uzyskania lepszych zrzutów ekranu.
Szkoda, że nie możesz już wysyłać wiadomości z Facebooka na firmowe konto e-mail. Był to szybki i łatwy sposób na zapisanie rozmowy przy jednoczesnym zachowaniu kontekstu. Nadal możesz tworzyć ich kopie zapasowe, ale wymaga to trochę więcej pracy.
Znasz jakieś sposoby wysyłania wiadomości z Facebooka na firmowe konto e-mail? Opowiedz nam o nich poniżej, jeśli tak!