Mikrofon Google Meet nie działa – poprawki dla komputerów PC i urządzeń mobilnych

Łącza urządzeń

• Android
• Chromebook
• Prochowiec
• Okna
• Brak urządzenia?

Google Meet to odpowiedź Google na usługi konferencyjne, takie jak Zoom i Microsoft Teams. Chociaż zwykle działa dobrze, jak w przypadku każdej aplikacji, usterki są nieuniknione. Jednym z najczęstszych problemów użytkowników z Google Meet są problemy z dźwiękiem. Jeśli masz problemy z uruchomieniem mikrofonu w Meet, przygotowaliśmy kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, które pomogą Ci je rozwiązać.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o typowych poprawkach dla różnych systemów operacyjnych i szybkich poprawkach dotyczących słuchawek.

Mikrofon Google Meet nie działa na Androidzie

Poniższe pięć wskazówek to opcje, które możesz wypróbować na urządzeniu z Androidem, aby mikrofon działał w Meet:

Porada pierwsza: upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony

Sprawdź na dole ekranu głównego, czy ikona mikrofonu nie jest czerwona z białą ukośną linią. Oznacza to, że mikrofon jest wyciszony. Osoby dołączające do rozmowy po piątym dołączającym są automatycznie wyciszane. Jeśli mikrofon jest wyciszony, stuknij ikonę mikrofonu, aby go wyłączyć.

Wskazówka druga: potwierdź uprawnienia dostępu do mikrofonu w Google Meet

Aby potwierdzić, że Google Meet ma uprawnienia dostępu do Twojego mikrofonu, wykonaj te czynności:

1. Uruchom „Ustawienia” na swoim urządzeniu z Androidem.
   
2. Kliknij „Aplikacje i powiadomienia”.
   
3. Wybierz „Wszystkie aplikacje”.
4. Otwórz „Google Meet” lub „Gmail”, jeśli korzystasz z Meet przez aplikację Gmail.
   
5. Kliknij „Uprawnienia”.
   
6. Upewnij się, że „Google Meet” lub „Gmail” mają dostęp do Twojego mikrofonu.
   

Wskazówka trzecia: Wyczyść dane i pamięć podręczną Meet

Spróbuj zresetować aplikację, usuwając jej dane i miejmy nadzieję, że pozbędziesz się wszelkich lokalnych uszkodzeń danych. Aby to zrobić:

1. Otwórz ustawienia."
   
2. Kliknij „Aplikacje”, „Wszystkie aplikacje”, a następnie „Google Meet”.
   
3. Kliknij „Pamięć”.
   
4. Wybierz „Wyczyść dane”, a następnie potwierdź.
   

Wskazówka czwarta: spróbuj odinstalować, a następnie ponownie zainstalować Meet

Aby usunąć i ponownie zainstalować aplikację Google Meet na urządzeniu z Androidem:

1. Uruchom Sklep Google Play i znajdź aplikację „Google Meet”.
   
2. Kliknij Odinstaluj."
   
3. Uruchom ponownie urządzenie, a następnie ponownie przejdź do Google Play.
   
4. Znajdź i zainstaluj „Google Meet”.
   

Wskazówka piąta: spróbuj uzyskać dostęp z przeglądarki

Możesz też uzyskiwać dostęp do Meet przez Gmaila na Androida lub włączając tryb komputerowy w Chrome. Aby włączyć tryb pulpitu:

1. W przeglądarce Chrome w lewym górnym rogu kliknij pionowe menu z trzema kropkami.
   
2. Następnie zaznacz pole wyboru „Tryb pulpitu”.
   

Mikrofon Google Meet nie działa na komputerze Mac

Sześć następnych wskazówek obejmuje opcje naprawy mikrofonu w Meet na komputerze Mac:

Porada pierwsza: upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony

U dołu ekranu głównego zobaczysz elementy sterujące spotkaniem. Sprawdź, czy ikona mikrofonu nie jest czerwona z białą ukośną linią. Oznacza to, że mikrofon jest wyciszony. Osoby dołączające do rozmowy po piątym dołączającym są automatycznie wyciszane.

Jeśli zobaczysz, że ikona mikrofonu wskazuje, że jesteś wyciszony, po prostu dotknij tej ikony, aby wyłączyć wyciszenie.

Wskazówka druga: sprawdź poziom wejścia mikrofonu

Sprawdź ustawienia wejścia audio lub mikrofonu urządzenia:

1. Kliknij „Preferencje systemowe” w menu Apple.
   
2. Wybierz „Dźwięk”.
   
3. Wybierz „Wejście”.
   
4. Upewnij się, że mikrofon jest włączony.
5. W razie potrzeby dostosuj suwak głośności.
   

Twoje zmiany zostaną zapisane automatycznie.

Wskazówka trzecia: Włącz dostęp do mikrofonu w przeglądarce

Systemy operacyjne Mac mają wbudowane ustawienia prywatności, które mogą uniemożliwić programom dostęp do mikrofonu. Jeśli masz problemy z mikrofonem, spróbuj sprawdzić, czy Twoja przeglądarka nie blokuje dostępu do mikrofonu.

1. Kliknij menu Apple, a następnie „Preferencje systemowe”.
   
2. Wybierz „Bezpieczeństwo i prywatność”, a następnie „Prywatność”.
   
3. Wybierz „Mikrofon”.
   
4. Kliknij pole wyboru obok „Google Meet” lub przeglądarki, której używasz, aby zezwolić na dostęp do mikrofonu.
   
5. Odznacz pole wyboru, aby wyłączyć dostęp.

Wskazówka czwarta: wybierz preferowany mikrofon

Jeśli do komputera Mac jest podłączonych wiele urządzeń peryferyjnych audio, „Google Meet” może na przykład korzystać z wbudowanego mikrofonu. Jeśli chcesz użyć innego mikrofonu, możesz określić domyślny mikrofon:

1. W menu Apple wybierz „Preferencje systemowe”, a następnie „Dźwięk”.
   
2. Pod „Dźwięk” kliknij „Wejście”, a następnie wybierz mikrofon, którego chcesz użyć.
   
3. W razie potrzeby dostosuj suwak głośności obok opcji „Ustawienia” dla wybranego urządzenia.
   

Wskazówka piąta: Upewnij się, że preferowany mikrofon jest wybrany w przeglądarce Google Chrome

Oprócz poinformowania komputera, który mikrofon jest domyślny, dobrą praktyką jest poinformowanie o tym także przeglądarki. Aby to zrobić w Chrome:

1. Uruchom Chrome.
   
2. W prawym górnym rogu przeglądarki kliknij pionowe menu z trzema kropkami.
   
3. Wybierz „Ustawienia”.
   
4. Z lewego paska bocznego wybierz „Prywatność i bezpieczeństwo”.
   
5. Kliknij „Ustawienia witryny”.
   
6. Na następnym ekranie wybierz mikrofon.
   
7. U góry, jeśli przełącznik dwustabilny jest wyszarzony i mówi „Zablokowany”, włącz go, wtedy powie „Zapytaj przed uzyskaniem dostępu (zalecane)”.
   
8. Nad opcją „Pytaj przed uzyskaniem dostępu (zalecane)” kliknij menu rozwijane, a następnie wybierz preferowany mikrofon, którego chcesz używać w „Google Meet”.
9. Aby zapisać ustawienia, zamknij zakładkę „Ustawienia”.

Tip Six: Try Restarting Google Chrome

Sometimes a simple restart of the browser can repair microphone issues. It can clear the cache, restart background extensions, and fix conflicting background processes.

Google Meet Microphone Not Working on a Windows PC

Next up, we have Windows. The following six tips are options to try from your Windows PC to get your mic working in Meet:

Tip One: Ensure Your Mic Is Not Muted

Towards the bottom of your Meet home screen, you’ll see the microphone icon. Your mic is muted when the icon is red with a white diagonal line through it. Participants joining a meeting after the fifth joiner are automatically muted. Click on the microphone icon to unmute it.

Tip Two: Check Your Microphone Input Level

It might be that your mic’s volume is too low. See what the situation is by checking your settings:

1. In Windows, launch the “Sound settings.”
   
2. Select “Recording.”
   
3. Double-click on “microphone” then select “Levels.”
   
4. Check your microphone is enabled.
5. Adjust the volume slider if necessary.
   
6. Click “OK.”
   

Tip Three: Enable Microphone Access to Your Browser

Windows built-in privacy settings prevent programs from accessing your microphone. Consider checking whether your browser is being prevented from using your mic.

1. Go to “Windows Settings,” then “Privacy.”
   
2. Under “App Permissions” in the left menu pane, select “Microphone.”
   
3. Ensure that the toggle switch beneath “Allow apps to access your microphone” is enabled.
   
4. Towards the bottom of the page, ensure the “Allow desktop apps to access your microphone” is also enabled.
   

Tip Four: Choose Your Preferred Microphone

Jeśli masz inne mikrofony podłączone do komputera, „Google Meet” może myśleć, że wbudowany mikrofon jest domyślny. Aby określić, którego mikrofonu ma używać Meet:

1. Uruchom „Ustawienia”.
   
2. Wybierz „System”.
   
3. Kliknij „Dźwięk”.
   
4. Pod sekcją „Wejście” kliknij menu rozwijane, aby wybrać mikrofon, którego chcesz używać jako domyślnego.
   

Wskazówka piąta: Upewnij się, że preferowany mikrofon jest wybrany w przeglądarce Google Chrome

Aby poinformować przeglądarkę, którego mikrofonu ma używać w Meet:

1. Uruchom Chrome.
   
2. W prawym górnym rogu przeglądarki kliknij pionowe menu z trzema kropkami.
   
3. Wybierz „Ustawienia”.
   
4. Z lewego paska bocznego wybierz „Prywatność i bezpieczeństwo”.
   
5. Kliknij „Ustawienia witryny”.
   
6. Na następnym ekranie wybierz mikrofon.
   
7. U góry, jeśli przełącznik dwustabilny jest wyszarzony i mówi „Zablokowany”, włącz go, wtedy powie „Zapytaj przed uzyskaniem dostępu (zalecane)”.
   
8. Nad opcją „Pytaj przed uzyskaniem dostępu (zalecane)” kliknij menu rozwijane, a następnie wybierz preferowany mikrofon, którego chcesz używać w „Google Meet”.
9. Aby zapisać ustawienia, zamknij zakładkę „Ustawienia”.

Wskazówka szósta: Spróbuj ponownie uruchomić Google Chrome

Czasami proste ponowne uruchomienie przeglądarki może rozwiązać problemy z mikrofonem. Może wyczyścić pamięć podręczną, ponownie uruchomić rozszerzenia w tle i naprawić konflikty procesów w tle.

Mikrofon Google Meet nie działa na Chromebooku

I wreszcie mamy Chromebooka. Sześć następnych wskazówek to rzeczy, które warto wypróbować, aby Twój mikrofon działał z Google Meet.

Porada pierwsza: upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony

U dołu ekranu głównego wyświetlane są elementy sterujące spotkaniem. Jeśli ikona mikrofonu jest czerwona z białą ukośną linią, oznacza to, że mikrofon jest wyciszony. Uczestnicy dołączający do rozmowy po piątej osobie są automatycznie wyciszani. Kliknij ikonę mikrofonu, aby wyłączyć wyciszenie.

Wskazówka druga: sprawdź poziom wejścia mikrofonu

Aby sprawdzić, czy głośność mikrofonu jest wystarczająco wysoka:

1. Otwórz kartę przeglądarki Chrome.
   
2. W prawym górnym rogu kliknij menu z trzema kropkami.
   
3. Wybierz „Więcej ustawień.
4. Przewiń w dół i wybierz „Zaawansowane”.
5. Wybierz „Ustawienia witryny” pod „Prywatność i bezpieczeństwo”.
   
6. Kliknij mikrofon, a następnie w razie potrzeby dostosuj ustawienie głośności.
   

Wskazówka trzecia: wybierz preferowany mikrofon

Jeśli masz więcej niż jeden mikrofon podłączony do Chromebooka, „Google Meet” może założyć, że na przykład należy użyć wbudowanego mikrofonu. Aby określić, który mikrofon ma być używany jako domyślny:

1. W prawym dolnym rogu kliknij zasobnik systemowy, aby uruchomić „Ustawienia”.
2. Wybierz ikonę mikrofonu, aby uzyskać dostęp do „Ustawień audio”.
3. Pod „Wejście” kliknij mikrofon, którego chcesz użyć.

Wskazówka czwarta: Spróbuj ponownie uruchomić Google Chrome

Ponowne uruchomienie przeglądarki może rozwiązać problem z mikrofonem. Czyści pamięć podręczną i konfliktowe procesy w tle, które mogą być przyczyną.

Mikrofon Google Meet nie działa ze słuchawkami

Sprawdź, czy mikrofon i słuchawki nie są uszkodzone

Upewnij się, że mikrofon i słuchawki są prawidłowo podłączone. Ponadto, aby wykluczyć problem z portem, podłącz inny zestaw mikrofonów i słuchawek, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli działają bez problemu, może to oznaczać problem z mikrofonem/słuchawkami, a nie z oprogramowaniem.

Wypróbuj automatyczne rozwiązywanie problemów z dźwiękiem

Rozważ uruchomienie wbudowanej funkcji rozwiązywania problemów w systemach Windows i Mac. Może wykrywać i naprawiać problemy z dźwiękiem.

Napraw swoje sterowniki audio

Upewnij się, że oprogramowanie sterownika audio jest aktualne lub spróbuj je odinstalować, a zostanie automatycznie ponownie zainstalowane do najnowszej wersji.

Aby automatycznie zaktualizować sterownik audio:

1. Na pasku zadań wpisz „menedżer urządzeń” w polu wyszukiwania, a następnie wybierz go z wyników.
   
2. Rozwiń opcję „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”, klikając strzałkę obok niej.
   
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy wpis urządzenia audio lub karty dźwiękowej, np. słuchawek.
4. Wybierz „Aktualizuj sterownik”, a następnie kliknij „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”.
   
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć.

Aby odinstalować sterownik audio:

1. Na pasku zadań wpisz „menedżer urządzeń” w polu wyszukiwania, a następnie wybierz go z wyników.
   
2. Rozwiń opcję „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”, klikając strzałkę obok niej.
   
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy wpis urządzenia audio lub karty dźwiękowej, a następnie wybierz opcję „Odinstaluj urządzenie”.
   
4. Zaznacz pole wyboru „Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia”.
   
5. Wybierz „Odinstaluj”.
   
6. Uruchom ponownie komputer.

Zabawa ze sterownikami komputera zawsze wiąże się z pewnym ryzykiem, więc warto to zapisać w ostateczności. Wypróbuj go tylko wtedy, gdy nie masz nic przeciwko zmianie systemu komputera.

Teraz pozwól, by Twój głos został usłyszany w Google Meet

Wideokonferencje Google Meet to całkowicie bezpłatna usługa wykorzystywana przez organizacje do zdalnych spotkań. Chociaż dźwięk jest integralną częścią Meet, czasami użytkownicy doświadczają problemów z dźwiękiem; gdzie nie można ich usłyszeć, nie można ich usłyszeć lub wszystkie powyższe.

Na szczęście istnieją sposoby rozwiązywania problemów z dźwiękiem w Google Meet, aby rozwiązać większość problemów; w tym czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji i doradzanie urządzeniu i przeglądarce, którego mikrofonu użyć.

Chętnie poznamy Twoją ogólną opinię o Google Meet. Czy korzystasz z innych aplikacji do połączeń wideo – jeśli tak, którą wolisz i dlaczego? Powiedz nam w sekcji komentarzy poniżej.