Home
» Wiki
»
Napraw błąd „Narzędzie Wycinanie nie działa”
Napraw błąd „Narzędzie Wycinanie nie działa”
Narzędzie Wycinanie jest ważną funkcją każdego systemu operacyjnego Windows; Umożliwia użytkownikom przechwytywanie, edycję i zapisywanie zrzutów ekranu bezpośrednio na komputerze.
Jednak od czasu wprowadzenia systemu Windows Vista program zaczął działać niestabilnie. Mimo przejścia na systemy Windows 10 i 11 narzędzie Wycinanie nadal jest podatne na dziwne problemy. Takie powtarzające się problemy powodują, że błąd „Narzędzie Wycinanie nie działa” pojawia się częściej, co utrudnia pracę.
Serwis Quantrimang.com odkrył kilka powodów, przez które narzędzie Wycinanie przestaje działać i podał prosty sposób na ich rozwiązanie. Poznajmy szczegóły w poniższym artykule!
Zacznijmy od dotarcia do sedna problemu. Ponieważ Narzędzie Wycinanie jest podzbiorem usługi Eksplorator plików, prawdopodobne jest, że problem leży właśnie w niej. Jeśli Eksplorator plików nie odpowiada, Narzędzie Wycinanie również nie odpowiada.
Dlatego ponowne uruchomienie Eksploratora plików może cofnąć wszelkie działania uniemożliwiające prawidłowe działanie Narzędzia Wycinanie. Aby to zrobić, naciśnij Ctrl + Alt + Del , a następnie wybierz Menedżer zadań. Alternatywnie możesz nacisnąć CTRL + Shift + ESC, aby przejść bezpośrednio do Menedżera zadań.
Przewiń w dół, aż znajdziesz Eksploratora Windows , i kliknij go prawym przyciskiem myszy. Z wyświetlonego menu rozwijanego wybierz opcję Uruchom ponownie.
Zauważysz, że po ponownym uruchomieniu Eksploratora plików na ekranie zajdą dziwne zmiany. Na przykład pasek zadań zniknie, a pulpit stanie się całkowicie czarny. Jest to jednak całkowicie normalne, ponieważ wszystkie te elementy zależą od Eksploratora plików. Ponowne uruchomienie usługi spowoduje również wymuszone ponowne uruchomienie wszystkich tych elementów.
Gdy wszystko wróci do normy, spróbuj otworzyć Narzędzie Wycinanie i z niego skorzystać.
Uruchom ponownie Eksploratora plików systemu Windows
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
U 90% użytkowników problem można rozwiązać, ponawiając uruchomienie Eksploratora plików systemu Windows. Jeśli nie, spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update. Możesz uruchomić go, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:
Krok 2: Wybierz opcję Aktualizacja i zabezpieczenia .
B3: W panelu sterowania po lewej stronie przejdź do Rozwiązywanie problemów > Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów .
B4: Następnie wybierz Narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update .
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
3. Sprawdź, czy problem nie jest spowodowany przez oprogramowanie innej firmy
Czasami niedawno pobrany program może zakłócać prawidłowe działanie Narzędzia Wycinanie. Jeśli chcesz dowiedzieć się, co jest przyczyną tego problemu, wykonaj poniższe czynności:
B1: Wpisz Konfiguracja systemu w pasku wyszukiwania systemu Windows i otwórz panel sterowania Konfiguracja systemu.
B2: Przejdź do karty Usługi u góry, a następnie wybierz opcję ukrycia wszystkich usług firmy Microsoft u dołu.
B3 : Wyłącz wszystkie usługi, które mogą zakłócać działanie narzędzia Wycinanie.
B4: Po ich wyłączeniu spróbuj ponownie uruchomić Narzędzie Wycinanie. Jeśli wszystko działa prawidłowo, oznacza to, że powyższa aplikacja koliduje z Narzędziem Wycinanie. Należy ją wyłączyć, aby narzędzie Wycinanie w systemie Windows działało prawidłowo.
Znajdź oprogramowanie innej firmy powodujące problem
4. Uruchom narzędzie Scannow
Jeśli wszystkie inne sposoby zawiodą, nadal możesz użyć polecenia scannow , aby naprawić i przywrócić uszkodzone pliki, które powodują nieprawidłowe działanie Narzędzia Wycinanie. Można to zrobić za pomocą narzędzia Wiersz poleceń .
5. Zezwól narzędziu Wycinanie na działanie w tle
Narzędzie Wycinanie może również nie działać, jeśli brakuje mu niezbędnych uprawnień do działania w tle. Oznacza to, że aplikacja nie będzie działać, jeśli nie będziesz aktywny w jej oknie. Aby rozwiązać ten problem, zezwól aplikacji Narzędzie Wycinanie na działanie w tle, wykonując następujące czynności:
B1: Kliknij ikonę Windows i wybierz Ustawienia z menu kontekstowego.
B2: Kliknij przycisk Prywatność na stronie Ustawienia.
B3: Przewiń lewy panel w dół, aby znaleźć Aplikacje działające w tle .
B4: Wyszukaj aplikację Snip & Sketch na liście aplikacji i upewnij się, że jest włączona.
Czasami przyczyną niedziałającego narzędzia Wycinanie są nieaktualne lub uszkodzone sterowniki graficzne. Ich głównym zadaniem jest przechwytywanie zrzutów ekranu i przetwarzanie ich w formacie zrozumiałym dla urządzeń z systemem Windows.
Jeśli sterownik graficzny jest nieaktualny, nie przetłumaczy prawidłowo obrazu i stanie się niezgodny z komputerem, co spowoduje wyświetlenie błędu „Narzędzie Wycinanie nie działa”. Dlatego w tym przypadku istotne jest zaktualizowanie tych sterowników do najnowszej dostępnej wersji.
Zaktualizuj sterownik graficzny
7. Tymczasowo wyłącz automatyczny czas i zresetuj jego wartość ręczną
Jeśli aplikacja Wycinanie w systemie Windows 11 ulega awarii i nie można wykonywać zrzutów ekranu, być może występuje błąd daty/godziny związany z certyfikatem cyfrowym aplikacji.
Należy tymczasowo zmienić datę i godzinę z automatycznej na ręczną, a następnie z powrotem na automatyczną, gdy błąd zniknie.
1. Przejdź do Ustawienia > Czas i język > Data i godzina.
2. Wyłącz przełącznik Ustaw automatycznie czas .
Wyłącz opcję Ustaw czas automatycznie
3. Wybierz opcję Zmień z listy Ustaw datę i godzinę ręcznie .
4. Bez względu na aktualną datę, zmień ją ręcznie na 30 października 2021 r. Pozostaw część dotyczącą godziny bez zmian.
Zmień datę ręcznie
Sprawdź czy narzędzie Wycinanie działa. Jeżeli wszystko działa prawidłowo, przełącz się z powrotem na tryb automatycznego ustawiania czasu w opcji Automatyczne ustawianie czasu . Dokładna data zostanie wyświetlona na Twoim komputerze.
8. Uruchom narzędzie Wycinanie bezpośrednio z folderu „Windows.old”
Uruchomienie najnowszej wersji aplikacji Narzędzie Wycinanie w systemie Windows 11 może spowodować jej awarię, jednak w celu wykonywania zrzutów ekranu w systemie Windows 11 nadal można korzystać z klasycznej wersji tej aplikacji.
1. Na dysku C zobaczysz folder „Windows.old” . Jeśli nie znajdziesz tam odpowiedzi, przejdź do innych rozwiązań.
Folder Windows.old
2. Wyszukaj plik aplikacji o nazwie „Wycinanie” w menu wyszukiwania plików i folderów systemu Windows 11.
3. Otwórz plik aplikacji z jego oryginalnej lokalizacji. Zostaniesz przeniesiony do folderu zawierającego starszą wersję narzędzia Wycinanie.
Otwórz plik aplikacji z jego oryginalnej lokalizacji
4. Przypnij plik aplikacji Narzędzie Wycinanie do menu Start lub zapisz cały folder na pasku zadań systemu Windows 11.
Dzięki nowej aktualizacji systemu Windows problemy ze starymi folderami zostaną całkowicie rozwiązane.
9. Zawsze włączaj opcję „Automatyczne kopiowanie zmian” w ustawieniach narzędzia Wycinanie
Schowek automatycznie zapisuje zmiany, gdy kopiujesz i wklejasz cokolwiek na swoim komputerze. Jeśli możesz otworzyć program Snipping Tool, ale nie możesz kopiować i wklejać obrazów, włącz funkcję „Automatycznie kopiuj zmiany”.
1. Otwórz i uruchom Narzędzie Wycinanie.
2. Kliknij opcję z trzema kropkami, aby włączyć opcję „Zobacz więcej” , gdzie możesz otworzyć Ustawienia.
Menu z trzema kropkami Zobacz więcej
3. Upewnij się, że opcja „Automatyczne kopiowanie zmian” jest włączona. Chociaż możesz wyłączyć inne przełączniki w menu, zależnie od swoich potrzeb, opcja „Automatyczne kopiowanie do schowka” powinna być zawsze włączona.
Opcja „Automatyczne kopiowanie do schowka” musi być zawsze włączona
Ponieważ zrzuty ekranu są domyślnie zapisywane w Schowku, wykonanie nowego zrzutu ekranu spowoduje anulowanie starego. Aby zapisać wiele zrzutów ekranu, musisz włączyć kolejną opcję oznaczoną „Wiele okien” .
10. Naprawa i resetowanie aplikacji Snipping Tool
Po odinstalowaniu Narzędzia Wycinanie w systemie Windows 11 możesz okresowo naprawiać i resetować aplikację. Spowoduje to rozwiązanie wszystkich nowo odkrytych problemów w działaniu aplikacji, jak pokazano poniżej.
1. Przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Narzędzie Wycinanie > Opcje zaawansowane . Otworzy się menu Aplikacje i funkcje .
2. Przejdź do menu Resetuj i kliknij Napraw. Poczekaj kilka sekund, aż problem zostanie naprawiony.
Naprawa aplikacji Snipping Tool
3. Jeśli nie ma żadnych nierozwiązanych problemów, obok przycisku Napraw pojawi się znacznik wyboru , jak pokazano poniżej.
Zaznacz pole wyboru obok przycisku Napraw
Powtórz tę samą procedurę dla przycisku Reset. Po rozwiązaniu problemów nie powinny już występować żadne problemy z aplikacją.
11. Ustaw klawisz Print Screen, aby uruchomić narzędzie Wycinanie
W przypadku problemów z nieudaną aktualizacją Narzędzia Wycinanie w systemie Windows 11 przydatnym rozwiązaniem jest ustawienie klawisza PrtScr na klawiaturze jako domyślnego przycisku uruchamiania Narzędzia Wycinanie.
1. Otwórz i uruchom Narzędzie Wycinanie. Wybierz menu z trzema kropkami, aby otworzyć Ustawienia.
2. W menu Ustawienia wybierz Skrót klawiszowy Print Screen i Zmień ustawienia systemu Windows .
Wybierz skrót klawiszowy Print Screen i zmień ustawienia systemu Windows
3. Zobaczysz komunikat „Czy miałeś na myśli przełączenie aplikacji?” gdy Narzędzie Wycinanie próbuje otworzyć Ustawienia. Kliknij Tak , aby kontynuować.
Potwierdź, gdy zobaczysz komunikat „Czy miałeś na myśli przełączenie aplikacji?”
4. Włącz przełącznik Użyj przycisku Print Screen, aby otworzyć wycinanie ekranu . Możesz wybrać różne opcje zrzutu ekranu, takie jak Wycinek dowolny, Wycinek prostokątny i Wycinek pełnoekranowy, bezpośrednio za pomocą przycisku PrtScn na klawiaturze.
Opcje przechwytywania ekranu
Klawisz PrtScr ma wiele powiązanych funkcji, które współpracują z innymi narzędziami systemu Windows, takimi jak PowerShell, Wiersz poleceń i Microsoft Office. Aby z nich skorzystać, musisz tymczasowo wyłączyć klawisz PrtScr.
12. Odinstaluj i zainstaluj ponownie narzędzie Wycinanie
Czy narzędzie Wycinanie ulega awarii przy uruchomieniu? Narzędzie Wycinanie może nie zostać zainstalowane prawidłowo z powodu wadliwej aktualizacji lub innych przyczyn. Nieprawidłowa instalacja może spowodować awarię programu i konieczność zastąpienia go nową wersją.
1. Aby odinstalować program Snipping Tool w systemie Windows 11, wybierz opcję „Dodaj lub usuń programy” z menu Start lub Panelu sterowania.
2. Przewiń w dół do aplikacji Snipping Tool i z menu z trzema kropkami wybierz opcję „Odinstaluj” , aby kontynuować usuwanie.
Wybierz Odinstaluj
3. Po odinstalowaniu Narzędzia Wycinanie w systemie Windows 11 możesz zainstalować je ponownie, korzystając ze sklepu Microsoft Store.
Zainstaluj ponownie aplikację ze sklepu Microsoft Store
13. Użyj Edytora lokalnych zasad grupy w systemie Windows 11, aby włączyć narzędzie Wycinanie
Czasami może się okazać, że Narzędzie Wycinanie nie działa, nawet jeśli aktualizacja nie wykazała żadnych błędów. Być może na Twoim urządzeniu istnieją jakieś głębokie ustawienia zasad, które wyłączają narzędzie Wycinanie, o czym nie wiesz.
Zaawansowane ustawienia administratora systemu Windows 11 obejmują Edytor lokalnych zasad grupy, który pomaga cofnąć wszelkie zasady, których nie chcesz stosować na swoim urządzeniu.
1. Przejdź do menu Uruchom za pomocą kombinacji klawiszy Win + R. Wpisz „gpedit.msc” , aby uruchomić Edytor lokalnych zasad grupy.
Uruchom Gpedit Msc
2. Przewiń w dół do pozycji Tablet PC > Akcesoria i kliknij opcję Nie zezwalaj na uruchamianie narzędzia Wycinanie, aby ocenić jego stan.
Kliknij opcję Nie zezwalaj na uruchomienie narzędzia Wycinanie
3. Jeśli w następnym oknie dialogowym pojawi się informacja, że opcja „Nie zezwalaj na uruchamianie narzędzia Wycinanie” jest włączona , należy zmienić ją na wyłączoną.
14. Edytuj rejestr, aby włączyć narzędzie Wycinanie
Oprócz Edytora lokalnych zasad grupy możesz także skorzystać z niewielkiej modyfikacji rejestru, aby uruchomić narzędzie Wycinanie na urządzeniu z systemem Windows 11. Jest to przydatne, jeśli nie widzisz folderu i aplikacji Narzędzie Wycinanie w Eksploratorze plików.
1. Przejdź do menu Uruchom za pomocą kombinacji klawiszy Win + R. Wpisz „regedit” , aby uruchomić Edytor rejestru na ekranie.
Uruchom Regedit
2. Przejdź do następującej ścieżki w Edytorze rejestru:
Kliknij prawym przyciskiem myszy Microsoft , aby wybrać nowy klucz i nazwać go TabletPC.
Kliknij prawym przyciskiem myszy na klawisz Microsoft
3. Wybierz nowo utworzony klucz TabletPC i kliknij prawym przyciskiem myszy, aby dodać nową wartość DWORD (32-bitową). Nazwij to DisableSnippingTool.
Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby dodać nową wartość DWORD (32-bitową)
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby edytować ciąg wartości DWORD (32-bitowej) powyżej i ustaw go na „0”. Wartością domyślną jest „1” , co spowoduje wyłączenie narzędzia Wycinanie.
Uwaga : Wypróbuj tę metodę tylko wtedy, gdy Narzędzie Wycinanie nie jest widoczne w Twoim systemie.
15. Wykonaj czystą instalację systemu Windows 11
Narzędzie Wycinanie może napotkać nieprzewidziane problemy, jeśli w systemie operacyjnym znajduje się wiele uszkodzonych plików. Problemy spowodowane przez zainstalowane aplikacje można łatwo naprawić, wykonując czystą instalację systemu Windows 11.
1. Przed wykonaniem czystej instalacji wykonaj kopię zapasową plików, ponieważ zostaną one utracone w trakcie procesu.
3. Uruchom instalator. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aż dojdziesz do opcji umożliwiającej wybór nośnika, który chcesz użyć. Wybranie opcji „Dysk flash USB” umożliwi instalację konfiguracji rozruchu USB.
Czysta instalacja systemu Windows 11
4. Gdy instalator USB będzie gotowy, podłącz go do portu USB w urządzeniu z systemem Windows.
5. Uruchom ponownie komputer lub laptop i wprowadź klucze rozruchowe (będą się różnić w zależności od producenta urządzenia). Zazwyczaj są to klawisze F2, F10 lub F12 albo Esc.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby aktywować najnowszą wersję systemu operacyjnego Windows 11 na swoim urządzeniu. Wersja ta będzie wolna od błędów, ponieważ wszystkie stare aktualizacje zostały usunięte.
16. Wykonaj resetowanie w chmurze dla systemu operacyjnego Windows 11
Jeśli Twoja oryginalna kopia systemu operacyjnego Windows 11 jest oryginalna i ważna, wówczas rozwiązanie wszelkich problemów będzie łatwiejsze poprzez wykonanie prostego resetu w chmurze. Działa podobnie do czystej instalacji, ale jest o wiele łatwiejsza do wykonania, ponieważ nie wymaga użycia USB.
1. Przejdź do Ustawienia > System > Odzyskiwanie > Opcje odzyskiwania .
2. W opcjach menu Resetuj ten komputer wybierz opcję Resetuj komputer .
Zresetuj opcje komputera
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami i wybierz opcję Usuń wszystko zamiast Zachowaj moje pliki . Dzięki temu nowy system będzie wolny od błędów.
4. Wybierz opcję Pobieranie w chmurze , aby ponownie zainstalować system Windows. Spowoduje to połączenie Twojego systemu z najnowszą wersją systemu Windows 11 w chmurze.
Wybierz opcję Pobieranie w chmurze, aby ponownie zainstalować system Windows
5. W następnych krokach możesz rozpocząć proces resetowania. Po rozpoczęciu procesu nie można go już zatrzymać.
6. Pozostaw urządzenie podłączone do zasilania i połączone z Internetem. Po zakończeniu pobierania danych z chmury nowa wersja systemu Windows zostanie zainstalowana automatycznie.
Często zadawane pytania
Dlaczego mój komputer zawiesza się podczas korzystania z narzędzia Wycinanie?
Jeżeli komputer zawiesza się podczas korzystania z narzędzia Wycinanie, może to oznaczać uszkodzenie sterownika graficznego. Aby rozwiązać ten problem, uruchom wiersz poleceń z uprawnieniami administratora i uruchom sfc/Scannow , a następnie DISM.exe.
Po zidentyfikowaniu nieaktualnych sterowników podczas skanowania systemu można je otworzyć w Zarządzaniu urządzeniami (devmgmt.msc w menu Uruchom). Zaktualizuj i zainstaluj ponownie sterownik, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie CMD.
Dlaczego narzędzie Wycinanie/Wycinanie i szkicowanie w systemie Windows nie obejmuje całego ekranu?
Jeśli narzędzie Wycinanie w systemie Windows 11 lub narzędzie Wycinanie i szkicowanie w systemie Windows 10 nie obejmuje całego ekranu monitora, oznacza to, że rozdzielczość ekranu nie jest ustawiona na prawidłową. Przejdź do Ustawienia > System > Wyświetlacz > Skala i układ i ustaw skalę na zalecaną wartość na swoim urządzeniu.
Jak naprawić błąd czarnego ekranu występujący podczas korzystania z narzędzia Wycinanie w systemie Windows 11?
Jeżeli podczas zapisywania zrzutu ekranu za pomocą Narzędzia Wycinanie zobaczysz czarny ekran, oznacza to, że wystąpił problem ze sterownikiem karty graficznej. Otwórz Menedżera urządzeń, używając menu polecenia Uruchom devmgmt.msc, a następnie wybierz sterowniki graficzne związane z kartami graficznymi i monitorami zintegrowanymi. Kliknij je prawym przyciskiem myszy, aby zaktualizować brakujące sterowniki. Czasami będą oznaczone wykrzyknikiem.
Jakie są alternatywy dla Narzędzia Wycinanie w systemie Windows 11?
W systemie Windows 11 narzędzie Wycinek i szkic zostało połączone z narzędziem Wycinanie. Dostępnych jest wiele innych bezpłatnych i płatnych opcji tworzenia zrzutów ekranu:
Rejestrator ekranu lodów
Fajny rejestrator ekranu
Strzał światła
Jak wykonywać przewijane zrzuty ekranu w systemie Windows 11?
Ponieważ narzędzie Wycinanie jest ściśle powiązane z robieniem zrzutów ekranu, jego znaczenie nie może być niedoceniane. Zrzuty ekranu są łatwym sposobem przekazywania danych, a brak możliwości korzystania z tej funkcji może być frustrujący.
Nie ma wątpliwości, że Narzędzie Wycinanie jest nieodłączną częścią systemu operacyjnego Windows, dlatego też umiejętność pełnego wykorzystania tej funkcji jest równie istotna.