Strona główna
» Wiki
»
Napraw błąd BSOD 0xc000021a w systemie Windows 10
Napraw błąd BSOD 0xc000021a w systemie Windows 10
Błąd 0xc000021a to błąd niebieskiego ekranu śmierci (BSOD), który pojawia się losowo na komputerze i stwierdza, że „Twój komputer napotkał problem i musi zostać ponownie uruchomiony”. Możliwe, że nawet po ponownym uruchomieniu możesz nie mieć dostępu do swojego komputera. Błąd 0xc000021a występuje, gdy uszkodzone są pliki WinLogon (Winlogon.exe) lub Client Server-Run Time Subsystem (Csrss.exe). Winlogon jest odpowiedzialny za obsługę procesów logowania i wylogowania, a Podsystem Client Server-Run Time należy do klienta lub serwera Microsoft. Jeśli te dwa pliki są uszkodzone, zobaczysz komunikat o błędzie:
STOP: c000021a {Błąd krytyczny systemu}
Proces podsystemu Windows został nieoczekiwanie zakończony ze stanem 0xc0000005.
System został wyłączony.
Ponadto wydaje się, że błąd występuje z następujących powodów:
Pliki systemowe są uszkodzone.
Niekompatybilne oprogramowanie innych firm
Uszkodzone, przestarzałe lub niezgodne sterowniki
Teraz, gdy wiesz, co powoduje błąd BSOD 0xc000021a, zobaczmy, jak faktycznie naprawić błąd BSOD 0xc000021a w systemie Windows 10 za pomocą poniższych kroków rozwiązywania problemów.
Uwaga: przed kontynuowaniem upewnij się, że posiadasz płytę instalacyjną lub płytę odzyskiwania systemu Windows.
Metoda 2: Uruchom w ostatniej znanej dobrej konfiguracji
Zanim przejdziemy dalej, omówmy, jak włączyć starsze zaawansowane menu rozruchu, aby łatwo uzyskać opcje rozruchu:
1. Uruchom ponownie system Windows 10.
2. Po ponownym uruchomieniu systemu wejdź do konfiguracji BIOS i skonfiguruj komputer do uruchamiania z płyty CD/DVD.
3. Włóż startową instalacyjną płytę DVD systemu Windows 10 i uruchom ponownie komputer.
4. Po wyświetleniu monitu Naciśnij dowolny klawisz, aby uruchomić komputer z dysku CD lub DVD, naciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować.
5. Wybierz preferencje językowe i kliknij Dalej. Kliknij Napraw komputer w lewym dolnym rogu.
6. Na ekranie wyboru opcji kliknij Rozwiązywanie problemów .
7. Na ekranie Rozwiązywanie problemów kliknij opcję Zaawansowane .
8. Na ekranie Opcje zaawansowane kliknij Wiersz polecenia .
9. Po otwarciu wiersza polecenia (CMD) wpisz C: i naciśnij enter.
10. Teraz wpisz następujące polecenie:
BCDEDIT / USTAW {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY STARA
11. I naciśnij enter, aby włączyć starsze zaawansowane menu rozruchu.
12. Zamknij wiersz polecenia i wróć na ekranie Wybierz opcję, kliknij przycisk Kontynuuj, aby ponownie uruchomić system Windows 10.
13. Na koniec nie zapomnij wysunąć instalacyjnego dysku DVD systemu Windows 10, aby uzyskać opcje rozruchu.
14. Na ekranie Opcje rozruchu wybierz „ Ostatnia znana dobra konfiguracja (zaawansowane). ”
To naprawiłoby błąd BSOD 0xc000021a w systemie Windows 10, jeśli nie, przejdź do następnej metody.
Metoda 3: Odinstaluj oprogramowanie innych firm w trybie awaryjnym
Korzystając z powyższego przewodnika z opcji Zaawansowanego rozruchu, wybierz Tryb awaryjny, a następnie odinstaluj oprogramowanie innych firm, które może powodować konflikt z systemem Windows.
Metoda 4: Uruchom przywracanie systemu
1. Włóż nośnik instalacyjny systemu Windows lub dysk odzyskiwania/naprawiający system, wybierz preferencje językowe i kliknij Dalej
2. Kliknij Napraw komputer na dole.
3. Teraz wybierz Rozwiązywanie problemów, a następnie Opcje zaawansowane.
4. Na koniec kliknij „ Przywracanie systemu ” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć przywracanie.
5. Uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany.
Metoda 5: Uruchom polecenie DISM
1. Ponownie otwórz wiersz polecenia z powyższej metody.
2. Wpisz następujące polecenie w cmd i naciśnij enter po każdym z nich:
Uwaga: Zastąp C:\RepairSource\Windows źródłem naprawy (dysk instalacyjny lub dysk odzyskiwania systemu Windows).
5. Uruchom ponownie komputer, aby zapisać zmiany, co powinno naprawić błąd BSOD 0xc000021a w systemie Windows 10.
Metoda 6: Wyłącz wymuszanie podpisu kierowcy
1. Ponownie otwórz wiersz polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień z powyższej metody.
2. W oknach wiersza poleceń wpisz kolejno następujące polecenia.
bcdedit -ustaw opcje ładowania DISABLE_INTEGRITY_CHECKS
bcdedit -ustaw TESTOWANIE NA WŁĄCZONE
3. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy jesteś w stanie naprawić błąd BSOD 0xc000021a w systemie Windows 10.
Uwaga: jeśli chcesz włączyć wymuszanie podpisów w przyszłości, otwórz Wiersz polecenia (z uprawnieniami administratora) i wpisz te polecenia w kolejności:
bcdedit -ustaw opcje ładowania ENABLE_INTEGRITY_CHECKS
bcdedit /set testsigning off
Metoda 7: Uruchom SFC i CHKDSK
1. Ponownie przejdź do wiersza poleceń, korzystając z metody 1, kliknij wiersz poleceń na ekranie Opcje zaawansowane.
sfc / scannow
chkdsk C: /f /r /x
Uwaga: upewnij się, że używasz litery dysku, na której jest aktualnie zainstalowany system Windows. Również w powyższym poleceniu C: jest dyskiem, na którym chcemy sprawdzić dysk, / f oznacza flagę, która chkdsk oznacza pozwolenie na naprawienie wszelkich błędów związanych z dyskiem, / r niech chkdsk wyszuka uszkodzone sektory i wykona odzyskiwanie i / x instruuje dysk sprawdzający, aby odmontował dysk przed rozpoczęciem procesu.
3. Wyjdź z wiersza poleceń i uruchom ponownie komputer.
Metoda 8: Odśwież lub zresetuj komputer
1. Wybierz Rozwiązywanie problemów, gdy pojawi się menu Boot .
2. Teraz wybierz opcję Odśwież lub Resetuj.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć resetowanie lub odświeżanie.
4. Upewnij się, że masz najnowszą płytę systemu operacyjnego (najlepiej Windows 10 ), aby zakończyć ten proces.
To jest to, że udało Ci się naprawić błąd BSOD 0xc000021a w systemie Windows 10, ale jeśli nadal masz jakieś pytania dotyczące tego postu, możesz je zadać w sekcji komentarzy.