Napraw Uplay Google Authenticator nie działa

Co zrobić, jeśli kod dostarczony przez Google Authenticator jest nieprawidłowy dla aplikacji Uplay. W takim przypadku Twoja aplikacja Google Authenticator generuje nieprawidłowe kody weryfikacji dwuetapowej. Różni użytkownicy Uplay zgłaszali, że przez długi czas Google Authenticator podaje im złe kody, przez co nie mogą połączyć się z usługą i grać w swoje ulubione gry.

Aby rozwiązać ten problem, kilku użytkowników zsynchronizowało aplikację Google Authenticator z Uplay, ale nawet ten proces wymaga od nich użycia dwuetapowej metody uwierzytelniania.

Uplay: Jest to dystrybucja cyfrowa, wieloosobowy tryb zarządzania prawami cyfrowymi i usługa komunikacyjna opracowana przez Ubisoft. Oferują tę usługę na wielu platformach (PC, PlayStation, Xbox, Nintendo itp.)

Wprowadzono błędny kod uwierzytelniający:  chociaż wygenerowany kod aplikacji jest wyświetlany z jedną spacją po pierwszych trzech literach w aplikacji Google Authenticator, uPlay odrzuci kod, jeśli zawiera spacje.

Korekcja czasu dla kodów nie jest zsynchronizowana:  korekta czasu to kolejny popularny winowajca, który może odrzucić kody generowane przez Google Authenticator. Zasadniczo, jeśli użytkownik podróżuje między wieloma strefami czasowymi, korekta czasu może nie być zsynchronizowana w aplikacji Google Authentication.

Data i godzina są nieprawidłowe na urządzeniach mobilnych: za  każdym razem, gdy data i godzina oraz strefy czasowe są nieprawidłowe dla regionu, Google Authenticator generuje błędne kody. Wielu użytkowników rozwiązało ten problem, ustawiając prawidłowe wartości i ponownie uruchamiając urządzenie.

Wewnętrzny błąd w uPlay:  Na początku dwuskładnikowa implementacja w uPlay była pełna błędów i nadal jest do pewnego stopnia. W wielu przypadkach użytkownicy nie byli w stanie uzyskać dostępu do swojego konta po zastosowaniu najczęstszych poprawek, ponieważ jedyną dostępną poprawką było otwarcie zgłoszenia pomocy technicznej do Ubisoft's Desk.

Jeśli jednak obecnie starasz się rozwiązać ten problem, ten artykuł pomoże Ci znaleźć najlepsze strategie naprawienia niedziałającego Uplay Google Authenticator: 

Zawartość

• Napraw Uplay Google Authenticator nie działa
• Metoda 1: Wpisywanie kodu Google Authenticator bez spacji
• Metoda 2: Synchronizowanie korekcji czasu dla kodów 
• Metoda 3: Ustawienie prawidłowej daty i godziny na urządzeniach mobilnych   
• Metoda 4: Otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej

Napraw Uplay Google Authenticator nie działa

Metoda 1: Wpisywanie kodu Google Authenticator bez spacji

Po wygenerowaniu kodu uwierzytelniającego Google, za pomocą którego będziesz mieć dostęp do swojego konta Uplay, zawiera on trzy cyfry, spację i ponownie trzy cyfry, jak pokazano na poniższym obrazku.

Ogólnie rzecz biorąc, aby uniknąć pomyłki podczas wprowadzania kodu, ludzie po prostu kopiują kod i wklejają go tam, gdzie go potrzebują.

Ale w Uplay wpisując kod należy pamiętać, że kod należy wpisywać bez spacji, czyli jeśli skopiowałeś i wkleiłeś kod, to po wklejeniu kodu musisz usunąć spację między cyframi w przeciwnym razie rozważy zły kod i nadal będziesz otrzymywać błąd uwierzytelniania Google.

Po usunięciu spacji w kodzie Google Authentication najprawdopodobniej Twój błąd może zostać rozwiązany.

Metoda 2: Synchronizowanie korekcji czasu dla kodów 

Jak wspomniano powyżej, ze względu na czasami różne strefy czasowe, kod „czas odbioru” i czas urządzenia mogą się różnić, przez co występuje błąd niedziałającego uwierzytelniania Google. Tak więc, zsynchronizowanie korekcji czasu dla kodów, Twój błąd może zostać rozwiązany.

Aby zsynchronizować korektę czasu dla kodów w Google Authenticator, wykonaj poniższe czynności:

Uwaga: kroki wymienione poniżej, aby zsynchronizować korektę czasu dla kodów, są takie same dla wszystkich platform, takich jak Android, iOS itp.

1. Otwórz aplikację Google Authenticator na swoim urządzeniu mobilnym, klikając jej ikonę.

2. W aplikacji kliknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu.

3. Otworzy się menu . następnie kliknij opcję Ustawienia w menu

5. W Ustawieniach kliknij opcję Korekta czasu dla kodów .

6. W opcji Korekta czasu dla kodów kliknij opcję „ Synchronizuj teraz ”.

7. Teraz poczekaj na zakończenie procesu.

Po wykonaniu powyższych kroków korekta czasu dla kodów zostanie zsynchronizowana. Teraz spróbuj wprowadzić kod Google Authenticator. Twój problem zostanie teraz rozwiązany.

Przeczytaj także: 10 najlepszych emulatorów Androida dla Windows i Mac

Metoda 3: Ustawienie prawidłowej daty i godziny na urządzeniach mobilnych   

Czasami godzina i data urządzenia mobilnego nie są ustawione zgodnie z regionem, z powodu którego kod uwierzytelniania Google może powodować błąd. Ustawiając godzinę i datę urządzenia mobilnego zgodnie z regionem, problem może zostać rozwiązany.

Aby ustawić datę i godzinę urządzenia mobilnego z systemem Android, wykonaj poniższe czynności:

1. Otwórz Ustawienia swojego telefonu, klikając ikonę ustawień.

2. W sekcji Ustawienia przewiń w dół i przejdź do opcji dodatkowych ustawień i kliknij ją.

3. Teraz w obszarze Ustawienia dodatkowe kliknij opcję Data i godzina .

4. W obszarze Data i godzina upewnij się, że przełączniki skojarzone z Automatyczna data i godzina oraz Automatyczna strefa czasowa są włączone. Jeśli nie, włącz je, przełączając przycisk.

5. Teraz uruchom ponownie urządzenie.

Aby ustawić datę i godzinę urządzenia mobilnego z systemem iOS, wykonaj poniższe czynności:

1. Otwórz Ustawienia swojego urządzenia z systemem iOS.

2. W ustawieniach kliknij opcję Ogólne .

3. W sekcji Ogólne kliknij Data i godzina i ustaw ją na Automatycznie.

4. Ponownie w ustawieniach kliknij opcję Prywatność .

5. W sekcji Prywatność kliknij Usługi lokalizacyjne i ustaw je tak, aby zawsze były używane w aplikacji Google Authenticator.

6. Uruchom ponownie urządzenie.

Po wykonaniu powyższych kroków uruchom ponownie urządzenie, wprowadź teraz kod Google Authenticator, a problem zostanie rozwiązany.

Przeczytaj także: Jak połączyć telefon z Androidem z Windows 10?

Metoda 4: Otwórz zgłoszenie do pomocy technicznej

Jeśli, korzystając z którejkolwiek z powyższych metod, Twój Google Authenticator nadal nie działa, musisz skorzystać z pomocy działu pomocy technicznej Ubisoft. Możesz tam zarejestrować swoje zapytanie, a zostanie ono rozwiązane przez ich zespół pomocy technicznej tak szybko, jak to możliwe.

Aby zgłosić zgłoszenie na swoje zapytanie, odwiedź poniższy link i zarejestruj tam swoje zapytanie, które zazwyczaj zostanie rozwiązane w ciągu 48 godzin.

Link do podniesienia biletu: dystrybucja cyfrowa

Mamy nadzieję, że przy użyciu jednej z powyższych metod będziesz w stanie naprawić problem z niedziałającym Uplay Google Authenticator . Ale jeśli nadal masz jakieś pytania, możesz je zadać w sekcji komentarzy.