Podsumowanie typowych błędów w Shopee i jak je naprawić

Obecnie zakupy na stronach e-commerce typu Shopee cieszą się ogromną popularnością. Czasami jednak proces zakupów na Shopee może zostać przerwany z powodu pewnych błędów, takich jak nieudana płatność, nieudane logowanie... Jak więc zidentyfikować błąd i jak naprawić tę sytuację? Przekonajmy się na przykładzie Quantrimang.

Spis treści

Podczas zakupów w Shopee możesz natknąć się na różne błędy.

Płatność nieudana błąd U02

Jak zidentyfikować błąd U02

Podczas dokonywania płatności pojawia się komunikat: Płatność nieudana U02L Szkoda! Ten kod kuponu jest nieprawidłowy. Proszę użyć innego kodu kuponu.

Oznacza to, że wystąpił błąd U02.

Podsumowanie typowych błędów w Shopee i jak je naprawić

Jak naprawić błąd U02

Istnieje wiele powodów, dla których możesz napotkać ten błąd, a co za tym idzie, wiele sposobów jego rozwiązania. Swoiście:

  • Konto narusza zasady Shopee: Jeśli używasz dwóch kont Shopee na tym samym urządzeniu i użyłeś już wcześniej kodu promocyjnego Shopee, może pojawić się błąd U02. W tej chwili najlepszym rozwiązaniem dla Ciebie będzie zmiana oferty promocyjnej na inną.
  • Kod wygasł: niektóre kody promocyjne na Shopee mają ograniczony czas obowiązywania i liczbę kodów, które można wykorzystać. Jeśli więc jesteś „powolny”, łatwo natknąć się na ten błąd. Dlatego jedynym rozwiązaniem jest poczekać do następnej wyprzedaży i zdążyć wykorzystać kod rabatowy.
  • Błąd płatności za pośrednictwem połączenia z portfelem elektronicznym Shopee Pay: Może się tak zdarzyć, gdy system Shopee jest opóźniony lub występują w nim problemy. Możesz spróbować zapłacić ponownie kilka razy, całkowicie zamykając aplikację, a następnie płacąc ponownie.

Płatność nie powiodła się, błąd U05 i D07

Jak zidentyfikować błędy U05 i D07

  • Błąd UO5: Płatność nie powiodła się (U05): Niestety, na Twoim koncie wykorzystano wszystkie środki na darmową wysyłkę. Spróbuj ponownie później.
  • Błąd D07: Płatność nie powiodła się (D07): Niestety, na Twoim koncie wykorzystano już wszystkie obroty na darmową wysyłkę. Spróbuj ponownie później.

Jak naprawić błędy U05 i D07

Zbierz więcej kodów freeship

Ten błąd może się pojawić, jeśli wykorzystałeś więcej kodów darmowej wysyłki, niż określono w Shopee. W związku z tym możesz rozwiązać ten problem, czekając na kolejny termin ważności kodu freeshipping, aby odebrać kod i ponownie go wykorzystać później.

Podsumowanie typowych błędów w Shopee i jak je naprawić

Ponadto, jeśli jest koniec miesiąca, możesz poczekać do przyszłego miesiąca i wtedy dokonać zakupu, jeśli się nie spieszysz. Ponieważ na początku każdego miesiąca Shopee automatycznie udostępni Ci nową serię kodów na darmową wysyłkę.

Sprawdź ponownie swoje konto

Jeśli przypomnisz sobie, że nie kupujesz wiele, a mimo to wyczerpały Ci się kody na darmową wysyłkę, możesz skontaktować się z Shopee i sprawdzić, czy ktoś korzysta z Twojego konta.

Należy pamiętać, aby nie korzystać z konta Shopee na zbyt wielu urządzeniach, lecz używać go wyłącznie na swoim własnym urządzeniu.

Jeśli używasz więcej niż jednego konta Shopee na jednym urządzeniu, może to również spowodować wystąpienie tej sytuacji, ponieważ narusza to zasady dotyczące kupujących Shopee. Tego błędu nie da się naprawić.

Płatność nieudana, błąd F01

Jak zidentyfikować błąd F01

Podczas dokonywania płatności pojawia się komunikat: Płatność nieudana F01: Nie możesz zapłacić, ponieważ na Twoim koncie występują oznaki nieprawidłowości. Proszę zapoznać się z Regulaminem Shopee i go przestrzegać.

Oznacza to, że wystąpił błąd F01, uniemożliwiający pomyślne opłacenie zamówienia w Shopee. Zazwyczaj ten błąd pojawia się, gdy naruszasz zasady Shopee, np. korzystasz z wielu kont w celu nadużywania kodów rabatowych, dokonujesz zakupów za pomocą jednego konta, ale na wielu różnych urządzeniach...

Podsumowanie typowych błędów w Shopee i jak je naprawić

Jak naprawić błąd F01

W przypadku naruszenia zasad serwisu Shopee, należy skontaktować się z Shopee i postępować zgodnie z instrukcjami podanymi na stronie sklepu internetowego, aby rozwiązać ten problem. Jeśli masz pewność, że nie doszło do naruszenia, skontaktuj się z centrum pomocy Shopee, dzwoniąc pod numer infolinii 19001221, aby poznać dokładną przyczynę i przywrócić konto.

Płatność nieudana błąd F02

Jak zidentyfikować błąd F02

Logowanie nieudane (F02): Nie możesz się zalogować, ponieważ Twoje konto wykazuje oznaki nieprawidłowości. Jeśli pojawi się błąd F02, zapoznaj się z regulaminem Shopee .

To błąd, który wskazuje na naruszenie zasad Shopee, np. nadużywanie zamówień prezentowych, kodów darmowej wysyłki, nielegalne podwyższanie ocen sklepu... A konkretnie:

  • Konto kupującego wykorzystuje kod 0 VND, zamówienie prezentowe 0 VND (częste w przypadku nowych kont)
  • Konto zgłoszono w związku ze składaniem fałszywych zamówień.
  • Konto wirtualnego zamówienia ma ten sam adres IP co adres IP sprzedawcy, plik cookie przeglądarki, numer IMEI (telefon, laptop itp.)
  • Wymieniaj wiadomości ze sklepami, aby wyjść i kupić produkty, np. za pomocą linków do stron internetowych, Facebooka.
  • Padły niegrzeczne słowa pod adresem sklepu.
  • Inne naruszenia standardów społeczności zgodnie z polityką Shopee.

Podsumowanie typowych błędów w Shopee i jak je naprawić

Jak naprawić błąd F02

Jeśli pojawi się błąd F02, oznacza to także, że nie możesz już korzystać z konta Shopee. Oznaczenie błędu F02 przez Shopee opiera się na najdokładniejszej weryfikacji naruszenia, dlatego nie będziesz mieć możliwości odzyskania konta. Możesz jedynie utworzyć nowe konto, aby kontynuować korzystanie z Shopee, i pamiętaj, aby go więcej nie naruszać.

Może się jednak zdarzyć, że Shopee podejrzewa i skanuje niewłaściwe konto. W takim przypadku należy spróbować skontaktować się z centrum obsługi klienta Shopee.

Płatność nieudana błąd F06

Jak zidentyfikować błąd F06

Płatność nie powiodła się (F06). Niestety, kod rabatowy Shopee jest nieprawidłowy. Użyj innego kodu kuponu , który pojawi się w przypadku wystąpienia błędu F06. Sytuacja ta może być spowodowana wprowadzeniem błędnego kodu, wyczerpaniem się kodów rabatowych Shopee lub niespełnieniem warunków wykorzystania kodu.

Podsumowanie typowych błędów w Shopee i jak je naprawić

Jak naprawić błąd F06

Możesz spróbować zastosować inny kod rabatowy zamiast tego, którego używasz, pomoże to uniknąć błędu F06.

Błąd logowania D01

Jak zidentyfikować błąd D01

Podczas logowania się na konto Shopee wyświetla się komunikat o błędzie D01: Logowanie nieudane (D01): System wykrył, że zalogowano się do wielu kont przy użyciu tego urządzenia. Aby korzystać z usług Shopee, zaloguj się przy użyciu jednego z wcześniej utworzonych kont.

Jak naprawić błąd D01

Otrzymanie komunikatu o błędzie D01 oznacza również, że Twoje konto Shopee zostanie zablokowane na pewien okres czasu, zwykle 10 dni. Możesz zaczekać, aż okres blokady upłynie, a następnie zalogować się ponownie później.

Podsumowanie typowych błędów w Shopee i jak je naprawić

Innym sposobem jest zalogowanie się do urządzenia przy użyciu pierwszego konta używanego na urządzeniu. Aby uniknąć popełnienia tego błędu, należy unikać korzystania z wielu kont na jednym urządzeniu oraz dzielenia urządzenia z innymi osobami.

Inne błędy, na które możesz natrafić podczas zakupów w Shopee

Oprócz typowych błędów wymienionych powyżej, możesz natknąć się również na kilka innych błędów. Poniżej znajdziesz przyczyny błędu i sposoby jego naprawienia.

Wystąpiły błędy podczas zakupów w Shopee Jak to naprawić
Dla tego produktu nie jest dostępna żadna metoda wysyłki.

Musisz zmienić adres dostawy lub kupić ten sam produkt w innym sklepie.

Usługi wysyłkowe w Twojej okolicy/na Twoim obszarze/na obszarze objętym blokadą są ograniczone… Ze względu na wpływ Covid-19 Twoja okolica lub okolica sprzedawcy może znajdować się w strefie ograniczonej dostawy. Możesz powrócić do zamówienia po otrzymaniu powiadomienia od Shopee.
Metoda płatności jest nieprawidłowa.

Shopee obsługuje 05 metod płatności

Uwaga: W przypadku produktów zamawianych za granicą Kupujący mają do wyboru tylko 3 opcje płatności: płatność przy odbiorze, płatność kartą kredytową/debetową i płatność za pośrednictwem Shopee Pay.

Musisz wybrać inną odpowiednią metodę płatności.

Konto nie posiada zweryfikowanego numeru telefonu.

Przed dokonaniem zakupu sprawdź swój numer telefonu.

Błąd systemowy/błąd sieciowy. Aby uzyskać lepszą jakość połączenia, ponownie otwórz aplikację Shopee lub ponownie połącz się z siecią.
Zapłać za ponad 20 kategorii produktów przy jednym zakupie. Kupujący mogą kupić więcej niż 20 produktów, ale maksymalnie mogą kupić 20 kategorii produktów.
Produkt jest niedostępny. Możesz wybrać podobne produkty z innych sklepów lub skontaktować się ze sklepem za pomocą czatu, aby dowiedzieć się, kiedy pojawią się nowe produkty.
Produkt nie został przygotowany do wysyłki. Możesz skontaktować się ze sklepem w celu uzyskania odpowiedniej jednostki wysyłkowej.
Masa produktu przekracza wagę dozwoloną dla danej jednostki transportowej.

Skontaktuj się ze sklepem, aby znaleźć odpowiednią jednostkę wysyłkową.

Produkt przekracza maksymalną ilość dozwoloną do zakupu.

Zmniejsz ilość produktów, które chcesz kupić, do dozwolonej wartości.

Saldo Twojej karty kredytowej/debetowej/bankomatu/konta Shopee/portfela ShopeePay nie jest wystarczające do opłacenia zamówienia.

Wybierz inną metodę płatności lub doładuj konto, aby kontynuować zakupy.

Twoje konto jest zablokowane/ograniczone.

Aby nadal korzystać z Shopee, należy utworzyć nowe konto.

Błąd (A02): Zakupy i sprzedaż na Twoim koncie zostały ograniczone z powodu naruszenia zasad Shopee.

Możesz skontaktować się z Shopee, aby uzyskać szczegółowe informacje o przyczynie ograniczenia, a także konkretne metody jego rozwiązania.

Mamy nadzieję, że dzięki temu artykułowi Quantrimang pt. Podsumowanie typowych błędów w Shopee i sposoby ich naprawy będziesz mógł naprawić napotykane błędy i cieszyć się lepszymi zakupami w sklepie internetowym Shopee.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

Jak odzyskać dostęp do dysku twardego, naprawić błąd uniemożliwiający otwarcie dysku twardego

Jak odzyskać dostęp do dysku twardego, naprawić błąd uniemożliwiający otwarcie dysku twardego

W tym artykule pokażemy Ci, jak odzyskać dostęp do dysku twardego w przypadku awarii. Sprawdźmy!

Jak korzystać z funkcji Conversation Awareness i Live Listen na AirPods

Jak korzystać z funkcji Conversation Awareness i Live Listen na AirPods

Na pierwszy rzut oka AirPodsy wyglądają jak każde inne prawdziwie bezprzewodowe słuchawki douszne. Ale wszystko się zmieniło, gdy odkryto kilka mało znanych funkcji.

Wszystko o iOS 26

Wszystko o iOS 26

Firma Apple wprowadziła system iOS 26 — dużą aktualizację z zupełnie nową obudową ze szkła matowego, inteligentniejszym interfejsem i udoskonaleniami znanych aplikacji.

Najlepsze laptopy dla studentów w 2025 roku

Najlepsze laptopy dla studentów w 2025 roku

Studenci potrzebują konkretnego typu laptopa do nauki. Powinien być nie tylko wystarczająco wydajny, aby dobrze sprawdzać się na wybranym kierunku, ale także kompaktowy i lekki, aby można go było nosić przy sobie przez cały dzień.

Jak dodać drukarkę do systemu Windows 10

Jak dodać drukarkę do systemu Windows 10

Dodanie drukarki do systemu Windows 10 jest proste, choć proces ten w przypadku urządzeń przewodowych będzie się różnić od procesu w przypadku urządzeń bezprzewodowych.

Jak sprawdzić pamięć RAM i błędy pamięci RAM na komputerze z najwyższą dokładnością

Jak sprawdzić pamięć RAM i błędy pamięci RAM na komputerze z najwyższą dokładnością

Jak wiadomo, pamięć RAM to bardzo ważny element sprzętowy komputera, który przetwarza dane i jest czynnikiem decydującym o szybkości laptopa lub komputera stacjonarnego. W poniższym artykule WebTech360 przedstawi Ci kilka sposobów sprawdzania błędów pamięci RAM za pomocą oprogramowania w systemie Windows.

Różnica między zwykłym telewizorem a Smart TV

Różnica między zwykłym telewizorem a Smart TV

Telewizory Smart TV naprawdę podbiły świat. Dzięki tak wielu świetnym funkcjom i możliwościom połączenia z Internetem technologia zmieniła sposób, w jaki oglądamy telewizję.

Dlaczego zamrażarka nie ma światła, a lodówka tak?

Dlaczego zamrażarka nie ma światła, a lodówka tak?

Lodówki to powszechnie stosowane urządzenia gospodarstwa domowego. Lodówki zazwyczaj mają dwie komory: komora chłodna jest pojemna i posiada światło, które włącza się automatycznie po każdym otwarciu lodówki, natomiast komora zamrażarki jest wąska i nie posiada światła.

2 sposoby na naprawę przeciążenia sieci, które spowalnia sieć Wi-Fi

2 sposoby na naprawę przeciążenia sieci, które spowalnia sieć Wi-Fi

Na działanie sieci Wi-Fi wpływa wiele czynników poza routerami, przepustowością i zakłóceniami. Istnieje jednak kilka sprytnych sposobów na usprawnienie działania sieci.

Jak obniżyć wersję iOS 17 do iOS 16 bez utraty danych za pomocą Tenorshare Reiboot

Jak obniżyć wersję iOS 17 do iOS 16 bez utraty danych za pomocą Tenorshare Reiboot

Jeśli chcesz powrócić do stabilnej wersji iOS 16 na swoim telefonie, poniżej znajdziesz podstawowy przewodnik, jak odinstalować iOS 17 i obniżyć wersję iOS 17 do 16.

Co dzieje się z organizmem, gdy codziennie jesz jogurt?

Co dzieje się z organizmem, gdy codziennie jesz jogurt?

Jogurt jest wspaniałym produktem spożywczym. Czy warto jeść jogurt codziennie? Jak zmieni się Twoje ciało, gdy będziesz jeść jogurt codziennie? Przekonajmy się razem!

Który rodzaj ryżu jest najlepszy dla zdrowia?

Który rodzaj ryżu jest najlepszy dla zdrowia?

W tym artykule omówiono najbardziej odżywcze rodzaje ryżu i dowiesz się, jak zmaksymalizować korzyści zdrowotne, jakie daje wybrany przez Ciebie rodzaj ryżu.

Jak obudzić się rano na czas

Jak obudzić się rano na czas

Ustalenie harmonogramu snu i rutyny związanej z kładzeniem się spać, zmiana budzika i dostosowanie diety to niektóre z działań, które mogą pomóc Ci lepiej spać i budzić się rano o odpowiedniej porze.

Wskazówki dotyczące gry Rent Please! Symulator wynajmującego dla nowicjuszy

Wskazówki dotyczące gry Rent Please! Symulator wynajmującego dla nowicjuszy

Proszę o wynajem! Landlord Sim to mobilna gra symulacyjna dostępna na systemy iOS i Android. Wcielisz się w rolę właściciela kompleksu apartamentowego i wynajmiesz mieszkania, a Twoim celem jest odnowienie wnętrz apartamentów i przygotowanie ich na przyjęcie najemców.

Najnowsze kody do obrony wieży łazienkowej i jak je wprowadzać

Najnowsze kody do obrony wieży łazienkowej i jak je wprowadzać

Zdobądź kod do gry Bathroom Tower Defense Roblox i wymień go na atrakcyjne nagrody. Pomogą ci ulepszyć lub odblokować wieże zadające większe obrażenia.