Relacje na Facebooku nie działają – co mam zrobić?

Łącza urządzeń

• Android
• iPhone'a
• Brak urządzenia?

Facebook Stories to funkcja, która pozwala tworzyć i udostępniać najcenniejsze wspomnienia. Poświęciłeś czas na przygotowanie arcydzieła i jesteś gotowy do opublikowania; jednak Twoja historia zacina się na etapie Kończenie… i wreszcie pojawia się komunikat o błędzie informujący, że nie można opublikować Twojej historii.

Rzeczywiście, wielu z nas tego doświadczyło, ale co możemy zrobić, aby to naprawić?

Zanim rzucisz ręcznik, czytaj dalej. W tym artykule znajdziesz kilka pomysłów, co zrobić, jeśli Relacje na Facebooku znów przestaną działać.

Facebook Stories nie działa na iPhonie

Wypróbuj poniższe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, aby naprawić swoje relacje na Facebooku, jeśli masz iPhone'a.

Zamknij i ponownie uruchom aplikację Facebook

Pierwszą rzeczą, którą możesz spróbować, jest ponowne uruchomienie aplikacji Facebook. Aby wymusić zamknięcie aplikacji na iPhonie, wykonaj następujące czynności:

1. Przesuń palcem w górę od dołu ekranu i przytrzymaj (lub naciśnij dwukrotnie przycisk Początek).
   
2. Otworzy się przełącznik aplikacji.
   
3. Przeciągnij aplikację Facebook w górę ekranu, aby ją zamknąć.
   
4. Ponownie otwórz aplikację.
   

Sprawdź aktualizację na Facebooku

Facebook jest dość często aktualizowany, a brak aktualizacji może być powodem, dla którego niektóre funkcje, takie jak Facebook Stories, nie działają. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji na Facebooku, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj ikonę App Store .
   
2. Stuknij w Aktualizacje , aby zobaczyć listę aplikacji, które mają aktualizacje.
   
3. Naciśnij opcję Aktualizuj obok aplikacji Facebook (jeśli taka istnieje). Jeśli nie widzisz opcji aktualizacji, Twoja aplikacja jest już zaktualizowana do najnowszej wersji.
   

Ponownie zainstaluj aplikację Facebook

Czasami ponowna instalacja aplikacji pomaga, ponieważ usuwa wszystkie powiązane dane, co zapewnia zupełnie nowy start bez żadnych błędów. Aby ponownie zainstalować Facebooka na iPhonie, wykonaj następujące czynności:

1. Przytrzymaj ikonę aplikacji Facebook .
   
2. Naciśnij Usuń aplikację .
   
3. Potwierdź, naciskając ponownie Usuń .
   
4. Otwórz sklep z aplikacjami .
   
5. Wyszukaj Facebooka .
   
6. Stuknij ikonę pobierania .
   

Uruchom ponownie iPhone'a

To proste rozwiązanie jest często jednym z najczęściej pomijanych. Jest powód, dla którego jest to pierwsza opcja rozwiązywania problemów dla większości pomocy technicznej. Aby wypróbować to rozwiązanie, wykonaj następujące czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie boczny przycisk po prawej stronie telefonu i jeden z przycisków głośności po lewej stronie.
   
2. Na ekranie pojawią się dwa suwaki, jeden do wyłączania telefonu, a drugi do połączeń alarmowych.
   
3. Wybierz ten, który mówi przesuń, aby wyłączyć i przeciągnij suwak od lewej do prawej.
   
4. Poczekaj 30 sekund.
5. Włącz telefon, przytrzymując boczny przycisk, aż pojawi się logo Apple.
   

Zaktualizuj swój iOS

Jeśli Twój system operacyjny nie jest aktualny, może to powodować problemy ze zgodnością z Twoimi aplikacjami. Może to być również przyczyną problemów z relacjami na Facebooku. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji iOS, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do Ustawień .
   
2. Stuknij w Ogólne .
   
3. Wybierz Aktualizacja oprogramowania .
   
4. Kliknij Pobierz i zainstaluj
   

Aby uniknąć problemów w przyszłości, możesz włączyć automatyczne aktualizacje telefonu.

Facebook Stories nie działa na Androidzie

Telefony z Androidem są używane przez około 70% światowej populacji, co wskazuje, że większość przesłanych relacji na Facebooku jest tworzona za pomocą Androida. Niestety problemy, takie jak niewyświetlanie historii na Facebooku lub niewidoczność relacji innych osób, są również dość powszechne. Jest kilka rzeczy, które możesz spróbować rozwiązać ten problem.

Uruchom ponownie telefon

Zaleca się ponowne uruchamianie telefonu raz w tygodniu, nawet jeśli nie występują żadne problemy, aby zapobiec awariom i błędom. Może to być również rozwiązanie Twoich problemów z Facebook Story. Aby ponownie uruchomić Androida, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania .
   
2. Pojawi się wyskakujące okienko.
3. Wybierz Uruchom ponownie .
   
4. Potwierdź, naciskając ponownie Uruchom ponownie.
   

Zaktualizuj swoją aplikację na Facebooku

Ciągłe aktualizacje mogą być uciążliwe, ale zapewniają, że wszystkie błędy zostaną naprawione, a funkcje działają poprawnie. Aby sprawdzić, czy masz aktualizację na Androidzie, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Sklep Google Play .
   
2. Wyszukaj Facebooka .
   
3. Jeśli pojawi się aktualizacja, pod Facebookiem pojawi się opcja Aktualizuj .
4. Wybierz Aktualizuj .
   

Wyczyść pamięć podręczną

Androidy mają poręcznego menedżera aplikacji, który czyści pamięć podręczną przed użyciem aplikacji. Pomaga to zwolnić miejsce i naprawić aplikacje, które nie działają poprawnie. Wyczyszczenie pamięci podręcznej może być również właściwym rozwiązaniem dla Twoich historii na Facebooku. Aby wypróbować tę opcję, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz menu Ustawienia .
   
2. Przejdź do opcji Aplikacje lub ustawienia podrzędnego o podobnej nazwie.
   
3. Pojawi się lista wszystkich twoich aplikacji. Wybierz Facebooka .
   
4. Wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną u dołu ekranu.
   

Każde urządzenie z Androidem może mieć nieco inne menu w zależności od producenta telefonu, ale podstawowa idea pozostaje taka sama.

Facebook Stories nie działa na iPadzie

Mimo że iPady mają ten sam system operacyjny co iPhone'y, aplikacja Facebooka na iPady do niedawna nie miała funkcji Story. Jeśli nie widzisz Stories podczas korzystania z iPada, musisz zaktualizować aplikację Facebook, aby uzyskać dostęp do tej funkcji. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz sklep z aplikacjami .
   
2. Wyszukaj Facebooka .
   
3. Wybierz Aktualizuj .
   

Jeśli masz już zaktualizowaną wersję Facebooka i nadal masz problemy z relacją na Facebooku, możesz wykonać te same czynności, co w przypadku iPhone'a. Spróbuj ponownie uruchomić aplikację, zainstalować ją ponownie, zaktualizować system iOS lub ponownie uruchomić iPada.

Facebook Stories nie działa na PC

Większość ludzi prawdopodobnie nie zdecydowałaby się na przesyłanie historii z komputera, ale jest to przydatne. Jednak nawet tutaj występują pewne problemy. Na szczęście istnieją również sposoby na ich naprawienie.

Jednym ze sposobów jest wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki, której używasz do uzyskiwania dostępu do Facebooka. Podczas korzystania z przeglądarki wiele plików zapisanych w pamięci podręcznej może spowolnić przeglądarkę i powodować problemy. Dokładna metoda będzie się różnić w zależności od przeglądarki. Podstawowe kroki to:

1. Otwórz Ustawienia w swojej przeglądarce.
   
2. Wyszukaj Wyczyść dane przeglądania .
   
3. Kliknij Wyczyść dane .
   

Innym powodem problemów z Relacjami na Facebooku jest to, że Twoja przeglądarka nie jest aktualna. Aby to naprawić, wyszukaj swoją przeglądarkę w Google i zainstaluj najnowszą wersję.

Relacje z Facebooka nie wyświetlają się w Messengerze

Większość osób korzystających z Facebooka korzysta również z aplikacji Messenger. Czasami zdarzają się problemy, takie jak Stories, które nie są wyświetlane w aplikacji Messenger, ale istnieje kilka sposobów, aby to naprawić.

Jeśli widzisz Relacje na Facebooku, ale nie w Messengerze lub Twoja Relacja nie jest widoczna, być może masz wyciszone Relacje. Aby to sprawdzić, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do ikony ze swoim zdjęciem profilowym w lewym górnym rogu.
   
2. Wybierz Historie .
   
3. Przejdź do opcji Ukryj historię .
   
4. Usuń zaznaczenie wybranych użytkowników.
   
5. Przejdź do opcji Wycisz historię .
   
6. Usuń zaznaczenie wybranych użytkowników.
   

Inną rzeczą, którą możesz zrobić, to wyczyścić pamięć podręczną na urządzeniu z Androidem lub odciążyć aplikację na urządzeniu z systemem iOS. Odciążanie jest podobne do usuwania pamięci podręcznej. Nie usuwa twoich danych ani informacji i jest szybszy niż odinstalowanie aplikacji. Aby odciążyć aplikację Messenger, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz menu Ustawienia .
   
2. Idź do Generała .
   
3. Stuknij w Pamięć iPhone'a .
   
4. Znajdź aplikację Messenger .
   
5. Stuknij w Odciąż .
   
6. Stuknij w Zainstaluj ponownie .
   

Często Zadawane Pytania

Relacje na Facebooku są świetną zabawą, dopóki nie działają poprawnie. Oto więcej odpowiedzi na pytania dotyczące tej funkcji.

Jak mogę skontaktować się z Facebookiem, aby uzyskać dodatkową pomoc?

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe metody, a Twoje Stories nadal nie współpracują, Facebook może Ci pomóc. Musisz skorzystać z opcji Pomoc i wsparcie w ustawieniach Facebooka. Możesz przesłać zgłoszenie (wraz ze zrzutem ekranu) do zespołu wsparcia.

Nie widzę czyjejś historii. Co ja robię?

Jeśli zauważyłeś, że istnieje grupa lub znajomy, którego Historia nie pojawia się u góry Twojego kanału, prawdopodobnie jest wyciszony. Możesz wyłączyć wyciszenie Historii innego użytkownika w aplikacji mobilnej, dotykając opcji Ustawienia i dotykając opcji Ustawienia historii.

Jeśli używasz przeglądarki internetowej, stuknij ikonę strzałki w prawo, która pojawia się obok relacji (u góry strony), a następnie stuknij opcję Ustawienia . Stąd zobaczysz Historie, które wyciszyłeś . Stuknij Wyłącz wyciszenie , aby ponownie dodać treści użytkowników do swojego kanału.

Historia dobiega końca

Istnieje wiele powodów, dla których funkcja Facebook Story może nie działać. Istnieje jednak wiele sposobów, aby to naprawić na różnych urządzeniach. Jeśli żadna z omawianych kwestii nie działa dla Ciebie, dobrym pomysłem jest skontaktowanie się z pomocą techniczną.

Czy napotkałeś problemy z relacjami na Facebooku? Co sprawdziło się u Ciebie najlepiej? Zachęcamy do podzielenia się swoimi doświadczeniami i opiniami w sekcji komentarzy poniżej.