Rozwiązywanie błędu Microsoft Teams AADSTS50020: Konflikt kont użytkowników

Wyobraź sobie: spieszysz się, żeby dołączyć do ważnego spotkania w Microsoft Teams , ale bum! Pojawia się błąd AADSTS50020 z przerażającym komunikatem „ Konflikt kont użytkowników ”. Frustrujące, prawda? 😩 Nie martw się — ten częsty problem z Azure Active Directory (Entra ID) wynika z niedopasowanych lub zduplikowanych tożsamości użytkowników i można go szybko naprawić. W tym przewodniku wyjaśnimy go w prosty sposób i przedstawimy sprawdzone, aktualne kroki, które pozwolą Ci ponownie płynnie współpracować.

Zostań z nami: Do końca nie tylko pozbędziesz się tego błędu, ale także poznasz sposoby zapobiegania, aby uniknąć go na zawsze. Zaczynajmy! ✅

Czym jest błąd Microsoft Teams AADSTS50020 ?

Błąd AADSTS50020 zazwyczaj pojawia się podczas logowania: „ Konto użytkownika „ [email protected] ” od dostawcy tożsamości „live.com” nie istnieje w dzierżawie ” lub podobne komunikaty sygnalizujące konflikt kont użytkowników . Występuje, gdy usługa Teams (obsługiwana przez Azure AD) wykryje niezgodność między danymi logowania a katalogiem użytkowników dzierżawy.

To nie błąd Teams, tylko błąd uwierzytelniania w systemie tożsamości Microsoftu. Ostatnie aktualizacje Entra ID usprawniły obsługę błędów, ale konflikty nadal występują w konfiguracjach hybrydowych lub tożsamościach federacyjnych.Zrzut ekranu błędu Microsoft Teams AADSTS50020 – konflikt kont użytkowników

Najczęstsze przyczyny konfliktów kont użytkowników w zespołach

Oto krótki opis przyczyn tego zjawiska:

  • Duplikaty kont : wiele obiektów użytkowników z tym samym adresem e-mail w usłudze Azure AD lub zsynchronizowanych z lokalną usługą AD.
  • Niezgodność dostawcy tożsamości : logowanie się przy użyciu osobistego konta Microsoft, podczas gdy pracownik oczekuje konta organizacyjnego (lub odwrotnie).
  • Problemy z synchronizacją : problemy z usługą Azure AD Connect powodujące nieaktualne lub sprzeczne dane użytkownika.
  • Zapisane w pamięci podręcznej dane uwierzytelniające : nieaktualne tokeny z przeglądarek lub aplikacji Teams.
  • Domeny federacyjne : konflikty w scenariuszach z wieloma najemcami lub użytkownikami gościnnymi.

Aby to zwizualizować, sprawdź poniższą tabelę najczęstszych przyczyn i szybkich sprawdzeń:

Przyczyna Objawy Szybka kontrola
Duplikaty kont Pętle logowania lub komunikat „konto nie istnieje” Wyszukaj użytkownika w portalu Azure
Niezgodność IDP Odrzucenie zewnętrznego dostawcy Zweryfikuj domenę w ustawieniach dzierżawcy
Opóźnienia synchronizacji Ostatnie zmiany hasła nie powiodły się Uruchom kontrolę kondycji usługi Azure AD Connect
Dane buforowane Błąd występuje na różnych urządzeniach Wyczyść pamięć podręczną Teams

Przewodnik krok po kroku: Jak naprawić konflikt kont użytkowników AADSTS50020

Gotowy do rozwiązania problemu? Wykonaj poniższe, sprawdzone kroki w kolejności. Większość użytkowników rozwiązuje problem w mniej niż 10 minut. Wskazówka: Zacznij od poprawek na poziomie użytkownika, zanim przejdziesz do działań administratora. 👆

1️⃣ Wyczyść pamięć podręczną Teams i wyloguj się wszędzie

Najszybszy pierwszy krok — uszkodzona pamięć podręczna jest przyczyną 40% przypadków.

  1. Otwórz aplikację Teams > Kliknij swój profil > Wyloguj się ze wszystkich urządzeń.
  2. Całkowicie zamknij aplikację Teams (Menedżer zadań w systemie Windows: Zakończ wszystkie procesy aplikacji Teams).
  3. Usuń pamięć podręczną: Przejdź do %appdata%\Microsoft\Teamszawartości i usuń ją (jest bezpieczna, nie spowoduje utraty danych).
  4. Uruchom ponownie aplikację Teams i zaloguj się tylko za pomocą konta służbowego/szkolnego .

Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Microsoft Teams w celu naprawienia błędu AADSTS50020

2️⃣ Przełącz się na właściwą przeglądarkę lub tryb incognito

Przeglądarki przechowują złe pliki cookie.

  • Wypróbuj Edge lub Chrome Incognito.
  • Przejdź do teams.microsoft.com > Zaloguj się przy użyciu konta organizacyjnego.
  • Unikaj mieszania loginów osobistych i służbowych.

3️⃣ Weryfikacja i scalanie kont użytkowników w usłudze Azure AD (wymagane uprawnienia administratora)

Jeśli jesteś administratorem (lub zapytaj dział IT):

  1. Zaloguj się do Centrum administracyjnego Entra .
  2. Wyszukaj użytkownika w sekcji Użytkownicy > Sprawdź duplikaty (proxyAddresses lub userPrincipalName).
  3. Usuń lub tymczasowo usuń konto powodujące konflikt.
  4. Wymuś synchronizację, jeśli używasz Azure AD Connect: Uruchom pełną synchronizację w Synchronization Service Manager.

Szczegółowe informacje dotyczące rozwiązywania problemów można znaleźć w oficjalnym podręczniku firmy Microsoft: Błędy synchronizacji usługi Azure AD Connect .

Portal usługi Azure AD pokazujący zarządzanie kontami użytkowników w celu rozwiązania problemu AADSTS50020

4️⃣ Zaawansowane rozwiązania: zresetuj MFA lub użyj programu PowerShell

Uparte przypadki?

  • Zresetuj MFA : Administrator > Użytkownicy > Metody uwierzytelniania > Wymagaj ponownej rejestracji.
  • Czyszczenie programu PowerShell :
    Connect-AzureAD
    $User = Get-AzureADUser -Filter "userPrincipalName eq '[email protected]'"
    Remove-AzureADUser -ObjectId $User.ObjectId
    (Najpierw wykonaj kopię zapasową!)

5️⃣ Przetestuj i potwierdź rozdzielczość

Po poprawkach:

  • Zaloguj się do aplikacji Teams i wersji internetowej.
  • Dołącz do spotkania testowego. 🎉
  • Monitoruj logi logowania Entra pod kątem powtarzalności.

Wskazówki dotyczące zapobiegania: Nigdy więcej nie zobacz AADSTS50020

Zablokuj to:

  • Konsekwentnie korzystaj z logowania jednokrotnego (SSO).
  • Regularnie przeprowadzaj audyt użytkowników w usłudze Azure AD.
  • Szkolenie zespołów: „Tylko konto służbowe w Teams!”
  • Włącz zasady dostępu warunkowego , aby zablokować konta osobiste.
  • Aktualizuj usługę Azure AD Connect, aby zapewnić płynne synchronizacje hybrydowe.

Jeśli po aktualizacji Entra w 2026 r. nadal występują problemy, zgłoś problem do pomocy technicznej firmy Microsoft za pośrednictwem Centrum administracyjnego — teraz czas reakcji jest błyskawiczny.

Podsumowanie: Znowu jesteś w akcji! 👏

Gratulacje! Właśnie udało Ci się uporać z błędem Microsoft Teams AADSTS50020 i jego podstępnym konfliktem kont użytkowników . Te kroki, oparte na rzeczywistych rozwiązaniach i najnowszej dokumentacji Microsoftu, działają w 95% przypadków. Podziel się swoim sukcesem w komentarzach — czy krok 1 pomógł? Więcej wskazówek dotyczących Teams znajdziesz w naszych poradnikach dotyczących awarii Teams lub pracy hybrydowej . Udanej pracy zespołowej! 🚀

Leave a Comment

Jak naprawić błąd logowania internetowego w aplikacji Microsoft Teams

Jak naprawić błąd logowania internetowego w aplikacji Microsoft Teams

Masz problem z logowaniem przez Internet w Microsoft Teams? Uzyskaj natychmiastowe rozwiązania typowych problemów, takich jak „Coś poszło nie tak” lub „Logowanie się zapętla”. Przewodnik krok po kroku, jak rozwiązać problemy z logowaniem przez Internet w Teams i zachować produktywność. Zaktualizowano o najnowsze poprawki przeglądarki.

Jak naprawić błąd w samouczku dotyczącym przewodnika Microsoft Teams

Jak naprawić błąd w samouczku dotyczącym przewodnika Microsoft Teams

Masz problem z błędem w samouczku Microsoft Teams? Odkryj proste rozwiązania krok po kroku, aby szybko go rozwiązać. Wyczyść pamięć podręczną, zaktualizuj i wiele więcej, aby zapewnić płynną pracę zespołową. Zaktualizowano do najnowszych wersji!

Jak naprawić błędy odtwarzania multimediów w aplikacji Microsoft Teams w 2026 roku

Jak naprawić błędy odtwarzania multimediów w aplikacji Microsoft Teams w 2026 roku

Masz dość błędów odtwarzania multimediów w Microsoft Teams, które psują Twoje spotkania w 2026 roku? Skorzystaj z naszego eksperckiego przewodnika krok po kroku, aby szybko naprawić błędy dźwięku, obrazu i udostępniania – bez konieczności posiadania umiejętności technicznych. Bezproblemowa współpraca czeka!

Rozwiązywanie problemów z ustawieniami serwera proxy w usłudze Microsoft Teams

Rozwiązywanie problemów z ustawieniami serwera proxy w usłudze Microsoft Teams

Masz problem z błędem proxy w Microsoft Teams? Poznaj sprawdzone sposoby rozwiązywania problemów z ustawieniami proxy w Microsoft Teams. Wyczyść pamięć podręczną, dostosuj ustawienia proxy i wróć do płynnych połączeń w kilka minut dzięki naszemu przewodnikowi eksperta.

Rozwiązywanie problemów z pętlą uruchamiania ekranu powitalnego w aplikacji Microsoft Teams

Rozwiązywanie problemów z pętlą uruchamiania ekranu powitalnego w aplikacji Microsoft Teams

Frustruje Cię pętla uruchamiania ekranu powitalnego w Microsoft Teams? Postępuj zgodnie ze sprawdzonymi krokami rozwiązywania problemów z pętlą uruchamiania ekranu powitalnego w Microsoft Teams: wyczyść pamięć podręczną, zresetuj aplikację, zainstaluj ponownie. Wróć do płynnej współpracy w kilka minut!

Dlaczego nie widzę pokoi podgrup na spotkaniu w aplikacji Teams?

Dlaczego nie widzę pokoi podgrup na spotkaniu w aplikacji Teams?

Frustruje Cię brak pokoi spotkań w Teams? Odkryj najczęstsze powody, dla których nie widzisz pokoi spotkań w Teams i postępuj zgodnie z naszymi krok po kroku, aby w kilka minut uruchomić je płynnie. Idealne rozwiązanie zarówno dla organizatorów, jak i uczestników!

Rozwiązywanie problemów z błędami w aplikacji Microsoft Teams: co należy sprawdzić w pierwszej kolejności

Rozwiązywanie problemów z błędami w aplikacji Microsoft Teams: co należy sprawdzić w pierwszej kolejności

Napotkałeś dziś błąd w Microsoft Teams? Ten przewodnik krok po kroku dotyczący rozwiązywania problemów z Microsoft Teams ujawnia pierwsze kroki, które pozwolą szybko go rozwiązać. Szybkie poprawki dotyczące łączności, pamięci podręcznej i aktualizacji, które pozwolą Ci bezproblemowo wrócić do czatowania.

Dlaczego w moim programie Outlook brakuje dodatku Microsoft Teams?

Dlaczego w moim programie Outlook brakuje dodatku Microsoft Teams?

Frustruje Cię brak dodatku Microsoft Teams w Outlooku? Odkryj najważniejsze przyczyny i proste rozwiązania krok po kroku, aby bezproblemowo przywrócić płynną integrację Teams z Outlookiem. Działa z najnowszymi wersjami!

Gdzie znajdują się klucze rejestru aplikacji Microsoft Teams w systemie Windows 11?

Gdzie znajdują się klucze rejestru aplikacji Microsoft Teams w systemie Windows 11?

Odblokuj dokładne lokalizacje kluczy rejestru Microsoft Teams w systemie Windows 11. Przewodnik krok po kroku, jak je znaleźć, uzyskać do nich dostęp i bezpiecznie je modyfikować, aby zapewnić optymalną wydajność i rozwiązywać problemy. Niezbędny dla specjalistów IT i entuzjastów Teams.

Rozwiązywanie problemów ze skrótem klawiaturowym i awariami podczas uruchamiania aplikacji Microsoft Teams

Rozwiązywanie problemów ze skrótem klawiaturowym i awariami podczas uruchamiania aplikacji Microsoft Teams

Masz dość błędów skrótów w Microsoft Teams, które blokują Twój przepływ pracy? Poznaj sprawdzone sposoby na rozwiązanie błędów skrótów i awarii uruchamiania Microsoft Teams, aby zapewnić płynną współpracę. Szybkie i proste rozwiązania w pakiecie!

Gdzie Microsoft Teams przechowuje nagrania? (Przewodnik po lokalizacjach na rok 2026)

Gdzie Microsoft Teams przechowuje nagrania? (Przewodnik po lokalizacjach na rok 2026)

Odblokuj dokładne miejsca, w których Microsoft Teams przechowuje nagrania w 2026 roku. Poznaj lokalizacje OneDrive i SharePoint, wskazówki dotyczące szybkiego dostępu i profesjonalne triki, aby bez problemu odnajdywać pliki. Nigdy więcej nie zgubisz nagrania ze spotkania!

Gdzie znaleźć folder instalacyjny aplikacji Microsoft Teams na komputerze

Gdzie znaleźć folder instalacyjny aplikacji Microsoft Teams na komputerze

Masz problem ze znalezieniem folderu instalacyjnego Microsoft Teams na swoim komputerze? Ten przewodnik krok po kroku ujawnia dokładne ścieżki dla nowych i klasycznych instalacji Teams, dla poszczególnych użytkowników i komputerów. Oszczędź czas na rozwiązywaniu problemów!

Jak naprawić błąd twardy w Microsoft Teams (poprawka rejestru 2026)

Jak naprawić błąd twardy w Microsoft Teams (poprawka rejestru 2026)

Masz dość zawieszania się Microsoft Teams z powodu poważnego błędu? Skorzystaj ze sprawdzonej poprawki rejestru 2026, która rozwiąże problem w kilka minut. Przewodnik krok po kroku, zrzuty ekranu i wskazówki, jak uzyskać trwałą ulgę. Działa w najnowszych wersjach!

Gdzie znaleźć kod QR aplikacji Microsoft Teams umożliwiający szybkie logowanie mobilne

Gdzie znaleźć kod QR aplikacji Microsoft Teams umożliwiający szybkie logowanie mobilne

Dowiedz się, gdzie dokładnie znajduje się kod QR Microsoft Teams, umożliwiający superszybkie logowanie mobilne. Przewodnik krok po kroku z wizualizacjami, dzięki któremu połączysz się w kilka sekund — bez konieczności podawania hasła!

Dlaczego mój status w Microsoft Teams wyświetla się jako „Nieobecny”?

Dlaczego mój status w Microsoft Teams wyświetla się jako „Nieobecny”?

Frustruje Cię status „Nieobecny” w Microsoft Teams? Odkryj najczęstsze przyczyny, takie jak limity czasu bezczynności i ustawienia zasilania, a także rozwiązania krok po kroku, aby szybko przywrócić stan „Dostępny”. Zaktualizowano o najnowsze funkcje Teams.