Napotykasz frustrujący błąd Microsoft Teams AADSTS90023: Nieprawidłowe uwierzytelnienie ? Nie jesteś sam! Ten częsty problem z Azure Active Directory (AAD) blokuje logowanie, zakłócając pracę i spotkania. Ale bez obaw – dzięki tym ukierunkowanym poprawkom szybko wrócisz do Teams . Przetestowaliśmy najnowsze metody, aby upewnić się, że działają bez zarzutu. Zaczynajmy! 🔧
Czym jest błąd Microsoft Teams AADSTS90023 ?
Błąd AADSTS90023 sygnalizuje problem z nieprawidłowym uwierzytelnianiem na platformie tożsamości firmy Microsoft. Zazwyczaj pojawia się podczas logowania: „AADSTS90023: Nie znaleziono prawidłowej sesji uwierzytelniania”. Wynika to z faktu, że usługa Azure AD odrzuca Twoje dane uwierzytelniające lub sesję z powodu kontroli bezpieczeństwa.
Główne objawy:
- Zespoły nie ładują się po wprowadzeniu danych logowania ✅
- Pętle przekierowań do strony logowania 🔄
- Działa na jednym urządzeniu, ale nie na innym ❌
Najczęstsze przyczyny błędu Teams AADSTS90023
Zrozumienie źródła problemu pomoże Ci szybciej go naprawić. Oto jego wyjaśnienie:
| Przyczyna |
Dlaczego tak się dzieje |
Szybka kontrola |
| Wygasła lub uszkodzona sesja |
Pamięć podręczna przeglądarki zawiera nieprawidłowe tokeny |
Wypróbuj tryb incognito |
| Niezgodność MFA |
Monit uwierzytelniania wieloskładnikowego kończy się niepowodzeniem |
Sprawdź aplikację uwierzytelniającą |
| Nieaktualne dane uwierzytelniające |
Resetowanie hasła nie zostało zsynchronizowane |
Zweryfikuj za pomocą konta Microsoft |
| Polityka dostępu warunkowego |
Zasady organizacji blokują dostęp |
Skontaktuj się z administratorem IT |
| Błąd przeglądarki/aplikacji Teams |
Niezgodne rozszerzenia lub wersja |
Aktualizuj i wyczyść dane |
Rozwiązania krok po kroku dla błędu Microsoft Teams AADSTS90023: Nieprawidłowe uwierzytelnienie
Wykonaj poniższe sprawdzone kroki w podanej kolejności. Większość użytkowników rozwiązuje problem po kroku 3! 👆
- 🔄 Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie.
Stare dane często powodują unieważnienie sesji.
- Chrome: Ustawienia > Prywatność > Wyczyść dane przeglądania (wybierz Pliki cookie, Obrazy w pamięci podręcznej)
- Krawędź: Podobna ścieżka w obszarze Pliki cookie i dane witryny
- Uruchom ponownie przeglądarkę i spróbuj ponownie zalogować się do Teams
Wskazówka: Najpierw przetestuj w trybie incognito/prywatnym . Działa w 70% przypadków!
- ✅ Zweryfikuj i zresetuj dane uwierzytelniające.
Upewnij się, że nazwa użytkownika i hasło są poprawne.
- Przejdź do account.microsoft.com
- Zaloguj się osobno; w razie potrzeby zresetuj hasło
- Unikaj kopiowania i wklejania – pisz ręcznie
- 📱 Obsługa uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA)
Najczęstszą przyczyną są błędy w uwierzytelnianiu wieloskładnikowym (MFA).
- Otwórz aplikację Microsoft Authenticator
- Zatwierdź wszystkie oczekujące prośby
- Jeśli utkniesz, wygeneruj nowe hasło do aplikacji za pośrednictwem portalu konta
- ⚙️ Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie aplikację Teams.
Aby zapewnić kompatybilność, pobierz najnowszą wersję.
- Pobierz z oficjalnej strony Teams
- Odinstaluj starą aplikację poprzez Panel sterowania > Programy
- Zainstaluj ponownie i zaloguj się
- 🛡️ Sprawdź dostęp warunkowy i stan konta
Administratorzy: Przejrzyj zasady w portalu Azure.
- Zaloguj się do Azure Portal > Azure AD > Logowania
- Poszukaj przyczyn niepowodzenia
- Dodaj swój adres IP do białej listy, jeśli jest zablokowany geograficznie
- 🚀 Zaawansowane: Resetowanie sesji Teams
W przypadku opornych przypadków:
%appdata%\Microsoft\Teams
Usuń zawartość folderów takich jak „blob_storage”, „Cache”, „databases”, „GPUCache”, „IndexedDB”, „Local Storage”, „tmp”. Uruchom ponownie Teams.
Wskazówki dotyczące zapobiegania błędom uwierzytelniania zespołów w przyszłości
- ⭐ Włącz logowanie bez hasła (Windows Hello, FIDO2)
- Regularnie aktualizuj Teams i przeglądarkę
- W miarę możliwości korzystaj z oficjalnych aplikacji zamiast wersji internetowej
- Synchronizuj czas na wszystkich urządzeniach (ustawienia NTP)
- Monitoruj stronę stanu Teams pod kątem przerw w działaniu
Nadal masz problem? Kiedy skontaktować się z pomocą techniczną?
Jeśli to nie pomoże, problem prawdopodobnie dotyczy całej organizacji. Skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft za pośrednictwem menu Pomoc w Teams lub strony support.microsoft.com . Podaj kod błędu AADSTS90023 i logi z Teams (Ctrl + Alt + Shift + 1).
FAQ: Szybkie odpowiedzi na błąd Microsoft Teams AADSTS90023
P: Czy VPN powoduje ten błąd?
O: Tak! Wyłącz VPN lub korzystaj z zatwierdzonych. ✅
P: Czy czyszczenie całej pamięci podręcznej jest bezpieczne?
O: Tak, ale najpierw dodaj ważne karty do zakładek. 😊
P: Działa na urządzeniu mobilnym, ale nie na komputerze?
O: Wyczyść dane aplikacji na komputerze, jak w kroku 6.
Jesteś teraz gotowy, aby pokonać błąd AADSTS90023 w Microsoft Teams: nieprawidłowe uwierzytelnienie ! Podziel się swoim sukcesem w komentarzach poniżej – czy któryś z kroków zadziałał? Bądź produktywny! 🎉