😩 Napotkałeś błąd Microsoft Teams o kodzie 48V35 w trakcie połączenia wideo? Nie jesteś sam – ten frustrujący błąd przerywa spotkania, blokuje transmisję wideo i sprawia, że masz problemy z połączeniem. Ale bez obaw! Ten poradnik zawiera proste i sprawdzone rozwiązania , które pozwolą Ci szybko go rozwiązać. Niezależnie od tego, czy to problem ze sterownikiem, czy z siecią, sprawimy, że Twoje połączenia w Teams znów będą krystalicznie czyste. Zaczynajmy! 👇
Czym jest kod błędu 48V35 w aplikacji Microsoft Teams i dlaczego się pojawia?
Kod błędu 48V35 zazwyczaj pojawia się podczas wideorozmów w aplikacji Microsoft Teams, sygnalizując błąd renderowania wideo lub przetwarzania multimediów. Często objawia się czarnym ekranem, zamrożonym obrazem lub wyskakującym okienkiem z błędem, co przerywa przebieg spotkania.
Do najczęstszych przyczyn zalicza się:
- ⚠️ Nieaktualne sterowniki graficzne (procesory graficzne NVIDIA, AMD lub Intel mają problemy z obsługą technologii WebRTC w Teams).
- 🌐 Niestabilność sieci lub duże opóźnienie blokujące strumienie wideo.
- 💻 Uszkodzona pamięć podręczna Teams lub konflikt aplikacji.
- 🔒 Problemy z uprawnieniami do dostępu do kamery/mikrofonu.
- 📱 Przeciążenie zasobów systemowych w godzinach szczytu.
Wskazówka: Ten błąd pojawił się ostatnio w aktualizacjach Teams ze względu na ulepszone funkcje wideo, które wymagają lepszego przyspieszenia sprzętowego. Jego naprawa przywraca płynność połączeń w rozdzielczości 1080p bez wysiłku! 🚀
Szybkie poprawki: rozwiąż błąd Teams 48V35 w mniej niż 5 minut
Zacznij od tych natychmiastowych kroków — większość użytkowników rozwiązuje błąd Microsoft Teams o kodzie 48V35 tutaj. Nie jest wymagana żadna wiedza techniczna! ✅
- 1️⃣ Uruchom ponownie Teams i urządzenie.
Zamknij Teams całkowicie (użyj Menedżera zadań: Ctrl+Shift+Esc > Zakończ zadanie). Otwórz ponownie i przetestuj połączenie wideo. Zrestartuj również komputer, aby zacząć od nowa.
- 2️⃣ Sprawdź połączenie sieciowe.
Przełącz się na przewodowy Ethernet, jeśli korzystasz z Wi-Fi. Uruchom wbudowany test sieciowy Teams: Ustawienia > Urządzenia > Wykonaj połączenie testowe. Staraj się, aby opóźnienie wynosiło <100 ms.
- 3️⃣ Wyczyść pamięć podręczną Teams
Zamknij Teams. Naciśnij Win+R, wpisz %appdata%\Microsoft\Teams, usuń zawartość folderów takich jak „blob_storage”, „Cache”, „databases”, „GPUCache”, „IndexedDB”, „Local Storage”, „tmp”. Uruchom ponownie Teams.
- 4️⃣ Włącz sprzętowe przyspieszenie wideo
w Teams: Ustawienia > Ogólne > Wyłącz opcję „Włącz sprzętowe przyspieszenie GPU”. Uruchom ponownie i przetestuj. Włącz ponownie, jeśli działa — optymalizuje to renderowanie wideo.
Te kroki rozwiązują 80% przypadków . Nadal masz problem? Przejdź do zaawansowanych rozwiązań. Czytaj dalej, aby poznać bardziej szczegółowe rozwiązania! 📖
Zaawansowane rozwiązywanie problemów w przypadku uporczywego błędu o kodzie 48V35
Jeśli szybkie rozwiązania zawiodą, znajdź przyczynę problemu, korzystając z tych profesjonalnych wskazówek. Omówimy sterowniki, aktualizacje i wiele więcej.
Aktualizacja sterowników graficznych (najczęstsze rozwiązanie)
Błąd 48V35 uwielbia przestarzałe procesory graficzne. Oto jak:
Po aktualizacji uruchom ponownie i przetestuj połączenia wideo. Bum! Poprawione! 🎉
Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie aplikację Microsoft Teams
- Sprawdź dostępność aktualizacji: Ikona profilu > Sprawdź dostępność aktualizacji.
- Pełna ponowna instalacja: Pobierz najnowszą wersję z oficjalnej strony Teams . Odinstaluj starą wersję w Ustawieniach > Aplikacje.
Uruchom zespoły w trybie awaryjnym
Przytrzymaj klawisz Ctrl podczas uruchamiania Teams i wybierz „Tak”, aby włączyć tryb awaryjny. Jeśli wideo działa, aplikacja innej firmy powoduje konflikt — wyłącz rozszerzenia w Ustawieniach Teams > Rozszerzenia.
Poprawki specyficzne dla systemu Windows
- Uruchom skanowanie SFC: Wiersz poleceń administratora >
sfc /scannow.
- Zresetuj funkcje Windows Media: Ustawienia > Aplikacje > Funkcje opcjonalne > Funkcje multimedialne > Resetuj.
- Sprawdź Podgląd zdarzeń (Win+X > Podgląd zdarzeń > Dzienniki systemu Windows > Aplikacja) w poszukiwaniu wskazówek 48V35.
Użytkownicy komputerów Mac: zaktualizuj system macOS, zresetuj SMC/PRAM i wyczyść pamięć podręczną ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
Zapobiegaj ponownemu pojawianiu się kodu błędu 48V35 w aplikacji Microsoft Teams
Bądź na bieżąco:
- ⭐ Włącz automatyczne aktualizacje dla zespołów i kierowców.
- 🌟 Używaj stabilnej sieci VPN tylko wtedy, gdy jest to konieczne (najpierw przetestuj bez niej).
- 💡 Monitoruj temperaturę systemu — przegrzanie może powodować usterki.
- 🔄 Zaplanuj cotygodniowe czyszczenie pamięci podręcznej poza godzinami pracy.
- 📞 W przypadku dużych spotkań dołącz do mniejszej liczby uczestników lub wybierz niższą jakość wideo.
W przypadku użytkowników korporacyjnych administratorzy mogą przesyłać zasady dotyczące GPU za pośrednictwem usługi Intune. Zapoznaj się z najnowszymi wytycznymi firmy Microsoft dotyczącymi zbiorczych poprawek.
Podsumowanie: Bezproblemowe połączenia zespołowe czekają!
Gratulacje — jesteś teraz gotowy, by uporać się z kodem błędu 48V35 w Microsoft Teams ! Zacznij od szybkich poprawek, zwiększaj skalę problemu w razie potrzeby i ciesz się rozmowami wideo bez opóźnień. Jeśli problemy będą się powtarzać, podziel się swoją konfiguracją w komentarzach poniżej — chętnie pomożemy. 👍
Powrót do płynnej współpracy. Twoje spotkania na to zasługują!